Suchmaschinen und E-Commerce-Sites als Herausforderer der Bibliotheksangebote

94. Deutscher Bibliothekartag, Düsseldorf 2005

Dirk LewandowskiHeinrich-Heine-Universität Düsseldorf,

Abt. Informationswissenschaft

Gliederung

1. Ausgangslage2. Lernen von Suchmaschinen3. Präsenz in Suchmaschinen4. Lernen von E-Commerce und Open Content5. Fazit

1 Ausgangslage

Ausgangslage

Nutzer• Die Bibliotheksangebote werden nicht in dem Maße genutzt,

wie es von diesen gewünscht wird.• Geringe Informationskompetenz der Nutzer

Konkurrenzangebote• Allgemeine Suchmaschinen: Google, Yahoo, MSN• Spezielle Suchmaschinen: Google Scholar, Scirus• E-Commerce-Angebote: Amazon

Auffindbarkeit nach außen

• Die einzelnen Bibliotheksangebote sind zu wenig bekannt.

Zwei Ansätze:• Nutzer dazu bringen, das Bibliotheksangebot zu nutzen.• Bibliotheksangebote in die Suchmaschinen-Indizes

bringen.

2 Lernen von Suchmaschinen: Interface und Datenbestände

Zugang zum Informationsangebot

• Google vs. Bibliothek

Beispiel Google Scholar

• Suchmaschine für wissenschaftliche Inhalte; seit 11/2004• 2-7 Mio. Dokumente

Enthält• Aufsätze

– im Web kostenfrei vorhanden– über Verlage kostenpflichtig zu beziehen– nur als Nachweis über Zitation bekannt

• Bücher (als Nachweise)• „Graue Literatur“: Reports, Hochschulschriften, Seminararbeiten, usw.

Beispielsuche

Beispiel Google Scholar (2)

Nachteile• liegen auf inhaltlicher Ebene: zu wenig Dokumente,

schlechte Erschließung, Vollständigkeit unklar, usw.

Vorteile• Einfaches Interface• Geschwindigkeit• Treffer aus allen Bereichen werden gemischt angezeigt

OPAC als zentraler Zugang zu den Informationen

• Im OPAC wird nur ein Teil des Informationsangebots abgebildet.

• Angebote wie die Digitale Bibliothek erfassen auch nur Teile des tatsächlich vorhandenen.

OPAC muss angereichert werden:• alle Dokumenttypen integrieren• Datensätze inhaltlich anreichern

Dadurch Steigerung der Attraktivität der Bibliotheksrecherche.

3 Präsenz in Suchmaschinen

Aufbereitung von Katalogdaten für Suchmaschinen

• Die Inhalte werden in HTML-Seiten umgesetzt, die von Suchmaschinen indexiert werden können.

• Anlehnung an Amazon• Versuche von HBZ („Virtuelles Bücherregal“), BSZ

(Bibscout)

HBZ

Bibscout

buch.geschenke-verkauf.de

Amazon

Amazon

• Verwandte Titel• Klappentexte, Verlagsinformationen• Besprechungen• Zitationen• Navigation nach Schlagwörtern• Beispielseiten: Inhaltsverzeichnis, Register, Einleitung• Mit Registrierung: Suche im Buch

Fazit Auffindbarkeit

• Bibliotheken begeben sich mit ihren Angeboten in die Nähe von Suchmaschinen-Spammern.

• Lernen von Amazon: Die Anreicherung der Daten macht den Wert des Angebots aus.

• Bisher fehlt die Kombination von Anreicherung und Sichtbarmachen.

4 Lernen von E-Commerce und Open Content: Kollaboratives Erarbeiten von Informationsangeboten

Beispiel Wikipedia

• Gemeinschaftliche Erstellung einer „Enzyklopädie“• Jeder Nutzer kann jeden Inhalt verändern• Verbesserung der Artikel durch die Kontrolle durch viele

Nutzer• ca. 210.000 deutschsprachige Artikel

Beispiel Amazon

Von Amazon selbst:• Produktbeschreibung• Eingescannte Inhalte• Schlagworte, Klassifikation

Von Nutzern• Rezensionen• Listen• Empfehlungen durch Auswertung des Navigations- und

Kaufverhaltens

Kollaborative Elemente in OPACs?

Beiträge der Nutzer• Rezensionen• Listen

• Trennung der Kommentare nach Nutzergruppen; z.B. Studenten/Dozenten

5 Fazit

Fazit

• Anreicherung der Kataloge– durch weitere Inhalte– durch Erweiterung der Titelaufnahmen

• Zusammenarbeit mit den Nutzern• Verfügbarmachen der erweiterten Titelaufnahmen in

Suchmaschinen

Präsentation zum Download:www.durchdenken.de/lewandowski

dirk.lewandowski@uni-duesseldorf.de