Transcript
Page 1: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2
Page 2: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Esittelyssä  konseptoinnin  menetelmät,  lopputuotteet  ja  tiimi  

Tuuli Aalto-Nyyssönen!

28.6.2013   www.ambientia.net   2  

Page 3: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Konseptointi  osana  toteutusprojektia  

28.6.2013   www.ambientia.net   3  

Page 4: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Konseptoinnin  tarkoitus  on…  

Löytää,  vaalia,  jatkojalostaa  ja  

KONKRETISOIDA  ideoita.  Tunnistaa  sovelluksen  

loppukäyttäjät.  

Hahmottaa  toteutettavan  sovelluksen  

toiminnallisuus  ja  visualisoida  lopputulos.  Toiminnallinen  mallinnus.  

Mahdollistaa  loppukäyttäjätestaus  sekä  

sovelluksen  esittely  aikaisessa  vaiheessa  –  

Alfa-­‐versio.  

Luoda  suunnitelma  tiedon  löydettävyyteen  –  

informaatioarkkitehtuuri-­‐suunnitelma.  

Tunnistaa  ja  dokumentoida  

loppukäyttäjävaatimukset  ja  kirjata  ne  käyttäjätarina  

muotoon.  

28.6.2013   www.ambientia.net   4  

Page 5: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Minä  luulen,  että  tämä  toiminto  voisi  olla  loistava!  

8/30/13   5  

Page 6: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Minä  luulen,  että  tämä  toiminto  voisi  olla  loistava!  

8/30/13   6  

Page 7: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Tiedämmekö,  onko  tämä  toiminto  loistava?  

 Miksi?  

8/30/13   7  

Page 8: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Yhteinen  elementti  kaikelle  -­‐  loppukäyttäjä  

8/30/13   8  

Page 9: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

8/30/13   9  www.ambientia.net  

Seurakunnan työntekijät!

Seurakuntalaiset!

Verkkohankkeen toteuttajat!

Page 10: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

8/30/13   10  www.ambientia.net  

Seurakunnan työntekijät!

Seurakuntalaiset!

Verkkohankkeen toteuttajat!

Kompetenssi, kokemus, tavoitteet!

Tarve, tavoitteet!

Kysy!!

Kuuntele!!

Page 11: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

8/30/13   11  

Joku  +  laite  =  Käyttäjä(t)?  

http://en.wikipedia.org/wiki/End-user !

”An end user of a computer system or software is someone who uses it.”

!

Page 12: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

8/30/13   12  

Motivaatiot  +  Tavoitteet  +  Odotukset  =  Käyttäjä  

Page 13: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Loppukäyttäjälähtöinen  suunnittelu  

28.6.2013   www.ambientia.net   13  

Millä laitteilla?

Kuka käyttäjä on?

Millaisia odotuksia

sovelluksen käyttöön liittyy?

Mitä muita vastaavia

sovelluksia käyttää?

Miten hyödyntää sovellusta?

Millä kielellä ja mistä

kulttuurista?

Mitä ei halua...Missä

tilanteessa käyttää?

Käyttötaidot?

Rajoitteet?

Miksi käyttää?

Mistä tulee?

Jos sovellusta ei olisi käyttäjä...

Kuinka usein käyttää?

Page 14: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

<USER>  Markup  Language  8/30/13   14  

Page 15: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Mitä  on  loppukäyttäjälähtöinen  suunnittelu?  

28.6.2013   15  www.ambientia.net  

Page 16: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Olemme  aidosti  kiinnostuneita  loppukäyttäjien  motivaatioista,  tavoitteista  ja  odotuksista  …    

28.6.2013   16  www.ambientia.net  

Page 17: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Käytämme  osaamistamme  saadaksemme  ne  synkronisoitua  

kirkon  motivaatioiden,  tavoitteiden  ja  odotusten  kanssa  

…  

28.6.2013   17  www.ambientia.net  

Page 18: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Kysymme  monta  kertaa:  

28.6.2013   18  www.ambientia.net  

Miksi?  

Page 19: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Tehtävä  1.    

Toteutetaan  storyboard  aiheesta:    

”kuopan  kaivaminen”  

28.6.2013   19  www.ambientia.net  

Page 20: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Ambientialla  on  konseptointiin  hyvät  työkalut  ja  innostuneet  

suunnittelijat!  

28.6.2013   20  www.ambientia.net  

Page 21: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Palvelumuotoilutiimi  seurakuntien  verkkohankkeessa  

28.6.2013   21  www.ambientia.net  

Jarkko Laura Tuuli

TKU TKU JNS

Page 22: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

VISIO  ”miksi?”  

KOHDENNUS  ”kenelle?”  

KEINOT  ”miten?”  

PALVELU-­‐  MUOTOILU  ”millainen?”  

Taustoita  

Observoi  ja  ymmärrä  

Suhteuta  

Konkretisoi  ja  uskalla  

Keskustele,  kyseenalaista  ja  arvioi  

28.6.2013   22  www.ambientia.net  

Page 23: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Näin  etenemme  kohti  valmista  konseptisuunnitelmaa  

Mitä  ja  miksi:  Suunnittelutyön  taustalla  tavoitteet  ja  visio.  

Taustaa  ja  analytiikkaa:  organisaatio  ja  loppukäyttäjät  tutuksi.  Mittarit  menestykselle.  

Kohti  konkretiaa:  Paperiprotoilla  ja  prosessikaavioilla  hahmotelma  toteutuksesta.  

Mallinnus:  toiminnallisen  prototyypin  toteutus.  Millainen?  Informaatioarkkitehtuuri.  

Käytettävyystestaus:  prototyypin  testaus  loppukäyttäjällä  

28.6.2013   23  www.ambientia.net  

 Käyttöliittymän  ja  toiminnalli-­‐suuksien  

vaiheittainen  Implementointi  sovellukseen  

Page 24: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Miten  konseptointi  etenee?  

28.6.2013   24  www.ambientia.net  

Page 25: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

28.6.2013   www.ambientia.net   25  

Page 26: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

28.6.2013   26  www.ambientia.net  

Page 27: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Hahmotelmat  ja  paperiprotot  

•  Paperiprotoilla toteutetaan käyttöliittymän mallinnus!

•  Tärkeiden käyttäjäpolkujen havainnollistaminen!

•  Käyttötapaukset!

28.6.2013   www.ambientia.net   27  

Page 28: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Paperiprotot  työvälineenä  workshopeissa  

28.6.2013   www.ambientia.net   28  

Jarkko  @JHL  26.06.2012  

Page 29: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Sovelluksen  prototyypin  mallinnus  

•  Ideointivaiheen paperiprotojen jatkojalostus!

•  Toteutetaan interaktiivinen prototyyppi sovelluksesta!

•  Informaatioarkkitehtuurisuunnitelma osana prototyyppiä !

•  Merkittävimmät käyttäjäpolut mallinnettuna!

•  Hakukoneoptimointinäkökulma  (SEO)!

28.6.2013   www.ambientia.net   29  

Page 30: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Informaatioarkkitehtuuri-­‐suunnitelma  

•  Sivuston tai sovelluksen haku!•  Sisällön asiasanoitus!•  Sisällön ristiinlinkitys!•  Navigaatio- ja menuelementit!•  Standardit (HTML)!•  SEO!•  Liikenteenohjaus myös palvelun

ulkopuolelta (some, hakukoneet, QR-koodit…)!

•  Sisällön rikastaminen (erityisesti upotukset erilaisista jakopalveluista)!

•  Virhesivut (404, 500…) ja virheviestit!•  Näkymätön osa käyttöliittymää

(paikannus, gesturet, siirtymät …)!28.6.2013   www.ambientia.net   30  

Page 31: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Prosessikuvaukset  

•  Tunnistetaan tärkeimmät prosessit ja kuvataan käyttäjän ja järjestelmän sekä ylläpitäjän välisiä toiminteita!

•  Kuvantamistekniikkana UML-kaaviot!

28.6.2013   www.ambientia.net   31  

Page 32: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Sovellusarkkitehtuuri  

•  Konseptointiin kuuluu oleellisena osana myös arkkitehtuurin suunnittelu sovellukselle!

”Business logiikka”!”Monistettavuus”!

28.6.2013   www.ambientia.net   32  

Jouko

JNS

Page 33: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Priorisointi  apuna  pilotoinnissa  MUST HAVE - Tämä tulee sisällyttää.!!SHOULD HAVE - Näistä voidaan neuvotella.!!NICE TO HAVE - Päätetään toteutusvaiheessa, ei kuvata konseptoinnissa tarkemmin.!!NOT IN THIS PROJECT SCOPE - Huomioita, jotka kirjattu ylös konseptoinnin yhteydessä.!

28.6.2013   www.ambientia.net   33  

Page 34: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Mittaristo  seuraamiseen  

•  Ollaanko onnistuttu?!•  Meidän tulee

kokoaikaisesti pitää mielessä miten mittaamme onnistumistamme!!

28.6.2013   www.ambientia.net   34  

Page 35: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Mitä  tarkoittaa  Mobile  First?  

28.6.2013   35  www.ambientia.net  

Page 36: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

28.6.2013   www.ambientia.net   36  

Page 37: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Laiteriippumaton  suunnittelu  •  ”Mobile first”, eli pienimmän

mahdollisen käyttöympäristön suunnittelu ensin pakottaa priorisoimaan toimintoja!

•  Ymmärrys loppukäyttäjien käyttämistä laitteista!

•  Ymmärrys eri laitteiden luonnollisesta käyttöympäristöstä!•  Käyttö helppoa liikkeessä!•  Näkymättömien

käyttöliittymäelementtien huomiointi (paikannus, gesturet…)!

28.6.2013   www.ambientia.net   37  

Page 38: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Responsiivinen  SEFE  

28.6.2013   www.ambientia.net   38  

Banaani!

Tabletti!Mobiili!

Desktop!

Page 39: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Kuvaustilanne…  

28.6.2013   www.ambientia.net   39  Banaani!

Page 40: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Dataa  taustalla  

28.6.2013   www.ambientia.net   40  

Page 41: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Käyttäjäkyselyt  ja  -­‐haastattelut  

•  Taustoitamme loppukäyttäjälähtöistä suunnittelua …!•  Loppukäyttäjähaastattelut!•  Käyttäjäkyselyt!•  Loppukäyttäjätapaamiset!•  Aikaisempien käyttäjäkyselyjen

analysointi!•  Sosiaalisen median

hyödyntäminen ”quick response”!

28.6.2013   www.ambientia.net   41  

Page 42: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Testaus  loppukäyttäjällä  •  Toteutetaan mahdollisimman

realistisella protolla!•  Suunnittelija mukana

tekemässä havaintoja aidossa käyttötilanteessa!

•  Valmiita tehtäviä, joiden avulla varmistetaan käyttöliittymän toiminta!

•  Tehdään tarvittavat muutokset malliin ja testataan uudestaan.!

28.6.2013   www.ambientia.net   42  

Page 43: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Tilastot  ja  trendit  •  Trendien seuraamisella

saavutetaan tietous siitä, missä käyttäjät nyt menevät ja mikä on tuleva suunta!

•  Mobiilikäyttöaste, kohderyhmän käyttäytymismallit …!

•  Konseptointivaiheessa trendien ja tilastojen kautta saadaan faktatietoa suunnittelutyön tueksi!

28.6.2013   www.ambientia.net   43  

Page 44: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Analytiikka  apuna  valinnoissa  

•  Verkkosivuston tai sovelluksen käyttäjäanalytiikka kertoo paljon nykytilasta ja sen suunnasta!

•  Analytiikkakatsaus sekä raportti katsauksesta tehdään osana suunnittelutyötä!

28.6.2013   www.ambientia.net   44  

Google Analytics!

Page 45: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Seurakuntien  verkkohanke  

28.6.2013   45  www.ambientia.net  

Page 46: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Vaiheistettu  konseptointi  

• Tavoitteet  konkretiaksi  • Käyttäjäproiiilit  ja  kohderyhmätarkennukset  

1.  Tavoitteet  

• Toiminnallisuuksien  mallinnus  • Tapahtumakalenterin  mallinnus  

2.  Komponentit   • Sivustomallit  Pienisivusto  

ja  Teemasivusto  • Sivustomallit  Kirkko  suuressa  kaupungissa  • Sivustomallit  Kirkko  paikkakunnalla  

3.  Mallitemplatet  

• Integraatiot  ja  tekninen  arkkitehtuuri,  sekä  integraatioiden  priorisointi  

4.  Integraatiot  • Wizardin  mallinnus  

5.  Wizard  

46  www.ambientia.net  

Elo-­‐syyskuu   Loka-­‐marraskuu  Loka-­‐marraskuu  

Page 47: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Konseptointi  on  kokoaikaista  groomausta  

Jatkuva  konseptointi   Backlog  

12.8.2013   47  www.ambientia.net  

Tavoitteet   Jatkuva  rakentaminen  (sprintit)  

Sprint  Sprint  Pohjalle  tarvittava  tieto  tavoitteista  ja  oleellisimmista  ne  täyttävistä  komponenteista  

Konseptointi  groomauksena  pysyy  jatkuvasti  edellä  kehittämistä  ja  reagoi  sprinttien  ja  katselmointien  aikana  tehtyihin  havaintoihin  ja  tarpeisiin.  

Page 48: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Tavoitteet  konkreettisiksi  

Aiemmin  asetetuista  tavoitteista  tehdään  kokonaisuuskuvaa  hahmoittava  kartta  

Jokainen  tavoite  konkretisoidaan  

toiminteen  tasolle  –  sisältöstrategian  kautta  toteutuvat  tavoitteet  

linkitetään  sisältöstrategiaan.  

Toiminnallisuudet  kuvataan  

käyttäjätarinan  muotoon  

12.8.2013   48  www.ambientia.net  

Pohjamateriaalina  toimii  aiemmin  toteutettu  konseptointityö  ja  siihen  kirjatut  tavoitteet  

Page 49: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Käyttäjätarina  koostuu  seuraavankaltaisesta  datasta  

Kirjautuneena  seurakunnan  sisältöpäivittäjänä  haluan,  että  …  jotta  voin  …  

12.8.2013   49  

Linkittyy  proiiileihin:  

”Seurakunnan  lapsi-­‐  ja  perhetyöntekijä”  

…  

www.ambientia.net  

Page 50: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Käyttäjäproiiili  koostuu  seuraavankaltaisesta  datasta  

Seurakunnan  lapsi-­‐  ja  perhetyöntekijä:  Käyttäjäryhmällä  on  selkeä  muista  eroava  tarve  käyttää  

verkkopalvelua.  Käytöllä  on  tavoite.  Käytöllä  on  merkitystä.  Käyttäjäproiiilia  varten  meidän  tulee  luoda  erikseen  toiminnallisuuksia  /  sisältökokonaisuuksia.  

12.8.2013   50  

Linkittyy  persoonaan:  

”Kirsi,  seurakunnan  perhekerhon  ohjaaja”  

…  

www.ambientia.net  

Page 51: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Persoona  koostuu  mm.  seuraavankaltaisesta  datasta  

Minä  olen  ”Kirsi,  perhekerhon  ohjaaja”  

Minä  haluan  päivittää  oman  seurakuntani  www-­‐sivujen  lapsi-­‐  ja  

perhetyön  sisältöjä,  uutisia  ja  tapahtumatietoa.  

Minä  en  halua  arpoa  mitä  nappia  painaa  enkä  halua  vahingossa  rikkoa  toiminnallisuuksia,  lähettää  viestejä    

tai  poistaa  sisältöä.  

12.8.2013   51  

Rooli  ja  käyttäjäproiiili:  

Olisi  loistavaa  jos  voisin  päivittää  sivuja  seurakunnan  verkon  ulkopuolelta  ja  tekemään  ”pikapäivityksiä”  

puhelimellani.    

En  ole  erityisen  taitava  tietokoneen  kanssa,  mutta  ohjeistuksen  avulla  ja  rutiinin  oppimisella  opin  nopeasti.  

Kirjautunut  seurakunnan  

sisältöpäivittäjä,  Seurakunnan  lapsi-­‐  ja  perhetyöntekijä    

www.ambientia.net  

Page 52: Esittelyssä konseptoinnin) · Esittelyssä konseptoinnin) menetelmät,)lopputuotteet)ja)tiimi) Tuuli Aalto-Nyyssönen! 28.6.2013 ) 2

Konseptisuunnittelija ja projektipäällikkö!Puhelin: 044 3314648!

Sähköposti: [email protected] !Twitter: @turkutuuli!

!

Tuuli  Aalto-­‐Nyyssönen  


Top Related