dokk1 oktober 2015
TRANSCRIPT
![Page 1: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/1.jpg)
Det største anlægsprojekt i Aarhus Kommunes historie!
Dokk1 - Urban Mediaspace Aarhus
Rolf Hapel, Borgerservice og Biblioteker, Aarhus Kommune
![Page 2: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/4.jpg)
Dokk1:
Bibliotek og borgerservice på ca. 17.500 m2
Udlejningsarealer på ca. 11.000 m2
Overdækket udeareal under bygningen på ca.10.500 m2
Arealer til teknik og depot m.v. på ca. 4.000 m2
Automatisk P-anlæg med plads til 1.000 biler
Ankomstcenter
+
Å- afdækning Etablering af havnebyrum Trafikregulering
Letbanetracé
Klimasikring af Midtbyen
Projektets omfang
Rolf Hapel, Borgerservice og Biblioteker, Aarhus Kommune
![Page 5: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/5.jpg)
Udgifter kr - 2015
Økonomisk ramme inkl. opgradering til klimaklasse 1 og klimasikring af midtbyen 2.052.000.000
Finansiering kr - 2015Realdania og Realdania Byg 750.000.000Salg af nuværende hovedbibliotek og kapitalisering af lejeindtægter
409.000.000
Kommunen iøvrigt 849.000.000A.P. Møllers Almenfond 17.000.000Salling Fonden 27.000.000I alt 2.052.000.000
![Page 6: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/6.jpg)
3 gange så stort publikumsareal - nu i to plan
Sted for børn og familier - - 5 gange så stort som børnebiblioteket i dag
Øget behov for teknologi – - bygningen, funktionerne, størrelsen
Læringsaktiviteter og partnerskaber
Udvidede åbningstider
![Page 7: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/8.jpg)
Beslutningerne
Rolf Hapel, Citizens' Services and Libraries, Aarhus, Denmark
![Page 9: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/9.jpg)
Den politiske proces 1998-2007
1998 - Lokaliseringsanalysen, ”Nyt hovedbibliotek i Århus”
1999 - Idékonkurrence om de bynære havnearealer
2001 - Erhvervshandlingsplan “Vækst i Århus III”: Multimediehus i Århus inden 2008
2003 – September: Finansiering - Budgetforlig 2004:10-årig investeringsplan afsættes 355 mio. kr. netto
2004 - Placering - Budgetforlig 2005
2005 - Anlægsbeløb til begyndende projektering af nyt Multimediehus
2007 – Multimediehuset - valg af udbudsform, fastlæggelse af
kerneværdier
![Page 10: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/10.jpg)
Den politiske proces 2008-2015
2008 - Helhedsprojekt, igangsættelse af konkurrence, partnerskabsaftale med Realdania
2009 - Arkitektkonkurrencen vindes af SHL, Alectia og Kirstine Jensens tegnestue
2009/11 - Lokalplan, projektering og analyser, udbud af projektentrepriser
2011 - 1. spadestik
2012 - Øgede driftsmidler i teknisk budget 2013 - øgede driftmidler begrundet i bygningens størrelse
2014 - Byrådet bevilger øgede driftsmidler begrundet i øgede åbningstider
2015 - Dokk1 åbn
![Page 11: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/11.jpg)
Place Maker
Rolf Hapel,Borgerservice og Biblioteker, Aarhus Kommune
![Page 12: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/23.jpg)
Kontekst for bibliotekerne
![Page 24: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/24.jpg)
1977
1978
1979
1980
1981
1982
1983
1984
1985
1986
1987
1988
1989
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
0
200
400
600
800
1000
1200
1400
2009
Antallet af fysiske biblioteker mere end halveret siden 1980!
Færre biblioteker...
![Page 25: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/25.jpg)
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 20120
100
200
300
400
500
600
390
478
454
BruttodriftudgifterFolkebiblioteker, hele landet, kr. pr. indb, excl. inflation
Kilde: Kommunale Nøgletal, Økonomi- og Indenrigsministeriet
Inflationen udgøri hele periodenknap 36 %
Den faktiske udgift er faldet med17 % i hele perioden1998-2012
Prisindeks548
Siden 2006er bruttodriftudgiftenfaldet med 20 %
Prisindeks462
![Page 26: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/26.jpg)
Bruttodriftudgifter, materialeudgifter og bogudgifterFolkebiblioteker, hele landet, mill kr, 2012
Er det forlagene ellerkommunerne, der skal disponere disse midler?
Kilde: Danmarks Statistik, Statistikbanken
2.791
204
Bruttodrift
122 Andre medierBøger
En politisk diskussion..
11,5 %
![Page 27: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/27.jpg)
Ingen digitale tilbud fra bibliotekerne?...
![Page 28: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/28.jpg)
”En kanalstrategi kan fremmehurtigere skift fra udlån af fysiske materialer til downloads og spare samfundet for mange ressourcer”
”I sidste ende –hvis det er målet – åbner denne udvikling for at kunnenedlægge bibliotekerne som fysiske enheder til fordel for etrent virtuelt udlån på nettet”
Lars Monrad-Gylling, KMDJørgen Bardenfleth, MicrosoftMartin Lippert, TDC
![Page 29: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/29.jpg)
Biblioteker
?
![Page 30: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/30.jpg)
Rolf Hapel, Borgerservice og Biblioteker, Aarhus Kommune
![Page 31: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/31.jpg)
Rolf Hapel, Borgerservice og Biblioteker, Aarhus Kommune
Gentænk biblioteket ny professionalisme
nye services nye partnerskaber
nye finansieringsformer
![Page 32: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/32.jpg)
Analoge Digitale
Transaktioner -lån, søgninger
Relationer - programmer,kommunikation
Medier
Aktiviteter
Biblioteker
![Page 33: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/33.jpg)
Infrastruktur for digitale objekterIntegration af servicesERMS (Electronic Resource Management System)CULR (Core User Library Registry) SAOU (Service for Authentication of Objects and Users)
+Indkøbssamarbejde+Formidlingssamarbejde
Danskernes Digitale Bibliotek
![Page 34: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/34.jpg)
Brugertransaktioner
PræsentationmBrønden
(data repository)Brønden (data repository)
o
Datakilder Applikations-lag
Brugertransaktioner
Høstning og indekserin
g
PræsentationPræsentation
Koncept
Rolf Hapel, Borgerservice og Biblioteker, Aarhus Kommune
![Page 35: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/35.jpg)
Rolf Hapel, Borgerservice og Biblioteker, Aarhus Kommune
![Page 36: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/36.jpg)
Rolf Hapel, Borgerservice og Biblioteker, Aarhus Kommune
![Page 37: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/37.jpg)
Rolf Hapel, Borgerservice og Biblioteker, Aarhus Kommune
![Page 38: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/38.jpg)
Rolf Hapel, Borgerservice og Biblioteker, Aarhus Kommune
![Page 39: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/39.jpg)
Rolf Hapel, Borgerservice og Biblioteker, Aarhus Kommune
Bapps
![Page 40: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/40.jpg)
Rolf Hapel, Borgerservice og Biblioteker, Aarhus Kommune
Biblioteket Online
![Page 41: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/41.jpg)
Det fysiske bibliotek..
![Page 42: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/42.jpg)
Livslang læring
Folkeoplysning
Frivillige
Voksenuddannelse
Videnspolitik
Partnerskaber
Deltagelse
Medborgerskab
Nærdemokrati
Realkompetence
Borgerinddragelse
Væksthus for viden
Debat
Innovation
Social kapital Empowerment
Inklusion
Sammenhængskraft
Digitalisering
Lokalsamfund
It-kompetencerLæringsstile
Civilsamfund
![Page 43: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/43.jpg)
Læseevne
Musik
Film
Oplevelse
Kulturarv
Romaner
Fantasi
DannelseLitteratur
Digte
Litteratursiden.dkForfattere
Tegneserier
Debat
klassikere
Anmeldelser Læselyst
Fiktion
e-bøger
Læsekredse
best sellers
LydbøgerBøger
Magasiner
Sprog
kritik
Nydelse
Æstetik
Refleksion
skrift
![Page 44: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/44.jpg)
Rolf Hapel, Borgerservice og Biblioteker, Aarhus Kommune
LOKALARKIV
UNGE
MØDE-
LOKALER
ANALOGE MEDIER
SUNDHEDS- RÅDGIVNING &
VEJLEDNING
BORGERSERVICE
LÆRINGS-CENTER
SPØRGSMÅL OG SVAR
SELVBETJENING
LEKTIE-
HJÆLPMEDBORGERCENTE
RNETADGANGE CAFÉ
STUDIESTØTTEJOBHJØRNET
SHOP
LEG
BØ
RN/F
OR
DE
MIN
DST
EUDSTILLINGER
FORBRUGERINFO
NATURGUIDEKULTURELLE PROGRAM
MER
&FAMILIER
STILLE-OMRÅDE
AVISLÆSESAL/NYHEDSCENTER FOR BESØGENDE
Partner-skaber
LÆSETRÆ-
NING
”Mash-up”- Medborgercenteret
![Page 45: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/45.jpg)
Rolf Hapel, Borgerservice og Biblioteker, Aarhus Kommune
Inspirationsrum
Performativt
rum
Læringsru
m
Møderum
Det moderne bibliotek
D.Skot-HansenC.H. RasmussenH. Jochumsen
Skabe
Oplev
e
Deltage
Opdage
Innovation
Erkendelse/erfaring
Empowerment
Engagement
![Page 46: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/46.jpg)
Vejviserfunktion
Borgerservice Biblioteker
Indledende sagsbe-handling
Regelstyret sagsbe-handling
Skønsmæssig sagsbehandling
Samling af information
Tilgængelighed af information Vejledning i
information
Kurser og læring
Individuel information
Generel offentlig information
Låner-admini-stration
MarkedsføringWeb-services
Kulturarrange-menter
Indkøb og klargøring
Digital selvbetjening
Rolf Hapel, Borgerservice og Biblioteker, Aarhus Kommune
![Page 47: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/47.jpg)
• Fælles servicekultur
• Behov for decentral betjeningsstruktur
• Fælles forpligtelse på offentlig information
• Videndeling om digital formidling
• Oplysningsopgaven – lære folk at bruge digitale tjenester
Derfor borgerservice og biblioteker
Rolf Hapel, Borgerservice og Biblioteker, Aarhus Kommune
![Page 48: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/48.jpg)
Inddragelse
![Page 49: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/49.jpg)
Download: www.designthinkingforlibraries.com
Rolf Hapel, Citizens' Services and Libraries, Aarhus, Denmark
![Page 50: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/50.jpg)
Toronto Star, nov. 2009
CCN.com sept. 2009
![Page 51: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/51.jpg)
Radio France Internationale, sept. 2010
Il Sole 24 Ore, febr. 2012
![Page 52: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/52.jpg)
Omtalt i bøger..
![Page 53: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/53.jpg)
..og i masser af artikler..
![Page 54: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/54.jpg)
![Page 55: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/55.jpg)
Rolf Hapel, Borgerservice og Biblioteker, Aarhus Kommune
Visionen
• Sted for menneskelig udvikling og interaktion..
• som skal fremme oplevelse, tilegnelse, læring, innovation, sansning, fordybelse og inspiration..
• gennem en flexibel og programmérbar bygning..• med specielt fokus på børn og familier
![Page 56: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/56.jpg)
1. spadestik
![Page 57: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/57.jpg)
Åbent hus i byggeperioden
![Page 58: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/58.jpg)
Åbningen
![Page 59: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/59.jpg)
Partnerskaber
![Page 60: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/60.jpg)
Et struktureret, forpligtende, gensidigt fordelagtigt og dialogbaseret samarbejde mellem organisationer fra forskellige sektorer, der ved at kombinere deres ressourcer og kompetencer udvikler nye aktiviteter
Partnerskaber
![Page 61: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/61.jpg)
Interaktion
Distance
Kort tid Lang tidKorte sponsorater
Donationer, gaver
Frivillige som konsulenter
Advocacy kampagnerCo-produktioner Forskning og udvikling
Forretningsudviklingsprojekter
Branding
Lange sponsorater
Netværk, klubber
Innovation i hybridorganisationer
Dialog om services
Rolf Hapel, Borgerservice og Biblioteker, Aarhus Kommune
Partnerskaber
![Page 62: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/62.jpg)
![Page 63: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/63.jpg)
En ny skaber-kultur?
![Page 64: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/64.jpg)
HackerspacesMakerspacesFablabs
Dele lokaler – redskaber – viden
Skabe ideer – projekter - netværk
![Page 65: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/65.jpg)
Rolf Hapel, Citizens' Services and Libraries, Aarhus, Denmark
..hackathons..
![Page 66: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/66.jpg)
..hacker labs..
Rolf Hapel, Citizens' Services and Libraries, Aarhus, Denmark
![Page 67: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/67.jpg)
Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker april 2013
Demoteket
Andre serviceudviklingsprojekter
![Page 68: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/68.jpg)
..innovation..
Rolf Hapel, Citizens' Services and Libraries, Aarhus, Denmark
![Page 69: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/69.jpg)
..ide-pitching..
![Page 70: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/70.jpg)
![Page 71: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/71.jpg)
Rolf Hapel, Citizens' Services and Libraries, Aarhus, Denmark
![Page 72: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/72.jpg)
..Folke lab..
Rolf Hapel, Citizens' Services and Libraries, Aarhus, Denmark
![Page 73: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/73.jpg)
Rolf Hapel, Citizens' Services and Libraries, Aarhus, Denmark
![Page 74: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/74.jpg)
Rolf Hapel, Citizens' Services and Libraries, Aarhus, Denmark
![Page 75: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/75.jpg)
Rolf Hapel Borgerservice og Biblioteker april 2013
Tech Lab
Andre serviceudviklingsprojekter
![Page 76: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/76.jpg)
Rolf Hapel, Citizens' Services and Libraries, Aarhus, Denmark
![Page 77: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/77.jpg)
Rolf Hapel, Citizens' Services and Libraries, Aarhus, Denmark
![Page 78: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/78.jpg)
Rolf Hapel, Citizens' Services and Libraries, Aarhus, Denmark
![Page 79: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/79.jpg)
Rolf Hapel, Citizens' Services and Libraries, Aarhus, Denmark
![Page 80: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/80.jpg)
Open Data hackathon
50 unge udviklere
En weekend på biblioteket
Experter som mentorer og evaluatorer
Priser til vinderne
![Page 81: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/81.jpg)
![Page 82: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/82.jpg)
![Page 83: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/83.jpg)
![Page 84: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/84.jpg)
![Page 85: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/85.jpg)
![Page 86: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/86.jpg)
![Page 87: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/87.jpg)
![Page 88: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/88.jpg)
![Page 89: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/89.jpg)
Knap 400.000 besøgende på 3 måneder
4500 pr. dag inklusiv lørdage og søndage
6 % er brugere til Borgerservice
Børnefamilier: Lørdag/søndag
Daginstitutioner/dagplejere: Hverdage
Studerende
Almindelige brugere
Nysgerrige
400 henvendelser i Informationen om dagen
Dokk1 nu
![Page 90: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/90.jpg)
![Page 91: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/91.jpg)
Inviter civilsamfundet ind – slip brugerne løs
Lav partnerskaber – drop monokulturen
Samskab og samproducér - sæt brugernes viden i spil Frigør fra analoge medier - over tid!!
Tænk værdikæder og nye formater i services
Skab plads til transformationer i rummet: Prototyping, fablabs, hackerspaces, urban office, demoteker..
Vær hvor brugerne er
DET HAR VI LÆRT:
![Page 92: Dokk1 oktober 2015](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062503/58ed956b1a28ab35238b45cf/html5/thumbnails/92.jpg)
SLUT