Ing. Vanessa PérezIng. Vanessa PérezIng. Yosbelis FreitesIng. Yosbelis Freites
Ing. Xavier Pi MerinoIng. Xavier Pi Merino
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNEXPO - CARACAS DIRECCION DE POSTAGRADO
El estudio del caso practico es una herramienta de investigación fundamental en el área de las ciencias sociales, así como en la administración. Sin embargo, se analizan temas actuales, fenómenos contemporáneos, que representan algún tipo de problemática de la vida real, en la cual el investigador no tiene control al utilizar este método, intentando responder el cómo y el por qué, utilizando múltiples fuentes y datos.
Estudio de Caso Práctico
Matriz D.O.F.A.
Fortalezas Personal capacitado. Presupuesto asignado para
la adquisición de EPP. La Gerencia de
Administración realiza la solicitud de la compra de Divisas para la adquisición de los equipos óptimos en el área de Seguridad Industrial.
Supervisión directa al personal obrero.
Debilidades Deficiencia en la
capacitación a los trabajadores en cuanto al uso e importancia de los EPP.
Falta de seguimiento de los equipos y herramientas por reemplazo.
No se prevé la compra de materiales.
Rebeldía del personal obrero.
Falta de uso de los EPP por parte de los Supervisores.
Matriz D.O.F.A.
Oportunidades Confort de los EPP. Cuenta con asesores
externos especialistas en el área de seguridad industrial.
Diferentes compañías en el mercado de equipos de seguridad industrial.
Amenazas
Retraso en la entrega de los pedidos.
Dificultad en la adquisición de dólares por parte de CADIVI.
Lluvia de ideas
Diagrama Causa Efecto
Falta de uso de los
EPP por parte del personal obreroSupervisores
Incumpliendo con el uso de
los EPP.
Rebeldía del trabajador
Falta de Supervisión
Directa
Insuficiencia de Equipos Deficiencia en
la Capacitación de los
trabajadores
Falta de confort de los
EPP.
Recursos Humanos
Seguridad Industrial
Falta de rapidez para realizar los trabajos.
No se prevé la compra de EPP.
Falta de seguimiento de
reemplazo de los EPP.
Gerencia de Producción Personal Obrero
Variables Frecuencia
Deficiencia en la capacitación 65 %
Insuficiencia de los equipos 15 %
Falta de seguimiento y reemplazo de los EPP
10 %
Falta de previsión en la compra de los EPP
7 %
Falta de Confort 3 %
Diagrama de Pareto
Diagrama de Pareto
CHECK LIST
Balance Score Card
Es una herramienta revolucionaria para
movilizar a la gente hacia el pleno cumplimiento de la
misión a través de canalizar las energías, habilidades y conocimientos específicos
de la gente en la organización hacia el logro de metas estratégicas de
largo plazo.
BENCHMARKING
6 SIGMA
Separar las cosas necesarias y las que no son manteniendo las cosas en un lugar conveniente y en un lugar adecuado.
5 S
Tener lo que es necesario, en su justa cantidad, con la calidad requerida, y en el momento y lugar adecuado
COMPRA DE EPP
Se debe conocer la importancia de estar en un ambiente limpio.
La higiene es el mantenimiento de la Limpieza, del orden
DEFICIENCIA DE CAPACITACION
Es la voluntad de hacer las cosas como se supone que se deben hacer
