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  • Dossier de presse ADPMars 2014

    HR. Payroll. Benefits.

  • Un pionnier de lexternalisation RH Cest en 1949 quHenry Taub fonde Automatic Payrolls Inc (API), une socit de services aux entreprises qui propose lexternalisation du systme de paie. Le mtier consiste alors grer manuellement lintgralit du processus de paie des entreprises, du calcul de la paie jusqu ldition du Livre de paie. Ce faisant, Henry Taub devient le pionnier de lexternalisation dans le secteur des Ressources Humaines, bien avant que le concept ne se gnralise dans les annes 90. Lentreprise est renomme Automatic Data Processing (ADP) en 1957, puis introduite en bourse sur le Nasdaq en 1961. Le groupe compte alors 300 clients, 125 employs et ses revenus slvent environ 400 000 dollars.En 1985, les revenus annuels dADP dpassent le milliard de dollars. ADP est alors responsable de la paie denviron 10% des salaris aux Etats-Unis. Le Groupe entame son implantation en Europe dans les annes 1990 et arrive en France en 1995 avec lacquisition de la SSII GSI (Gnrale de Services Informatiques), alors leader national des solutions de services Paie et RH. Une deuxime acquisition en 2006, Micromegas, lui permet de conforter son rle de partenaire RH des experts comptables.

    Aujourdhui, ADP accompagne plus de 620 000 entreprises dans le monde et affiche un chiffre daffaires de 11 milliards de dollars. Plus de 80% des entreprises qui composent le Fortune 500 lui font ainsi confiance et sappuient sur sa gamme complte de services dans les domaines de la gestion de la Paie, des Temps et des Services de Ressources Humaines. ADP est par ailleurs not AAA par Moodys et Standard & Poors.

    Aujourdhui, lexternalisation reste un levier de performance pour les entreprises. ISG constatait rcemment une croissance de la valeur totale des contrats de BPO de 35% 3,1 milliards deuros en 2012 . Le cabinet d'tudes Forrester identifiait de son ct dans un rapport publi en juin 2012 l'externalisation comme levier cl de la dynamique des achats informatiques en 2013. En externalisant certaines fonctions mtiers, les entreprises sont la recherche de propositions de valeur qui leur permettent doptimiser certains processus tout en se concentrant sur des activits plus forte valeur ajoute, ayant un impact sur leur comptitivit.

    En France, 12 140 entreprises, reprsentant 2,5 millions de salaris, font confiance ADP. Cette notion est en ce sens un facteur cl du succs dADP puisquelle se traduit par un taux de fidlit des clients de 97% et des collaborations dune dure moyenne de 11 ans.

    1 - Business Process Outsourcing = Externalisation des processus dentreprise2 - TPI Index, ISG Janvier 20133 - European Information and Communications Technology Market 2012 to 2013, Forrester juin 2012

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    ADP - LEADER MONDIAL DES SERVICES RH

    Une marque forte sur un march de lexternalisation RH dynamique

    Dossier de presse 2014

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  • Dossier de presse 2014

    4 - Classement des Compagnies les Plus Admires publi par le magazine Fortunes5 - Classement 2012 du magazine Forbes des 100 entreprises mondiales les plus innovantes

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    Linnovation technologique auservice des DRH

    Dossier de presse 2014

    Domaine

    Paie 100% 9%

    Gestion des Temps et Activits 66% 8%

    Gestion de la Formation 49% 5,9%

    Gestion des Entretiens 30% 5,4%

    Gestion des Recrutements 15% 3,4%

    Masse salariale 56% 3,4%

    Tableaux de bord sociaux 44% 5,5%

    Dmatrialisation du bulletin 1,3% 2,4%de paie

    Dmatrialisation 3,3% 3,7%des documents RH

    Gestion prvisionnelle 10% 1,7% des emplois et comptences

    Taux dquipement

    Taux de projet moins d1 an

    En qute permanente de nouvelles solutions pour servir ses clients, ADP place linnovation, comme le facteur humain, au cur de sa stratgie. Le groupe dispose dun laboratoire de recherche et investit plus de 600 millions de dollars par an pour permettre aux Directions des Ressources Humaines dappliquer les innovations technologiques aux processus RH. ADP est galement lentreprise la mieux classe sur son march pour sa technologie et sa stratgie d'innovation .

    ADP a ainsi activement favoris, au l des annes, la dmatrialisation au sein des services RH. Le Groupe est par ailleurs lun des membres fondateurs de lassociation pour la Simplication et la Dmatrialisation des Donnes Sociales (SDDS). Cette instance regroupe les principaux diteurs de logiciels et prestataires de services spcialiss dans les solutions de gestion des services RH et contribue promouvoir et faciliter la dmatrialisation de la gestion des processus administratifs et des dclarations sociales.

    ADP a galement t lun des premiers acteurs des services RH mutualiser son infrastructure au bnce de tous ses clients. Fort de cette avance, ADP poursuit le dveloppement de solutions RH innovantes sur le Cloud pour permettre aux entreprises de prolonger le lien avec leurs collaborateurs et ainsi apporter le Cloud taille humaine dans l'entreprise.

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    ADP propose une vritable dmarche de transformation du service RH sur le long terme, travers un positionnement et une offre de services qui rpondent aux proccupations actuelles des entreprises, comme le soulignent les projets dexternalisation identifis par ADP dans le cadre de son Panel RH 2012.

    Sources: Panel RH ADP 2012(1 220 acteurs de la fonction RH interrogs)

  • 04

  • Une offre globale,un accompagnement sur mesure Depuis sa cration, ADP sest impos non seulement comme un acteur incontournable des solutions de Gestion de la Paie, des Ressources Humaines et de la Gestion des Temps mais galement comme le rfrent du facteur humain en entreprise. Leader de lexternalisation du traitement de la paie, ADP gre aujourdhui 10% des bulletins de paie des entreprises prives en France. A ce titre, le groupe est reconnu comme un expert sur ce domaine et est rgulirement consult en tant que tel par les administrations publiques. ADP propose une rponse et des quipes adaptes chacun des besoins de ses clients, de la co-production lexternalisation partielle ou complte de fonctions. Les services pris en charge par les experts ADP peuvent ainsi couvrir lensemble du spectre de lexternalisation, de la gestion technique et administrative (maintenance et traitements informatiques, paramtrages des mises jour) la prise en charge de la totalit du traitement de la paie et de la gestion administrative du personnel. Quel que soit le niveau dintervention retenu, les solutions et services proposs par ADP peuvent tre regroups autour des trois domaines majeurs de la fonction RH que sont :

    ADP propose aux entreprises de prendre en charge lensemble de la Gestion Administrative du personnel, de la Paie la Gestion des dossiers des collaborateurs selon un modle prouv et adaptable, et dans les rgles les plus strictes de confidentialit et de scurit. ADP assure ainsi un service de Paie juste en temps et en heure pouvant aller jusqu ldition des documents lgaux, en mode papier ou dmatrialis. ADP est par ailleurs le seul acteur du march proposer, via sa filiale ADP Gestion des paiements, de prendre en charge le paiement des salaires comme celui des cotisations sociales pour le compte des entreprises. ADP Gestion des paiements a reu, pour ce faire, lagrment de lAutorit de Contrle Prudentiel.

    Loffre dADP inclut galement la gestion administrative et technique de lensemble des processus qui interviennent dans le cadre de ladministration des ressources humaines, enrichie de fonctionnalits de contrle et de rapprochement, que ce soit en amont ou en aval :

    La solution GTA dADP permet aux entreprises de grer simplement lorganisation du temps de travail et dintgrer directement ces donnes dans le systme de paie afin doptimiser les temps de saisie et la prparation de la paie. Cette solution intgre aussi bien la gestion des plannings que la dclaration et le contrle des prsences et des absences, avec ou sans badgeuse.

    les dclarations et les paiements des cotisations sociales

    les arrts de travail et les indemnits journalires

    les engagements lis aux obligations dindemnits de dpart la retraite et de mdailles du travail

    lpargne salariale et la participation

    LE PARTENAIRE RFRENT,DE LA PAIE AU DCISIONNEL RH

    05

    LAdministration des Ressources Humaines

    La Gestion des Temps etdes Activits

    Dossier de presse 2014

  • 06

    La Gestion des Ressources Humaines

    Les solutions et services dvelopps par ADP permettent lentreprise de fidliser ses collaborateurs, de mieux grer leurs comptences et leurs volutions et de se doter de pratiques dentretiens individuels efficaces. Ces offres couvrent la dfinition et la gestion des plans de formation, les valuations et les entretiens individuels pour optimiser le dveloppement des comptences de chacun et les adapter aux priorits de lentreprise.

    En parallle, ADP propose lensemble des outils ncessaires au pilotage de la masse salariale et, plus largement, au pilotage social des entreprises. A travers des indicateurs fiables et adapts au contexte de lentreprise, Les DRH disposent des tableaux de bord ncessaires aux prvisions et aux arbitrages, que ce soit en termes deffectifs ou de rmunration.

    Fort de sa comprhension des enjeux RH, ADP a galem