doÇ. dr. cem kaan parsak Ç.Ü. tip fak. balcali hastanesİ saĞlik turİzmİ koordİnatÖrÜ

23
DOÇ. DR. CEM KAAN PARSAK Ç.Ü. TIP FAK. BALCALI HASTANESİ SAĞLIK TURİZMİ KOORDİNATÖRÜ SAĞLIK TURİZMİ VE ÜNİVERSİTELER

Upload: rich

Post on 28-Jan-2016

87 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

SAĞLIK TURİZMİ VE ÜNİVERSİTELER. DOÇ. DR. CEM KAAN PARSAK Ç.Ü. TIP FAK. BALCALI HASTANESİ SAĞLIK TURİZMİ KOORDİNATÖRÜ. “ The best way to predict the future is to create it.” Abraham Lincoln “Geleceği tahmin etmenin en iyi yolu onu yaratmaktır”. TÜRKİYEDE SAĞLIK TURİZMİ. - PowerPoint PPT Presentation

TRANSCRIPT

Page 1: DOÇ. DR. CEM KAAN PARSAK Ç.Ü. TIP FAK. BALCALI HASTANESİ SAĞLIK TURİZMİ KOORDİNATÖRÜ

DOÇ. DR. CEM KAAN PARSAKÇ.Ü. TIP FAK. BALCALI HASTANESİSAĞLIK TURİZMİ KOORDİNATÖRÜ

SAĞLIK TURİZMİ VE ÜNİVERSİTELER

Page 2: DOÇ. DR. CEM KAAN PARSAK Ç.Ü. TIP FAK. BALCALI HASTANESİ SAĞLIK TURİZMİ KOORDİNATÖRÜ

“The best way to predict the future is to create it.”

Abraham Lincoln

“Geleceği tahmin etmenin en iyi yolu onu yaratmaktır”

Page 3: DOÇ. DR. CEM KAAN PARSAK Ç.Ü. TIP FAK. BALCALI HASTANESİ SAĞLIK TURİZMİ KOORDİNATÖRÜ

TÜRKİYEDE SAĞLIK TURİZMİTürkiye‟ye gelen bir “tıp turisti” ortalama 8.000 dolar

harcamaktadır.

2023 de Türkiye ilk 7 ülke arasında olacaktır.

ABD’de 80 milyon sigortasızdır.

AB’de 65 yaş üzeri nüfus %20’dir.

Türkiye, deneyimli personel, tesis, fiyat, iklim, ulaşım vb avantajlar + vize kolaylıklarına sahip

Page 4: DOÇ. DR. CEM KAAN PARSAK Ç.Ü. TIP FAK. BALCALI HASTANESİ SAĞLIK TURİZMİ KOORDİNATÖRÜ

Sağlık Turizminde Üniversitelerin Rolü

Page 5: DOÇ. DR. CEM KAAN PARSAK Ç.Ü. TIP FAK. BALCALI HASTANESİ SAĞLIK TURİZMİ KOORDİNATÖRÜ

2011 Yılı Sağlık Turizmi

Page 6: DOÇ. DR. CEM KAAN PARSAK Ç.Ü. TIP FAK. BALCALI HASTANESİ SAĞLIK TURİZMİ KOORDİNATÖRÜ

Neden Üniversite Hastaneleri?

Mevcut hastanelere göre daha spesifik kadro (geniş yan dal ve branşlaşmış hekim sayısı)

Öğretim Üyesi faktörü

Zor ve komplike ameliyat tecrübesi.

Branş yoğun bakım yatakları ve hizmeti.

Page 7: DOÇ. DR. CEM KAAN PARSAK Ç.Ü. TIP FAK. BALCALI HASTANESİ SAĞLIK TURİZMİ KOORDİNATÖRÜ

PAZARLAMAYA YÖNELİK BÜTÇE SORUNLARIPAZARLAMAYA YÖNELİK BÜTÇE SORUNLARI

MARKALAŞMAMARKALAŞMA

MOTİVASYON EKSİKLİĞİMOTİVASYON EKSİKLİĞİ

OTURMAMIŞ MEVZUATLAROTURMAMIŞ MEVZUATLAR

ARACI ŞİRKET-TURİZM ACENTASI-HASTANE İLİŞKİSİARACI ŞİRKET-TURİZM ACENTASI-HASTANE İLİŞKİSİ

SAĞLIK TURİZMİNİN KOORDİNASYONUSAĞLIK TURİZMİNİN KOORDİNASYONU

ÜNİVERSİTE VE SAĞLIK TURİZMİ

Page 8: DOÇ. DR. CEM KAAN PARSAK Ç.Ü. TIP FAK. BALCALI HASTANESİ SAĞLIK TURİZMİ KOORDİNATÖRÜ

MEVZUAT VE SORUNLAR

FİYATLANDIRMAFİYATLANDIRMA

ULAŞIM VE BÖLGESEL FARKLILIKLARULAŞIM VE BÖLGESEL FARKLILIKLAR

HAKEDİŞLERHAKEDİŞLER

Page 9: DOÇ. DR. CEM KAAN PARSAK Ç.Ü. TIP FAK. BALCALI HASTANESİ SAĞLIK TURİZMİ KOORDİNATÖRÜ

HASTALAR NASIL GELİYOR?

DOĞRU YÖNTEMDOĞRU YÖNTEMDOĞRU YÖNTEMDOĞRU YÖNTEM

Page 10: DOÇ. DR. CEM KAAN PARSAK Ç.Ü. TIP FAK. BALCALI HASTANESİ SAĞLIK TURİZMİ KOORDİNATÖRÜ

HASTALAR NASIL GELİYOR?

HASTAHASTA

SİMSARSİMSAR

DOKTORDOKTOR

HASTANEHASTANE

HASTA : 3000 TLHASTA : 3000 TL

SİMSAR : 1000 TLSİMSAR : 1000 TL

DOKTOR : 1000 TLDOKTOR : 1000 TL

AM.+ HST: 1000 TLAM.+ HST: 1000 TL

ARACI KURUM YÖNTEMİARACI KURUM YÖNTEMİARACI KURUM YÖNTEMİARACI KURUM YÖNTEMİ

Y. Y. DOKTORDOKTOR

Page 11: DOÇ. DR. CEM KAAN PARSAK Ç.Ü. TIP FAK. BALCALI HASTANESİ SAĞLIK TURİZMİ KOORDİNATÖRÜ

Sabit fiyatlandırma ne derece doğru?

Page 12: DOÇ. DR. CEM KAAN PARSAK Ç.Ü. TIP FAK. BALCALI HASTANESİ SAĞLIK TURİZMİ KOORDİNATÖRÜ

PRATİK HAYATTA SORUNLAR

Özel hastane yada 2 ve 3 basamak hastanelerde cerrahi yada dahili komplikasyon gelişiminde karşılaşılacak sorunlar;

Sevk zinciri ???Ödeme sorunu ???

Page 13: DOÇ. DR. CEM KAAN PARSAK Ç.Ü. TIP FAK. BALCALI HASTANESİ SAĞLIK TURİZMİ KOORDİNATÖRÜ

* Üniversite hastaneleri yönetmeliğin neresinde?* Tanıtım ve pazarlama giderleri döner sermaye kaynaklarından hangi alt ve üst limitlerle karşılanabilir? Başarısızlık durumu??*Aracı kurumlarla çalışma koşulları? İhale? Finansman? Hakediş?*Direkt hasta transferinde yasal statü?*Turizm boyutunda var mıyız?*Tükenmiş hastada zorunlu sevk durumunda hangi statü? Hastaneler arası ilişki?

*

Page 14: DOÇ. DR. CEM KAAN PARSAK Ç.Ü. TIP FAK. BALCALI HASTANESİ SAĞLIK TURİZMİ KOORDİNATÖRÜ

EŞİTSİZLİKLER ORTADAN KALDIRILMALIEŞİTSİZLİKLER ORTADAN KALDIRILMALI

DOKTOR HAKEDİŞLERİ ÜNİVERSİTE YÖNETİMİNE BIRAKILMALIDOKTOR HAKEDİŞLERİ ÜNİVERSİTE YÖNETİMİNE BIRAKILMALI

PAZARLAMA ÇALIŞMALARINA ÖZEL BÜTÇE DESTEĞİ OLMALIPAZARLAMA ÇALIŞMALARINA ÖZEL BÜTÇE DESTEĞİ OLMALI

ARACI KURUMLARLA ÇALIŞABİLME REEL GERÇEKLERE UYGUN OLMALIARACI KURUMLARLA ÇALIŞABİLME REEL GERÇEKLERE UYGUN OLMALI

ÇÖZÜM ÖNERİLERİ

FİYATLANDIRMA ÜNİVERSİTE YÖNETİMİNE BIRAKILMALIFİYATLANDIRMA ÜNİVERSİTE YÖNETİMİNE BIRAKILMALI

Page 15: DOÇ. DR. CEM KAAN PARSAK Ç.Ü. TIP FAK. BALCALI HASTANESİ SAĞLIK TURİZMİ KOORDİNATÖRÜ

Bize düşen görevler...Acil Eylem Planı –Bilgilendirme

Sağlık turizminde insan kaynağı çok önemlidir.

Doktor, sağlık çalışanı, turizm acentaları ve yatırımcılarda farkındalık yaratacak ve bilgilenmelerini sağlayacak toplantı, konferans, kongreler düzenlemek.

Bu kongrelerde daha çok kalite, markalaşma, destinasyon ve pazarlamaya yönelik olmalı

Page 16: DOÇ. DR. CEM KAAN PARSAK Ç.Ü. TIP FAK. BALCALI HASTANESİ SAĞLIK TURİZMİ KOORDİNATÖRÜ

Kısa-Orta Vade

Sertifikasyon

Sağlık Turizmi sertifika programları düzenlenmek

(tanıtım ofislerinde, hastane içinde, dış ofislerde,

havaalanlarında görevlendirilecek personel için)

Page 17: DOÇ. DR. CEM KAAN PARSAK Ç.Ü. TIP FAK. BALCALI HASTANESİ SAĞLIK TURİZMİ KOORDİNATÖRÜ

Uzun Vade

SMYO (Sağlık Meslek Yüksek Okulları)

Sağlık Turizminde görevlendirilecek yardımcı sağlık personeli yetiştirmeli.

Page 18: DOÇ. DR. CEM KAAN PARSAK Ç.Ü. TIP FAK. BALCALI HASTANESİ SAĞLIK TURİZMİ KOORDİNATÖRÜ

Dil Eğitimi

İngilizce ve Arapça başta olmak üzere dil eğitimi

Tıp alanında, turizm ofislerinde, havaalanında, karşılama noktalarındaki görevlilere yönelik, hızlandırılmış kurslar vb.

Page 19: DOÇ. DR. CEM KAAN PARSAK Ç.Ü. TIP FAK. BALCALI HASTANESİ SAĞLIK TURİZMİ KOORDİNATÖRÜ

Üniversite sağlık ofisi-şirketiTeknokent = SağlıkkentÜniversite Hastanesi içinde Sağlık Turizmi ofisleri

İnönü Üniversitesi Tıp Fakültesi, Malatya (5 Aralık 2012)

İstanbul Aydın Üniversitesi, Dentaydın

Yakın Doğu ÜTF

Page 20: DOÇ. DR. CEM KAAN PARSAK Ç.Ü. TIP FAK. BALCALI HASTANESİ SAĞLIK TURİZMİ KOORDİNATÖRÜ

TOPLAM 4500 HASTA ( KAYITLI)

10. KALKINMA PLANI

30.000.000 $ CİRO(2013)

ADANA VERİLERİ

Page 21: DOÇ. DR. CEM KAAN PARSAK Ç.Ü. TIP FAK. BALCALI HASTANESİ SAĞLIK TURİZMİ KOORDİNATÖRÜ

HEDEF

2014 YILI ORTALAMATOPLAM 250 HASTA

2.000.000 $ CİRO

2015 YILI ORTALAMATOPLAM 1500 HASTA

12.000.000 $ CİRO

Page 22: DOÇ. DR. CEM KAAN PARSAK Ç.Ü. TIP FAK. BALCALI HASTANESİ SAĞLIK TURİZMİ KOORDİNATÖRÜ

“You can and should shape your own future; because if you don’t someone else surely will”

Joel Barker, US futurist

“Kendi geleceğinizi şekillendirebilirsiniz ve şekillendirmelisiniz; eğer siz yapmazsanız emin olun başkası yerinize bunu yapacaktır”

Page 23: DOÇ. DR. CEM KAAN PARSAK Ç.Ü. TIP FAK. BALCALI HASTANESİ SAĞLIK TURİZMİ KOORDİNATÖRÜ

TEŞEKKÜRLER