dorthe crüger: i patientens fodspor - et ledelsesredskab

12
Dorthe Crüger, Lægelig Direktør, Sygehus Lillebælt Helle Adolfsen, Sygeplejefaglig Direktør, Sygehus Lillebælt

Upload: thomaslaursencfk

Post on 04-Aug-2015

618 views

Category:

Documents


4 download

TRANSCRIPT

Page 1: Dorthe Crüger: I patientens fodspor - et ledelsesredskab

Dorthe Crüger, Lægelig Direktør, Sygehus Lillebælt

Helle Adolfsen, Sygeplejefaglig Direktør, Sygehus Lillebælt

Page 2: Dorthe Crüger: I patientens fodspor - et ledelsesredskab

For at forstå en anden må man gå i hans mokkasiner i 10 dage

(indiansk ordsprog)

Page 3: Dorthe Crüger: I patientens fodspor - et ledelsesredskab

En repræsentant fra direktionen følger ”I patientens fodspor”

Page 4: Dorthe Crüger: I patientens fodspor - et ledelsesredskab

Formål:

Få indblik i patientens oplevelse af mødet med sundhedsvæsenet

Page 5: Dorthe Crüger: I patientens fodspor - et ledelsesredskab

Metode

Se mere på: www.sikkerpatient.dk

Page 6: Dorthe Crüger: I patientens fodspor - et ledelsesredskab

Drejebog i patientens fodspor

• Et ledelsesredskab

• Planlægning og gennemførelse– Før– Under– efter

• Etiske og juridiske aspekter

• Ansvar, organisering og opfølgning

Page 7: Dorthe Crüger: I patientens fodspor - et ledelsesredskab

Erfaringer fra ”I patientens fodspor”

Page 8: Dorthe Crüger: I patientens fodspor - et ledelsesredskab

Indblik i den kliniske hverdag

Page 9: Dorthe Crüger: I patientens fodspor - et ledelsesredskab

Patientinvolvering og patientsikkerhed på dagsordenen

Page 10: Dorthe Crüger: I patientens fodspor - et ledelsesredskab

Gevinster ved at gå ”i patientens fodspor”

Page 11: Dorthe Crüger: I patientens fodspor - et ledelsesredskab

Metode

Se mere på: www.sikkerpatient.dk

Page 12: Dorthe Crüger: I patientens fodspor - et ledelsesredskab

Tak for opmærksomheden!