sap scm innovations & roadmap

Обзор решений SAP в области

управления цепочками поставокАпрель 2017

© 2017 SAP AG. All rights reserved. 4

Mobile-Enabled, Fiori, Excel

User Experience

IBP for

sales and operations

Supply Chain

Control TowerAvailable

IBP for

Demand

IBP for

Inventory

IBP for

Response and Supply

Центр управления цепочкой

поставок на основе КПЭ

IBP для планирования продаж и

операций

IBP для управления

спросом


запасами


реагированием и поставками

HANA

SAP IBP

Новое облачное решение SAP IBP относится

к линейке решений по управлению цепочки

поставок и отвечает самым современным

требованиям по управлению и

интегрированному бизнес планированию.

Решение помогает:

• Решить проблему эффективного

взаимодействия и координации работ

отделов планирования, продаж,

производства, закупок и финансов.

• Увеличить точность прогноза

• Снизить затраты на запасы

• Снизить время на обработку результатов

планирования

• Обеспечить эффективный контроль как

плановых, так и фактических значений

ключевых показателей эффективности

деятельности цепочек поставок

Available

Available

Available

Available


Оптимальные

страховые

уровни запасов

ERP, Transportation Management, Production Planning,

Warehouse Management, etc.

Планирование

спроса


цепочки

поставок

Планирование на

уровне всей

цепочки поставок

Прогноз

Планирование на

уровне

департамента и

исполнение


запасов

Плановые

потребности

Мастер-данные,

Заказы, история продаж

Мастер-данные

Остатки на складах

Открытые заказы и поставки

Контр

ол

ь п

ока

зате

лей

цепочки

поста

вок

Корпорати

вное

храни

ли

ще д

анны

х

Аналитические

решенияS&OP

S&OP

ПрогнозПрогноз

Долгосрочное и

среднесрочное

планирование

Архитектура решений SCM


Термины и определения

Процесс планирования продаж и операций (Sales and

Operations Planning, S&OP) – это набор ежемесячных*

мероприятий, направленных на превращение стратегического

плана компании в конкретные шаги по его реализации.

Областью S&OP является основная деятельность компании.

Стратегия

Тактика

Объемное


продаж и операций

Интегрированное бизнес-планирование (Integrated Business

Planning, IBP) шире S&OP и включает в себя все стороны

деятельности предприятия, в т.ч. EPM (Enterprise Performance

Management)

* - наряду с ежемесячным циклом S&OP, используется еженедельный цикл

для планирования приближенного к оперативному


Уоллас Т., Сталь Р.

Планирование продаж и операций: Практическое руководство. 3e изд. / Пер. с анrл.

СПб.: Питер, 2010. 272 с.: ил. (Серия «Управление производством»).

«… мы вводим термин объемное планирование продаж и операций (Executive

Sales & Operations Planning) для обозначения укрупненного планирования объемов

на уровне высшего руководства компании»

«Смысл ….. привести спрос и поставки в равновесие и поддерживать его. Это

так просто. Баланс спроса и поставок. У вас должны быть для этого соответствующие

процессы.»

Планирование продаж и операций - набор бизнес-процессов, помогающих

компании поддерживать баланс спроса и поставок.

Оно включает в себя: объемное планирование продаж и операций, прогнозирование

продаж и планирование спроса, планирование потребности в ресурсах, составление

главного календарного плана и других детальных графиков как для производства, так

и для поставок, как для традиционного подхода, так и для вытягивания спросом.

Планирование продаж и операцийОпределения от автора


Уоллас Т., Сталь Р.

Планирование продаж и операций: Практическое руководство. 3e изд. / Пер. с анrл.

СПб.: Питер, 2010. 272 с.: ил. (Серия «Управление производством»).

Стратегическое планирование

Бизнес планирование

Объемное планирование продаж и

операций

Детальное планирование (возможно

детальное планирование продаж и

операций), составление графиков и

исполнение

Стратегия

Тактика

Объемное


продаж и операций

Планирование продаж и операцийМесто в управлении компанией


Оперативная деятельность

Процесс интегрированного бизнес-планирования с помощью

решений SAP

Ежемесячное скользящее планирование на горизонте 18+

месяцев (удобно для годового планирования)

Процесс разбивается на 4-5 шагов. Каждый шаг заканчивается

совещанием топ-менеджеров

Владелец процесса – директор по управлению цепочками

поставок (VP SCM)

В процессе участвуют представители всех основных

подразделений компании

В планировании используются укрупненные данные: группы

продуктов, укрупнённые мощности и т.д.

Результатом планирования является согласованный и

сбалансированный план в натуральных и денежных единицах

S&OP

Шаг 3. Балансировка и

анализ

Анализ план-план,

план-факт

Балансировка спроса и

предложения

Сценарное

моделирование

Шаг 1. Консенсус-

прогноз спроса


план-факт

Сбор прогнозов спроса

от различных

подразделений (шт., $)

Формирование

консенсусного прогноза

Шаг 2. Учет ограничений


план-факт

Закупки

Производство

Транспорт

Склад

…

Шаг 4. Финальное

совещание, утверждение и

рассылка

Согласованные

сбалансированные планы:

Продажи (шт., $)

Производство (шт., $)

Закупки (шт., $)

Транспортировки (шт., $)

…

Денежный поток* ($)

Supply

Структура цепочки поставок

Параметры поставщиков,

производства, транспорта и т.д.

Demand

Иерархия клиентов и продуктов

Прогнозы спроса, влияние

маркетинга и принятые заказы

Inventory

Уровни сервиса

Уровни страховых запасов

Strategy Mgmt

Целевые показатели

* - на основании выручки от основной

деятельности (с учетом отсрочки

платежей) и прямых затрат

BPC

Финансовое

планирование и

бюджетирование

ERP + …

Учетные функции

Диспетчеризация

Исполнение

Control Tower

Центр управления

цепочкой поставок на

основе КПЭ (в т.ч. SCOR)


Бизнес-

системы

Excel

Техническая архитектура решения IBP

Сбыт и

маркетинг


спроса

Финансы

Логистическая

цепочка

Руководство

Гото

вая и

ли

спец

иал

изи

рованная

инте

грац

ия

Усл

уги

пер

ед

ач

и д

ан

ны

х и

ли

HC

I

SAP HANA

SAP Jam

Модель и механизм продаж

и ведения деятельностиАтрибуты

Ключевые показатели

Сценарии и моделирование

Аналитика

Эвристика

Управление процессами

Оповещения

Взаимодействие через Jam

Веб-интерфейс

HTML5

ERP

CRM

BPC

APO

BW

Прочие

системы

Файлы

1

2

3

4

56

Клиенты и

поставщики

7

S&OP Demo


Веб интерфейс решения. Удобный,

современный, универсальный.

Информационные панели, аналитика

и управление процессом

планирования


JAM позволяет эффективно

общаться всем участникам

процесса планирования, устраняя

недостатки телефонных и

почтовых коммуникаций


Пример

Материалы 3 вида сырья (полиэтилен и полипропилен)

11 групп готовой продукции

3 укрупненных группы продуктов

Производственные линии 12 линий (на одном из заводов 4 линии, на

остальных по одной)

Местоположения 3 поставщика

9 заводов

7 ТД

Данные производства 69 вариантов изготовления

Визуализация цепочки

поставок

Шаг 1. Формирование консенсус-

прогноза

Рабочее место менеджера по продажам, он

должен указать ожидаемый спрос по своим

продуктам и цену

Аналогичное рабочее место у маркетологов


Шаг 1. Формирование консенсус-

прогноза

Экран консенсусного прогноза.

Показатель консенсус-прогноза расчитывается

автоматически по формуле.

На митинге может быть принято решение

пересмотреть прогноз, тогда новое число

указывается в показателе Consensus Demand

Override. После чего консенсус-прогноз будет

перезаписан.



Сотрудник отдела закупок вносит информацию о

цене закупки и стоимости доставки

Аналогично сотрудники производственного и

транспортного отделов вносят информацию о:

Доступных мощностях (часов в неделю)

Цена производства

Цена транспортировки

Цена хранения



Доступные мощности

Ед.Изм. – удобная для анализа: часов в неделю,

тонн в неделю/месяц и т.д.


Шаг 3. Балансировка и анализ

Запуск планирования по различным сценариям.

Анализ результатов и устранение явных

противоречий в исходных данных.


Шаг 4. Финальное совещание,

утверждение и рассылка

Выбор и утверждение сценария




Анализ затрат




План закупок в деньгах и штуках

Аналогично:

План производства

План дистрибуции и отгрузки

Клиенты


Ура!

Мобильный

Удобный

ПривычныйЭффективныйКрасивый Наконец-то!


Клиенты

“Сегодня наши процессы «планирование продаж и операций» в

основном происходят в ручном режиме, складываются из

разрозненных электронных таблиц, в них вовлечены

различные внутренние команды и поставщики, они требуют

больших усилий и времени для реагирования на изменения

спроса и предложения. Мы смогли оценить влияние колебаний

в уровне мощностей у наших поставщиков на прогнозах

продаж в реальном времени, смоделировать

альтернативные сценарии и сократить в два раза наше

время на планирование.”

Джеймс Смит

директор, McKesson

“S&OP на базе HANA делает балансировку спроса и предложения

с использованием больших объемов данных простым и быстрым

процессом, позволяющим принимать решения. Интегрирует,

согласовывает и синхронизирует «продажи», «операции»

«финансы» в реальном времени, делает возможными

совместные решения на базе аналитики и моделирование с

учетом системы снабжения, определяемой спросом.

S&OP на HANA за какие-то часы может реализовать процессы,

на которые бизнесу ранее требовались недели.”

Джон Флебут

ВП, Atmel Corporation

“Cascades стремится снизить стоимость складского

хранения, а также достичь дополнительной экономии на

уровне десятков млн долл. S&OP представляется нам

очень перспективным средством достижения наших целей.

Мы приятно удивлены уровнем заинтересованности

команды SAP. S&OP на базе HANA с его мощными

возможностями моделирования представляет собой

решение с огромным потенциалом, благодаря которому мы

сможем ускоренно двигаться к нашим целям”.

Доминик Дор

Директор по ИТ, Cascades

“S&OP на HANA сочетает в себе моделирование в реальном времени и

аналитический функционал HANA с возможностями контекстуального

социального сотрудничества и представляет собой уникальный

продукт на рынке. Решение предлагает возможности значительно

ускорить принятие решений по всем процессам и упростить

совместную работу в рамках распределенных команд. То, на что ранее

тратились целые дни на встречи и обмен информацией, теперь можно

выполнить в рамках одного инструмента и в режиме реального

времени, что ведет к естественной синхронизации в работе

различных бизнес-функций.”

Крис Уокер

Директор

по глобальному планированию

продаж и операций, Unilever


Клиенты

«Планирование продаж и операций (‘S&OP’)» является критически важным

процессом для долгосрочного роста AMD и нашей стратегии

прибыльности. Мы были рады сотрудничать с SAP в качестве пилотного

клиента по запуску нового продукта S&OP на HANA. За сравнительно

короткий период времени мы смогли смоделировать большую часть

нашего бизнеса в пилотной среде и выполнять сценарный анализ «что,

если».

Мы смогли сбалансировать объем спроса и мощностные ресурсы и сразу

же ощутить эффект на доходы и прибыльность. В итоге мы смогли

получить компактный процесс разработки унифицированного плана

вместо работы в рамках нескольких таблиц, многочисленных

электронных писем / звонков и совещаний.

С помощью пилотного продукта SAP S&OP на HANA мы смогли получить

данные в форме стандартных инфопанелей для заинтересованных

сторон и управлять процессом и принятием решений в единой среде,

улучшив прозрачность и совместную работу.

Мы считаем, что это решение имеет огромный потенциал для

улучшения процесса планирования продаж и операций и позволяет

ускорить принятие решений, а также общий динамизм наших команд ".

Ричард Комм

директор, Advanced Micro Devices

© 2017 SAP AG. All rights reserved. 36CMP29938 (14/02)

Company

SMART Modular Technologies Inc.

Headquarters

Newark, California

Industry

High tech

Products and Services

Design, development, and deployment of

current and next-generation memory

products

Employees

1,400

Web Site

www.smartm.com

Partner

Intrigo Systems

www.intrigosys.com

Business challenges

Planning processes that could not be scaled to keep up with fast company growth

Lack of capabilities to support a value-driven and profitability-oriented sales and operations

planning process that is linked to business strategy

Technical implementation

Implemented the SAP® Sales and Operations Planning application powered by the SAP HANA® platform

Key benefits

Standardized, optimized, and automated the sales and operations planning process,

substantially reducing planning cycle times and workload

Increased efficiency and accuracy of the forecasting process, and enabled the identification

of critical component shortages

Enabled integrated business planning

“SAP Sales and Operations Planning powered by SAP HANA helps

SMART Modular manage our sales and operations planning in a

collaborative and efficient manner. We see a single version of the plan

from sales to planning to materials to the factory, all of which can be

correlated to financial performance. The result is true integrated business

planning.”

Srini Tanikella, Director IT Solutions, SMART Modular Technologies Inc.

Planning More Effectively with SAP® Sales and

Operations Planning powered by SAP HANA®

UnifiedPicture of sales, profits,and share targets, all in one system

FastCycle times with fewer manual and labor-intensive sales and operations planning processes

IntuitiveUser interfaces andembedded collaboration tools that help boost user productivity


IncreasedForecast accuracy and customer service

DecreasedPlanning cycle time

GreaterCross-functional collaboration

Company

Colgate-Palmolive Company

Headquarters

New York

Industry

Consumer products

Products and Services

Oral care, home care, personal care, and

pet nutrition

Employees

37,700

Web Site

www.colgatepalmolive.com

Partner

Ernst & Young

www.ey.com

Business challenges

Dramatically accelerate the manually intensive gathering of demand information from multiple sources

Enable rapid top-down and bottom-up planning and “what-if” analysis

Create a common platform to help manage business planning and increase collaboration between functional groups

Technical implementation

Ran a pilot of the SAP® Sales and Operations Planning application powered by the SAP HANA®

platform

Key benefits

Confidently meet commitments on sales, profit, and share targets

Improve the quality of the decision making process, while dramatically cutting planning cycle time

Empower business users to perform “what-if” analyses in real time, helping drive consensus in business planning meetings

Create a unified picture of sales, marketing, and financial data for real-time planning at any level of granularity

Provide intuitive interfaces and an embedded collaboration platform, helping boost productivity at the individual and team levels

“SAP Sales and Operations Planning powered by SAP HANA enables the real-

time simulation and analysis of demand opportunities during planning sessions.

The tool’s contextual social collaboration capabilities have facilitated more timely

communication and updates of demand changes across the organization. It has

also streamlined the preparation for and information exchange leading up to key

consensus meetings by providing one tool and repository for information.”

Jim Davis, Global Director of Demand Planning and Customer Service, Colgate-Palmolive Company

Planning More Effectively with SAP® Sales and

Operations Planning powered by SAP HANA®

Выгоды


Выгоды от использования интегрированного планирования

Количественные изменения, напрямую отражающиеся на финансовых показателях % улучшенийУвеличение выручки 2 – 3 %

Сокращение запасов материалов (готовая продукция, полуфабрикаты, сырье)

5 – 20 %

Снижение себестоимости отгруженной продукции 2 – 3 %

Снижение затрат на транспортировку, хранение, складскую обработку, дистрибуцию

5 – 15 %

Более короткий цикл «cash-to-cash» 10 – 25 %

Снижение выплат за использование привлеченных денежных средств (за счет повышение точности прогноза потребности в денежных стредствах)

2 – 3 %

Количественные изменения, косвенно отражающиеся на финансовых показателях % улучшенийСокращение цикла планирования 30 – 90 %

Сокращение трудозатрат на планирование 25 – 75 %

Уменьшение ошибки прогноза 10 – 50 %

Сокращение затрат на выпуск готовой продукции 2 – 3 %

Улучшение точности отгрузки 25 – 75 %

Увеличение клиентского сервиса 10 – 50 %

Качественные измененияЕдиный процесс планирования всей цепочки поставок с участием всех подразделений компании

Скользящий принцип планирования

Моделирование и аналитика "что-если" позволяют принимать более точные управленческие решения

Единое "окно в будущее" (интегрированный план) позволяет уменьшить противоречия между подразделениями компании


Примеры достигнутых результатов после внедрения SAP APO

Увеличение прибыльности и производительности:

Astra Zenica цикл планирования уменьшился с 14 до 1 дня (!).

Bayer Material Science снижено время планирования и трудозатраты на 33%.

Увеличение точности прогноза и поставки:

Brown-Forman уменьшена ошибка прогноза на 33%.

Dow Corning улучшена точность прогноза более чем на 25%.

Colgate-Palmolive улучшена точность отгрузки с 70% до 98%

Сокращение запасов и увеличение товарооборота:

SI Corp. уменьшены запасы готовой продукции на 60%.

Brown-Forman уменьшены запасы готовой продукции на 40%.

BDF Beiersdorf увеличены продажи на 4% при сокращении запасов на 60%.

Основные области выгод:

Увеличение точности прогнозов

Сокращение цикла планирования

Сокращение запасов сырья и готовой продукции

Моделирование и анализ для принятия управленческих решений

Спасибо!

IBP LoB expert team:

Андрей Белохвостиков

Семён Гайдук

Марина Конышева

IBP LoB management team:

Денис Денисов

Денис Невский

sap scm innovations & roadmap

Documents