ANALISIS PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI

PENJUALAN PADA PT. JAYA MASAWAN PUTRA SEJAHTERA

LEMABANG PALEMBANG

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Sebagian Dari Syarat-Syarat

Guna mencapai Gelar Sarjana Ekonomi

Diajukan Oleh :

LESTARI NURMAWAN

NPM. 16.01.12.0122

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS TRIDINANTI

PALEMBANG

2020

ii

iii

iv

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

MOTTO :

Lakukan dan berikan sesuatu yang diterbaik untuk diri sendiri dan seseorang yang kita cintai.

Tiada kesuksesan yang dapat diraih tanpa adanya usaha, kerja keras dan doa.

“Alah tidak akan mengubah nasib suatu kaum kecuali kaum itu sendiri yang mengubah apa yang ada pada diri mereka (Q.S. Ar-Rad :11)”.

Skripsi Ini Kupersembahkan Kepada :

Allah SWt, terima kasih atas segala rahmat dan hidayah, laporan ini dapat terselesaikan dengan baik.

Untuk kedua orang tua ku, Bapak ku tercinta “Wanto” Dan Mama ku tersayang “Nurlela”, yang selalu memberikan dukungan dan semangat melalui doa dan yang selalu berharap akan keberhasilanku. Dan juga untuk adek ku “Fitri Hanny Nurmawan” dan “Darmansyah Nurmawan” yang selalu memberikan semangat.

Kedua pembimbing-ku yang telah membimbing dan mengarahkan dalam penyusunan skripsi ini.

Teman-teman seperjuanganku Gustia Ester Anggraini, Josua Hamonangan Silaban, Ade Oktapia, Siti Maimunah, Apryanti, Santi Januarti Pakpahan dan teman-teman seangkatan 2016 khususnya regular A.

Rekan kerjaku Ari Satriya, Supardi, Risa Liani, Bella Saputri, Via

Teman terbaikku Wendi Septalaga

Almamaterku

v

KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT atas segala

rahmat, karunia dan hidayah-Nya yang dilimpahkan, sehingga penulis dapat

menyelesaikan penyusunan skripsi. Shalawat serta salam senantiasa tetap

terlimpahkan kepada junjungan Nabi besar Muhammad SAW beserta keluarga

dan para sahabatnya yang telah memberikan pencerahan di muka bumi.

Penulis menyadari bawha dalam penyusunan skripsi ini masih jauh dari

sempurna, maka daripada itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang

membangun agar dalam penulisan laporan di masa yang akan datang akan lebih

baik dan lebih sempurna. Namun dengan adanya bimbingan, bantuan dan juga

arahan dari berbagai pihak akhirnya skripsi ini dapat diselesaikan tepat pada

waktu yang telah ditetapkan. Untuk itu, pada kesempatan kali ini penulis

mengucapkan banyak terima kasih kepada :

1. Ibu Dr. Ir. Hj. Manisah, MP selaku Rektor Universitas Tridinanti Palembang.

2. Ibu Dr.Msy.Mikial,SE.M.Si.Ak.CA selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Tridinanti Palembang.

3. Ibu Meti Zuliyana, SE, M.Si, Ak. CA, selaku Ketua Jurusan/Program Studi

Akuntansi Universitas Tridinanti Palembang yang telah banyak memberikan

bantuan kepada peneliti selama menyelesaikan penulisan skripsi ini.

4. Ibu Meti Zuliyana, SE.M.Si,Ak,CA, selaku pembimbing 1 yang telah banyak

memberikan masukan dan juga arahan kepada penulis selama menyelesaikan

penuliasn skripsi ini.

5. Ibu Sahila.SE.MM, selaku pembimbing II yang telah banyak memberikan

masukan dan juga arahan kepada penulis selama menyelesaikan penuliasn

skripsi ini.

6. Seluruh Bapak/Ibu Dosen dan Staf Fakultas Ekonomi Universitas Tridinanti

Palembaang yang telah memberikan bekal ilmu selama masa studi.

vi

vii

ABSTRAK

LESTARI NURMAWAN, Analisis Penerapan Sistem Informasi Akuntansi

Penjualan Pada PT. Jaya Masawan Putra Sejahtera Palembang, (Dibawah

bimbingan Ibu METI ZULIYANA, SE.M.SI,AK,CA, Dan Ibu

Sahila.SE.MM )

Penelitian ini pada dasarnya membahas mengenai sistem informasi

akuntansi penjualan di PT. Jaya Masawan Putra Sejahtera Palembang merupakan

salah satu perusahaan dagang yang bergerak dibidang retail. Penelitian ini

bertujuan untuk mengetahui dan menganalisa penerapan sistem informasi

akuntansi penjualan yang ada di PT. Jaya Masawan Putra Sejahtera Palembang.

Dari hasil penelitian yang penulis lakukan, sistem informasi akuntansi

penjualan yang sudah diterapkan perusahaan sudah cukup baik namun masih

terdapat kelemahan, ada beberapa point dalam sisten informasi akuntansi

penjualan yang masih terdapat kelemahan tersebut, antara lain : 1. Tidak adanya

kartu gudang yang dibuat oleh bagian gudang untuk mencatat berkurangnya atar

bertambah jumlah barang yang dijual, 2. Tidak ada pita register dalam penjualan

tunai.

Dari penelitian ini dimasa yang akan datang disarankan kepada PT. Jaya

Masawan Putra Sejahtera Palemba untuk memperbaiki Sistem Informasi

Akuntansi Penjualan Palembang yang telah diterapkan, sebaiknya perusahaan

memiliki pita register dan kartu gudang serta jangan terdapat perangkapan tugas

karyawan agar tidak terjadi penyimpangan.

Kata kunci : SIA, Sistem Informasi Akuntansi Penjualan

viii

ABSTRACT

LESTARI NURMAWAN, Analysis of Sales Accounting Information System

Implementation at PT Jaya Masawan Putra Sejahtera Palembang, (Under the

guidance of Mrs. METI ZULIYANA, SE.M.SI,AK.CA, and Mrs.

Sahila.SE.MM)

This research basically discusses the sales accounting information system

at PT. Jaya Masawan Putra Sejahteraa Palembang is a trading company engaged

in retail. This study aims to identify and analyze the application of the sales

accounting information system at PT. Jaya Masawan Putra Sejahtera Palembang.

From the results of the research that the author has done, the sales

accounting information system that has been implemented by the company is quite

good but there are still weaknesses, there are several points in the sales

accounting information system that still have these weaknesses, including: 1.

There is no warehouse card made by the department. Warehouse to record the

decrease or increase in the number of goods sold, 2. There is no register tape in

cash sales.

From this research in the future it is suggested to PT. Jaya Masawan

Putra Sejahteras Palembang to improve the Palembang Sales Accounting

Information System which has been implemented, it is better if the company has a

register tape and warehouse card and there should be no duplicate duties of

employees so that irregularities occur.

Keyword: AIS, Sales Accounting Information System

ix

RIWAYAT HIDUP

Lestari Nurmawan, dilahirkan di Palembang pada tanggal 27 Agustus

1998 dari Ayah Wanto dan Ibu Nurlela, anak kedua dari lima bersaudara.

Sekolah Dasar diselesaikan pada tahun 2003 di SD Negeri 254 Palembang,

Sekolah Menengah Pertama diselesaikan tahun 2012 di MTS Patra Mandiri Plaju

dan selanjutnya Sekolah Menengah Atas pada tahun 2015 di SMK Setia Darma

Palembang, pada tahun 2016 memasuki pendidikan Fakultas Ekonomi Program

Studi Akuntansi di Universitas Tridinanti Palembang.

x

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL……………………………………..……………………….i

HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI .............. iError! Bookmark not defined.

PERNYATAAN BEBAS PLAGIAT .................................................................. iii

HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN ................................................ iv

KATA PENGANTAR ........................................................................................... v

ABSTRAK ........................................................................................................... vii

ABSTRACT ......................................................................................................... viii

RIWAYAT HIDUP .............................................................................................. ix

DAFTAR ISI .......................................................................................................... x

DAFTAR TABEL ............................................................................................... xii

DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... xiii

BAB I PENDAHULUAN .................................................................................... 1

1.1 Latar Belakang ............................................................................................ 1

1.2 Perumusan Masalah.................................................................................... 6

1.3 Tujuan Penelitian ........................................................................................ 6

1.4 Manfaat Penelitian ...................................................................................... 6

1.4.1 Manfaat Akademis ................................................................... 6

1.4.2 Manfaat Praktis ........................................................................ 7

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ........................................................................... 8

2.1 Kajian Teoritis ............................................................................................ 8

2.1.1 Sistem Informasi Akuntansi ..................................................... 8

2.1.2 Penjualan ................................................................................ 15

2.1.3 Sistem Informasi Akuntansi Penjualan .................................. 18

2.1.4 Piutang ................................................................................... 30

2.1.5 Penerimaan Kas dari Piutang ................................................. 32

2.1.6 Retur Penjualan ...................................................................... 34

xi

2.2 Penelitian Lain Yang Relevan ................................................................ 37

2.3 Kerangka Berpikir .................................................................................... 40

BAB III METODE PENELITIAN .................................................................... 42

3.1 Tempat Penelitian dan Waktu Penelitian .............................................. 42

3.1.1 Tempat Penelitian................................................................... 42

3.1.2 Waktu Penelitian .................................................................... 42

3.2 Sumber dan Teknik Pengumpulan Data ................................................ 42

3.2.1 Sumber Data ........................................................................... 42

3.2.2 Teknik Pengumpulan Data..................................................... 43

3.3 Populasi,Sampel dan Sampling .............................................................. 43

3.3.1 Populasi .................................................................................. 43

3.3.2 Sampel .................................................................................... 44

3.3.3.Sampling ................................................................................ 44

3.4 Rancangan Penelitian ............................................................................... 44

3.5 Variabel dan Definisi Operasional ......................................................... 45

3.5.1 Pengertian Variabel ................................................................ 45

3.5.2 Definisi operasional ............................................................... 45

3.6 Instrumen Penelitian ................................................................................ 46

3.7 Teknik Analisis ......................................................................................... 46

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................... 47

4.1 Hasil Penelitian ................................................................................ 47

4.1.1 Sejarah PT. Jaya Masawan Putera Sejahtera Palembang ...... 47

4.1.2 Visi Dan Misi PT. Jaya Masawan Putra Sejahtera ............... 48

4.1.3 Struktur Organisasi ................................................................ 49

4.1.4 Pelaksanaan Sistem Informasi Akuntansi Penjualan di PT.

Jaya Masawan Putera Sejahtera Palembang .......................... 58

4.2 Pembahasan .................................................................................... 61

4.2.1 Analisis Penerapan Sistem Informasi Akuntansi Penjualan

Pada PT. Jaya Masawan Putra Sejahtera Lemabang,

Palembang.......................................................................... 61

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .............................................................. 64

xii

5.1 Kesimpulan ...................................................................................... 65

5.2 Saran ................................................................................................. 66

DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 67

LAMPIRAN

xiii

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Penelitian yang relevan………………………………………………. 38

Tabel 3.1 Variabel dan Definisi Operasional…………………………………... 45

xiv

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Skema Kerangka Berpikir………………………………………… 41

Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT. Jaya Masawan Putra

Sejahtera…………………………………………………………... 51

Gambar 4.2 Struktur Organisasi Store PT. Jaya Masawan Putra Sejahtera…… 57

Gambar 4.3 Flowchart Sistem Penjualan Tunai……………………………….. 60

1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Salah satu aktivitas bisnis perusahaan dagang yang paling pokok adalah

aktivitas penjualan produk kepada konsumen. Selain itu perusahaan harus

mempunyai informasi yang akurat dan tepat waktu. Untuk mendapatkan informasi

tersebut perusahaan memerlukan sistem informasi yang baik dan tepat. Suatu

perusahaan didirikan dengan tujuan untuk mendapatkan laba (profit), untuk

mencapai tujuan tersebut, tentunya pihak manajemen perusahaan harus

meningkatkan pendapatannya dari omset penjualan supplier yang dihasilkan

kepada konsumen diseluruh perusahaan yang dimilikinya ataupun pasar

dibeberapa cabang. Sistem Informasi Akuntansi itu sendiri dibuat untuk

memberikan informasi yang dibutukan oleh manajemen sebuah perusahaan guna

memudahkan pengelolaan perusahaan.

Selain itu berguna untuk mencapai suatu tujuan perusahaan agar

terciptanya suatu efisiensi dan efektifitas. Tidak hanya itu, tujuan utama dari

berdirinya perusahaan dagang adalah untuk mendapatkan laba, untuk

meningkatkan laba perusahaan berkaitan dengan volume penjualan. Semakin

tinggi tingkat penjualan maka semakin besar pula laba yang dihasilkan

perusahaan. Berbagai macam aktivitas pekerjaan didalam perusahaan tersebut

seperti jam kerja bertambah, peningkatan loyalitas dalam pekerjaan juga harus

diseimbangkan.Banyak cara yang digunakan untuk meningkatkan perusahaan

2

pada masa sekarang ini, yang tejadinya Covid-19, seperti melakukan penjulan

dengan cara online.

Didalam penjualan terdapat banyak sekali proses yang dilakukan

perusahaan, diantaranya mulai dari pemesanan barang dari pelanggan atau petugas

sales yang langsung menawarkan barang kepelanggan, mengenai produk untuk

dipasarkan kepada konsumen dengan melakukan transaksi secara tunai. Sistem

penjualan tunai merupakan suatu jaringan prosedur yang dibuat menurut pola

yang terpadu untuk melakukan kegiatan pokok perusahaan, dimana kegiatan

usahanya ialah penjualan secara tunai yaitu pendapatan yang diterima dari

petukaran barang atau jasa dan dicatat untuk satu periode akuntansi secara tunai.

Di dalam penjualan terdapat banyak sekali proses yang dilakukan

perusahaan, dengan banyak proses penjualan tersebut dapat meningkatkan

kesalahan atau kelalaian dalam pelaporan data penjualan, dan itu pula bisa terjadi

penyimpangan atau kelalaian dalam proses aktivitas pada saat transaksi jika

dilakukan dengan tidak teliti.Perusahaan sangat membutuhkan Pengendalian

intern dalam aktivitas proses penjualan perusahaan, mulai dari adanya nota

penjualan yang berisi nomor pegawai karyawan,bertepatan tanggal transaksi,dan

juga alamat perusahaan, jika bagian Depstore transaksinya juga memakai nota dan

dilengkapi dengan faktur penjualan yang dicetak dalam 3 rangkap, nomor urut

pemberian cap lunas pada faktur, serta tidak adanya perangkapan tugas karyawan

yang terkait dalam penjualan.

Sistem akuntansi yang efektif mempunyai ciri-ciri seperti, mampu

mengidentifikasikan dan mencatat semua transaksi yang sah, menggambarkan

3

secara tepat waktu dan rinci sehingga memungkinkan pengelompokkan secara

semestinya, menyajikan dengan semestinya transaksi dan pengungkapannya

dalam laporan keuangan. Jenis sistem informasi akuntansi merupakan

implementasi sistem informasi yang berhubungan dengan sistem akuntansi dari

suatu organisasi atau perusahaan. Akuntansi memiliki fungsi untuk melihat

kondisi keuangan suatu organisasi apakah sedang surplus atau minus.

Elemen-elemen dalam Sistem Informasi Akuntansi tersebut adalah

menjalankan setiap prosedur keuangan dan akuntansi, formulir data keuangan

untuk mencatat seluruh aktivitas keuangan seperti transaksi kas, persediaan,

piutang, aktiva tetap, penjualan dan biaya. Sistem penerimaan kas dari penjualan

tunai merupakan sub dari pada Sistem Informasi Akuntansi. Sistem Informasi

Akuntansi dapat dipakai sebagai alat untuk mengetahui, menilai, dan

mengendalikan entita atau perusahaan dalam mencapai tujuannya. Akan tetapi

sistem yang telah dirancang belum tentu dapat untuk mengatasi segala bentuk

kemungkinan adanya kesalahan.

PT. Jaya Masawan Putra Sejahtera adalah sebuah perusahaan yang

bergerak dibidang retail. Visi dan Misi perusahaan ini adalah untuk menjadi

pemimpin retail local dan peritail nasional dengan menyediakan jenis produk yang

lengkap, harga terjangkau dan memberikan kenyamanan berbelanja serta

pelayanan yang baik kepada konsumen. Untuk mencpai Visi dan Misi tersebut

maka ditanamkan kepada setiap karyawan tentang budaya LOJUPAS, yakni

Loyal, Jujur, Patuh, dan Semangat sebagai budaya dalam setiap pribadi karyawan

4

sehingga diharapkan akan membawa perusahaan terus eksis dan semakin

berkembang dari waktu ke waktu.

Dalam memberikan informasi bagi perusahaan, sistem informasi akuntansi

penjualan didukung dengan sistem pengendalian intern yang baik, sistem

informasi akuntansi penjualan yang baik akan didukung oleh prosedur penerimaan

order, prosedur penerimaan barang, dan prosedur pencatatan akibat adanya

penjualan yang akan menunjang kelancaran aktifitas penjualan tersebut, dengan

adanya faktur penjualan yang dibuat 3 lembar yaitu satu lembar berwarna putih

untuk pembeli yang telah melunasi pembayarannya, yang kedua lembar copy

berwarna pink arsip bagian penjualan dan ketiga lembar copy berwarna hijau

untuk laporan bagian keuangan pada penjualan. Komunikasi menurut Kreitner dan

Kinicki dalam Wibowo (2017:165) pertukaran informasi antara sender kepada

receive, dan menarik kesimpulan sebagai persepsi tentang makna sesuatu yang

antara individual yang terlibat. Pemilihan komunikasi pemasaran yang tepat dapat

membantu mempertemukan pembeli dan penjual sehingga arus informasi menjadi

lancar yang memungkinkan keduanya melakukan pertukaran. Salah satu upaya

komunikasi pemasaran adalah dengan promosi, yang membantu pihak-pihak

untuk terlibat dalam pemasaran lebih intensif. Pemasaran dapat digunakan untuk

memperbaiki hubungan antara konsumen dan produsen.

Pernyataan tersebut menunjukkan keinginan pihak produsen untuk

menyalurkan atau memberikan pengetahuan dan informasi tentang produk-produk

perusahaan. Agar bisa meningkatkan bagian keuangan sehingga dapat mencapai

tujuan penerapan penjualan. Pada SIA terdapat beberapa komponen yang saling

5

terhubung diantaranya, Sunber Daya Manusia merupakan komponen terpenting

dari suatu sistem informasi, tak terkecuali sistem informasi akuntansi ini, Prosedur

akuntansi memiliki prinsip, standar, dan kebiasaan yang dipegang teguh oleh

perusahaan anda. Sebagai referensi, anda bisa mencari tahu terlebih dahulu

mengenai macam-macam akuntansi yang kemudian bisa diformulasikan sesuai

dengan kebutuhan perusahaan, Formulir data, pengkodean, bisnis data merupakan

komponen yang saling terkait secara langsung pada SIA, Software Akuntansi dan

Hardware yang terhubung dengan internet, software atau perangkat lunak yang

dimaksud adalah alat yang mendukung kegiatan pencatatan keuangan perusahaan,

mengingat SIA sangat erat kaitannya dengan akuntansi, perangkat lunak akuntansi

akan sangat membantu kerja anda. Perangkat lunak ini bisa didapatkan melalui

cara berlangganan dengan biaya tertentu. Hardware merupakan perangkat keras

elektronik berupa seperangkat komputer yang mampu melakukan beberapa tugas

yaitu menerima input, memproses input sesuai programnya, menyimpan perintah

dan hasil pengolahan dalam bentuk informasi yang dibutuhkan. Strategi yang

diterapkan oleh JM Group tidak hanya sebatas pada kualitas produk dan harga

yang murah, tatapi juga termasuk program-program diskon. Agar stock bisa

diketahui, maka PT.JMPS melakukan stock opname setiap 6 bulan satu kali untuk

mengetahui selisih barang yang dijual dan barang masuk pada perusahaan

tersebut.

Berdasarkan penjelasan diatas, maka penulis tertarik untuk melakukan

penelitian dengan judul.“Analisis Penerapan Sistem Informasi Akuntansi

Penjualan Pada PT.JMPS Lemabang Palembang”.

6

1.2 Perumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang diatas, maka perumusan masalah dari

penelitian ini adalah Bagaimana Penerapan Sistem Informasi Akuntansi Penjualan

pada PT.JMPS Lemabang Palembang?

1.3 Tujuan Penelitian

Berdasarkan pada perumusan masalah diatas, maka tujuan dari penelitian

ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis penerapan Sistem Informasi

Akuntansi penjualan pada PT.JMPS Lemabang Palembang.

1.4 Manfaat Penelitian

Penelitian ini diharapkan memberikan manfaat bagi pihak-pihak sebagai

berikut :

1.4.1 Manfaat Akademis

a) Penelitian ini diharapkan akan memberikan manfaat teoritis yaitu

memperkarya Ilmu Akuntansi khususnya mata kuliah Sistem Informasi

Akuntansi.

b) Sebagai masukan empiris untuk pengembangan Ilmu Akuntansi khususnya

kajian Sistem Informasi Akuntansi yang berkaitan dengan Penerapan

Sistem Informasi Akuntansi Penjualan.

7

1.4.2 Manfaat Praktis

a) Bagi Perusahaan, hasil dari penelitian ini dapat dijadikan bahan masukan

PT.Jaya Masawan Putra Sejahtera Palembang dalam penerapan Sistem

Informasi Akuntansi Penjualan.

b) Bagi Penulis, penelitian ini dapat bermanfaat untuk memperluas

pengetahuan dibidang penerapan Sistem informasi Akuntansi penjualan

yang ada diperusahaan.

c) Bagi Penelitian Selanjutnya, semoga dapat menambah wawasan untuk

pengembangan penelitian lebih lanjut tentang Sistem Informasi Akuntansi.

8

DAFTAR PUSTAKA

Abdul Kadir. 2014. Pengenalan Sistem Informasi Edisi Revisi. Andi.Yogyakarta

Agoes, Sukrisno. 2016. AUDITING Petunjuk Praktis Pemeriksaan Akuntan

oleh Kantor Akuntan Publik. Edisi 4. Jakarta: Salemba Empat.

Azhar Susanto. 2013. Sistem Informasi Akuntansi. Bandung: Lingga Jaya.

Basu Swastha Dharmmesta. (2014). Manajemen Pemasaran. BPFE: Yogyakarta.

Basu Swastha Dharmmesta. (2015). Manajemen Pemasaran. BPFE: Yogyakarta.

Carl S.Warren, James M Reeve, Philip E. Feess. (2006), Pengantar Akuntansi,

Buku Satu, Edisi 21, Jakarta : Salemba Empat

Effendi Rizal. 2013. Accounting Principles ‘’Prinsip-prinsip Akuntansi Berbasis

SAK ETAP”. Edisi Revisi Jakarta : PT. Rajagrafindo Persada

Hery. 2013. Akuntansi Dasar 1 dan 2. Jakarta: CAPS

Irwansyah Sefri, 2017, Analisis Penerapan Sistem Informasi Akuntansi

Penjualan Pada PT Jaya Palemabang Suskses, Ekonomi, Universitas

Tridinanti Palembang

Krismiaji, 2015, Sistem Informasi Akuntansi, Unit Penerbit, Yogyakarta.

Marshall B. Romney dan Paul John Steinbart. 2014 Sistem Informasi Akuntansi:

Accounting Information Systems (Edisi 13), Prentice Hall.

Moekijat. 2011. Latihan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia, Bandar

Maju. Bandung

Mulyadi. 2013. Sistem Akuntansi, Edisi Ketiga, Cetakan Keempat, Salemba

Empat, Jakarta.

Mulyadi. (2016). Sistem Informasi Akuntansi. Jakarta: Salemba Empat.

Oktari Sonya, 2018, Analisis Sistem Pengendalian Manajemen Untuk

Meningkatkan Kinerja Manajer Penjualan Pada PT. Biru Fast Food

Nusantara (A&W) Palembang Square. Ekonomi, Universitas Tridinanti

Prof. Dr. Sugiyono. 2018. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D.

Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. 2012. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung:

Alfabeta.

9

Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif,

Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono (2015). Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods). Bandung:

Alfabeta

Sujarweni, V. Wiratna. 2015. Akuntansi Manajemen. Yogyakarta: Pustaka Baru

Press