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BAGSO · Bonngasse 10 · 53111 Bonn Tel.: 0 28 / 24 99 93 - 11 · E-Mail: [email protected] · Internet: www.bagso.de Dokumentation der BAGSO-Fachtagung „Senioren-Technik-Botschafter“ November 2014 Seite 1 Dokumentation der BAGSO-Fachtagung 2014 Senioren-Technik-Botschafter Technik als Gewinn! 25. September 2014, UNI-Club Bonn Begrüßung Am 25. September 2014 eröffnete Prof. Dr. Ursula Lehr, Vorsitzende der BAGSO e.V., die Fachtagung „Senioren-Technik-Botschafter: Technik als Gewinn!“. Nach einjähriger Laufzeit wurden in dieser Runde die Ergebnisse von 18 Senioren-Technik-Botschafter Projekten vorgestellt und eine erste Bilanz gezogen. Nach der Begrüßung der 120 Teilnehmerinnen und Teilnehmer verdeutlichte Prof. Lehr, dass der Ansatz der Botschafter-Projekte, Ältere von Älteren lernen zu lassen und auf diesem Wege Technik als Gewinn für die Lebensqualität zu erkennen, nach 12 Monaten zahlreiche Erfolge aufweist. Die demografische Entwicklung sei eine Chance für die Gesellschaft, den Wandel zu gestalten, sich auf die Zunahme älterer Menschen einzustellen und deren Lebenssituation, Fähigkeiten, Fertigkeiten und Potenziale, - aber auch die möglichen Verletzlichkeiten - stärker in Betracht zu ziehen. Unterstützende technische Systeme (Ambient Assisted Living AAL) können beitragen, ein langes Leben in den eigenen vier Wänden zu gestalten und zu erleichtern. Auf den Weg gebracht wurde die Initiative durch Förderung des Bundesministeriums für Bildung und Forschung. Ziel der Initiative „Senioren-Technik-Botschafter“ sei es, die Akzeptanz technischer Erneuerungen bei älteren Anwendern zu fördern und den Umgang mit technischen Geräten zu lehren und zu lernen. Auch gehe es darum, die Barrieren - die im System, aber auch in der Person liegen können - zu erforschen und zu reduzieren. Dabei sind der Zugang zu und die Nutzung des Internets wesentliche Faktoren bei der Akzeptanz neuer technischer Systeme.

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Dokumentation der BAGSO-Fachtagung „Senioren-Technik-Botschafter“ November 2014

Seite 1

Dokumentation der BAGSO-Fachtagung 2014

Senioren-Technik-Botschafter – Technik als Gewinn!

25. September 2014, UNI-Club Bonn

Begrüßung

Am 25. September 2014 eröffnete Prof. Dr. Ursula Lehr, Vorsitzende der BAGSO e.V.,

die Fachtagung „Senioren-Technik-Botschafter: Technik als Gewinn!“. Nach einjähriger

Laufzeit wurden in dieser Runde die Ergebnisse von 18 Senioren-Technik-Botschafter

Projekten vorgestellt und eine erste Bilanz gezogen. Nach der Begrüßung der 120

Teilnehmerinnen und Teilnehmer verdeutlichte Prof. Lehr, dass der Ansatz der

Botschafter-Projekte, Ältere von Älteren lernen zu lassen und auf diesem Wege

Technik als Gewinn für die Lebensqualität zu erkennen, nach 12 Monaten zahlreiche

Erfolge aufweist. Die demografische Entwicklung sei eine Chance für die Gesellschaft,

den Wandel zu gestalten, sich auf die Zunahme älterer Menschen einzustellen und

deren Lebenssituation, Fähigkeiten, Fertigkeiten und Potenziale, - aber auch die möglichen Verletzlichkeiten - stärker in Betracht zu

ziehen. Unterstützende technische Systeme (Ambient Assisted Living – AAL) können beitragen, ein langes Leben in den eigenen

vier Wänden zu gestalten und zu erleichtern. Auf den Weg gebracht wurde die Initiative durch Förderung des Bundesministeriums

für Bildung und Forschung. Ziel der Initiative „Senioren-Technik-Botschafter“ sei es, die Akzeptanz technischer Erneuerungen bei

älteren Anwendern zu fördern und den Umgang mit technischen Geräten zu lehren und zu lernen. Auch gehe es darum, die

Barrieren - die im System, aber auch in der Person liegen können - zu erforschen und zu reduzieren. Dabei sind der Zugang zu und

die Nutzung des Internets wesentliche Faktoren bei der Akzeptanz neuer technischer Systeme.

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Rückblick

Gabriele Albrecht-Lohmar, Referentin im Förderbereich: Demografischer Wandel;

Mensch-Technik-Interaktion des Bundesministeriums für Bildung und Forschung in

Bonn begrüßte alle Teilnehmerinnen und Teilnehmer der Fachtagung und beschrieb

die Initiative Senioren-Technik-Botschafter aus Sicht der Förderer. Die Senioren-

Technik-Botschafter seien Vermittler zwischen älteren Nutzern und neuen

Technologien, so Albrecht-Lohmar. Bestehende Hemmschwellen könnten durch

Wissensvermittlung von Älteren an Ältere abgebaut und der Nutzen moderner Technik

in konkreten Anwendungssituationen erfahrbar gemacht werden.

Die Initiative wurde im Zusammenhang mit dem „Wissenschaftsjahr 2013 ‘Die

demografische Chance‘“ gestartet und in Kooperation mit der Bundesarbeitsgemeinschaft der Senioren-Organisationen (BAGSO)

durchgeführt.

Ziel der Initiative war und ist es, älteren Menschen den Zugang zu neuen Informations- und Kommunikationstechnologien zu

erleichtern. Dabei sind niedrigschwellige und praxisorientierte Ansätze gefragt, die auch hochaltrige Menschen erreichen. Aus den

eingereichten 77 Projektskizzen wurden im Rahmen der Begutachtung 18 Projekte zur Umsetzung ausgewählt und gefördert.

Gemeinsamer Start für alle Projekte war der 1. Oktober 2013. Die Laufzeit aller Projekte betrug 12 Monate.

Die 18 geförderten Senioren-Technik-Botschafter-Projekte

Nicola Röhricht moderierte die Fachtagung und stellte alle Projekte noch einmal vor. Die Fachtagung stellte zwar die

Abschlussveranstaltung für das Projekt dar. Dennoch werden die meisten Technik-Botschafter ihre Tätigkeit weiterführen.

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Assistenzsysteme:

Ob im privaten Wohnumfeld, im Fahrzeug oder im Gesundheits- und Pflegebereich – die ganze Vielfalt der Assistenzsysteme

wird in den Projekten von Senioren-Technik-Botschaftern behandelt. Nachfolgende 6 Projekte widmen sich insbesondere

Assistenzsystemen:

Name des Projektes Abkürzung Organisation

AAL-Lotsen: Senioren-Experten für alltagsunterstützende

Technologien im Saarland

AAL-Lotsen Sozialverband VdK Saarland e.V.,

Saarbrücken

Assistenzsystem-Botschafter in Braunschweig Aktiv ABiBA AntiRost e.V., Braunschweig

Abbau von Barrieren zur Nutzung moderner Technologien durch

bürgerschaftlich engagierte Senioren

ATEBES Kreisseniorenrat Tübingen e.V.,

Tübingen

Assistenzsysteme AAL-Lotsen ABiBA ATEBES DemoTec TSB WoTeBo

Information und Kommunikation IKT packen MCoachSen. MIA SilverSurfer

Mobile Technologien BSW/STB 13 STB 2013

Internet und Social Media Lernkanal SIHmobil ZWAR-Netz

Themen und Technik der Zukunft EnerTeb Fablab-Sen www-inklu.

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Name des Projektes Abkürzung Organisation

Niedrigschwelliger Technikzugang in einer älter werdenden

Gesellschaft

DemoTec Kultur- und Heimatverein Hausdorf e.V.,

Glashütte

Törpiner Senioren-Technik Botschafter für altersgerechte

Assistenzsysteme

TSB Törpiner Forum e.V., Sarow

Ehrenamtliche Wohnberater werden Technikbotschafter WoTeBo Mehrgenerationenhaus/

Seniorenservicebüro im Landkreis

Osterholz, Osterholz-Scharmbeck

Information und Kommunikation:

Visuelle Kommunikationsmittel über Audio und Video oder spielerische Elemente, um sich geistig fit zu halten, stehen ebenso im

Mittelpunkt wie die gezielte Programmierung von Haushaltsgeräten. Nachfolgende 4 Projekte bearbeiten diesen Bereich:

Name des Projektes Abkürzung Organisation

Senioren / Seniorinnen für die Nutzung digitaler

Medien begeistern und befähigen

IKT packen NetComputer Lernen g.e.V., Berlin

Senioren unterstützen Senioren mit IKT im

Quartier

MCoachSen. Neukirchener Erziehungsverein / Altenhilfeverbund,

Neukirchen-Vlyn

Medienkompetent im Alter MiA Agentur für Erwachsenen- und Weiterbildung in

Trägerschaft des Niedersächsischen Bundes für freie

Erwachsenenbildung e.V., Hannover

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Seite 5

Name des Projektes Abkürzung Organisation

Senioren-Technik-Botschafter in Mecklenburg-

Vorpommern

SilverSurfer Europäisches Integrationszentrum Rostock e.V., Rostock

Mobile Technologien:

Smartphones oder Tablets ermöglichen orts- und zeitunabhängige Informationen und Schulungen. Berührungsängste

abzubauen und Sicherheit im Umgang zu schaffen, sind Ziele aller Projekte. Die beiden nachfolgenden Projekte beschäftigen

sich mit diesem Bereich:

Name des Projektes Abkürzung Organisation

Senioren-Technik-Botschafterinnen im BSW BSW/STB13 Bildungs- und Sozialwerk des Landfrauenverbandes

Württemberg-Baden e.V., Stuttgart

Wissensvermittlung von Älteren für Ältere zu neuen

Informations- und Kommunikationstechnologien

STB2013 Freunde fürs Leben e.V., Halberstadt

Internet und Social Media (soziale Netzwerke):

Der routinierte und zielgerichtete Umgang mit den etablierten Computerprogrammen soll den Alltag erleichtern. Ein Schwerpunkt

liegt auf den Chancen der Kontaktaufnahme und -pflege über das Internet (Social Media bzw. soziale Netzwerke). Nachfolgende

3 Projekte adressieren diesen Bereich:

Name des Projektes Abkürzung Organisation

Ausbildung von Video-Technikbotschaftern zum Aufbau eines

IT-Lernkanals für Ältere auf YouTube

LernKanal Bayerisches SeniorennetzForum e.V., Würzburg

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Name des Projektes Abkürzung Organisation

Senior‐Internet‐Helfer als Technik‐Botschafter für Social

Media und mobiles Internet

SIHmobil Netzwerk für Senior-Internet-Initiativen BW e.V.

ZWAR-Technik-Botschafter - Wissensvermittlung von Älteren

für Ältere zu neuen Informations- und

Kommunikationstechnologien

ZWAR-Netz Seniorennetz Gelsenkirchen e. V.

Themen und Technik für die Zukunft:

Der praktische Umgang mit neuen Technologien wie 3D-Druckern ist hier ebenso Schulungsinhalt wie die innovative Recherche

zu aktuellen Themen wie z.B. Energieeinsparung oder der IT-Zugang für Sehbehinderte und Blinde. Nachfolgende 3 Projekte

setzen den Fokus auf diesen Bereich:

Name des Projektes Abkürzung Organisation

SeniorInnen gestalten die Energiewende -

TechnikbotschafterInnen für mehr Nachhaltigkeit

EnerTeB Sozialdienst Evangelischer Männer (SEM) e. V.

Fabrikationslabore für Senioren in Brandenburg Fablab-Sen Wissenschaftsladen Potsdam e.V.

www-inklusive - Internet für alle! www-inklu. Interessengemeinschaft sehgeschädigter

Computerbenutzer e. V. (ISCB)

Die Broschüre „Senioren-Technik-Botschafter. Wissensvermittlung von Älteren an Ältere“ kann bei der BAGSO bestellt oder unter

http://www.bagso.de/aktuelle-projekte/forschung-fuer-mich.html heruntergeladen werden.

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Impressionen aus dem Plenum der Fachtagung: Ob Smartphone oder Tastatur in Brailleschrift: Die Teilnehmenden sind technik-

erfahren. Und melden sich im Plenum zu Wort.

Nicola Röhricht, Projektverantwortliche der BAGSO für die Initiative

„Senioren-Technik-Botschafter“ moderierte die Fachtagung.

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Förderliche und hinderliche Faktoren für den Umgang mit neuen Informations- und

Kommunikationstechnologien im höheren Alter (FUTA). Im ersten Vortrag stellte Dr. Michael Doh

von der Abteilung für Psychologische Alternsforschung der Universität Heidelberg die

wissenschaftliche Begleitforschung der Senioren-Technik-Botschafter-Initiative vor. Gemeinsam mit

der BAGSO war ein Fragebogen erarbeitet worden, dessen Auswertung erste Erkenntnisse über die

Anzahl der Botschafter und der von ihnen erreichten älteren Menschen ergab, aber auch erfolgreiche

Wege der Vermittlung von Technikkompetenzen aufzeigte. 367 Technik-Botschafterinnen und

Botschafter wurden bis Juli 2014 (38% Frauen, 62% Männer) gezählt und insgesamt 1.355

ältere Lernende erreicht. Das ist als großer Erfolg zu bezeichnen und zeigt, dass die 18

Projekte ihrem Ziel, der Verbesserung der Technikkompetenz Älterer, ein großes Stück näher

gekommen sind! Das aktuelle Forschungsprojekt von Herrn Dr. Doh und seinem Team zielt auf die

Ermittlung der förderlichen und hinderlichen Faktoren für den Umgang mit neuen Informations- und

Kommunikationstechnologien im höheren Alter (das entsprechende BMBF-Förderprojekt heißt

FUTA) ab. Hier werden u.a. auch die Technik-Botschafter eingehender befragt.

Bedürfnisse und Wünsche Älterer alltagsnah kennenlernen - Vorstellung der Beteiligung

älterer Nutzerinnen und Nutzer im Projekt „S-mobil100“ im Rahmen der BMBF-

Bekanntmachung „Mobil bis ins hohe Alter“

Martin Stein vom Fachbereich Wirtschaftsinformatik und Neue Medien der Universität Siegen

erläuterte die Beteiligung älterer Nutzer im Laufe der technischen Entwicklung eines PC- bzw.

Smartphone-basierten Mobilitätsportals. Drei Jahre lang trafen sich Ältere mit Forschern und

Technikern und entwickelten gemeinsam eine Bedienoberfläche, die Ältere in ihrer Mobilität im

ländlichen Raum unterstützen kann. „Sehr-mobil.de“ ist eine neuartige Verkehrs- und

Navigationsplattform. Sie fördert die Mobilität von Senioren in der Region Siegen-Wittgenstein,

indem sämtliche Fortbewegungsmöglichkeiten gebündelt zugänglich gemacht werden. Für den

optimalen Weg verbindet „Sehr-mobil.de“ Bus- und Bahnverbindungen, Taxifahrten, private

Mitfahrgelegenheiten und den Behindertenfahrdienst des Deutschen Roten Kreuzes. Zudem ist der

lokale Veranstaltungskalender des Kreises integriert, mit dem Veranstaltungen in der Nähe

gefunden und direkt als Fahrtziele eingeplant werden können.

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Gutes Praxisbeispiel aus den STB-Projekten: Senioren-Technik-Botschafter-Projekt

SIHmobil

Dank des Engagements des baden-württembergischen Netzwerkes „Senioren-Internet-Initiativen“

(SII e.V.) konnte das dort verankerte Technik-Botschafter-Projekt auf landesweit vernetzte

Computer- und Internetgruppen zurückgreifen und somit sehr viele Menschen als Botschafter

ausbilden. Auch waren Lehrmaterialien, Methodik, Didaktik und umfangreiche

Informationsmaterialien für die Technikvermittlung vorhanden. Zielgruppe von SIHmobil waren

Seniorinnen und Senioren, die entweder noch keine PC-Erfahrung hatten, oder die das Internet

bereits nutzten und wissen wollen, wie Apps und mobiles Internet den Alltag bereichern können.

Seniorenräte, Pflegedienstleister, Volkshochschulen, Leiter von Altenarbeitskreisen, Vertreter der

öffentlichen Verwaltung, der Sozialverbände, von Krankenkassen und von Gruppierungen, die sich

mit seniorengerechtem Bauen und Wohnen beschäftigen wurden eingeladen, sich einzubringen.

So wurde das Projekt auf tragfähige Beine gestellt.

Vorstellung der Datenbank und Informationsplattform „Wegweiser Alter und Technik"

und der bundesweit 22 Kommunalen Beratungsstellen „Besser leben im Alter durch

Technik“

Natalie Röll vom Forschungszentrum Informatik (FZI) am Karlsruher Institut für Technologie,

Oranna Fuchs und Jean-Holger Bender, von den beiden kommunalen Beratungsstellen im

Saarland stellten Datenbank, Plattform und Beratungsstellen für den Bereich der

alltagsunterstützendenden Assistenzsysteme vor. Die interaktive Plattform

www.wegweiseralterundtechnik.de soll sowohl Experten, Beratern und Angehörigen, als auch

älteren Menschen helfen, sich bei der Vielzahl an Produkten der Haus- und Assistenztechnik

zu orientieren und die beste Lösung für den jeweils individuellen Fall zu finden. In den

deutschlandweit 22 kommunalen Beratungsstellen können sie sich Produkte anschauen und

fachmännische, unabhängige Beratung bekommen. Weitere Informationen finden Sie unter:

http://www.mtidw.de/ueberblick-bekanntmachungen/kommunale-beratungsstellen.

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Technik gestalten und Kompetenzen erwerben – vier parallele Workshops

Workshop 1 Technikferne Nutzerinnen und Nutzer erreichen

Moderation: Die Bundesarbeitsgemeinschaft Seniorenbüros (BaS) gestaltete in Kooperation mit der BAGSO den Workshop „Technikferne

Nutzerinnen und Nutzer erreichen“. Moderator Michael Lindner vom BaS-Vorstand stellte die Aktion „Sprechstunde Internet“ vor. Die BaS

unterstützt bei dieser Aktion rund 100 Seniorenbüros und –initiativen, die individuelle Angebote von Senioren für Senioren gestalten, um

älteren Menschen beim Umgang mit dem Internet zu helfen und so ihre Chancen auf gesellschaftliche Teilhabe zu stärken. Die Liste der

teilnehmenden Seniorenbüros und Senioren-Initiativen ist zu finden auf: www.seniorenbueros.org und www.programm-altersbilder.de.

Impulsreferate:

Karola Krause vom SeniorenComputerClub (SCC), Berlin-Mitte und

Jennifer Schubert, Doktorandin an der Universität der Künste Berlin

stellten ihr dreijähriges Projekt „Vernetzte Nachbarschaft“ vor. Zusätzlich

hatten alle Interessierten die Möglichkeit, den aus dem Projekt

hervorgegangenen analog-digitalen Briefkasten zu testen und ihre

Meinung zum Thema »Technologie wäre leichter zugänglich, wenn…«

zu äußern. Die Teilnehmer konnten einen handschriftlich verfassten

Zettel einwerfen, der dann digitalisiert wurde. Dies Projekt gilt als sehr

gutes Beispiel für neue Wege in der Techniknutzung und -vermittlung für

Ältere. Weitere Informationen unter: http://www.vernetzte-

nachbarschaft.org/ und

http://www.seniorenbueros.org/index.php?id=137

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Hans-Josef Esser stellte MCoachSen als eines der 18 Senioren-Technik-Botschafter-Projekte vor. Die vom Neukirchener

Erziehungsverein geschulten sechs Mediencoaches kommen zu Senioren nach Hause und erklären ihnen, wie ein Handy, ein

Smartphone oder ein Tablet-PC funktioniert. Die Coaches sind ehrenamtlich in Neukirchen-Vlyn und in Krefeld unterwegs, um

Ältere auch mit der Welt des Internets vertraut zu machen. „Das Angebot ist so niederschwellig wie möglich, die gleichaltrigen

Trainer bringen den Senioren viel Geduld entgegen und außerdem sprechen sie eine andere Sprache als junge Medientrainer.

Ein Treffen ist aber auch im „Projektzimmer“ der Stadt Neukirchen möglich. Der Vertrauensaufbau ist erst mal ganz wichtig bei

der persönlichen Beratung,“ so Esser. Ein im August 2014 im WDR 2-Hörfunk „Für Rhein und Ruhr“ gesendeten Beitrag kann

unter folgendem Link: Regio Essen 11-8-14 Senioren-Technik-Botschafter.mp3 angehört werden.

Dr. Dieter Sudbrink erläuterte das Senioren-Technik-Botschafter-Projekt WoTeBo aus Osterholz-

Scharmbeck. Hier war die Auseinandersetzung mit den Potenzialen moderner

Haustechniksysteme Schwerpunktthema. Diese bieten Menschen unterschiedlichen Alters viele

Möglichkeiten, ihre Wohn- und Lebensbedürfnisse zu gestalten. Ehrenamtliche Wohnberater im

Landkreis Osterholz wurden zu Technik-Botschaftern ausgebildet, um Älteren die Potenziale von

„AAL-Systemen“ zu vermitteln. Es ging um flexible und gleichzeitig einfache Lösungen. Die

Verbreitung der Erkenntnisse erfolgte durch Praxisvorführungen mit einem „Musterkoffer“ bei den

Seniorenbeiräten im Landkreis, auf öffentlichen Veranstaltungen mit freien Trägern und

Wohlfahrtsverbänden, in Seniorenbegegnungsstätten. Ziel war es außerdem, die Wirtschaft für

diese Lösungen zu gewinnen (z.B. das Handwerk, die Pflegedienste), damit sie den Kunden

komfortable und zukunftsweisende Dienstleistungen anbieten können.

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Workshop 2 Anwendergerechte Bildungsmaterialien entwickeln

Moderation: Nicola Röhricht machte deutlich, dass die Senioren-Technik-Botschafter-Projekte gute Materialien erstellt haben, die an den

folgenden drei Beispielen exemplarisch präsentiert werden.

Impulsreferate:

Siegfried Klarhöfer, Leiter des Projektes „IKT packen -

Wissensvermittlung von Älteren für Ältere zu neuen

Informations- und Kommunikations-Technologien“

stellte den Verein NetComputerLernen in Berlin-

Marzahn vor, der aus den eigenen Reihen 15

Senioren–Technik–Botschafter gewinnen konnte. Die

Angebote der Botschafter nutzten bisher etwa 120

verschiedene Interessenten, die alle nahe der

Stadtteilzentren, Begegnungsstätten oder Clubs von

Wohnungsgenossenschaften wohnen, in denen Kurse

und Beratungsstunden angeboten werden. Diese

Infrastruktur, die es dem Projekt ermöglichte kostenlose Angebote zu machen, wurde von vielen ehrenamtlichen Multiplikatoren und

den älteren Ratsuchenden und Interessierten gern genutzt.

Rolf Henk, Verantwortlicher im Senioren-Technik-Botschafter-Projekt „www.Inklusiv – Internet für alle“ in Hagen stellte dar, welche

Hürden Sehbeeinträchtigte und Blinde überwinden müssen, um einen Computer nutzen und im Internet „surfen“ zu können. Je nach

Seheinschränkung oder Vorliebe arbeiten sie am Computer mit stark vergrößerter Schrift, synthetischer Sprachausgabe oder

Blindenschriftanzeige. Mit einem PC oder Smartphone kann man sich seine Post vorlesen lassen, die eigene Korrespondenz

aufsprechen und in ein Dokument in Sprache umwandeln lassen. Die Interessengemeinschaft Sehgeschädigter Computer Benutzer

(ISCB e.V.) hat weitere Informationen: http://www.iscb.de/. Einfache Tipps, um Sehbeeinträchtigte für eine eigene Techniknutzung zu

motivieren gibt der Deutsche Blinden- und Sehbehindertenverband, der auch deutschlandweit Computerkurse für Blinde und

Sehbehinderte anbietet: http://www.dbsv.org/ratgeber/betroffenengruppen/senioren/ wegweiser-durch-die-digitale-welt/?style=0

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Anna Slyschak vom Institut für Lern-Innovation der Universität Erlangen vertrat das

Senioren-Technik-Botschafter-Projekt „IT-LernKanal für Ältere“. Ziel ist die

Befähigung von Seniorenbotschaftern, selbst Videos zu drehen, einen YouTube-

Kanal aufzubauen und zu füllen. Die Filme sollen eine niedrigschwellige Hilfe zur

Lösung konkreter Problemfälle im Bereich Computer-, Internetnutzung und

Mobilgeräte sein. Hier gibt es mehr Informationen: http://lernkanal.bsnf.de/

Workshop 3 Senioren-Technik-Botschafter im ländlichen Raum

Moderation: Maud Pagel, Senior-Expertin der BAGSO Service Gesellschaft bemerkte, dass

Mecklenburg Vorpommern und das Saarland sehr gute Beispiele für die Umsetzung des Projektes im ländlichen Raum seien. Die

Situation, gerade im Bereich Internetzugang ist dort schwierig.

Impulsreferate:

Peter Boldt, Leiter des Projektes „SilverSurfer“ des Europäischen Integrationszentrums Rostock berichtete, dass durch den

unermüdlichen Einsatz vieler engagierter Technik-Botschafter bisher in 170 Einsätzen 680 Teilnehmende in sieben Landkreisen

Mecklenburg-Vorpommerns erreicht werden konnten. Entscheidend war neben dem Engagement, dass die Fahrtkosten der

Botschafter durch das Projekt getragen werden konnten. Nur so konnte die ländliche Bevölkerung vor Ort besucht und informiert

werden. Auch die Steuerung und der Einsatz über die kommunalen Strukturen haben

die Durchdringung des ländlichen Raums möglich gemacht. Wünschenswert wäre, dass

sich die Versorgung mit ausreichenden Internetkapazitäten durch die örtlichen

Netzanbieter verbessert.

Henning Haab, verantwortlich für das Senioren-Technik-Botschafter-Projekt „AAL-

Lotsen“ der VdK-Akademie Saarland beschrieb AAL als alltagsunterstützende

Assistenzleistungen. Wie kann man nun ein selbständiges Leben im Alter im ländlichen

Raum unterstützen? Die „AAL-Lotsen“ bieten ehrenamtliche Hilfe von engagierten

Bürgern für Bürger an. Alle hilfe- und ratsuchenden Menschen können sich mit ihren

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Fragen vertrauensvoll an die AAL-Lotsen wenden. Die Beratung findet direkt vor Ort statt. Die AAL-Lotsen beraten und begleiten

kostenlos, herstellerneutral und ohne finanzielle Interessen. AAL-Lotsen stellen Mittler zwischen Anbietern, Handwerkern und Nutzern

dar. Die Beratung findet direkt vor Ort statt. Zwei kommunale Beratungsstellen im Saarland stehen mit fachkundigen Expertinnen und

Experten unterstützend zur Seite. „Ohne die Anbindung an den VdK wäre Durchdringung des ländlichen Raums schwieriger

gewesen“, so Haab.

Workshop 4 Prävention durch Technik

Moderation: Katharina Braun, Gesundheitsexpertin bei der BAGSO Service Gesellschaft stellte die beiden Präventionsprojekte vor.

Das Internet bietet viele Möglichkeiten, zu den Menschen nach Hause zu kommen und sie auch zu Interaktion und zu

Kommunikation über das weltweite Netz zu motivieren.

Impulsreferate:

Dr. Rainer Wieching vom Fachbereich Wirtschaftsinformatik der Universität Siegen

stellte „iStoppFalls“ vor, ein technik-basiertes Trainingsprogramm zur Sturzprophylaxe

für und mit Senioren. Der Bereich Prävention wird immer wichtiger und interessiert die

Senioren-Technik-Botschafter. Wie kann ich auch mittels neuer Medien Menschen, die

Prävention brauchen, erreichen, informieren und zum Mitmachen und Umsetzen

animieren. Ein 10-minütiges Video, welches das Konzept des „iStoppFalls-

Projektes“ erläutert, kann über folgenden Link angeschaut werden:

https://www.youtube.com/watch?v=AMzAINu FYVA&feature=youtu.be

Bild links oben: Dr. Rainer Wieching und sein Mitarbeiter Konstantin Aal, Universität Siegen Bild rechts unten: Prof. Dr. Daniel Buhr, Universität Tübingen

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Seite 15

Prof. Dr. Daniel Buhr von der Universität Tübingen stellte TABLU

(Technische Assistenzsysteme befähigen zum Leben in

Unabhängigkeit). vor, ein virtuelles Informationsangebot für pflegende

Angehörige. Pflegende Angehörige sollen bei der Pflege zu Hause

unterstützt und entlastet werden. Wie? Durch die Entwicklung eines

„Assistenzsystems“, das pflegende Angehörige mit Pflegefachkräften

vernetzt und pflegerisches Knowhow vermittelt. In der internetbasierten

Pflegemediathek können Techniken der Pflege zu Hause angesehen

werden. Die Videos knüpfen an das Erlernte aus der Pflege-Schulung

für pflegende Angehörige an. Die Plattform bietet vieles mehr, z.B.

Informationsmaterial lokaler Ansprechpartner.

Blick in die Zukunft: Garanten für Nachhaltigkeit

Gute Verankerung

Frau Röhricht fasste die Erfahrungen der Besuche bei den Botschafterprojekten zusammen. Was sind

Faktoren, die sicherstellen können, dass die Projekte auch weiterhin Bestand haben, wie es von Beginn an

geplant war? Es wurde deutlich, dass eine gute Verankerung des Projektes an einem Standort mit klaren

Verantwortlichkeiten und mit verlässlichen und gut ausgebildeten Botschaftern eine wichtige Voraussetzung für

das Weiterbestehen ist. Viele der 18 Projekte können auf Räumlichkeiten und einen Stamm von

Ehrenamtlichen zurückgreifen. Dies ist ein Garant für Nachhaltigkeit. Beispielhaft stellt Siegfried Klarhöfer vom

Projekt IKT-packen seine Herangehensweise vor: „Wir haben das Engagement fähiger Botschafter,

Räumlichkeiten und eine gute technische Ausstattung sind vorhanden, wir sind bekannt im Viertel und sind für

die Menschen in unserem Stadtteil da.“

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BAGSO · Bonngasse 10 · 53111 Bonn

Tel.: 0 28 / 24 99 93 - 11 · E-Mail: [email protected] · Internet: www.bagso.de

Dokumentation der BAGSO-Fachtagung „Senioren-Technik-Botschafter“ November 2014

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Vernetzung

Der zweite wichtige Aspekt, der die Projekte erfolgreich machte, ist eine gute Vernetzung in der

Projektlaufzeit. Besonders mit den kommunalen und lokalen Gruppen sollten die Botschafter

Kontakte herstellen und zu Veranstaltungen gehen. Vernetzung mit örtlichen Anbietern von

Dienstleistungen und mit Unternehmen, für die die Arbeit der Botschafter interessant ist, ist

ebenso wichtig. Das Projekt SilverSurfer aus Rostock hat es geschafft, sich im gesamten

Bundesland Mecklenburg-Vorpommern zu vernetzen, nicht zuletzt auch mit dem zweiten Technik-

Botschafter-Projekt in Mecklenburg-Vorpommern, mit den Törpiner Senioren-Technik-

Botschaftern in Sarow. Hier wurde tatkräftig zusammengearbeitet und sogar neue Finanzmittel

aufgetan. Peter Boldt vom Europäischen Integrationszentrum Rostock spricht stellvertretend für die vielen Projekte, denen

Vernetzung besonders gut gelungen ist: „Man muss viele Menschen und Institutionen ansprechen. Anzeigen in Amtsblättern waren

sehr erfolgreich bei der Suche nach Botschaftern und Veranstaltungen, wo wir uns vorstellen konnten.“ Auf die Frage, wie die

Technik-Botschafter ihre „Schüler“ gefunden haben sagte Boldt: „Eigeninitiative war gefragt. Man musste auf andere Verbände

zugehen, z.B. in der Nachbarschaftshilfe. Man kann öffentliche Institutionen für die eigenen Themen nutzen und sollte

Öffentlichkeitsarbeit sowohl im Internet, als auch mit den Medien vor

Ort machen.“

Auf dem Laufenden bleiben

Der dritte Aspekt, der von vielen Botschafterinnen und

Botschaftern genannt wurde ist der, dass man auf dem Laufenden

bleibt. Das heißt auch, dass man sich auf einen Technikbereich

konzentriert und nicht verzettelt. Wenn man im Bereich

Computerbedienung guter Botschafter ist, kann man versuchen,

sich bei SmartPhones und Tablet-PCs engagieren, aber zusätzlich

noch ein zusätzlicher Fokus z. B. auf AAL-Themen würde den

Rahmen sprengen.

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Martina Schwebe-Eckstein von der Deutschen Telekom stand stellvertretend für den Bereich „Auf dem Laufenden“ bleiben auf

der Bühne und kündigte die Unterstützung einer Plattform an, die den Senioren-Technik-Botschaftern dies versucht zu

ermöglichen. Die BAGSO wird eine Internet-Plattform mit dem Namen „Senioren-Technik-Botschafter“ entwickeln und dort ein

Forum schaffen für gemeinsame Vernetzung und für den Austausch von Erfahrungen, Materialien, Links und Vieles mehr. Frau

Röhricht stellt das zukünftige, gemeinsame Logo vor: Hier sollen sämtliche Aktivitäten der Senioren-Technik-Botschafter

gebündelt werden. Sie weist darauf hin, dass die Internetadresse www.senioren-technik-botschafter.de bereits gesichert ist.

Gemeinsam kann man mehr erreichen, als alleine. Auf der Plattform soll die Präsentation und Vernetzung der Projekte an den 18

Standorten erfolgen und die Bildungs- und sonstigen Materialien der Projekte sollen zugänglich gemacht werden. Zusätzlich wird

die BAGSO hier Materialien einstellen, die gut und nützlich für die Wissensvermittlung von Älteren an Ältere sind. Denn hier gibt

es bisher noch viel zu wenig. Die Plattform soll darüber hinaus durch Informationen aus den Senioren-Technik-Botschafter-

Projekten stets aktuell gehalten werden und der weiteren Vernetzung und Öffentlichkeitsarbeit dienen. Es stehend derzeit der 11.

Deutsche Seniorentag mit der Messe SenNova vom 2. bis 4. Juli 2015 in Frankfurt am Main und die BAGSO-Internetwochen

2014 und 2015 an.

Zum Schluss resümierte Frau Prof. Dr. Lehr in ihren Schlussworten über die erfolgreiche Initiative der Senioren-Technik-

Botschafter: die Projekte sind an 18 Standorten deutschlandweit regional verankert, 18 ganz unterschiedliche Ansätze der

Umsetzung wurden entwickelt und Projektumsetzungen in fünf unterschiedlichen Themenbereichen ermöglicht. Es wurden fast 400

Botschafterinnen und Botschafter ausgebildet und fast 1.400 Lernende erreicht. Das Lernen von und mit Menschen in ähnlichem

Alter hat sich defintiv als Erfolgsgeschichte bewiesen.

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Die Präsentationen der Referierenden können bei Frau Röhricht per E-Mail angefordert werden: [email protected]

Vertreterinnen und Vertreter der Senioren-Technik-Botschafter-Projekte mit der BAGSO-Vorsitzenden Frau Prof.

Dr. Ursula Lehr und der Projektleitung von Seiten der BAGSO Nicola Röhricht

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Kontakt:

Bundesarbeitsgemeinschaft der Senioren-Organisationen (BAGSO e.V.), Bonngasse 10, 53111 Bonn

Ihre Ansprechpartnerin: Nicola Röhricht, Tel.: 0228 / 24 99 93 - 23, E-Mail: [email protected]

Bildnachweis:

Alle Fotos sind während der BAGSO-Fachtagung Senioren-Technik-Botschafter „Technik als Gewinn! am 25.09.2014 entstanden

und wurden von Herrn Benedikt Frings-Neß gemacht: http://www.benfn.de/

Die Grafik bzw. das Logo zum Projekt Senioren-Technik-Botschafter wurde von der Grafikerin Nadine Schwarz für die BAGSO

entwickelt (http://www.nadine-schwarz.de).