Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniería y Ciencias Sociales y Administrativas

Instituto Politécnico Nacional

UPIICSA

Ingeniería en Informática

PROYECTO

Barrera Alcanta Guersom UrielFlorin Castillo Oscar OmarPoot Benitez Jose EnriqueTenorio Barrera Sarai

Integrantes:

SEC: 1NM22

Fecha de entrega: 14/Noviembre/12

ANTECEDENTES(PRODUCTOS, SERVICIOS Y ORGANIGRAMA

* MISIONDistribuir de manera más accesible y eficaz a nuestros clientes una gran gama de servicios informáticos los cuales le puedan ser de utilidad para el engrandecimiento y desarrollo de sus empresas, así como el estar en constante comunicación con sus empleados y distribuidores autorizados.

* VISIONSer la principal empresa de origen mexicano distribuidora de servidores informáticos a nivel mundial de gran calidad que cumplan con las normas oficiales así como con las certificaciones requeridas por cada uno de nuestros servicios para un mejor desempeño empresarial de cada uno de nuestros clientes.

* OBJETIVOS - General: Brindar una gran gama de servicios informáticos a todo el mundo. - Particulares:

• Certificar y normalizar cada uno de nuestros servicios en cada una de las diferentes leyes que rigen a los países de mayor demanda empresarial.

• Distribuir a cada cliente el servicio solicitado de la mejor manera posible.• Mantener actualizado y en día cada uno de nuestros servicios.

¿QUIENES SOMOS Y QUE OFRECEMOS?

TECNOMATCH ofrece una completa gama de servidores potentes e innovadores.

System x, BladeCenter e Power Systems son una familia de productos diseñados para las medianas empresas. El enfoque integrado de TECNOMATCH para el diseño y prueba de los servidores garantiza que las medianas empresas puedan contar con la mayor calidad de servicio necesaria para una infraestructura de TI eficiente.

System x es el servidor para medianas empresas más popular, fácil de instalar y asequible. Los servidores BladeCenter permiten a los clientes reducir la complejidad, mejorar la gestión de sistemas, y aumentar la eficiencia energética al tiempo que reduce el coste total de propiedad. Power Systems actúa como una plataforma única y eficiente, fácil de implementar para todas sus aplicaciones UNIX y Linux.

ORGANIGRAMA

INVENTARIO DE

HARDWARE

Dentro de nuestra sala de redes, los enrutadores y conmutadores permiten que los centros de datos se comuniquen entre si. Las redes de fibra óptica que conectan nuestros sitios pueden alcanzar velocidades 200.000 veces superiores a las de una conexión domésticas normal a internet.

Nuestro centro de datos de Council Bluffs tiene una superficie de mas de 10.680 metros cuadrados. Aprovechamos al máximo cada centimetro para que se pueda ofrecer el mejor servicio para almacenar la información lo mas eficiente posible para nuestros clientes

Las instalaciones de Council Bluffs utilizan vigas de acero para sostener la estructura y ayuda a distribuir la energía

Nuestra sala de servidores Council Bluffs tiene cortinas de plástico . Aquí se lleva el aire frio a través del suelo y las barreras de plástico trasparente ayudan a conservar el aire frio, mientras evitan el ingreso del aire caliente.

Utilizamos cables Ethernet que están organizados por colores. Esto puede ayudar a reducir los tecnicismos: “Pásame un cable azul”.

Como parte de nuestro compromiso con la preservación de la seguridad de los datos de nuestros usuarios destruimos en el lugar todas la unidades defectuosas

Los LED azules de esta fila de servidores indican que todo funciona correctamente . Los utilizamos por su eficiencia energética, por su larga duración y por su brillo

Estos conmutadores de Ethernet conectan nuestra red de instalaciones . Gracias a ellos, podemos comunicarnos con los principales mecanismos de control del sistema de enfriamiento de nuestro centro de datos y supervisarlos

Pasillo de servidores, cientos de ventiladores canalizan el aire caliente dirigiéndolo desde los bastidores de servidores hasta una unidad de refrigeración para su recirculación.

Tenemos copias de seguridad de todos los datos(por si les ocurre algo). Uno de los lugares en los que se hacen copias de seguridad de la información es la biblioteca de cintas. Unos brazos robóticos nos ayudan a cargar y descargar cintas cuando necesitamos acceder a ellas

Cada uno de nuestros bastidores de servidores tiene cuatro interruptores y cada uno de ellos esta conectado con un cable de diferente color.

INVENTARIO DE

SOFTWARE

TECNOMATCH ofrece dos la adquisición de licencias y Subscription Advantage Software y Soporte ofrendas-Pasaporte y Passport Advantage Express.

Passport Advantage, está diseñado para las grandes empresas. Passport Advantage Express está diseñado para satisfacer las necesidades de las pequeñas y medianas empresas.

Passport Advantage es el programa integral de TECNOMATCH para la licencia de software de Suscripción de Software de adquisición y soporte, aplicaciones de TECNOMACH y las suscripciones de TECNOMACH SaaS.Está diseñado para grandes empresas que pueden tener múltiples sitios. Passport Advantage le da más oportunidades de obtener un mejor precio. Passport Advantage ofrece un mejor precio para sus compras de volumen en el tiempo y se basa en su relación Precio Sugerido de Venta Volumen (RSVP) nivel.

Beneficios de Passport Advantage incluyen:

• Software Suscripción y soporte técnico con cada licencia.• Soporte Seleccionado para la Fuente Abierta y cierto otro código que

no tengan garantía.• Cobertura integral y flexible de actualización.• La protección de sus inversiones en tecnología.• El acceso seguro a Passport Advantage Online , una herramienta Web

que le ayuda a administrar su base instalada de software de IBM.• Simplificación y mejora de la gestión de activos de software.• Reducción de adquisición y gastos de administración.• Simplificación de presupuesto para la actualización de software y

costos de la migración.• El acceso a soporte técnico de software de IBM para todos de una

cliente designado por el personal de TI.• Autoayuda a través de Internet.

LICENCIASCon cada nueva licencia de software IBM distribuida a adquirir, incluyendo Licencias de Plazo Fijo , obtiene Suscripción asequible y renovable de software de IBM y soporte técnico.Una actualización completa de productos y soluciones de Soporte Técnico, Suscripción y Soporte de Software de IBM, disponible a través de IBM Passport Advantage ® y Passport Advantage Express, ofrece:•actualizaciones de productos-nuevos lanzamientos y nuevas versiones-cuando usted prefiera•teléfono y técnica en línea Support-cuándo, dónde, y cómo elegirY, el acceso a actualizaciones y soporte técnico no podría ser más sencillo.Para descargar las actualizaciones a su software con licencia de IBM, inicia sesión en Passport Advantage Online.Para obtener soporte técnico, visite el soporte de IBM Portal , una parte integral del soporte de IBM Electronic cartera, y seleccionar un producto y una tarea. Incluso puedes crear un perfil de soporte para ver las opciones de apoyo adaptados a sus intereses y necesidades individuales.

Con Suscripción de Software de IBM, que se obtiene:•El acceso a las nuevas versiones y versiones de los programas bajo licencia de IBM en software que ayuda a reducir los gastos de adquisición de software•La opción de recibir eNotifications para que le avise cuando las nuevas versiones y versiones y nueva información de soporte técnico están disponibles para sus productos con licencia: usted elige cuándo actualizar y qué información de soporte técnico es de interés para usted•La última tecnología de IBM garantiza que su entorno de TI es responsable, confiable y listo para el crecimiento y para el cambio.

Con IBM de Soporte Técnico, que se obtiene:•Sensible, software multiplataforma técnico de apoyo durante todo el día y en todo el mundo•Soporte técnico en línea incluyendo una mayor auto-ayuda y capacidades de búsqueda-24x7•Voz soporte para nuevas implementaciones, migraciones y cuestiones relacionadas con el código•Resolución rápida de problemas por teléfono para todos los "1" situaciones de gravedad-24 horas al día, siete días a la semana a decidir qué cuestiones de clasificar como "Gravedad 1" situaciones