dmt cstip 시스템사용설명서...

두산공작기계 고객지원

DMT CSTIP 시스템 사용 설명서(일반 사용자 用)

DIMT Customer Support 1

Table of Contents (1/2)

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I. iOS Phone 사용자

1. iOS App 설치 방법 ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ 004

II. Android OS Phone 사용자

1. Android App 설치 방법 ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ 006

III.Phone 사용자

1. 계정 로그인 ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ 009

2. 계정 로그인 – 보안 서약서 ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ 010

3. 메인 검색 화면 ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ 011

4. 리스트형식 검색 화면 ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ 012

5. 이미지형식 검색 화면 ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ 013

6.문서 보기(이미지 슬라이드) ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ 014


Table of Contents (2/2)

IV.PC 사용자

1. 1. CSTIP 접속 ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ 016

2. 1.1 PS 인원(지사 포함) ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ 017

3. 1.2 국내 지정정비 센터 인원 ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ 017

4. 1.3 해외 법인 ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ 018

5. 1.4 해외 딜러 ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ 019

6. 1.5 보안서약서 ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ 020

7. 2. CSTIP 화면 구성 ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ 021

8. 2.1 [홈] ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ 021

9. 2.2 [사용자 페이지] ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ 027

10. 3. 자료검색 및 열람 ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ 031

11. 3.1 통합검색으로 찾기 ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ 031

12. 3.2 카테고리로 찾기 ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ 033

13. 3.3 자료열람 ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ 035

14. 4. 부가기능 ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ 037

15. 4.1 즐겨찾기ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ 038

16. 4.2 코멘트 ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ ㆍ 039


I. iOS Phone 사용자


1. iOS App 설치 방법 I. iOS Phone 사용자

① 아이폰을 켜고 인터넷 브라우저를 실행하여 다음의 주소를 입력합니다. http://cstip.doosanmachinetools.com:8087/app/

② 링크를 클릭 App을 설치 합니다.

③ 화면에 설치 확인 메시지가 나타나며, [설치]를 클릭하면, 폰에 설치를 진행 합니다.

④ 설치가 완료되면 폰의 바탕화면에 아이콘이 생성 됩니다.

http://cstip.doosaninfracore.com:8087/app/


II. Android OS Phone 사용자


1. Android App 설치 방법 (1/2) II. Android OS Phone 사용자

① 안드로이드폰을 켜고 인터넷 브라우저를 실행하여 다음의 주소를 입력합니다. http://cstip.doosanmachinetools.com:8087/app/

② 링크를 클릭 App을 설치 합니다.

③ 다운로드가 완료되면 우측 화면과 같이'cstip.apk'를 설치할 준비가 됩니다.

④ CSTIP App 설치를 위해 링크를 클릭합니다.

http://cstip.doosaninfracore.com:8087/app/


1. Android App 설치 방법 (2/2) II. Android OS Phone 사용자

⑤ 설치를 묻는 화면에서 [설치]를 클릭, CSTIP 설치를 진행합니다.

⑥ App 설치가 완료된 후 [열기]를 클릭하면 App이 실행되며, [완료]를 클릭하면 홈 화면으로이동합니다.

⑦ 홈 화면에서 CSTIP 아이콘을 클릭하면 App이실행됩니다.


III. Phone 공통


1. 계정 로그인

① 설치된 화상회의 App을 실행하면 다음과 같은로그인 화면이 나타납니다.

② 로그인이 정상적으로 되면 우측 화면과 같이[최종방문일]이 표시되며, [확인]을 클릭하면로그인 과정이 완료 됩니다.

1 아이디와 비밀번호 입력

2 아이디와 비밀번호를 저장하려면 체크

3 언어 선택

4 입력을 마친 후 로그인 클릭

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III.Phone 공통


2. 계정 로그인 – 보안 서약서

① 동의 클릭 시,

② 확인 팝업창이 나타나면 [확인] 클릭 시 로그인 페이지가 나타나 재로그인시 서약서 창이보이지 않습니다.

③ 동의하지않음 클릭 시 로그인 화면이 나타납니다.

재로그인시 다시 보안서약서 창이 보입니다.

※최초 로그인시 1번 나타납니다.

III.Phone 공통

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2


3. 메인 검색 화면

① 15건의 최신 Service Bulletin 문서가 보여집니다.

② 문서내용검색버튼입니다. 클릭 시 로 변경됩니다.

③ 클릭 시 검색을 시작합니다.(다음페이지 설명)

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III.Phone 공통


4. 리스트형식 검색 화면

① 리스트 형식의 검색 결과를 보여 줍니다.

② 클릭시 문서별 자료를 검색 할 수 있습니다.

③ 이미지 형식의 검색 결과를 보여 줍니다.(다음페이지 설명)

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III.Phone 공통


5. 이미지형식 검색 화면

① 문서자료의 첫페이지를 보여줍니다. 클릭 시문서의 미리보기 페이지가 보여집니다

② 클릭시 문서의 원본 이미지를 읽을 수 있습니다.(다음페이지 설명)

1

III.Phone 공통

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DIMT Customer Support

6.문서 보기(이미지 슬라이드)

① 종료, 자동 넘기기, 뒤로, 앞으로 버튼 입니다.

② 현재 페이지를 표시합니다.

③ 문서 화면 입니다.

- 터치 기능

더블클릭 : 확대

→ 쓰러넘기기 : 이전 페이지

← 쓰러넘기기 : 다음 페이지

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1

III.Phone 공통


IV. PC 사용자


1. CSTIP 접속 (1/5) IV.PC 사용자

아래의 URL주소로 CSTIP(CS팁)에 접속합니다.http://cstip.doosanmachinetools.com , http://cstip.doosanmachinetools.co.kr

위와 같은 메인 화면에서 ID와 PASSWORD를 입력하여 로그인합니다. CSTIP의 ID등록은관리자가 등록하고 관리합니다.PASSWORD 아래의 Language는 접속시의 언어를 선택하는 곳입니다. 한국어, 영어,중국어를 선택할 수 있으며 로그인 후, 선택한 언어의 자료를 위주로 확인할 수있습니다. CSTIP은 모니터 해상도 1280*1024, Internet Explorer 8.0 이후 버전에서적절하게 보입니다.

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http://cstip.doosaninfracore.com/

http://cstip.doosaninfracore.co.kr/



1.1 PS 인원(지사 포함)

사용자 ID : 두산 계정 접속시 이용하는 아이디PASSWORD : 두산 계정 접속시 이용하는 비밀번호PASSWORD 변경 : 두산 계정에서 3개월마다 이메일 비밀번호 변경시 동시에 변경됨

(예)컴퓨터에 로그인하시는 계정이 “i0123456” 인 경우,ID란에 “i0123456”입력, PASSWORD란에 컴퓨터 로그인시의 비밀번호를 입력하시고접속하시면 됩니다.

1.2 국내 지정정비 센터 인원사용자 ID : 딜러 포탈 접속시 이용하는 아이디PASSWORD : 딜러 포탈 접속시 이용하는 비밀번호PASSWORD 변경 : 딜러 포탈 비밀번호 변경시 동시에 변경됨

(예)딜러 포탈에 접속하시는 계정이 “MKRC0000”인 경우ID란에 “MKRC0000”(대문자) 입력, PASSWORD란에 딜러 포탈 로그인시의비밀번호를 입력하고 접속하시면 됩니다.



1.3 해외 법인

보안상의 문제로 해외 법인이라도 하나의 아이디만을 사용하여 불편한 점이 많았습니다.이러한 점을 해소시키기 위해, 두산 AD 계정 관리를 이용하여 국내 PS 인원과 같이 한사람당 하나의 아이디를 이용할 수 있게끔 하고 있습니다. 현재 중국 DIY를 시작으로나아가 모든 해외 법인의 인원들까지 개인 아이디를 이용할 수 있도록 할 예정입니다.

(중국 DIY)사용자 ID : 두산 계정 접속시의 개인 아이디PASSWORD : 두산 계정 접속시의 비밀번호PASSWORD 변경 : 두산 계정 비밀번호 변경시 동시에 변경됨

(그 외 해외 법인)사용자 ID : 각 법인에 부여된 하나의 아이디PASSWORD : 초기 비밀번호(관리자가 부여), 접속 후에는 변경하여 사용PASSWORD 변경 : CSTIP에 [MY_PAGE]에서 변경됨

(예) 중국 DIY 인원DIY에서 두산 계정에 접속하는 계정이 “ic0123456”인 경우ID란에 “ic0123456”입력, PASSWORD란에 두산 계정 접속시의 비밀번호를 입력하고접속하시면 됩니다.

(예) 그 외 해외 법인해외 법인이 “DIA”인 경우ID란에 “DIA2011”입력, PASSWORD란에 변경한 비밀번호(초기 비밀번호는 관리자가부여)를 입력하고 접속하시면 됩니다.



1.4 해외 딜러

사용자 ID : 각 딜러에 부여된 하나의 아이디PASSWORD : 초기 비밀번호(관리자가 부여), 접속 후에는 변경하여 사용PASSWORD 변경 : CSTIP에 [MY_PAGE]에서 변경됨

(예)해외 딜러의 아이디가 “MTF0000”인 경우ID란에 “MTF0000”입력, PASSWORD란에 변경한 비밀번호(초기 비밀번호는 관리자가부여)를 입력하고 접속하시면 됩니다.



1.5 보안서약서

① 동의 클릭 시,

② 확인 팝업창이 나타나면 [확인] 클릭 시 로그인 페이지가 나타나재로그인시 서약서 창이 보이지 않습니다.

* 최초 로그인시 1번 나타납니다.

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2. CSTIP 화면 구성(1/10) IV.PC 사용자

2.1 [홈]

로그인 후 아래와 같은 [홈] 화면이 나타납니다.(또는 오른쪽 상단 [홈])

자료를 다운로드 하는 기능

자료를 즐겨찾기 하는 기능

자료에 코멘트(주석)을 다는 기능

사용자 설명서

“CSTIP 매뉴얼”이 링크되어 있습니다. CSTIP을 처음 사용하시거나 사용하실때

궁금하신 사항이 있으신 경우 본 매뉴얼을 다운로드 혹은 열람하실 수 있습니다.

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1) 카테고리카테고리는 자료가 등록되어 있는 일종의 폴더입니다. 사용자의 다양한 편의를위하여 자료의 종류별, 장비의 기종군별에 따라 두 가지 그룹으로 나뉘어 자료가등록되어 있습니다. 자료의 종류에 따라 나눈 그룹은 Tech. Information Group이고,장비의 기종군과 중요 유니트에 따라 나눈 그룹은 Product & Unit Group입니다.카테고리를 클릭하면 그 카테고리에 해당되는 자료가 오른쪽 2번 검색결과 화면에나타나게 됩니다.

1. Tech. Information Group : 자료의 종류별 분류

1. Service Bulletin : 기존 PumaSIS의 서비스 블루틴-서비스기술회보(설변, 부품호환, 필드서비스대책, Oncall Information)2. Service Manual : 설치시운전매뉴얼, 정비지침서, 콜서비스매뉴얼, 예방정비 매뉴얼, 기초공사 시방서, 동영상/3D 매뉴얼3. Ref. Information : 매뉴얼(서비스 매뉴얼을 제외한 사내/외),카달로그(사내/외), 소프트웨어, 사진, 동영상, 규격4. Service Form : 설치시운전/교육완료 확인서, 설치시운전체크시트, 서비스리포트 포함 각종 서식5. Technical Document : 사내/외 기술자료(전기, 기계),Trouble Shooting, 매뉴얼 중 부분적인 자료6. Application : 가공 Trouble Shooting, 가공 프로그램7. Recall Information : 서비스 리콜 자료8. Training : 교육용 문서, 동영상 자료



2. Product & Unit Group : 장비의 기종군별 분류

1. TC : Turning Center에 관련된 모든 자료- Axis drive : 축(서보 드라이브)와 관련된 자료- Common : 유니트 이외의 자료- Head Stock : 스핀들과 관련된 자료- Turret : 터렛과 관련된 자료

2. MX : MX정비에 관련된 모든 자료- ATC : MX장비의 ATC와 관련된 자료- Axis drive : 축(서보 드라이브)와 관련된 자료- B-axis Unit : MX장비의 B축과 관련된 자료- Common : 유니트 이외의 자료- Head Stock : 축(서보 드라이브)와 관련된 자료- Milling Spindle : MX장비의 밀링 스핀들과 관련된 자료- Turret : 터렛과 관련된 자료

3. VMC : Vertical Machining Center와 관련된 모든 자료- APC : VMC의 APC와 관련된 자료- ATC : VMC의 ATC와 관련된 자료- Axis drive : 축(서보 드라이브)와 관련된 자료- Common : 유니트 이외의 자료- Spindle : 밀링 스핀들과 관련된 자료- Table : 테이블과 관련된 자료4. HMC : VMC와 하위 카테고리는 동일5. Boring : VMC와 하위 카테고리는 동일6. Electric : 전기부품, 전기 고장수리(Ladder, 서브 스핀들 조정, 전기회로)

7. Application : 가공, 기계 조작과 관련된 모든 자료- MC : MC에서의 가공, 조작과 관련된 자료- TC : TC에서의 가공, 조작과 관련된 자료



2) 검색 결과이 부분에서는 검색 결과가 나타나는 화면의 각 부분 설명이있습니다. 자세한 검색 방법은 다음 4. 자료 검색 및 열람에있습니다.① 카테고리로 검색시의 결과카테고리에서 찾고자 하는 자료와 관련된 카테고리를클릭합니다.(예) 서비스와 관련된 매뉴얼들을 찾고자 할 경우

1. Service Bulletin 클릭카테고리 선택 후 아래와 같이 해당 카테고리에 관련된자료들이 나타나고, 카테고리 내의 자료 건수가 표시됩니다. 카테고리를 눌렀을 때 나타나는 검색 창을 이용하여, 카테고리내의 자료 검색을 할 수 있습니다.



② 통합검색시의 결과[홈] 화면에서는 아래와 같이 통합검색을 할 수 있는 통합검색창이 나타납니다.이 창에서는 찾고자 하는 검색어를 입력 후 통합검색할 수있습니다.(예) TEST 관련된 자료를 찾고자 할 경우

“TEST” 입력 후 통합검색 클릭통합검색 후의 결과는 아래와 같이 각 자료별로 검색결과가나타나고 검색결과 건수도 표시됩니다. 검색된 자료의 결과수가 많을 경우 [더보기]를 누르면 해당자료의 카테고리 화면으로 넘어가면서 모든 결과를 확인할 수있습니다.



3) 검색순위 / 신규등록CSTIP에 있는 자료의 검색 순위나 최신에 등록되는 자료 등을 확인할 수 있는 부분입니다. 검색순위는 조회수가 높은 순서대로, 신규등록은 최근에 등록한 자료 순서대로 10개까지 파일명으로 표시되어 있습니다.여기에 나타난 파일명을 클릭하면 그 파일을 바로 열람할 수 있습니다.(예)아래의 검색순위에서 1위를 열람하고자 할 경우 1위를 클릭하면 오른쪽 그림과 같이 자료 열람 창이 나타납니다.

CSTIP 사용시에 검색순위와 신규등록이 걸리적거려 불편할 경우에는 아래와 같이접어서 그 내용을 숨길 수도 있고, 또는 접었던 내용을 다시 펼칠 수도 있습니다.

→

→



2.2 [사용자 페이지]오른쪽 상단 [사용자 페이지]를 누르면 My Page화면이나타납니다.

1) 즐겨찾기 관리

자료를 즐겨찾기할 때에 원하는 종류별로 등록하여 관리할수 있도록 즐겨찾기 폴더를 만들 수 있습니다.① 즐겨찾기 추가즐겨찾기를 추가하고자 하는 폴더를 좌측에서 클릭한 다음, 오른쪽 폴더관리에 추가버튼을 누릅니다.

분류명란에 만들고자 하는 폴더의 이름을 입력한 후, 저장버튼을 누릅니다.

정상적으로 처리가 되었다는 알림창이 뜨고 처음에 선택한폴더의 아래에 입력한새폴더가 만들어진 것을 확인할 수 있습니다.



② 즐겨찾기 수정폴더의 이름을 변경하고자 하는 경우에는 수정 기능을이용하시면 됩니다.변경하고자 하는 폴더를 클릭한 상태에서 수정 버튼을누릅니다.

수정하고자 하는 이름을 입력한 후 저장버튼을 누릅니다.

저장이 완료되었다는 창이 뜨고, 아래와 같이 이름이 변경된것을 확인할 수 있습니다.

③ 즐겨찾기 삭제불필요한 폴더를 삭제하고자 하는 경우에는 삭제하고자 하는폴더를 클릭한상태에서 삭제버튼을 누릅니다.

카테고리(폴더)를 삭제하시는 경우에는, 그 폴더안에즐겨찾기되어 있는 자료도 모두 삭제됩니다. 그 모든자료까지 삭제를 원하시는 경우에 확인버튼을 누릅니다.

처리가 완료되었다는 확인창이 뜨고 아래와 같이 폴더가삭제된 것을 확인할 수있습니다.



2) 즐겨찾기 보기이 곳에서 왼쪽 즐겨찾기 보기를 누르면 즐겨찾기를 했던 파일을 열람할 수 있습니다. 본인이 즐겨찾기한 파일 목록에서도 검색을 할 수 있으며, 삭제를 할 수도 있습니다.



3) 비밀번호 변경비밀번호를 변경할 수 있는 화면입니다. 두산 계정에 접속하는 아이디와 비밀번호를쓰는 PS인원과 DIY인원, 딜러 포탈 계정을 이용하는 국내 지정정비센터 인원은여기에 있는 기능을 이용할 수 없습니다. 이 인원들은 3개월에 한번씩 두산 계정에서비밀번호를 변경할 때에 동시에 변경되므로, 이 곳에서 비밀번호를 변경하셔도비밀번호가 변경되지 않습니다.두산 계정을 이용하지 않고 별도의 아이디와 비밀번호를 부여받은 해외 법인(DIY제외), 해외 딜러 인원만이 아래의 비밀번호 변경 기능을 이용하여 비밀번호를변경하실 수 있습니다.

2.3 [로그아웃]로그아웃 시에는 오른쪽 상단 [로그아웃]을 누르면 됩니다.확인 메시지가 뜨게 되고 확인을 누르게 되면 CSTIP접속이 종료되며 메인 화면으로돌아갑니다.


3. 자료검색 및 열람 (1/6) IV.PC 사용자

CSTIP에서 자료를 검색하는 방법은 통합검색을 이용한 방법과, 카테고리를 이용한 방법두 가지가 있습니다.

3.1 통합검색으로 찾기1) 검색 창 이용일반적인 검색 사이트와 같이, 찾고자 하는 검색어를 입력하여 검색하는 방법입니다.CSTIP [홈] 화면의 중앙에 있는 통합검색 창을 이용하시면 됩니다. 그리고 검색할파일의 언어를 선택할 수 있습니다. 언어는 한국어, 영어, 중국어, 기타 그리고 모두선택을 할 수 있습니다. 기타 언어는 한국어, 영어, 중국어를 제외한 나머지 언어의자료를 표시합니다. 최초에 CSTIP에 로그인시 한국어로 로그인하셨다면, 기본설정언어는 로그인시의 언어인 한국어입니다.

2) 검색어 입력 방법원하는 자료와 관련된 검색어를 입력하게 되면 자료의 제목명, 요약내용, 키워드에서해당 내용을 검색하게 됩니다.(키워드는 사용자가 확인할 수 없습니다.) 두 개 이상의단어를 적을 경우에는, 두 단어를 모두 포함하는 자료가 검색됩니다. 검색어를영어로 입력할 때에는 대/소문자 구분 없이 적으시면 됩니다.(예) 통합검색 창에서 “TEST”를 입력 후, 키보드의 엔터키 또는 통합검색 버튼을누릅니다.



그러면 아래와 같이 MX장비의 ATC 유니트에 관련된 자료들이 나타납니다. 이 중에서 관련된 자료를 열람하거나, 각 자료별[더보기]를 눌러 다 나타나지 않은 자료를 열람할 수 있습니다.

또, 본래의 영어로 된 단어를 검색어 입력 시 영어 철자를다 적어야 하는 번거로움과 한국어로 적을 때의 혼동을막고자, 자주 쓰는 단어를 모두 같은 단어로 인식하는기능이 설정되어 있습니다.

(예) Parameter와 관련된 영어 자료를 찾고자 할 경우언어는 영어를 선택한 후 검색어를 “parameter” 또는“파라메터”를 입력합니다.

“parameter”, “파라메터” 등 아래의 그림처럼 모두 같은단어로 인식하도록 등록되어 있기 때문에 검색결과는모두 똑같이 나타납니다.



3.2 카테고리로 찾기

검색어를 입력하는 대신에 자료가 등록되어 있는 카테고리를 이용하여 자료를 찾을 수도 있습니다.(예) MX장비의 ATC를 TEST 찾고자 할 때1) 찾고자 하는 자료가 Service Bulletin 자료라는 것을 알고 있다면 Service Bulletin 자료가 있는1. Tech. Information Category 카테고리의 하위에 1. Service Bulletin 카테고리를 선택합니다. 이 카테고리 안에서 원하는 자료를 바로 찾기 힘들 경우, 카테고리 내의 검색 창에 검색어를 입력하여 더 구체적으로 찾을 수있습니다.



2) 자료의 분류는 모르나, 장비와 유니트를 알고 있을 경우2. Product & Unit Group 카테고리의 하위 중 해당 기종인 2. MX를 선택하고 하위에서 ATC 유니트를 선택합니다.



3.3 자료열람카테고리를 이용하거나 검색하여 나타난 자료를 열람하기 편하도록정렬할 수 있으며, 아래와 같이 원하는 방식으로도 표시할 수있습니다.

1) 조회기능자료를 문서의 개수, 읽은 자료/안읽은 자료, 등록 기간별로구체적인 조회가 가능합니다.

① 문서의 개수로 조회화면에 나타나는 문서의 개수를 조절할 수 있습니다. 조회 개수는페이지당 10개, 20개, 30개, 50개, 100개로 선택할 수 있으며기본적으로는 30개가 설정이 되어 있습니다.

② 읽은 자료 / 안읽은 자료별 조회많은 자료 중 읽었던 자료와 읽지 않은 자료를 구분하여 조회가가능합니다.기본적으로는 읽은 자료와 읽지 않은 자료 전체가 조회되도록 되어있고, 읽음을 눌러서 이미 읽었던 자료만 조회하거나,읽지 않음을눌러서 읽지 않은 자료만을 조회할 수 있습니다.

③ 자료 등록 기간별 조회자료를 등록한 날짜나 기간을 설정하여 조회할 수 있습니다. 달력 아이콘을 눌러 조회하고자 하는 시작 날짜와 끝나는날짜를 선택 후 검색을 누르시면 그 기간에 등록된 자료를조회하실 수 있습니다.



2) 정렬기능

현재 보고 있는 자료 목록을 문서작성일순, 문서등록일순, 제목순, 조회순으로 선택(마우스로 클릭)하여 정렬할 수 있으며오름차순(↑)/내림차순(↓)도 선택할 수 있습니다. 초기에는 문서등록일순↓(최근에 등록한 자료의 순서대로)이기본으로 설정되어 있습니다.

① 문서작성일순문서 제목의 제일 오른쪽 끝에 표시되어있는 문서 작성/수정된날짜를 토대로 하여 최근 자료순(↓) 또는 옛날 자료순(↑)대로정렬할 수 있습니다.② 문서등록일순문서를 CSTIP에 등록한 날짜를 토대로 하여 최근에 등록한자료순(↓) 또는 예전에 등록한 자료순(↑)대로 정렬할 수 있습니다.③ 제목순문서의 제목에 따라 내림차순(↓)을 선택하면 한글(하→가) → 알파벳(Z→A) → 숫자의 순서대로, 오름차순(↑)을 선택하면 숫자→ 알파벳(A→Z) → 한글(가→하)의 순서대로 자료를 정렬할 수있습니다.④ 조회순문서를 열람한 조회수에 따라서 많이 열람한 순(↓) 또는 적게열람한 순(↑)대로 정렬할 수 있습니다.

3) 자료의 표시

① 자료 종류 : 자료의 종류(분류)를 나타냅니다.② 자료의 언어 : 자료의 언어를 나타냅니다.③ 즐겨찾기 : 그 자료를 나만의 즐겨찾기로 추가할 수있습니다.④ 코멘트 : 그 자료에 대한 코멘트(주석)을 작성할 수있습니다.⑤ 자료의 제목 : 자료의 제목입니다.⑥ 조회수 : 자료를 조회한 횟수가 나타납니다.⑦ 요약 내용 : 보고자 하는 자료의 제목에 마우스를 가져가면, 위와 같이 작은 요약내용이 펼쳐져서 나타납니다.

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4. 부가기능 (1/3) IV.PC 사용자

4.1 즐겨찾기

자주 찾게 되거나 다음 번에 빨리 찾고자 하는 자료가 있으면, 즐겨찾기를 한 후 [MY_PAGE]에서 빠르게 찾을 수 있습니다.(예) Service Bulletin 자료 중 “CS 고도화 수행 Tasks 관리(DIY_추가)_v4.9” 을 즐겨 찾기하고자 할 경우 원하는 자료의앞에 있는 아이콘을 누르고 확인 메시지가 뜨면 확인을누릅니다.

즐겨찾기를 추가하는 창이 뜨면 원하는 즐겨찾기명으로 변경한후에 등록버튼을 누릅니다. 만약, 즐겨찾기할 자료에 맞는 폴더가없는 경우에는 폴더관리 기능을 이용해서 바로 폴더를추가/수정/삭제하여 자료를 즐겨찾기할 수도 있습니다.VTS에 관한 자료이므로, VTS 폴더를 추가하기 위해서 왼쪽의MyCategory(상위폴더)를 클릭한 후 추가 버튼을 누릅니다.

원하는 폴더의 이름 “VTS”라고 적고 아래의 저장 버튼을누릅니다.

그러면 폴더 생성이 성공적으로 처리가 되었다는 알림창이뜹니다. 금방 추가한 폴더에 자료를 즐겨찾기하기 위해 다시한번 VTS 폴더를 클릭하고 아래의 등록버튼을 누르면성공적으로 자료가 즐겨찾기 됩니다.



즐겨 찾기한 자료는 [MY_PAGE] - [즐겨찾기 보기]에서 열람하실 수 있습니다.



4.2 코멘트

각 특정 파일에 관련된 질문이나 유효성여부 등은 자료에 코멘트로 남기실 수 있습니다.(예) Service Bulletin 자료 중 “CS 고도화 수행 Tasks 관리(DIY_추가)_v4.9” 이란 파일에코멘트를 달고자 할 경우 원하는 자료의 앞에 있는 아이콘을 누릅니다.

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