¿dónde están mis conversiones? semrush webinar

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  1. 1. DNDE ESTN MIS CONVERSIONES?! BenitoPeral Sales&Marke+ngManagerAdinton @benitoperal benito@adinton.com Seminarios 1
  2. 2. Qu veremos? 1.ImportanciadeMedir 2.PurchaseFunnelyCustomerJourney 3.ModelosdeAtribucin 4.TiposdeConversiones 5.HerramientasdeMarkeEngDigital,naturalezay consideraciones 2
  3. 3. 3
  4. 4. ImportanciadeMedir 1. Enfocarteenloqueimporta 2. Establecerindicadoresclave 3. Tomardecisiones 4
  5. 5. En los tiempos que corren la medicin y analtica no es una oportunidad sino un asunto clave e importantsimo en la inversin en publicidad online. 5
  6. 6. Purchase Funnel 6
  7. 7. Purchase Funnel 7
  8. 8. Purchase Funnel 8
  9. 9. CustomerJourney 9
  10. 10. La atribucin nos ayuda a determinar donde realizar nuestra inversin, cuando y cuanto pagar. 10
  11. 11. 11
  12. 12. ModelosdeAtribucin Clicken Display Clicken Search Clicken Emailing Clicken TwiTer Venta 12
  13. 13. Firstclick DivideEvenly U-shape Lastclick TimeDecay Personalized ModelosdeAtribucin 13 Display Search Email TwiTer Display Search Email TwiTer Display Search Email TwiTer
  14. 14. El mayor reto est por luchar en desarrollar un modelo para el anlisis de las estrategias de marketing digital y la optimizacin de la inversin 14
  15. 15. Conversiones ququeremosmedir? Fenmenoqueseproducecuandoelusuariocompletauna accindeterminada: Compra PeEcindeinformacin PermanecermsdeXEempoonpginasvistas Llamada Descargadeundocumentos Reproduccindeunvideo InteraccionesenRedesSociales 15
  16. 16. Conversin Cmolasmedimos? Un embudo? Un evento? Una pgina destino? 16
  17. 17. Conversionpixel Medicinprecisa EsunpequeocdigoenHTMLoJavaScript,que saltaalindicarqueunusuariohacompletadouna accindecompraoregistro.Estaaccines consideradaunaconversin. 17
  18. 18. TiposdeConversiones ConversionesPost-click.Conversionesenlasqueel usuariohasidoimpactadopornuestrapublicidady necesariamentehaclickado. ConversionesPost-impresin.Conversionesenlasque unusuariohasidoimpactadoporunapublicidady posteriormentehaconverEdo. 18
  19. 19. ConversionesPostclick quEposdeconversiones? AssistedConversiones.Porunaodiferentes canalescontribuyen. Selfconversion.Diferentesimpactosdeunmismo Epo. OneClickConversion.Superdirectas,unnico impactonecesario. 19
  20. 20. Pero dnde van estn mis conversiones? 20
  21. 21. 70% Delasventasde Searchslo necesita1 Adclick 21
  22. 22. 84% Delasventasde Searchse producensin queelusuario cambiedekw. 22
  23. 23. 15% Delasventasde Aliados necesitaayuda deotroscanales 23
  24. 24. 20% Delainversin estaorientadaa usuarioscon intencinde compra 24
  25. 25. La estrategia de marketing digital es el conjunto de esfuerzos tcticos encaminados a la consecucin de un objetivo, y donde unas acciones alimentan a otras y todas se retroalimentan entre s 25
  26. 26. Dnde podemos encontrar la informacin? 26
  27. 27. MULTICHANNEL 27
  28. 28. MULTICHANNEL 28
  29. 29. ASSISTEDCONVERSIONS 29
  30. 30. AdintonATribuEonModel
  31. 31. AdintonATribuEonModel 31
  32. 32. INTERACCIONES 32
  33. 33. INTERACCIONES 33
  34. 34. RENTABILIZAR Centrarnuestroesfuerzoencampaasque vendanyayudanavenderaotras Evitarimpactarconnuestrascampaasausuarios queEenenprobabilidadbajadeconversin ImpactarausuarioscondisEntasurlsdedesEno enfuncindesucomportamientoprevio Centraresfuerzosenelmomentoadecuadopara llevaracaboesacampaaespeccaparaese grupodeusuarios 34
  35. 35. 35 MARKETINGHASTAAHORA FUTUROMARKETING CAMPAAS PUNTOSDEINTERACCIN SEGMENTACINDEUSUARIOS RECONOCIMIENTODELUSUARIO PROGRAMACINDECAMPAAS MOMENTOSDEINTERACCIN TRANSACCIONES ENGAGE GRPSYCPMS MINUTOSDEENGAGEMENT El Marketing como lo conocemos est experimentando una evolucin.
  36. 36. CONSIDERACIONESYDIFERENCIAS Peroqupasacuandolasherramientassecontradicen Problemadelpixeldeconversin Qucontabilizaqu Piensaenlaatribucin Duracindelacookie Filtrosdeherramientasqueevitancontabilizardeterminados clics/conversiones 36
  37. 37. AdwordsyAnalyEcs CadaherramientaEenesupropia naturaleza Esnormalqueexistandiscrepancias 37
  38. 38. DiferenciasAdwordsyAnalyEcs Atribucin Fechadetransaccin Refreshdedatos ConversionesVsConvertedClicks UElizancookiesdiferentes Preferenciasdeusuario FiltrosdeAdwords 38
  39. 39. Resumen LamedicinyanalMcanoesunaoportunidadsinounaasuntoclavee importanpsimoenlainversinenpublicidadonline. LosmodelosdeatribucinanalizancadaaccindemarkeMngquese realizaylesasignanunvalorenfuncindelosresultadosalcanzados. Comprenderelcompletocustomerjourneydelosclientesyvalorarel rendimientodelasaccionesparaaumentarlosresultados. LlevaralaprcEcatodoslosinsightsresultantesdelaatribucinalas campaas,aserposibledemaneraautomaEzada. TestaryexperimentarconnuevasestrategiasyaccionesdemarkeEng paramejorardemaneraconEnualosresultados. Llevaracaboestrategiasparaaumentarelporcentajedeinversin desEnadaausuariosconintencindecompra. 39
  40. 40. However beautiful the strategy you should occasionally look at the results Winston Churchill 40
  41. 41. Mail: benito@adinton.com Phone: (+34) 931 795 477 Skype: benito.adinton GRACIAS 41