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DLS Argentina Ltd.DLS Argentina Ltd.
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22 personas mueren por día en Argentina (2009)
7885 Fatalidades por año en Argentina
(2009)
120.000 heridos de distinto grado y miles de discapacitados por año en Argentina (2009)
““EMPLEADO”EMPLEADO”FAMILIA
FAMILIA
COM
UNIDAD
COM
UNIDAD
EMPRESAEMPRESA
1.724.968
Km. recorridos mensuales
(DLS)
RIESGO MAYORRIESGO MAYOR
Contexto General
1,2 millones Fatalidades por año
en el Mundo
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Alcohol
Relación con el Medio Ambiente
CONDUCTOR
Sociedad Familia
Drogas legales e ilegales
Stress
INFLUENCIAS
Sistema educativo
Experiencia Valores
Influencias del Medio Ambiente
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INFLUENCIA• Servicios contratados de Terceros• Caminos públicos usados regularmente por DLS y sus contratistas.• Entes reguladores de seguridad Vial.• Familiares de empleados de DLS• Comunidad, escuelas, etc.
MONITOREO• Contratistas principales conduciendo trabajos para DLS• Fuerza laboral de DLS en traslado desde o hacia el lugar normal de
trabajo.
CONTROL• Relevamiento de caminos en áreas del cliente, rutas y ciudad• Conductores de DLS y vehículos en viaje relacionados con el trabajo
o trabajando.• Contratistas con conductores regulares y vehículos en viaje y
trabajando bajo las premisas de DLS• Contratistas bajo contrato con DLS con conductores regulares y
vehiculares suministrando transporte de pasajeros.SIN ACCION
Terceras partes no relacionadas laboralmente
Desafío: 24hs/forma de vida
Responsabilidad de la Compañía
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Involucramiento de las Líneas de
Dirección y Jefaturas
Control Pro-Activo para el cambio de cultura
• Gestión de Tacógrafos satelitales
• Toma de acciones para la mejora• Evaluación, Capacitación y entrenamiento de los Conductores• Observaciones vehiculares
Disminución de la exposición al riesgo
• Horario de circulación de flota pesada
• Disminución de Km. recorridos (Parque Cerrado, base en cliente principal)
• Plan de acción en época invernal
Aseguramiento del Estado del Equipamiento
• Habilitación vehicular
• Audit. Integrales al SGV (SGT, Mantenimiento, Proactividad)
• Colocación de GPS • Análisis de Riesgo
• ADR del camino km. a km.
• Relevamiento de riesgos en caminos internos del yacimiento y zona urbana
• Gestión de Viaje
• Objetivos
Influencia del medioCompetencias del personal
que conduce
Sistema de Gestión Vehicular
PERSONAS
EQUIPOS
RESULTADOS
PROCESO
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CONDUCTOR
Capacitación.
y evaluación teórica
Capacitación
y Evaluación Practica
Vehículos de última tecnología
Condiciones Psicofísicas
Cansancio y fatiga en la conducción
Alcohol y drogas en la
conducción
Entrenamiento de Conductores
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Gestión Vehicular
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Gestión Vehicular - 2010
Año móvil
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Acciones
• Colocación de equipo GPS a TODOS los vehículos (campo, Transportes de Personal, Contratados)
• Difusión de incidentes (QA), Alertas a todas las Contratistas de Transporte y a los Equipos
• Solicitud de Animaciones y/o reportes especiales a la empresa Proveedora del servicio GPS, ante incidentes o violación a las reglas de transito.
• Informes de entrevistas a conductores de alto riesgo
• Creación de celdas electrónicas
• Informe de entrevistas por desvíos a las normas establecidas en la Carta de Compromiso en Seguridad Vial o roturas del GPS
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Acciones 2010
• Seguimiento y Acciones ante Conductores de Alto Riesgo
• Vincular el arranque del vehículo a la identificación del conductor (“NID”)
• Evaluar la Performance de cada Conductor y Sector
• Desarrollar instructor interno en Manejo Defensivo
• Confeccionar un manual propio de manejo defensivo, como material soporte de enseñanza
• Garantizar que cada uno de los conductores (propios y contratados) conoce las premisas de Seguridad Vial – “CARTA de COMPROMISO”
• Auditar Gestión vehicular de Contratistas
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Gestión de Viajes
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Alertas y QA
Año 2008
Año 2009
Año 2009
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Alertas y QAAño 2010 Año 2010
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Estadísticas de Incidentes Veh. Propios y Contratados
1570618.67
20072007 20082008 20092009 20102010
1113603 Km.*
1397315 Km.*
1701512 Km.*
* Km. Promedio recorridos por mes
1785636 Km.*
TVARSVAR
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Informar
Aclarar
Tomar Parte de
Comprometerse
Conocimiento“ante sus ojos”
Comprensión
“en sus mentes”Aceptación
“en sus corazones”Compromiso
‘”en su trabajo”
Gerentes y Supervisores
• Comportamiento
• Conversación
• Discusión
• Atención
• Autorización
De empleados
Medios Masivos de Comunicación
• Publicaciones
• Explicaciones
• Avisos
•Ejemplos
Como se logra el Objetivo
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Quien escribió:“Un trabajo bien hecho no requiere hacerse de nuevo”, nunca ha sacado la maleza del jardín.
El refuerzo (+/-) debe ser constante para garantizar que los buenos hábitos de trabajo (actitud del personal) sean permanentes
¿El trabajo debe ser permanente?