GESTIÓN DE LA PRESENCIA ONLINE:

CÓMO HACER UN USO EFECTIVO DE LAS REDES SOCIALES

PARA AUMENTAR LAS VENTAS

"Cuando están conectados, el87% de los usuarios de

Internet en Argentina navegapor las principales redes

sociales"

DatosClaros Noviembre 2015

Según comScore, empresaespecializada en mediciones en el

mundo online, Argentina es eltercer mercado más fuerte en

redes sociales en el mundo: pasan9,1 horas por visitante por mes y

sólo es superado por Brasil (13.5) eItalia (9,5).

En Argentina hay 13.300.000de usuarios de smartphones

Revisan su celular un promediode 220 veces AL DIA

CÓMO GANAREN LOS MOMENTOS ZERO

Y MICROMOMENTOS

MARKETING DE CONTENIDOS

SOCIAL LISTENING

SOCIAL MEDIA ADS

HERRAMIENTAS DE GENERACIÓNDE LEADS Y VENTAS

MARKETING DE CONTENIDOS

Enfoque estratégico del marketing enfocado enla creación y distribución de contenido valioso,

relevante y consistente para atraer y retener unaaudiencia definida y, finalmente, generar

acciones rentables

En redes:*Entregar contenido de valor

que aporte a las posibles busquedas delcliente/posible cliente

*Dejar de ser self center y pasar a ser clientcenter

*Darles voz y lugar, aceptar comentarios, serabiertos

SER ACTIVOS = SOCIAL PROOF

SOCIAL LISTENING

A través de herramientas (Radian6,Hootsuite, Keepcon, etc.) podemos setearreglas de "escucha" para conocer de qué

están hablando los clientes y leads enInternet

¿Qué hacer con la información?Reportes

Perfilar clientes/leadsAprender

Toma de decisionesParticipar activamente de la conversación

Mejorar atención al cliente

HERRAMIENTAS DE GENERACIÓNDE LEADS Y VENTAS

Herramientas como Social Tools enFacebook y Flimper en Twitter ayudan agenerar campañas y conseguir ventas y

bases de datos

SOCIAL MEDIA ADS

La publicidad, sobre todo en Facebook,es muy poderosa, por su gran

segmentación.

SEGMENTACIONES*UBICACIÓN

*EDAD Y SEXO*IDIOMA

*RELACIÓN SENTIMENTAL*TRABAJO

*GENERACIÓN*EDUCACIÓN

*OTROS DATOS DEMOGRÁFICOS*INTERESES

*COMPORTAMIENTO*CONEXIONES

*CUSTOME AUDIENCE Y LOOK ALIKE

¿CONSULTAS?@dafneberman