doc: sales training 040301name: 1 willy a. johansen, corporate slr product manager...

Doc: Sales training 040301 Name:1

Willy A. Johansen, Corporate SLR Product Manager

([email protected])

SLR Sales TrainingSLR Sales Training


TANDBERG DATA é...

• ... uma companhia Européia.

• ... uma companhia de atividade global.

• ... especialista em Data Storage.

• ... mais de 25 anos no mercado de TI

TANDBERG DATA ASAOslo, Norway

TANDBERG DATA GmbHDortmund, Germany

InoStor Inc.San Diego, USA

TANDBERG DATA SASParis, Frankreich

TANDBERG DATATokio, Japan

TANDBERG DATA Singapore

TANDBERG DATASao Paulo, Brazil

Mission Statement:

„Change TANDBERG DATA from tape oriented business into storage oriented business!“


Tecnologias


Tecnologias de Gravação

Gravação Linear

Rotação da Cabeça

Movimento da Mídia Movimento da Mídia

Gravação Helicoidal

e.x.: DAT, AIT e.x.: SLR, (S)DLT, LTO

DAT - DDigital AAudio TTape

• a mídia sai do cartucho

• mecanismo complexo

• gravação helicoidal

• gravação em um único canal

• alto desgaste da mídia

• baixa durabilidade da mídia

• apenas 30 regravações

Cabeça de Leitura/Gravação

DLT - DDigital LLinear TTape LTO - LLinear TTape OOpen

• a mídia sai do cartucho

• poucas partes mecânicas

• gravação linear

• gravação em múltiplos canais

• baixo desgaste da mídia

• acima de 100 regravações

SScalable LLinear RRecording

• a mídia não sai do cartucho

• apenas 02 partes móveis

• 80% do mecanismo está no cartucho

• gravação linear

• gravação em múltiplos canais

• baixo desgaste da mídia

• acima de 300 regravações


DATA CARTRIDGE DATA TAPE


•Estática gerada pelo processo de gravação.

• Desalinhamento na gravação.

• Alta adesão de particulas de pó e metal na superfície e laterais da mídia.

• Baixa performance no Rebobinamento e Avanço da Mídia.

Limitações dos Data Tapes (DLT,DDS, LTO, AIT)

SLR Scalable Linear Recording

3.200.000 Tandberg SLR drives vendidos per October 30, 2003

PROVEN TECHNOLOGY, PROVEN RELIABILITY


Tandberg SLR

• SLR (Scalable Linear Recording) proporciona a tecnologia mais escalável da indústria de 4GB à 4TB, focado para o segmento Entry-Level e Mid-Range.

• Uma tecnologia com mais de 3 milhões de drivers vendidos.• O SLR possui uma média de falha de apenas 1.5%, a melhor da indústria.• Mias de 810,000 tape drivers SLR foram vendidos com plataformas IBM AS400

desde 1988.• SLR se adequou aos novos requerimentos de storage para os mercados de

pequenas e médias empresas oferecendo uma escalabilidade sem igual, preço/performance, confiabilidade e um roadmap definido.


Os maiores OEMCliente desde 1986. 80% de todos os iSeries(AS/400) possuem pré instalado de fábricaA Tandberg Data é ranqueada como top vendor (qualidade, suporte, preço, …)

Cliente desde 1987. Atualmente integra SLR50/100

Cliente desde 1987. Atualmente integra SLR7

Cliente desde 1995. Atualmente integra toda a linha SLR

Cliente desde 1986. Atualmente integra SLR7, SLR75, SLR100

Padrão em todos os produtos, devido a confiabilidade

Utiliza SLR em todo o mundo


Alguns clientes FinaisMais de 1200 x SLR100 - maior rede de Farmácias do Canadá

Mais de 790 x SLR60 – segunda maior rede de Farmácias dos EUA

3377 lojas na France, 365 em toda a Europa. Possuem mais de 3 000 x SLR100 drives

Um dos maiores Bancos da Alemanha, com mais de 3500 agências, 3000 x SLR60/100

Um dos maiores Bancos do Brasil, com mais 980 x SLR7

Um dos maiores Supermercados do Brasil e do Mundo, com mais 690 x SLR5/7

Controlador dos Aeroportos Brasileiros mais de 200 x SLR5/7/100 instalados em diversos aeroportos

Agência Nacional de Empregos. 1300 agências na França,1300 x SLR60

(LIC) of India Agência de seguros da India, mais de 2000 x SLR7 instalados em agências

Maior rede de lojas de ferramentas dos EUA, 450 x SLR60 instalados em suas lojas

INTERMARCHE

STIME


Criticas sempre positivas sobre o SLR

SLR100 – um excelente negócio vs. AIT e M2

Melhor produto escolhido para Backup foi o SLR100

SLR100 – Poucas partes móveis, mais confiabilidade e mais barato se comparado com AIT2 e M2

Performance impressionante do SLR100 em relação aos seus concorrentes em particular DLT

Excelente performance e Valor <Network Computing EUA e Brasil>

Em termos de performace o Tandberg's SLR100 liderou a categoria de drivers acima de 50GB com grande vantagem.

SLR Features


O que é compressão de Dados

Algoritmos de Hardware ou Software– ALDC – utilizado pelo SLR, AIT– SDLC – utilizado pelo LTO– IBM IDRC– DCLZ - utilizado pelo DDS

0 2 4 6 8

Average = 3.14

EXE_8086

EXE_DOS4

DW4_DOCS

ENG_TEXT

EXE_RS6K

SRC_QC25

123_WORK

EXE_S370

JAP_TEXT

DB4_DATA

Vários níveis de compressão ALDC


Hard Disk para Tape Drive

140

GB

Un

com

pre

ssed

SLR in-line

Compression


Tandberg SLR-Series

• para servidores entry level,mid- range e high-end 140GB/1.1TB • design robusto e confiável• alta qualidade• alta confiabilidade

First year: On-site service

Tape Drives Autoloaders

SLR5 SLR7 SLR75 SLR100 SLR140 SLR75 SLR100 SLR140

Capacity native (GB) 4 20 38 50 70 304 400 560

Capacity 2:1 compr. (GB) 8 40 75 100 140 600 800 1 120

Capacity 2.6:1 compr. (GB) 10 52 99 130 182 790 1 040 1 456

Transfer rate native (MB/sec) 0,38 3 4 5 6 4 5 6

Transfer rate 2:1 compr. (MB/sec) 0,76 6 8 10 12 8 10 12

Transfer rate 2.6:1 compr. (MB/sec) 0,99 7,8 10,4 13,0 15,6 10,4 13,0 15,6

Interface SCSI2 SE/LVD SE/LVD SE/LVD SE/LVD SE/LVD SE/LVD SE/LVD

Warranty 3 years3 years 3 years 3 years 3 years 3 years 3 years 3 years

SLR possui excelente performance na compressão de dados


Gravação Linear com Servo SLR

Movimento da mídia

A cabeça acompanha o Movimento da mídia

Track

Track

Servo Track

O motor de passo, assegura a precisão no posicionamento das trilhas

Servo CoilMovimenta a cabeçaSincronizando com as trilhas

Evita ocorrências de incompatibilidade entre as unidades de Tape Drive e Cartuchos, bastante comuns nos Tape Drivers DDS, AIT.


SLR Escreve sob 02 trilhas

5 trilhas para gravação

CONFIABILIDADE

Permite a escrita em outra trilha, caso seja detectado erro na trilha primária (erro na mídia).


Compatibilidade de Leitura/Escrita


Comparacões e aplicações em nosso mercado

DDS-150 SLR 100 DLT IV SUPER DLT ULTRIUM

SEGURANÇA MÁ MUITO BOA REGULAR REGULAR REGULAR

CAPACIDADE (GB) 20.0/40.0 50.0/100.0 40.0/80.0 110.0/220.0 100.0/200.0

VELOCIDADE (MB/SEG) 6,0 10,0 12,0 22,0 40,0

PREÇO $18,00 $80,00 $72,00 $137,00 $94,45

COMPATIBILIDADE DDS-150SLR 40, 50,

60 100DLT IV DLT IV NO

NÚMERO DE USOS

RECOMENDADOS12 50 20 20 20

SLR Road Map


SLR Road-map

SLR 7 SLR 75SLR 5

380 KB/s760 KB/s

4 GB8 GB

30 GB60 GB

4 MB/s8 MB/s

Compatibility + Scalability

3 MB/s6 MB/s

SLR 100

100 GB200 GB

16 MB/s32 MB/s

SLR 400

200 GB400 GB

32 MB/s64 MB/s

SLR 200

20 GB40 GB

38 GB75 GB

SLR 60

4 MB/s8 MB/s

6 MB/s12 MB/s

5 MB/s10 MB/s

SLR 140

70 GB140 GB

50 GB100 GB

Available products Future products

All with 2:1 data-compression


SLR100 SLR140 SLR400 SLR1000

Capacidade: 50/100GB 70/140GB 200/400GB 500/1000GB

Tx. Transfe.: 5/10MB/s 6/12MB/s 18/36MB/s 50/100MB/s

Gravação: PRML VR2 PRML VR2 PRML VR2 O-MASS

Cabeça: MR 4 ch MR 8 ch MR 8 ch PGMR 16 ch

Mídia: 8mm MP+ 8mm DL 1/2” DL 1/2” TF

Cartucho: Belt Belt Hub-driven Hub-driven

Servo: SLR SLR Timing based Timing based

Tempo Acesso:

Current Current Fast Sectioning Fast Sectioning

Interface: Ultra2/LVDS Modular: Ultra160/FC-AL/ Ehternet

Modular: Ultra160/FC-AL/ Ehternet

Modular: Ultra160/FC-AL/ Ehternet

Plataforma tecnológia SLR - We Know How

Tecnologias Empregadas


Capacidade evolutiva da cabeça Linear SLR

Sliced viewin profile

SLR50

2 channels in parallel

2 MB/s

16/32 channels in parallel

SLR500/1000

30-64 MB/s


4-6 MB/s

SLR60/100/140


12 MB/s

SLR200

SLR é reconhecido pela sua Alta Confiabilidade

Alta confiabilidade significaAlta confiabilidade significa:Um Backup confiável

Baixo custo de Serviço

Baixa necessidade de suporte

Mais vendas para o mesmo cliente

0,0 %

0,2 %

0,4 %

0,6 %

0,8 %

1,0 %

1,2 %

1,4 %

1,6 %

An

ua

lize

d F

ailu

re R

ate

SLR60/75 SLR100

SLR AFR 2003

Goal

All customers

AFR – Anual Failure Rate (Taxa Anual de Falhas)


Cartucho SLR• desenvolvido para uso profissional 24x7• alta robustez do cartucho de dados• placa inferior de metal:

+ estabilidade mecânica+ proteção contra eletricidade

estática+ evita o aquecimento interno

• a mídia permanece internamente no cartucho

• proteção contra agentes externos tais como: sujeira, poeira e temperatura

• alta vida útil• altíssima confiabilidade


Gerenciamento de Mídia (MM)

O que é Media Management (Gerenciamento de Mídia)?

• MM é uma ferramenta inteligente que monitora a performance da mídia durante as operações do Drive (escrita, leitura, etc)

• MM alerta antes que algum problema possa ocorrer no backup que possa acarretar a perda dos dados

• MM envia recomendações ao usuária via Flags do TapeAlert indicando as ações a serem tomadas, principalmente, quando a mídia precisa ser substituída, alerta de sujeira na cabeça do Tape Drive, etc


MM se interage com o usuário desta forma:MM reports errors by setting different “flags” in Tape Alert over SCSI

Tape Alert Flag 4

Tape Alert Flag 20 Backup ExecTAPE ***TapeAlert*** The following information is for Device[0]: TAPE E6918 The tape drive needs cleaning: 1. If the operation has stopped eject the tape and clean the drive. 2. If the operation has not stopped wait for it to finish and clean the drive. Check users manual for cleaning instructions. TAPE W6906 The operation has stopped because an error has occurred while reading or writing data which the drive cannot correct. TAPE E6913 Your data on tape[10/26/01 1:25 PM] serial number[] is at risk. 1. Copy any data require from this tape. Do not use this tape again. 2. Restart operation with a different tape. TAPE E6914 The tape is damaged or the drive is faulty. Call the tape supplier helpline. TAPE E6915 The tape is from a faulty batch or the tape drive is faulty: 1. Use a good tape to test the drive. 2. If the problem persists, call the tape drive supplier helpline.

ARCserve


Media Management (MM)

Benefícios:

MM monitora performance da mídia e do Tape Drive– Alerta antes que os erros ocorram (read/write)– Informa quando a mídia está saturada (EOL) fima da vida útil da

mídia

Recomenda quando é necessário a limpeza das cabeças– Aumenta a vida útil do cartucho e do Tape Drive

Evita que ocorram chamados técnicos no Tape Drive quando o problema é na Mídia– Reduz a taxa de retornos anual (ARR)– Reduz custos de logística e serviços Mão de Obra


Características do SLR7 contra seus concorrentes

SLR7 DDS4 VS80Capacidade 20/40GB 20/40GB 40/80GB

Performance 3/6MBs 3/6MBs 3/6MBs

Taxa de Falhas Anual < 1.5% 12% 9%

Compatibilidade Retroativa

SLR4,5,7 DDS3, DDS2DLT1 DLT4000

Escalabilidade SLR60, 75, 100, 140

DAT72, ? VS160 SDLT320

SLR7

• Escalabilidade (DDS-6?)• Confiabilidade (<1.5% Annualized Failure Rate)• SLR75 media can be used in SLR60, SLR100 and SLR140 tape drives• Baixo custo por Gigabyte


SLR toma Market-share da DDS

DDS4 DAT72 SLR7 SLR75 SLR100 SLR140

Capacity (native) 20 GB 36 GB 20 GB 38 GB 50 GB 70 GB

Transfer Rate (native) 2,4/2,75/3 MB/s

3 MB/s 3 MB/s 4 MB/s 5 MB/s 6 MB/s

Backwards compatibility DDS3/2/1 DDS4/3/2?

SLR5 SLR60/50/40/7/32/24/5/4

1)

SLR75/60/ 50/40/7/

32/24

SLR100/75/60/50/40/7

Scalability available now DAT72 NONE SLR60/100 SLR100 SLR140 SLR140

Roadmap NONE NONE Yes Yes Yes Yes

Annual Failure Rate (AFR) 3) 4-6% ? <1.5% <1.5% <1.5% <1.5%

Media duration (used for normal back-up) 3)

1 year 3 years 3 years 3 years 3 years


Compatibilidade de Software do SLR

Todos os tape drivers SLR, Autoloader e Libraries são suportados pela maioria dos sistemas operacionais e softwares de backupSee www.tandberg.com - SUPPORT – Software Compatibility for more information

ISV Application ISV Application Vendor OS

SCO Unixware 7.1, 11 Legato Networker v.7 Win2000

Microsoft NT 4.0

SCO OpenServer 5.0.5 Legato Networker v.7 HP-UX

Microsoft Win 2000

Veritas BE 9.1 Windows Legato Networker v.7 AIX Microsoft Win 2003/XP

Veritas BE NW 9.1 ISV application MS Logo Win 2003/XP

CA BrightStor AS Windows r11

Dantz Retrospect Mac MS Logo Win 2000

CA BrightStor AS NW v.9

Dantz Retrospect Windows Linux Red Hat 6.2

CA BrightStor AS Linux v.9

Novastor Novanet 8.0 Novell Netware 5.0

HP OmniBack NT Novastor NovaBackup HP HP/UX 10.2/11.0

Bakbone NetVault v.7 Novastor Tape Copy Sun Solaris 2.6, and 8


Porque os clientes compram SLR!Razão Benefícios Confiabilidade Eles PODEM confiar quando é

necessário

Baixo TCO custo total de propriedade (Lower Total Cost of Ownership)

Menos necessidade por suporte e serviço

Fácil de vender novamente

Preço/Performance SLR é muito competitivo

Compatibilidade retroativa

Escalabilidade Futura

Para os clientes correntes e novos, esta é uma grande vantagem

Relacionamento Você recebe um tratamento diferenciado com um suporte excepcional


Obrigado Pela Atenção!

Agora a decisão é sua...

Perguntas?

doc: sales training 040301name: 1 willy a. johansen, corporate slr product manager...

Documents