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DIVISIÓN DE DESARROLLO HUMANO
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DIVISIÓN DE DESARROLLO HUMANO
I INTRODUCCIÓN 3
II ANTECEDENTES HISTÓRICOS 4
III MARCO NORMATIVO 5
IV MISIÓN, VISIÓN Y VALORES 6
V ESTRUCTURA ORGÁNICA 10
VI OBJETIVO Y FUNCIONES 11
VII CONTROL DE REVISIONES Y CAMBIOS 21
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NOMBRE DE LA DEPENDENCIA
CONTENIDO
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DIVISIÓN DE DESARROLLO HUMANO
El presente manual de organización ha sido creado para establecer, definir y
puntualizar las actividades que se llevan a cabo en la División de Desarrollo
Humano de la Universidad Autónoma de San Luis Potosí (UASLP), mediante la
enunciación de su objetivo, la presentación de su estructura orgánica, la
denominación de cada puesto y su ubicación dentro del Organigrama.
Adicionalmente, se hace una descripción de las funciones desempeñadas en cada
Departamento que forma parte de la División, identificando en cada una de éstos,
de manera clara, su función genérica y específica.
Este documento contempla en su contenido antecedentes históricos, marco
normativo, misión, visión, organigrama y las funciones que le dan identidad.
Su propósito obedece a contribuir y fortalecer la interrelación del personal que
conforma esta División en un contexto general, además de ser una herramienta de
consulta y conocimiento de las tareas encomendadas.
Es necesario destacar que el contenido de esta manual queda sujeto a
modificaciones con la finalidad de que siga siendo un instrumento actualizado y
eficiente.
INTRODUCCIÓN
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DIVISIÓN DE DESARROLLO HUMANO
Las transformaciones constantes de la UASLP, demandan escenarios
dinámicos que se acoplen a las nuevas necesidades sociales y al
crecimiento de la población que atiende, lo que ha generado mayor
complejidad e incremento de actividades administrativas y de gestión,
creándose con esto la necesidad de reestructurarse a nivel organizacional
con la intención de eficientar el quehacer universitario; es por esto que,
durante el año 2001, por acuerdo del entonces Rector Ing. Jaime Valle
Méndez, se creó la División de Desarrollo Humano a la que se integraron: el
Departamento de Personal Administrativo e Intendencia, que fue la primera
Dependencia Administrativa de Recursos Humanos; el Departamento de
Recursos Humanos, que pertenecía a la División de Finanzas, y en el año
del 2003 se genera el Departamento de Capacitación, Evaluación y
Desarrollo.
Actualmente la División de Desarrollo Humano continúa renovándose para
garantizar el cumplimiento de las funciones que le corresponden en apego
a la normativa universitaria, comprometida con garantizar un servicio
eficiente a fin de cubrir y dar respuesta a todas las necesidades que se
presentan en el personal académico y administrativo, es por ello que en el
año 2019 se hace un replanteamiento de los departamentos que de ella
emanan, conformándose por el Departamento de Recursos Humanos,
Departamento de Capacitación, Evaluación y Desarrollo, Departamento de
Relaciones Laborales (el cual sustituye al Departamento de Personal
Administrativo y de Intendencia) y se incorpora el Departamento Institucional
de Gestión de Calidad.
ANTECEDENTES HISTÓRICOS
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• Ley Federal del Trabajo.
• Ley del Instituto de Seguridad Social al Servicio de los Trabajadores del
Estado (ISSSTE).
• Estatuto Orgánico de la UASLP.
• Acuerdos del H. Consejo Directivo Universitario.
• Plan Institucional de Desarrollo (PIDE 2013-2023).
• Plan de trabajo de la rectoría.
• Contrato colectivo de trabajo de las condiciones gremiales del Personal
Administrativo de la Universidad Autónoma de San Luis Potosí.
• Contrato colectivo de las condiciones gremiales del Personal Académico
de la Universidad Autónoma de San Luis Potosí.
• Normativa Universitaria aplicable.
MARCO NORMATIVO
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MISIÓN
Desarrollar y optimizar las capacidades profesionales y laborales del
capital humano universitario, potenciando el nivel de gestión y servicio que
el personal adscrito a la DDH brinda a la sociedad universitaria, dentro de
un marco de responsabilidad y en total apego a los valores, objetivos
institucionales y normativos que nos rige.
VISIÓN
La DDH en el 2023 será una entidad de gestión que asegure y preserve
la garantía de derechos y seguridad en la gestión administrativa y
prestación de servicios a la comunidad universitaria; vigilando siempre el
correcto cumplimiento de la normativa que rige a la Institución.
VALORES
La Universidad Autónoma de San Luis Potosí y la
División de Desarrollo Humano asumen los siguientes
valores, entendidos como el marco de referencia que
orienta el comportamiento de los universitarios en la
realización de sus actividades, para el cumplimiento de
la Misión y el logro de la Visión institucional:
MISIÓN, VISIÓN Y VALORES
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• RESPONSABILIDAD SOCIAL
Significa que la institución toma conciencia de sí misma y
de su papel en el entorno. Esto incluye un amplio y
diversificado espectro de programas, proyectos y
acciones en el marco de las funciones institucionales,
cuyo objetivo consiste en responder a las necesidades del
entorno de modo responsable, innovando y generando
soluciones de manera oportuna y pertinente, y con un
fuerte sentido ético. Implica la adopción de un
compromiso público con los intereses generales de la
sociedad de la que forma parte y recibe su misión. Toma
conciencia de los impactos educativos, cognitivos,
internos y externos de su quehacer, y actúa de manera
responsable.
• DIGNIDAD
Respeto a la persona, comenzando consigo misma y
en relación con las demás.
• HONESTIDAD
Respeto de la verdad en relación con el mundo, los
hechos y las personas. Actuar conforme se piensa con
base en la verdad y la justicia. Constituye una condición
fundamental para los vínculos de la comunidad
universitaria y el logro de los objetivos institucionales.
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• RESPETO Y TOLERANCIA
Indispensables para la colaboración y la coexistencia
pacífica y armónica de la comunidad universitaria y el
logro de objetivos compartidos. Implican la valoración
de ideas, creencias o prácticas cuando sean
diferentes o contrarias a las propias, educando en y
para la paz.
• LIBERTAD
Uso ético y responsable del derecho de expresión y
acción a partir de las creencias y valores personales
que, a su vez, implica respetar el mismo derecho de
otras personas. Sólo en un ambiente de libertad se
puede dar la búsqueda del conocimiento verdadero y el
cumplimiento de las funciones institucionales.
• CALIDAD, EQUIDAD Y JUSTICIA
Representan, en el ámbito educativo, una triada
indisoluble, que significa ofrecer condiciones de
acceso e igualdad de oportunidades educativas de
buena calidad a quienes desean realizar estudios de
nivel medio superior y superior en la universidad;
asegurar la pertinencia y relevancia de los programas
y actividades de los universitarios, y realizar acciones
que promuevan la equidad social y
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limiten la exclusión. También significa asumir
plenamente los valores institucionales y sus
principios, en cada una de las actividades
universitarias; reconocer y respetar los derechos
humanos de todas las personas, en condiciones de
igualdad de oportunidades.
• HUMILDAD
Virtud de los universitarios para reconocer sus éxitos y
fortalezas, así como sus limitaciones y debilidades en el
cumplimiento de sus funciones; asumir que todo logro o
resultado favorable será siempre perfectible si se realiza
un mayor esfuerzo.
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ESTRUCTURA ORGÁNICA
DEPARTAMENTO DE
RECURSOS HUMANOS
DEPARTAMENTO DE
CAPACITACIÓN,
EVALUACIÓN Y
DESARROLLO
DEPARTAMENTO DE
RELACIONES LABORALES
DEPARTAMENTO
INSTITUCIONAL DE
GESTIÓN DE CALIDAD
DIVISIÓN DE DESARROLLO
HUMANO
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DIVISIÓN DE DESARROLLO HUMANO
DIVISIÓN DE DESARROLLO HUMANO
Objetivo
Gestionar el capital humano a través de los procesos de reclutamiento,
selección, contratación, relaciones laborales, capacitación y desarrollo y la
certificación de procesos estratégicos de gestión académico-administrativa
de la institución, con base en la normativa que de ellos se desprende, a fin
de proporcionar servicios de calidad a toda la comunidad universitaria.
Funciones
• Mantener el control de la plantilla institucional del personal de la
universidad y gestionar la autorización correspondiente ante H.
Consejo Directivo Universitario.
• Proponer a la Rectoría los recursos financieros ante la SEP para
reconocimiento de plantilla institucional.
• Coadyuvar a la gestión para apoyos estructurales para
fortalecimiento del fondo de pensiones y jubilaciones.
• Presentar propuestas para validación del Rector para la asignación
y promoción de sueldos y salarios.
• Participar y coadyuvar en la comisión negociadora de los contratos
colectivos de trabajo con la Unión de Asociaciones del Personal
Académico de la UASLP y el Sindicato Administrativo.
OBJETIVO Y FUNCIONES
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• Supervisar la correcta administración y aplicación de los contratos
colectivos de trabajo en materia del capital humano y de
prestaciones.
• Autorizar el programa de capacitación institucional del personal
administrativo.
• Presentar proyectos para la actualización y fortalecimiento de la
normativa universitaria en el ámbito de su competencia.
• Planear y ejecutar el presupuesto operativo anual de la DDH.
• Generar las condiciones necesarias para propiciar un buen clima
organizacional entre las diferentes autoridades universitarias con el
fin de mantener y mejorar el ambiente de trabajo.
• Autorizar los procedimientos administrativos que se integran con los
instructivos correspondientes y las fichas de modificación que de
éstos se deriven.
• Atender a los requerimientos y recomendaciones de auditorías y
revisiones requeridas por instancias internas autorizadas y externas
facultadas por ley.
• Autorizar los proyectos del desarrollo de tecnologías de la
información para optimizar los procedimientos y servicios
administrativos.
• Informar a la Contraloría General de la universidad los empleados
que deben presentar su declaración patrimonial.
• Supervisar la elaboración y actualización de los manuales de
organización y procedimientos administrativos.
• Actualizar, distribuir y publicar los tabuladores de las diferentes
categorías, atendiendo a las revisiones contractuales o salariales.
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DIVISIÓN DE DESARROLLO HUMANO
• Analizar y tramitar el pago de compensaciones otorgadas a un
integrante del personal universitario como complemento de su
sueldo, cuando se determina que sus funciones, responsabilidad y/o
desempeño, superan las requeridas para el nombramiento que
sustenta, o por haber realizado una tarea específica relevante para
la Institución.
• Administrar el espacio denominado Unidad de Posgrados.
• Gestionar y mantener la certificación de procesos de gestión
académico administrativa bajo estándares internacionales de
calidad.
• Mantener informado al Rector sobre el resultado y desempeño de
las funciones asignadas.
• Atender cualquier otra función o actividad que expresamente señale
el Rector.
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DIVISIÓN DE DESARROLLO HUMANO
DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
Objetivo
Administrar y gestionar el pago de las prestaciones sociales e individuales
académico/administrativo, supervisar el cumplimento de las obligaciones
en materia de seguridad social, validar información fidedigna sobre
historiales laborales y, atender y gestionar los trámites legales-
administrativos; con base en la Normativa Universitaria; para brindar
oportunamente servicios de calidad a los usuarios de las distintas
dependencias de la universidad y contribuir a un buen clima laboral.
Funciones
• Informar ante el ISSSTE del alta de todos los trabajadores que
ingresan a la universidad.
• Proporcionar a quien lo solicita, información fidedigna sobre
historiales laborales.
• Cumplir las disposiciones normativas aplicables relativas a riesgos,
enfermedades de trabajo y enfermedad no profesional.
• Elaborar las constancias de los derechos laborales para la
autorización del Jefe de la División de Desarrollo Humano en los
términos de la legislación aplicable.
• Cumplir las disposiciones normativas aplicables en materia de
entero de cuotas, y las aportaciones y retenciones por concepto de
prestaciones de seguridad social.
• Cumplir y gestionar las obligaciones institucionales sobre el pago de
prestaciones contractuales.
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• Cumplir lo establecido en los contratos colectivos de trabajo,
reglamentos y convenios, en materia de otorgamiento de préstamos
y créditos.
• Participar en la elaboración del Plan de Trabajo anual de la División
de Desarrollo Humano.
• Cumplir con las obligaciones contractuales y reglamentarias en
materia de Asistencia Social.
• Administrar la base de datos del personal académico universitario
sobre las actividades laborales desempeñadas.
• Proponer mejoras al funcionamiento administrativo de su
departamento, así como de la División de Desarrollo Humano.
• Mantener y resguardar el archivo documental del Departamento.
• Mantener informado al Jefe de la División de Desarrollo Humano
sobre el resultado y desempeño de las funciones asignadas.
• Atender cualquier otra función que expresamente le señale el Jefe
de la División de Desarrollo Humano o una autoridad superior.
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DEPARTAMENTO DE CAPACITACIÓN, EVALUACIÓN Y
DESARROLLO
Objetivo
Contratar al personal de confianza y mandos medios con base en las
competencias solicitadas por la autoridad pertinente, así como capacitar y
evaluar al personal universitario con el fin de desarrollar e incrementar los
conocimientos, habilidades y actitudes para el mejoramiento de sus
funciones.
Funciones
• Evaluar y seleccionar a los candidatos idóneos para cubrir la vacante
solicitada con base en la hoja de requerimientos.
• Analizar y evaluar la factibilidad de posibles promociones del
personal sindicalizado, de confianza y mandos medios.
• Analizar las peticiones de incremento de jornada que impliquen
impacto presupuestal.
• Administrar y diseñar el programa institucional de capacitación para
el personal administrativo y de servicio de la UASLP.
• Llevar control sobre incorporación de becarios para las distintas
dependencias académicas y administrativas de la UASLP.
• Participar en elaboración, entrega y seguimiento de proyectos de
Reformas Estructurales con la SEP.
• Elaboración y actualización de perfiles de puestos de la UASLP.
• Elaborar estudios y emitir dictamen de las necesidades de personal,
de acuerdo a los espacios de nuevas instalaciones de la UASLP.
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DIVISIÓN DE DESARROLLO HUMANO
• Realizar estudios de cargas laborales por dependencia y proponer
cambio de personal para optimización de plantilla.
• Proponer mejoras al funcionamiento administrativo de su
departamento, así como de la División de Desarrollo Humano.
• Participar en las revisiones contractuales y salariales para personal
administrativo.
• Participar en la elaboración del Plan de Trabajo anual de la División
de Desarrollo Humano.
• Mantener informado al Jefe de la División de Desarrollo Humano
sobre el resultado y desempeño de las funciones asignadas y el
cumplimiento de las normas de trabajo en el Departamento.
• Atender cualquier otra función que expresamente señale el Jefe de
la División de Desarrollo Humano o una autoridad superior.
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DEPARTAMENTO DE RELACIONES LABORALES
Objetivo
Propiciar, regular, atender las relaciones laborales, así como mantener la
observancia en la legislación laboral y la normativa universitaria, con la
finalidad de contribuir al logro de los fines sustantivos de la institución.
Funciones
• Aplicar y vigilar el cumplimiento de la normativa universitaria y la
legislación laboral en materia de administración de personal.
• Difundir y asesorar a las entidades académicas y dependencias de
gestión sobre las Condiciones Generales de Trabajo, Ley Federal de
Trabajo, Reglamentos y demás normativa aplicable.
• Participar en las negociaciones de contratos colectivos de trabajo y
revisiones salariales con la Unión de Asociaciones del Personal
Académico y con el sindicato administrativo.
• Gestionar el pago de las prestaciones establecidas en los contratos
colectivos de trabajo, que se otorgan a la Unión de Asociaciones del
Personal Académico y al sindicato administrativo.
• Administrar las incidencias que afectan la contabilidad de tiempos
del personal administrativo sindicalizado y de confianza. Asimismo,
dictaminar sobre las solicitudes de permisos que realicen los
empleados universitarios en los términos de la normativa aplicable.
• Aplicar el Reglamento Interno de Trabajo para Empleados
Administrativos, Oficina, Mantenimiento e Intendencia de la UASLP
supervisando el cumplimiento de todas sus disposiciones.
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DIVISIÓN DE DESARROLLO HUMANO
• Informar sobre las plazas vacantes al Sindicato Administrativo para
que haga las propuestas y llevar a cabo la selección y contratación
de los candidatos.
• Fungir como enlace de la División de Desarrollo Humano con la
Unidad de Transparencia, Enlace e Información mediante la
elaboración de respuestas, derivado de las solicitudes de
información relativas a condiciones individuales y generales de
trabajo.
• Asignar y coordinar la planeación, implementación y control de
servicios que ofrece el Departamento.
• Asesorar en el trámite de las prestaciones y servicios que se otorgan
a los trabajadores.
• Conocer y sancionar los problemas de tipo laboral que se presentan
con el personal sindicalizado.
• Resguardar el archivo documental del departamento.
• Atender cualquier otra función o actividad que expresamente le
señale el Jefe de la División de Desarrollo Humano o una autoridad
superior.
• Mantener informado al Jefe de la División de Desarrollo Humano
sobre el resultado y desempeño de las funciones asignadas.
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DIVISIÓN DE DESARROLLO HUMANO
DEPARTAMENTO INSTITUCIONAL DE GESTIÓN DE CALIDAD
Objetivo
Integrar, mantener y homologar los procesos estratégicos de gestión
certificados en ISO 9001 de las dependencias administrativas y entidades
académicas, y contribuir a la organización de la institución, promoviendo la
actualización de los manuales de organización y procedimientos
administrativos.
Funciones
• Planear, implementar y mantener el Sistema de Gestión de Calidad,
con base en la Norma ISO 9001.
• Fomentar la certificación de procesos estratégicos en las entidades
académicas y dependencias administrativas.
• Coordinar la elaboración y/o actualización de los manuales de
organización y procedimientos administrativos de la UASLP para su
aprobación, según proceda.
• Fomentar la relación y vinculación con organismos externos, asesores,
autoridades universitarias y demás instituciones que beneficien el
funcionamiento del sistema y del departamento.
• Promover y difundir el Sistema Integral de Calidad en las
dependencias académicas y administrativas a fin de fomentar la
certificación de procesos estratégicos.
• Gestionar a través de proyectos especiales, la asignación de
recursos extraordinarios que contribuyan a la operación del
departamento.
• Planear y administrar los recursos asignados a través del Plan
Operativo Anual.
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DIVISIÓN DE DESARROLLO HUMANO
• Mantener informado al Jefe de la División de Desarrollo Humano
sobre el resultado y desempeño de las funciones asignadas.
• Atender los requerimientos de las auditorías externas de calidad y
cuando se requiera de fiscalización en temas relacionados a las
funciones encomendadas al DIGC.
• Colaborar en las Comisiones Institucionales que el Jefe de la DDH o
una autoridad superior le encomienden.
• Atender cualquier otra función que expresamente señale el Jefe de
la División de Desarrollo Humano o una autoridad superior.
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DIVISIÓN DE DESARROLLO HUMANO
MANUAL DE ORGANIZACIÓN
DIVISIÓN DE DESARROLLO HUMANO
No. DE REVISIÓN FECHA DE REVISIÓN PRÓXIMA REVISIÓN
3 Marzo 2020 Marzo 2022
ELABORÓ
M.R.I José Alfredo Alonso Medellín
Jefe de la División de Desarrollo Humano
Departamento de Recursos Humanos
L.A. José Cruz Luna López Jefe de Departamento de Evaluación y Desarrollo
Lic. Sandra Leticia López Villanueva
Jefe de Departamento de Relaciones Laborales
L.A. Beatriz Araceli Moreno Sánchez
Departamento Institucional de Gestión de Calidad
REVISÓ
M.R.I José Alfredo Alonso Medellín
Jefe de la División de Desarrollo Humano
Departamento de Recursos Humanos
L.A. José Cruz Luna López Jefe de Departamento de Evaluación y Desarrollo
Lic. Sandra Leticia López Villanueva
Jefe de Departamento de Relaciones Laborales
L.A. Beatriz Araceli Moreno Sánchez
Departamento Institucional de Gestión de Calidad
AUTORIZÓ
M.R.I José Alfredo Alonso Medellín
Jefe de la División de Desarrollo Humano
CONTROL DE REVISIONES Y
CAMBIOS
REVISIONES Y FIRMAS
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DIVISIÓN DE DESARROLLO HUMANO
SECCIÓN VERSIÓN FECHA DE REVISIÓN
DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO
Todas 0 Junio 2008 Elaboración inicial para sanción ante el HCDU Todas 1 Marzo
2013 Actualización del Manual de Organización al
nuevo formato
Caratula y control de revisiones
2 Octubre 2016 Por cambio del Titular del área
Todas 3 Marzo 2020
Revisión general del documento, actualización de responsables y modificaciones a la
estructura orgánica al sustituir el departamento de personal administrativo por el departamento de relaciones laborales, se revisaron y actualizaron las funciones. Se incluye el departamento institucional de
gestión de calidad con las funciones que tenía definidas en el manual de organización como
Dirección.
CAMBIOS