Diseño de modelos Diseño de modelos de negociode negocio

Dr. Pablo Gustavo RodriguezAntropología económica y del desarrollo

Los mejores Los mejores trabajos no se trabajos no se encuentran. encuentran. Se Se inventaninventan

El éxito del emprendimiento depende de la adecuación entre …

Propuesta de valor

Necesidades y

deseos de los

clientes

Lo que ofrecemos

El mercado

¿Qué ¿Qué ofrecemos?ofrecemos?

Formación,competencias, habilidades, saberes

2. Vocaciónintereses

1. Fortalezas

1. Matriz 1. Matriz FODAFODA

• Análisis interno:• Fortalezas: Condiciones propias que

favorecen el logro de los objetivos o la misión. Lo que tenemos, sabemos y nos gusta

• Debilidades: Condiciones propias que entorpecen o dificultan el logro de los objetivos o la misión. Lo que nos falta, no sabemos, no nos gusta, nos produce rechazo, emociones negativas, y queremos evitar.

1. Matriz FODA1. Matriz FODA

• Análisis externo:• Oportunidades: Factores o condiciones del

medio que podrían favorecer el logro de los objetivos o la visión.

• Amenazas: Factores o condiciones del medio que podrían obstaculizar o dificultar el logro de los objetivos o la visión.

1. Matriz FODA1. Matriz FODA

Interno (propio)

Externo (medio)

Positivo (favorable)

Fortalezas

Oportunidades

Negativo (adverso)

Debilidades

Amenazas

1. Matriz FODA1. Matriz FODAANÁLISIS EXTERNO

ANÁLISIS INTERNO

Oportunidades Amenazas

Fortalezas

Cómo usar las fortalezas para aprovechar las Oportunidades

Cómo usar las Fortalezas para

evitar las Amenazas

Debilidades

Oportunidades que se aprovecharán si

se superan las debilidades

Amenazas que no se podrán contrarrestar

mientras no se superen las debilidades

Concentrarse en las Concentrarse en las fortalezasfortalezas

• Las debilidades:• Disminuir la frecuencia y duración• Buscar que lo haga otro• Buscar una manera diferente de

hacerlo• Aprender lo mínimo necesario

Ejercicio 1: FODA personalEjercicio 1: FODA personal

2. ¿Qué harías si el dinero no 2. ¿Qué harías si el dinero no fuera una limitación?fuera una limitación?

Video de Alan Watts: “¿Qué harías de tu vida?”

Ejercicio 1: Tu nueva vidaEjercicio 1: Tu nueva vida• Un tío millonario que ni conocías

falleció y te dejó una herencia de 20 millones de dólares si cumplís con 2 condiciones:

• El 1º año aprender cosas nuevas• El 2º año buscar una causa que

beneficie a la humanidad o comunidad para donarle la mitad de tu herencia

Ejercicio 1: Tu nueva vidaEjercicio 1: Tu nueva vida

1. ¿Qué aprenderías? ¿dónde? ¿cómo?

2. ¿Qué causa elegirías?3. ¿Qué estilo de vida te gustaría

llevar a partir del 3º año? ¿Dónde vivirías? ¿En qué usarías tu tiempo?

2. Visión2. Visión

Situación ideal imaginada en el

futuro. Valores, utopía, mística.

2. Visión2. Visión

• ¿Qué sería para vos haber alcanzado la cúspide del éxito en materia laboral – profesional?

• ¿Cómo te gustaría estar dentro de 10 años, 30 años, 40 años?

Ejercicio 2: Personaje del Ejercicio 2: Personaje del añoaño

En 2020 un medio de comunicación publica un extenso artículo sobre vos, con citas tuyas y una foto con tu cara sonriente

• ¿Cómo se llama el medio?• ¿De qué trata el artículo? ¿Por qué escriben sobre vos y tu emprendimiento?

• Escribí el título, la bajada y varias citas

3. Misión o “declaración de 3. Misión o “declaración de propósito”propósito”

• ¿Cómo voy a alcanzar mi visión?• ¿Qué debería ofrecer a las

personas (mis clientes) para que consideren valioso mi trabajo?

• ¿Cuál será mi “propuesta de valor” o “el propósito” de mi actividad (emprendimiento)?

Ejercicio 3Ejercicio 3

• Describí 3 o 4 actividades a las que te gustaría dedicarle más tiempo si no tuvieras que preocuparte por el dinero

• Identificá varias personas o grupos con los que te gustaría pasar más tiempo

• Identificá 3 o 4 verbos de acción

que describan con precisión la manera como piensa que podrías ayudar a otras personas

Me gustaría …Me gustaría …Ayudar (VERBO) a estas

PERSONAS

…Haciendo estas

(ACTIVIDADES)

Verbo1 Personas1 Actividades1

Verbo2 Personas2 Actividades2

Verbo3 Personas3 Actividades3

DestinatarioDestinatarioss

ClientesClientesColaboradorColaborador

eses

ActividadActividades clavees clave

Valor Valor agregadagregad

oo

El éxito del emprendimiento depende de la adecuación entre …

Propuesta de valor

Necesidades y

deseos de los

clientes

Lo que ofrecemos

El mercado

FRUSTRACIONESY PROBLEMAS

BENEFICIOSY DESEOS

TRABAJOSDEL CLIENTE

GENERADORESDE BENEFICIOS

ALIVIADORESDE MOLESTIAS

PRODUCTOSY SERVICIOS

PROPONER OBSERVAR

La propuesta de valorpropuesta de valor no es el producto o

servicio en sí mismo sino

su valor agregado, valor agregado, intangible, diferencialintangible, diferencial

¿Para qué compran shampú ¿Para qué compran shampú las mujeres de más de 35 las mujeres de más de 35 años?años?

“Afeitadas más suaves y al ras”

“No vendemos taladros. Vendemos

agujeros bien hechos”

• Nosotros no vendemos motocicletas. Nosotros vendemos la posibilidad de que un contable de 43 años se vista de cuero negro, conduzca por pequeños pueblos y consiga que la gente tenga miedo

• - Richard Teerlink (Presidente de Harley Davidson)

¿Qué valor agregado obtiene el cliente de nuestro producto?

• Menor precio?• Mejor calidad?• Mejor diseño?• Mayor

simplicidad?• Más durabilidad?• Mayor eficiencia?• Mayor rapidez?• Mayor placer?• Más seguridad?

• Más independencia?• Más libertad?• Mayor control?• Posibilidad de

personalización?• Menor esfuerzo?• Ahorro de tiempo?• Mejora de su imagen?• Mayor autoestima?

Distintos tipos de ingresosDistintos tipos de ingresos• Venta: los clientes adquieren el

producto cada vez que lo necesitan (alimentos, colectivo)

• Abono mensual por consumo (gas, luz)• Cuota fija por acceso (clubes, TV x

cable)• Prepago (teléfonos con tarjeta,

medicina)• Alquiler: paga x uso temporal

(máquinas, estacionamiento)• Licencia

Diferentes canalesDiferentes canales

• Local comercial propio• Vendedores ambulantes o a

domicilio• Venta por teléfono (delivery)• Venta por internet• Otros comercios asociados

(consignación o distribuidores)• Mayoristas

Ejemplos de modelos de Ejemplos de modelos de negocionegocio

Periódico gratuitoPeriódico gratuito

Skype: Lo básico es gratis Skype: Lo básico es gratis

Cebo y anzuelo: celulares Cebo y anzuelo: celulares gratuitosgratuitos

¿Cómo sabemos lo ¿Cómo sabemos lo que quiere o que quiere o necesita nuestro necesita nuestro cliente?cliente?

• ¿Cuál es su “trabajo”?• ¿Cuáles son sus frustraciones?• ¿Qué soluciones está

implementando actualmente?• ¿Cómo podemos ayudarle?