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Arbeit 2.0 – Disruptive Innovation

Herbert Wagger

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Prozesse im Wandel der Zeit




Foto-Prozess bis ca. 2007


description

Fotos erstellen

Fotos von der Kamera herunterladen

(1. SD Karte 2001)

Fotos aussuchen, ggf. verkleinern (w/Größe),

in eine E-Mail kopieren,

verschicken

Auf Feedback per E-Mail warten

Durchlaufzeit:

Stunden



Prozesse im Wandel der Zeit




Disruptive Innovation: Foto-Prozess heute


description

Fotos erstellen

Fotos mit Freunden teilen.

Feedback

Durchlaufzeit:

Minuten



Status Quo bei Firmen (IT, Software, Tools, etc.)

Viele Firmen verwenden heute Software und Tools aus

der Zeit der Jahrtausendwende

Damals durch das Y2K Problem (Datumswechsel auf

2000) gezwungen.

Produktivität – Vergleich mit Foto-Prozess bis 2000




Foto-Prozess bis ca. 2000


description

Fotos erstellen

Fotos zum entwickeln bringen / einschicken

Fotos abholen, aussuchen, …

Fotos per Post verschicken oder Dia-Show mit

Freunden

Durchlaufzeit:

Tage




Arbeit 2.0


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Content Prozesse Personen

Verwaltung

Kunden

Mitarbeiter

Partner

Service

Marketing

Vertrieb

Fundamentaler Wandel in der Art, wie Arbeit auf allen

Unternehmensebenen und über Organisationsgrenzen

erledigt wird.



Traditionelle Rollen und Prozesse ändern sich

Die Barrieren zwischen Personen und Organisationen verschwinden immer mehr im

sozialen, vernetzten Zeitalter und neue Formen der Zusammenarbeit entstehen.




Informationsüberflutung. Ich finde nichts mehr…




Das Consumer Web setzt neue Maßstäbe.

Ich verwende privat das…




oder das…




Glauben Sie, Benutzer würden zu Hause DAS verwenden ?




Wissensarbeiter können 25% produktiver werden




Produktivitätssteigerungen durch Einsatz

intelligenter und sozialer Techniken


Nach Berechnungen von Mc-Kinsey gehen für die Gruppe

der hochqualifizierten Arbeitskräfte 28 Prozent der

Arbeitszeit für das Lesen der E-Mails drauf.

19 Prozent verbringen sie mit der Suche nach

Informationen,

14 Prozent mit der internen Kommunikation und nur 39

Prozent mit ihrer rollenspezifischen Aufgabe.

In den drei ersten Tätigkeiten lassen sich mit dem Einsatz

sozialer Tools Ersparnisse zwischen 25 und 35 Prozent

erzielen; in der rollenspezifischen Aufgaben stecken noch

einmal 10 bis 15 Prozent.




Screenshots

Beispiele



News und Top-Charts




Challenge: semantic classification of eMails

- Non classified mails, Text Analysis only

- Recognition of events (answer, action, reminder, …)

- Automated assignment to SM-, PM- or KM tools

Solution Description

- Linguistic Engine (econols)

- sMail App with Bubble-Explorer

for filtering and browsing

- Integration with other safebook Apps

Benefits:

- Reduction of time searching and

managing the Inbox.

- Support “zero eMail” approach,

by re-routing mails into (internal)

Social Media- or productivity Tools.

sMail. Semantic Mail




Firmeninformation

Firmenprofil • Founded 1997

• Independent Software Vendor

• Markets: Banks, Insurance, SMB

• 35 Installations, > 10.000 user

• Business partner in Germany (hedersoft)

INTRANET Software & Consulting GmbH

LAKESIDE B01, A-9020 Klagenfurt

Tel. +43(0) 4229 3900

http://www.intranet-consulting.at


http://images.google.at/imgres?imgurl=http://www.thinking-minds.com/tmcipl/final/images/ibm_partner_logo.gif&imgrefurl=http://www.thinking-minds.com/tmcipl/final/html/partners.htm&h=248&w=441&sz=33&hl=de&start=22&um=1&tbnid=lcmXxiQrhnKhVM:&tbnh=71&tbnw=127&prev=/images?q=ibm+business+partner+logo&start=18&ndsp=18&um=1&hl=de&sa=N



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