don't go to the zoo go to the.. del 2 mfo 080509

16

Upload: mads-hoy

Post on 01-Nov-2014

249 views

Category:

Documents


6 download

Tags:

DESCRIPTION

part 2 of 2

TRANSCRIPT

Page 1: Don't go to the zoo go to the.. del 2 mfo 080509
Page 2: Don't go to the zoo go to the.. del 2 mfo 080509

Hvis svaret er en flyreise, hva er da spørsmålet? Kundens tankevirksomhet 

5% bevisst

95% ubevisst

How Customers ink, Gerald Zaltman (2003)

Page 3: Don't go to the zoo go to the.. del 2 mfo 080509

Vi tenker ikke i ord… 

Gamle tradisjoner – nye smaker

Melk styrker kroppen

Må ha det – bare må ha det!

Melk er sunt Kortreist

Økologi

Hvite tenner Lokalt Norge

Trygg

Page 4: Don't go to the zoo go to the.. del 2 mfo 080509

Hjernen prosesserer bilder og emosjoner  

Page 5: Don't go to the zoo go to the.. del 2 mfo 080509

Reise

Page 6: Don't go to the zoo go to the.. del 2 mfo 080509

Derfor reiser jeg 

Page 7: Don't go to the zoo go to the.. del 2 mfo 080509

”Det gode med det, er vel at det er stas å komme hjem igjen.  

Man blir mer bevisst det familielivet jeg har da.”  

Page 8: Don't go to the zoo go to the.. del 2 mfo 080509

PUSH­faktorer: Oversikt over resultater 

Page 9: Don't go to the zoo go to the.. del 2 mfo 080509

Utfordringen er å koble budskap med kundens emosjonelle behov.   

Fra Avbryte       til Engasjere Fra Informasjon     til Inspirasjon Fra Reaktiv       til Interaktiv Fra Avkastning på investering  til Avkastning på involvering Fra Betaling       til Ubetalelig 

Lovemarks, Kevin Roberts CEO Saatchi & Saatchi

Page 10: Don't go to the zoo go to the.. del 2 mfo 080509

Engasjere

Page 11: Don't go to the zoo go to the.. del 2 mfo 080509

Inspirasjon

Page 12: Don't go to the zoo go to the.. del 2 mfo 080509

Interaktiv

Page 13: Don't go to the zoo go to the.. del 2 mfo 080509

Avkastning på involvering

Page 14: Don't go to the zoo go to the.. del 2 mfo 080509

A piece of art Oh my God, this computer [Macbook Air] is a piece of art. I can't think

of using something else. I feel that it's soooo sexy and soooo attractive. e way you hold everything in - it is soo attractive.

Danah, Jordan - 22 April 2009

Ubetalelig

Page 15: Don't go to the zoo go to the.. del 2 mfo 080509

96% fortsetter som før 

Page 16: Don't go to the zoo go to the.. del 2 mfo 080509

Takk for oppmerksomheten. Gleder meg til å høre fra deg.

Mads Bruun Høy Daglig leder TRD Innovation Lab AS [email protected] 92823204