diseño participativo: marco teórico y metodos

Diseño participativo: marco teórico y métodos

[email protected] http://www.slideshare.net/marianasalgado

http://pinatasdigitales.wordpress.com/

mailto:[email protected]

Investigación basada en el diseño(Design Research)

Nelson, Stolterman and Cross

Extracto de una presentación de IDEO http://www.ideo.com/

“designerly ways of knowing”

Nigel Cross

Diálogo

diseñoInvestigación

“En diseño, la solución y el problema se desarrollan juntos”. N. Cross

Diseño centrado en la gente(Human-centred design)

“escuchar lo que la gente piensa (…) e invitar a los diferentes interesados a participar activamente del proceso de diseño. Así concebido el diseño es una actividad social, una actividad que no puede ser

separada del contexto de vida de la gente. ” Krippendorff

Diseño participativo

“es un proceso de aprendizaje donde el diseñador aprende del usuario y al revés” Ehn

los participantes (potenciales o futuros) son invitados a colaborar con los diseñadores, investigadores y desarrolladores durante el proceso de innovación. Potencialmente, participan durante varias fases del proceso: durante la exploración inicial y la definición del problema para ayudar a definirlo y enfocar las ideas hacia una posible solución, y durante el desarrollo

ayudan a proponer soluciones.

Definición extraída de Wikipedia sobre Participatory Design.

empatía


es mirar

a la gente

desde su

perspectiva

No siempre

actúa como

esperamos

No siempre

dicen lo que

quieren

No siempre

hacen lo que

dicen

No siempre

quieren decir

lo que dicen

Mirar a todos


De tradición escandinava

empieza en los 60s

hacer participe a las comunidades en la toma de decisiones

Participatory Design Conference

juegos de roles, prototipos, simulaciones, talleres, sondas culturales, artefactos críticos, escenarios, etc

“el diseño participativo se trata de construir confianza y relaciones que puedan resultar en una colaboración fructífera, y no puede haber un montón de recomendaciones para seguir paso a paso. De todas maneras es importante tener un plan para mantener las actividades en foco” Cederman-Hayson & Brereton.

Diálogo

objetoaplicaciónserviciodiseño

personausuarioclienteparticipante

“Una parte importante del trabajo del diseñador se relaciona con la evaluación de las propuestas”. N. Cross


escenariosprototipostalleres design probes (sondas de diseño)artefactos críticospersonas-personajes extremos


Escenarios

Juan Freire / Flickr

“los escenarios son historias”

John Carroll

Video: Apple knowledge navigatorhttp://www.youtube.com/watch?v=QRH8eimU_20

Testeos en papel/otros testeos

Un concepto puede tener diferentes escenarios

Los escenarios son diversos

Individual vs. organizacionalDe observación vs. visionarioTodo el proceso vs. una fase

Los escenarios se usan para generar consenso (negociaciones en el grupo de trabajo y hacer visibles

las encrucijadas del diseño)

Escenarios

se dirigen a detalles del contexto/ dinámica temporal

ayuda para manejar varios aspectos simultaneamente a través de posibilidades concretas

estimulan la imaginación (el tipo de pregunta “que pasa si” que cada circusntancia abre)

evalúan diferentes resultados alternativos

Los escenarios son:

concretas visiones de diseño

formas maleables que pueden cambiar facilmente

“Bocetos en el tiempo” Pensando se mueve el testeo

una manera de unificar el problema y definir el análisis.

una herramienta de evaluación y testeo

Simplemente…

Observar escenarios problemáticos1. Mirar lo que la gente hace2. Mirar a como usan otras aplicaciones.

Imaginarse escenarios

1. Mejores maneras de hacer lo que se hace2. Mejor cosas para hacer3. Entonces, desarrollar lo que te imaginaste

Escribiendo escenarios

Imaginar y caracterizar un grupo de actores representativos y evocativos.

Poner el foco en la actividad principal. Narrar la experiencia de los actores: objectivos, planes, acciones y reacciones.

Puede incluir interacciones entre diferentes interesados

Reusar actores, artefactos cuando es razonable incrementa la coherencia a través del escenario.

Integrar e ilustrar los temas.

El punto importante es

cómo está el escenario creado, usado y compartido

para:

generar empatía, imaginación y preguntas,

facilitar comentarios, orientar el trabajo,

incluir a los usuarios

y generar diferentes perspectivas


prototipos

Ejemplo: desarrollo de Urban Mediator

Prototipo visionario– animación (Público)


Prototipo visionario– Boceto (socios del proyecto)


Prototipo de trabajo– bocetos (equipo de diseño)


Prototipos de trabajo – papel – sesiones de co-diseño


Prototipo de trabajo– proto en celular (actividades de co-diseño)


Prototipos de trabajo – “imanes” (equipo de diseñadores)


Prototipos de trabajo– prototipos en papel (equipo de diseño)

Ejemplo :desarrollo de Urban Mediator

Prototipos en software (“alpha version”)


Urban Mediator v2.0


talleres

Mariana Salgado- Media Lab- November 2005Trazos Sonoros (Äänijälki)

Mariana Salgado- Media Lab- November 2005Trazos Sonoros(Äänijälki)


sondas culturales

Mariana Salgado Media Lab UIAH [email protected] 2005

mailto:[email protected]

Síntesis

seleccionar ideas


artefactos críticos (Simon Bowen)

Concepto: Simon Bowen

Para organizar tu sueño

Wash bomb

No hay receta.

Cada proyecto necesita otros métodos.

objetoaplicaciónserviciodiseño

personausuarioclienteparticipante

Prototipos- Talleres- Sondas Culturales- Juego de roles

Escenarios- Artefactos críticos- Personas/ personajes extremos

Gracias Kiitos

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