DLACZEGO WARTO WYBRA ING?

2

DOWIADCZENIE I PROFESJONALIZMING to grupa fi nansowa dziaajca na caym

wiecie. W Polsce oferuje swe usugi za

porednictwem ING Banku lskiego. Grupa

stawia sobie za cel pomaganie swym klientom

w zarzdzaniu ich sytuacj fi nansow.

Jeli klient chce uzyska wicej informacji

lub otworzy konto w Belgii, to nie ma nic

atwiejszego. Wystarczy przyj do dowolnego

oddziau ING lub skontaktowa si z ING Expat

Contact Center [Centrum ING ds. Kontaktw

z Cudzoziemcami]: Klient zostanie obsuony

przez dowiadczony wielojzyczny zesp,

ktry dostarczy informacji w jzyku angielskim,

holenderskim, francuskim lub niemieckim.

Wystarczy poda adres e-mailowy lub numer

telefonu.

3

WYGODNA BANKOWO NA CO DZIE

Konto bieceING Green Account [Zielone Konto ING] to wszechstronne konto biece. Staa

opata, obejmuje nastpuj ce usugi:zarzdzanie kontem konto oszczdnociowe darmowa usuga HomeBank (realizacja operacji bankowych przez Internet)darmowa usuga PhoneBank (realizacja operacji bankowych przez telefon)nieograniczona liczba transakcji elektronicznych jedna lub dwie karty patnicze z funkcjami: Proton, Bancontact / Mister Cash moliwo otwarcia rachunkw w dowolnej walucie wymienialnej (na przykad w zotych).

b

4

Bankowo elektronicznaProgram bankowoci internetowej ING o nazwie HomeBank umoliwia klientowi

zarzdzanie kontem z dowolnego miejsca na wiecie oraz dokonywanie przeleww krajowych i zagranicz-nych. Klient moe otwiera konta w dowolnej walucie wymienialnej, na przykad w zotych.

Karty patniczeKarta debetowa ING bardzo szybko stanie si nieodzowna. Majc do dyspozycji

funkcje Bancontact/Mister Cash, klient moe pobiera gotwk z bankomatw oraz dokonywa patnoci elektronicznych w punktach sprzeday detalicznej. Funkcja Maestro umoliwiaja klientowi pobieranie gotwki lub dokonywanie patnoci za zakupy w innych krajach. I na koniec, Proton to portfel elekto-niczny sucy do dokonywania codziennych patnoci niewielkich kwot.

Karty kredytoweKarta ING to idealne rozwizanie do do-konywania zakupw i rezerwacji w Belgii

i za granic. Akceptowana jest w ponad 22 milionach sklepw, hoteli, restauracji, itd. na caym wiecie.W innych krajach klient moe z bankomatu pobra pienidze w lokalnej walucie, wszdzie tam, gdzie bankomat oznaczony jest logotypem MasterCard.

d i

f k j B

i i

5

UBEZPIECZENIA

Majc odpowiednie ubezpieczenie rodziny, domu i samochodu, klient bdzie lepiej przygotowany, by stawi czoa przeciwnociom. ING Belgium posiada polisy ubezpieczeniowe w jzyku angielskim, jak te francuskim, holenderskim i niemieckim.

Ubezpieczenie od poaruWacicielom lub najemcom domw, zalecamy wykupienie ubezpieczenia od

poaru. Jest ono oferowane w ramach ING Home and Family Blanket Insurance [Oglna polisa ubez-pieczeniowa dla domu i rodziny]. W ten sposb klient chroni swoich najbliszych i swj dobytek.

6

Ubezpieczenie od odpowiedzialnoci cywilnejUbezpieczenie od odpowiedzialnoci

cywilnej chroni klienta przed odpowiedzialnoci wobec osb trzecich za szkody spowodowane przez niego lub czonka jego rodziny (a nawet jego psa lub kota). W ING ubezpieczenie od odpowiedzialnoci cywilnej jest jedn z opcji dostpnych w ramach ING Home and Family Blanket Insurance [Oglna polisa ubezpieczeniowa dla domu i rodziny]

Ubezpieczenie samochoduJako waciciel samochodu, klient musi wy-kupi Ubezpieczenie samochodowe OC

(jest to wymg prawny). Dziki niemu ofi ary poszko-dowane w wypadkach spowodowanych przez osoby ubezpieczone otrzymaj odszkodowanie. Co wicej, ubezpieczenie Autocasco pokrywa szkody, jakich do-zna pojazd.Opcje dodatkowe obejmuj take pomoc prawn i ubezpieczenie kierowcy.

Ubezpieczenie Assistance - pomoc w nagych wypadkachUbezpieczenie ING Assistance

chroni klienta, jego rodzin, dom i pojazd na terenie Belgii i za granic (pomoc techniczna w geografi cz-nych granicach Europy, pomoc medyczna na caym wiecie). Obejmuje ono midzy innymi pomoc drogow w przypadku awarii lub wypadku, transport pasaerw i pojazdu, pomoc medyczn, przewz osb w przypadku choroby lub obrae, pomoc w razie utraty lub kradziey kluczy do domu

(j t t

h i kli

il j h

j

7

POYCZKI

Linie kredytoweLinie kredytowe umoliwiaj korzystanie z debetu w rachunku czyli czasowego przekroczenia jego stanu. W zalenoci od budetu i potrzeb waciciela, ING moe zaoferowa szereg opcji.

Poyczki samochodowePoyczka samochodowa ING to poyczka ratalna, przeznaczona na zakup samo-

chodu (nowego lub uywanego). Jest to umowa kredytowa, na postawie ktrej klient poycza pewn kwot z banku i zobowizuje si j spaca w ratach.

Poyczki hipoteczneIstnieje wiele moliwoci zakupu nieruchomoci w Belgii. ING oferuje poyczki z atrakcyjnym oprocen-towaniem oraz przygotowuje konieczne ubezpiecze-nie.

h d (

8

PRZEDSIBIORCY

ING chce wspiera i doradza przedsibiorcom rozpoczynajcym dziaalno gospodarcz w trakcie caego procesu rozwijania przedsibiorstwa. Przed, w trakcie i po rozpoczciu dziaalnoci, oferuje pomoc w ramach trzystopniowego procesu:

Zestaw przygotowawczyZestaw ten zosta zaprojektowany specjalnie dla przedsibiorcy rozpoczynajcego dziaalno gospo-darcz i obejmuje:

broszura Setting up your own business [Zaka- danie wasnego przedsibiorstwa] wyjania jak zorganizowa, uruchomi i monitorowa wszelkie aspekty dziaalnoci gospodarczej;ulotka We do not stop once you have started [My si nie zatrzymamy, gdy ty ju zaczniesz dziaa] zawiera szereg informacji na temat naszych produk-tw i usug;

9

pyta CD-ROM ING Business Plan - przyjazne dla uytkownika oprogramowanie, ktre pomaga w przygotowaniu business planu. Program mona rwnie pobra bezpltnie ze strony www.ing.be/ starter.

Zestaw Startowy INGZestaw skada si ze szczegowej broszury We do not stop once you have started [My si nie zatrzy-mamy, gdy ty ju zaczniesz dziaa], przedstawiajc szereg usug i produktw zaprojektowanych specjalnie z myl o przedsibiorcach rozpoczynajcych dziaal-no, jak te z usugi HomeBank, umoliwiajcej wykonywanie wszelkich transakcji bankowych z domu - za porednictwem internetu.ING oferuje preferencyjne stawki dla przedsibiorcw rozpoczynajcych dziaalno gospodarcz, obejmuj-ce codzienne transakcje bankowe, dugo-, rednio- i krtkoterminowe kredyty, plany emerytalne jak te ubezpieczenia chronice majtek klienta oraz/lub gwarantujce jego dochd.Powysze publikacje i pyta CD-ROM dostpne s w oddziaach ING w jzyku angielskim, niemiec-kim i francuskim.

Pocztkowe 18 miesicyING pomaga klientowi przetrwa trudnoci pierwszych miesicy.Po szeciu miesicach, ING skontaktuje si z przedsi-biorc w celu zorganizowania rozmowy umoliwia-jcej ocen wrae klienta oraz przedyskutowanie sposobw, na jakie bank moe mu pomc.Na zakoczenie pierwszego roku dziaalnoci, ING wraz z klientem porwna sytuacj przedsibiorstwa z pocztkowym business planem i sprawdzi, czy s konieczne jakie dziaania dostosowawcze.Dodatkowo ING organizuje seminaria dotyczce kwestii interesujcych przedsibiorcw rozpoczynaj-cych dziaalno gospodarcz oraz mode fi rmy.Wicej szczegw mona znale na stronie www.ing.be/starter (w jzyku angielskim, francuskim i niderlandzkim).

10

Nasza strona internetowe www.ing.be/polski zawiera wiele informacji i uytecznych czy, pozwalajcych na przykad wyszuka najbli-

szy oddzia lub umwi si na spotkanie z doradc.

Nasza strona w jzyku polskim www.ing.be/polski zawiera wiele informacji

oraz uytecznych czy, pozwalajcych na przykad wyszuka najbliszy oddzia

lub umwi si

www.ing.be/polski

Holenderski: + 32 2 464 66 61

Francuski: + 32 2 464 66 62

Niemiecki: + 32 2 464 66 63

Angielski: + 32 2 464 66 64

Faks: + 32 2 464 66 69E-mail: expat@ing.be

Polski doradca klientaJeli ycz sobie Pastwo obsugi w jzyku polskim

mona si skontaktowa z Mart Izowit: marta.izowit@ing.be tel: +32 499 860 306

ING Expat Contact Centre [Centrum ING ds. Kontaktw z Cudzoziemcami]

Klient moe skontaktowa si z bankiem telefo-nicznie. Linia obsugiwana

jest przez wielojzyczny zesp, w dni robocze od 7:00 do 22:00, oraz w soboty od 9:00 do 17:00.

ING Belgique SA Banque Sige social: avenue Marnix 24, B-1000 Bruxelles RPM Bruxelles TVA BE 0403.200.393 BIC: BBRUBEBB Compte: 310-9156027-89 (IBAN: BE45 3109 1560 2789). diteur responsable: Philippe Wallez Avenue Marnix 24, 1000 Bruxelles - Z12004P - 09.07