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DIRECTORIO
DR. JUAN EULOGIO GUERRA LIERA
RECTOR
M.C. JESÚS MADUEÑA MOLINA
SECRETARIO GENERAL
DR. VICTOR HUGO AGUILAR GAXIOLA
DIRECTOR GENERAL DE SERVICIO SOCIAL
L.A.F. ASHANTI DANIELA ROMAN LEÓN SUBDIRECTOR ACDÉMICO DE SERVICIO SOCIAL
DR. JOSE MIGUEL ULISES REYEROS CISNEROS
SUBDIRECTOR DE SERVICIO SOCIAL DE LA UNIDAD REGIONAL
SUR
M.C. EDGAR ESTRADA ESLAVA. DIRECTOR FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICO
ADMINISTRATIVAS DE MAZATLÁN.
LIC. CÉSAR ULISES FIGUEROA GARCIA
COORDINADOR DE SERVICIO SOCIAL DE LA FACULTAD DE
CIENCIAS ECONÓMICO ADMINISTRATIVAS DE MAZATLÁN
ÍNDICE
I.INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE LA UNIDAD RECEPTORA
a. Aspecto Histórico……………………………………………..……………...07 b. Aspecto Organizacional…………………………………….………...……..25 c. Aspecto Geográfico…………………………………………..……………...29
II. ACCIONES Y RESULTADOS DEL PROYECTO REGISTRADO DEL SERVICIO SOCIAL
a. Problemática Detectada y Jerarquizada.…………………….……...........33 b. Proyecto de Intervención……………………………………..….………….34 c. Las Actividades Realizadas……………..…………….………..................46 d. La Contribución de la Práctica del Servicio Social en la
Formación del Brigadista.…..….……………………………………….………52 e. Resultados Obtenidos………………………………………………………..53
III. EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA DEL SERVICIO SOCIAL
a. Conclusiones y Sugerencias...……………………………………………...55 b. Evaluación de la Unidad Receptora, (por parte del Asesor(a
y Brigadista de servicio social….……………………………...……………57 ANEXOS………………………………………………………………………………………….......
1. Documentos Probatorios y Evidencias de Actividades Realizadas
a) Constancia de Aprobación al Seminario para el Compromiso
Ético Universitario y la Inclusión Social…………………………...92
b) Carta de Asignación…………………………………………….......96
c) Constancia de Participación en el Encuentro de Experiencias
de Brigadistas de Servicio Social………………………………...100
d) Constancia de Terminación Satisfactoria de Servicio Social
en Unidad Receptora………………………………………………104
e) Constancia de Culminación de Informe Final de Resultados…108
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INTRODUCCIÓN
La Universidad Autónoma de Sinaloa es una Institución pública de educación
superior que tiene como principal objetivo el de formar profesionistas con alta
capacidad en las diferentes ramas del conocimiento. Además tiene el compromiso
de conocer, fomentar y difundir la cultura regional y nacional en la población en
general.
Entre las actividades tenemos el servicio social, como un instrumento
complementario en el proceso de formación de los estudiantes universitarios que de
esta manera lo ayuda a integrarse al aparato productivo del país mediante la
aplicación de sus conocimientos adquiridos en la escuela.
Pero no solamente el servicio social sirve al estudiante como campo
experimental para la aplicación de sus conocimientos, sino que también debe servir
en primera instancia para retribuir a la comunidad un servicio por la oportunidad que
tuvo el egresado de educarse.
La Universidad Autónoma de Sinaloa ha creado la Dirección de Servicio
Social Universitario y a través de las coordinaciones zonales con que cuenta en el
Estado, se han implementado en cada plantel educativo de nivel profesional y sub
profesional departamentos organizados en sistemas interdisciplinarios y
multidisciplinarios, los cuales se asignan a los prestadores del servicio social a las
diversas comunidades o dependencias gubernamentales del municipio estatales o
federales así como dependencias de beneficio social.
Optamos por realizar nuestro servicio social universitario en el Departamento
de Servicio Social Universitario de la Facultad de Ciencias Económico
Administrativas de Mazatlán.
En el capítulo I estimado lector hablaremos sobre la información básica de la
unidad receptora, conoceremos los orígenes de la unidad receptora, así como su
estructura organizacional describiendo cada uno de sus puestos, como así mismo
su ubicación geográfica.
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En el capítulo II hablaremos sobre todo lo relacionado con la realización del
servicio social, los objetivos que se propusieron al inicio del servicio social, así como
los objetivos que fueron alcanzados y con qué actividades fueron logrados, así
mismo los objetivos que no pudieron ser alcanzados y porque además de la
descripción de cada una de las actividades que se realizaron en la prestación del
servicio social universitario en el departamento de Servicio Social en la Escuela de
Contabilidad y Administración de Mazatlán.
En el capítulo III se presenta lo que es la evaluación de la práctica del servicio
social que incluye la contribución de la práctica del servicio social en la formación
profesional del prestador del servicio social, la evaluación desde la perspectiva del
prestador del servicio social, de la unidad receptora y del asesor.
Los anexos representan la evidencia comprobatoria de la realización del
servicio social, el cual consta de carta de asignación, carta de aceptación, cedula
de registro, constancia de terminación del servicio social y constancia de
cumplimiento de servicio social. Así mismo como la evidencia de trabajo realizado
en el citado departamento.
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CAPITULO I
INFORMACION BASICA SOBRE LA UNIDAD RECEPTORA
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a. ASPECTO HISTORICO.
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SINALOA.
La Universidad Autónoma de Sinaloa tiene su origen en el Liceo Rosales
creado por decreto del gobierno estatal en 1872 y puesto en funciones en 1873. Su
nombre de origen fue en memoria del eje del triunfo contra los franceses en la batalla
de San Pedro, general Antonio Rosales. Al influjo del positivismo los liberales
sinaloenses buscaban dotar a este espacio regional de una institución educativa de
alto nivel, capaz de forjar al individuo como ciudadano preparado en la ciencia, al
servicio de su estado y su patria.
Habiendo sido inaugurado en la ciudad de Mazatlán por dificultades políticas
en 1874 los poderes estatales se trasladaron a Culiacán y, con ellos, también el
Liceo Rosales, cambiando este su nombre original a Colegio Rosales, pero
experimentando, a la vez, una interesante transformación en su oferta educativa:
diseñó y empezó a impartir carreras profesionales como la de ingeniero agrimensor,
topógrafo e hidrógrafo, abogado, contador (tenedor de libros), químico (ensayador
de metales) y profesor de educación básica.
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La Revolución Mexicana, en 1918 el Colegio Rosales se transforma en la
primera y original Universidad de Occidente. El gobernador del Estado general
Ramón F. Iturbe decreta en su favor la autonomía con la finalidad de que la
Universidad tuviera la capacidad jurídica para decidir su proyecto académico,
administrar su patrimonio y auto gobernarse, configurando así un caso pionero de
reforma universitaria en el país: bajo un visionario cuanto novedoso modelo de
universidad regional, la institución comprendió los diversos niveles académicos:
secundaria, normal, bachillerato, educación continua, carreras técnicas y de
licenciatura; desarrolló un ambiente de libertad de cátedra, derecho a la educación
y solidaridad con los amplios intereses sociales.
La Universidad de Occidente mudó, en 1922, a Colegio Civil Rosales. Este
se nutre del régimen de autonomía, del ambiente de libertad y de la tradición
académica de sus antecesoras. Más tarde, a influjo del cardenismo, en 1937 se
transformaría en Universidad Socialista del Noroeste, en tanto es promotora y
soporte de las grandes reformas sociales de la época. Con el gobierno del general
Lázaro Cárdenas culmina la época de la Universidad Socialista del Noroeste,
pasando, en 1941, a ser Universidad de Sinaloa.
El 4 de diciembre de 1965, la institución recobra y desarrolla su autonomía
abrogada en 1937. Con el nuevo ordenamiento legal, desde aquel año mantiene su
denominación actual de Universidad Autónoma de Sinaloa.
La institución, en los años sesenta y setenta, vivió intensamente la
movilización de sus estudiantes, maestros y trabajadores, con episodios de crisis y
desestabilización. Sin embargo, a partir de 1977 el movimiento universitario por si
solo fue capaz de restablecer la normalidad institucional fortaleciendo la orientación
cultural, la planeación de su empeño y el mejoramiento general de una Universidad
cada vez más comprometida con la academia y la sociedad sinaloense, bajo el lema
preciso y continuado de superación académica y compromiso social.
El proceso de regularización académica, de entonces a la fecha, se manifestó
en acciones para profesionalizar al magisterio, desplegar la investigación científica
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y el posgrado, profundizar la extensión cultural, a la par que reorganizar las
estructuras administrativa y financiera de la institución.
La Universidad Autónoma de Sinaloa constituye actualmente un robusto
espacio cultural donde conviven armónicamente las diferentes expresiones del
pensamiento universal. El cultivo de la ciencia, la tecnología y las humanidades
retraducen en acciones académicas progresivamente vigorosas.
Aspectos históricos FACEAM
Fue a escasos días del mes de agosto de 1979, cuando un grupo de
maestros de la Universidad y profesionistas de contaduría y administración, en este
puerto de Mazatlán se dieron a la difícil pero no imposible tarea de formar lo que es
hoy la Facultad de ciencias económico-administrativas de Mazatlán extensión Sur.
Como es común al principio de esta tarea hubo escepticismo de parte de los
participantes que de manera desinteresada participaron en la formación de la
misma; esto debido al poco interés que mostraban las autoridades de la Escuela de
Contabilidad y Administración de Culiacán. Pero fue gracias al entonces subdirector
Administrativo de la Zona Sur, Lic. Guillermo Ibarra Escobar, y del Ing. Eduardo
Franco Rector de la Universidad Autónoma de Sinaloa, se contó con todo el apoyo
siendo así posible la instalación de la extensión en Mazatlán.
El 23 de septiembre de 1979, se estableció una extensión de la Escuela de
Contabilidad y Administración de Culiacán de la Universidad Autónoma de Sinaloa,
la cual se ubicó en la parte que en un tiempo fue el edificio del antiguo aeropuerto.
Esto crea una nueva alternativa de educación superior, permitiendo a los
estudiantes de Mazatlán y de comunidades cercanas tener nuevas perspectivas de
estudio para su desarrollo profesional.
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La Escuela de Contabilidad y Administración de Mazatlán es desde su inicio
un centro de educación superior en la Zona Sur, con una mayor población
estudiantil, inició en 1979 con 385 alumnos los cuales eran distribuidos en 6 grupos
de primer año, uno en el turno vespertino y cinco en el turno nocturno.
Las clases eran impartidas en las instalaciones asignadas en la actualidad a
la Preparatoria “Rubén Jaramillo”, esto fue debido a que la escuela no contaba con
aulas propias, después con la gran demanda de alumnos fue necesario pedir
prestadas aulas a la escuela de Enfermería.
En marzo de 1981 la escuela ya contaba con 12 aulas propias y para el mes
de julio de 1982 es nombrada escuela independiente conocida a partir de esa fecha
como Escuela de Contabilidad y Administración de Mazatlán.
En lo que respecta a sus planes de estudio, estos representaron una
adaptación del plan de estudios de la UNAM, es hasta el año de 1983, cuando la
coordinación académica presenta su proyecto de transformación académica y
donde se plantea la necesidad de modificar los planes y programas de estudio,
adecuarlos a las condiciones del Estado y sobre todo a la región sur, planteamiento
que llevado a un proceso, culmina en el año de 1985.
Posteriormente en 1995, a propuesta del Plan Institucional de la Universidad
y a su proyecto de Reorientación y diversificación de la Oferta Educativa, se
replantea una revisión y adecuación en los planes de estudio, tarea en la que los
profesores que forman la planta docente participaron y culminaron dichos proceso.
PERFIL PROFESIONAL DEL LICENCIADO EN CONTABILIDAD PÚBLICA.
La Facultad de Ciencias Económico Administrativas de Mazatlán ofrece un
plan de estudios con las siguientes características:
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Incorpora todas las prácticas sociales de la profesión, pero que considere un
énfasis especial en las prácticas dominantes y que incorpora materias formativas
de tal manera que el egresado pueda adherirse a proyectos de transformación de
las prácticas sociales de la profesión.
La licenciatura debe buscar atender las necesidades básicas del contador en
servicio; aquellas que surgen de las tareas mismas de la práctica profesional de la
administración y aquellas que se generan por el avance de las disciplinas que
constituyen los contenidos de aprendizaje en el plan de estudios.
Por lo que respecta a las primeras, es importante ofrecer a la disposición del
contador en servicio todos los conocimientos nuevos que están surgiendo y que se
inserten directamente en su práctica profesional, así como reflexionar, a la luz de
las teorías económicas, sobre el papel que las empresas y el contador tienen o
juegan en los procesos socioeconómicos nacionales e internacionales.
Por lo que respecta a la segunda, se hace necesario poner en disposición del
contador en servicio, las herramientas teórico-metodológicas que le permitan
investigar y desarrollar las disciplinas, áreas de conocimientos de la Contabilidad
Pública.
Al considerar ambas necesidades se parte del hecho fundamental que el
contador ha desarrollado y vive cotidianamente una experiencia profesional cabal,
apoyada por su formación, que deberá ser punto de partida y campo final de
aplicación de los conocimientos teóricos, prácticos y metodológicos generados a
partir de la licenciatura.
La Licenciatura en Contabilidad Pública debe tener como interés
fundamental, que el licenciado en administración de empresas.
Sistematice su reflexión acerca de la profesión, al ir buscando con ello
ampliar la capacidad de análisis que le permita identificar los fundamentos teóricos
a los que responde su práctica.
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Por lo tanto el objeto de estudio de la Licenciatura debe ser tanto las prácticas
sociales de la Contaduría como los campos de disciplina sobre los que sustenta
como son:
La Economía
El Derecho
Matemáticas
La Administración
Teoría de Sistemas
El Licenciado en Administración De Empresas egresado de la Escuela de
Facultad de Ciencias Económico Administrativas de Mazatlán, de la Universidad
Autónoma de Sinaloa deberá ser un profesional consiente del compromiso social
del contador, de las empresas y de la Universidad, que se compromete a:
Satisfacer la necesidad universal que tienen las entidades (físicas y morales)
información financiera para controlar sus recursos y aportar elementos de juicio
para la toma de decisiones, cumplir con sus obligaciones legales.
Verificar la validez y confiabilidad de la información financiera producida en las
entidades.
Fundamentar su práctica profesional a partir de los contenidos científicos y
los principios metodológicos de las disciplinas que concurren en el proceso contable
administrativo.
Contribuir a la formación de una sociedad más justa y democrática.
CAMPO DE ACTUACIÓN PROFESIONAL DEL LICENCIADO EN CONTADURÍA
PÚBLICA.
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El campo de actuación profesional de Contador Público o Licenciatura en
Contaduría Pública, es la información financiera, por lo tanto puede ofrecer los
siguientes servicios.
Servicios de Contabilidad.
Selección, diseño e implementación de información financiera.
Determinación del valor monetario de adquisiciones y transferencias de bienes y
servicios, de obligaciones, del patrimonio, etc.
Formulación de presupuestos financieros.
Formulación de proyectos de inversión.
Captación, clasificación y registro de operaciones financieras.
Elaboración de Estados financieros y declaraciones fiscales.
Análisis e interpretación de estados financieros.
Servicios de Auditoría.
Formulación de planes y programas de auditoría financiera, fiscal y operacional.
Cuantificación del Control Interno de las Entidades.
Revisión de la documentación para obtener evidencias en el curso de una auditoría
y plasmarlas en papeles de trabajo.
Análisis e interpretación de evidencias, para fundamentar el dictamen.
Elaboración de dictámenes e informes de auditoría.
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Servicios Financieros.
Estudiar el movimiento de efectivo dentro de la empresa.
Recomendar límites adecuados de pasivos.
Recomendar políticas financieras en relación con los accionistas.
Establecer y mantener relaciones con las fuentes de crédito.
Invertir en forma más redituable los recursos excedentes.
Obtener los fondos necesarios.
Manejar físicamente los fondos.
Los servicios anteriores los ofrece el Contador Público como profesional
independiente y, como profesional dependiente de una entidad en particular.
Además de los servicios anteriores, también puede prestar servicios en el área
educativa, como:
Catedrático, transmitiendo conocimientos contables.
Investigador, buscando nuevos conocimientos en su área profesional.
PERFIL PROFESIONAL DEL LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS.
La Escuela de Contabilidad y Administración de Mazatlán ofrece un plan de
estudios que contempla una sólida formación académica, que permite al egresado
ejercer digna y eficientemente en cualquier organización que requiera sus servicios.
En este perfil se fomenta un espíritu crítico en el egresado a fin de posibilitar
un nivel mínimo de incidencia en su comunidad, que impulse continuamente la
realidad social hacia formas de organización cada vez más elevadas en lo que se
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refiere al desarrollo pleno y pluridimensional del ser humano (justicia, democracia,
niveles de vida, oportunidades, etc.).
En concreto, una formación crítica no únicamente en el sentido de la
denuncia, sino también de posibilidad de incidir en la medida de sus limitaciones en
el cambio de condiciones sociales.
Los objetivos generales del plan de estudios buscan que el estudiante sea capaz
de:
Comprender la Administración en su dimensión de proceso histórico en
continua evolución; en dependencia con la división social del trabajo.
Incorporar el proceso de la investigación en los problemas propios de la
actividad administrativa, que le permita al estudiante no únicamente la
implementación mecánica de técnicas a la solución particular del problema, sino
también una reflexión teórica y metodológica que le permite mejorar las que utiliza
y aún más, generar otras novedosas.
Evaluar las principales escuelas de pensamiento administrativo en cuanto a
sus aportaciones a la disciplina administrativa y en cuanto a las limitaciones sobre
todo tipo humanista en cada una de ellas.
Aplicar el proceso administrativo en cualquier organización en su conjunto o
cualquier área o departamento de dicha organización.
Evaluar con un énfasis especial los planteamientos teóricos y metodológicos
de la escuela de las relaciones humanas y aplicar en situaciones concretas las
herramientas operativas que dicha escuela de pensamientos administrativos ofrece
al nivel de la práctica.
Evaluar la escuela del enfoque de sistemas de administración en cuanto a
sus planteamientos teóricos y aplicar a situaciones concretas las herramientas
cuantitativas y metodológicas que ofrece la teoría de sistemas a la administración
contemporánea.
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Evaluar las corrientes alternativas de gestión, como la cogestión y
autogestión en sus posibilidades de aplicación en la organización mexicana.
Contribuir en la promoción, contratación y aplicación de sus servicios en las
organizaciones sociales que actualmente, en una gran proporción no se benefician
con los servicios del Licenciado en Administración de Empresas (Cooperativas,
ejidos, sindicatos, etc.)
Dentro de este mismo punto proponer formas de gestión de los trabajadores
en la toma de decisiones de tales organizaciones.
Adquirir una formación ética de tipo social, que rompa con la exaltación del
individualismo y que contribuya al desarrollo de los valores sociales.
CAMPO DE ACTUACIÓN PROFESIONAL DEL LICENCIADO EN
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS.
A continuación se enunciarán algunas áreas y actividades en las que puede
prestar sus servicios el Licenciado en Administración de Empresas.
Dentro del área de Administración General, puede desempeñarse como
Gerente General y puede realizar o hacer las actividades siguientes:
Planeación Administrativa.
Coordinación general de las funciones relevantes de la empresa como
Finanzas, Recursos Humanos, Comercialización y Producción.
Diseño e implementación de manuales de organización.
Diseño e implementación de sistemas de información.
Elaboración de políticas, reglas y procedimientos.
Realización de auditorías administrativas.
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Control administrativo.
Relaciones Públicas.
Dentro del área de Recursos Humanos puede desempeñarse como
Gerente de Mandos Intermedios y puede realizar las siguientes actividades:
Planeación de Recursos Humanos.
Reclutamiento, selección, introducción, motivación y desarrollo personal.
Desarrollo organizacional.
Dentro del área de Finanzas, puede desempeñarse como Gerente
Financiero y puede realizar las siguientes actividades:
Planeación y control Financiero.
Determinación de la estructura óptima de activos de la empresa.
Determinación de la estructura financiera óptima de la empresa.
Análisis, interpretación y evaluación de estados financieros.
Dentro del área de Mercadotecnia, puede desempeñarse como Gerente
de Mercadotecnia y puede realizar lo siguiente:
Investigación de mercados y desarrollo de los proyectos.
Determinación de precios.
Elaboración de campañas promocionales y publicitarias
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Dentro del área de Producción, puede desempeñarse como Gerente de
Producción y realizar lo siguiente:
Planeación y control de calidad y cantidad de producción.
Optimización de producción y minimización de costos.
Elaboración de proyectos de localización de plantas.
Puede desempeñarse como, Gerente General o de Mandos Intermedios en
empresas de distintos ramos o sectores productivos como: turísticas, pesqueras,
públicas, comerciales, etc.
Puede ejercer como Asesor y Consultor Externo en forma independiente.
Puede ejercer como Docente en Instituciones Educativas.
PERFIL PROFESIONAL DEL LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN DE
RECURSOS HUMANOS.
Los empresarios han tomado conciencia que las personas que trabajan en
una empresa son determinantes en el éxito de ésta, ya que si ellas no tienen la
capacidad, o los conocimientos necesarios o no están conformes con su trabajo,
no se podrá entrar en el competitivo mundo de los negocios y por lo tanto desarrollar
la empresa.
Por ello el profesional de Recursos Humanos se ocupa por un lado de dar
respuesta a las aspiraciones de las personas y del bienestar de los que allí laboran
como también de formar a la gente que la empresa necesita, para obtener el máximo
rendimiento en el logro de los objetivos de la institución.
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Su ámbito es el manejo de relaciones laborales, el de fomentar la
comunicación interna de las organizaciones y adoptar medidas que hagan más
compatible la vida profesional y privada.
Previene y resuelve los conflictos laborales en beneficio de los sujetos
implicados y también en beneficio de la organización en la que trabajan, buscando
de este modo la mayor cohesión en el logro de los objetivos que se persiguen. Para
ello cuenta con conocimientos de cómo funcionan y cómo se dirigen las empresas,
para entrar en los objetivos de éstas, como también de los vínculos de trabajo,
administrativos y jurídicos entre los asalariados y la empresa.
Los objetivos generales del plan de estudios buscan que el estudiante sea capaz
de:
Dirige la selección y contratación del personal de la empresa, buscando lo
más calificado para las distintas necesidades de la empresa.
Pone en marcha programas específicos para la capacitación y el desarrollo
del personal para que estén al día en los últimos conocimientos y tecnologías
respecto de la tarea a realizar.
Interpreta y verifica el cumplimiento de las normas vigentes referidas al
Derecho del Trabajo, de la seguridad y condiciones del medio ambiente laboral.
Estudia y determina las obligaciones y atribuciones del personal de la empresa.
Formula un adecuado régimen de incentivos con el fin de incrementar la
productividad del personal.
Asesora en la aplicación de normas y reglamentos internos.
Estudia la carga de trabajo de los diferentes puestos de trabajo y propone las
modificaciones pertinentes, destinadas a racionalizar la distribución de tareas.
Estudia y evalúa cambios de categorías profesionales y salarios.
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Planifica turnos del personal, periodos vacacionales, concesión de permisos
especiales, elabora estadísticas de ausentismo laboral, productividad, etc.
En todas estas tareas debe cumplir funciones de conducir y coordinar
reuniones, preparar informes, la liquidación de remuneraciones, etc.
Lleva a cabo la gestión administrativa personal como son la contratación,
despidos, seguridad social, etc.
Atiende solicitudes por parte de los trabajadores para dar respuesta a sus
aspiraciones.
Dirige y supervisa los servicios sociales para los trabajadores (*economato,
comedores, becas de estudio, transporte, etc.)
Realiza estudios e investigaciones orientadas a comprender los fenómenos
y problemas laborales.
Se relaciona con la alta dirección y con los mandos intermedios, para las
políticas a tomar, y también con el personal, que son la base de la satisfacción
interna de la empresa.
Representa a la empresa en sus negociaciones con los trabajadores y ante
los tribunales y otros organismos.
CAMPO DE ACTUACIÓN PROFESIONAL DEL LICENCIADO EN
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS.
Campo Ocupacional
Empresas de todo tipo
Industrias
Sindicatos
Organismos Estatales
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Consultoría de manera independiente
Habilidades e Intereses necesarios en el postulante a esta carrera.
Motivación por el derecho y el desarrollo de las personas en su aspecto
social.
Interés por promover la colaboración y coordinación en el desarrollo de una
tarea.
Querer comprender a las personas en su sentir y en su comportamiento con
los demás.
Gusto por la gestión y el manejo de documentación e información.
Interés por comunicar ideas y llegar a acuerdos en contacto directo con las
personas.
Sentido comercial y práctico.
Habilidades.
Facilidad de expresión para darse a entender por los demás.
Facilidad en la interacción social, es decir, saber manejarse con grupos
humanos.
Habilidad en la comunicación escrita.
Mentalidad analítica y deductiva tanto en lo organizacional como en lo
psicológico.
Ductilidad para integrar equipos multidisciplinarios.
Capacidad de liderar.
Poseer empatía.
Vocación.
Apoyar el desarrollo de las personas en su aspecto económico- social y en
su proceso para lograrlo.
Cualquier sueño o anhelo específico que se sienta involucrado u orientado
hacia esta dirección.
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Personalidad del postulante.
Planificado, ordenado, por un Trabajo exhaustivo y minucioso, proactivo, urbano.
Ámbito de trabajo.
Urbano, trabajo de oficina, en contacto directo con las personas.
Carreras afines y relacionadas.
Psicología Laboral, Administración Pública, Trabajo Social, Sociología.
PERFIL PROFESIONAL DEL LICENCIADO EN MERCADOTECNIA.
El Licenciado en Mercadotecnia es el profesionista competente para planear
y dirigir acciones, evaluar resultados, analizar e identificar las necesidades del
mercado, para lograr el enlace óptimo entre la organización y el consumidor
presentes en el proceso de negociación, en armonía con el medio ambiente y en
beneficio de la sociedad.
El egresado de la carrera de Licenciado en Mercadotecnia será competente para:
Desarrollar, integrar y controlar planes y programas de mercadotecnia
(producto, precio, promoción y plaza) para elevar la competitividad de la
organización, incrementar las ventas y fomentar la creación de empleos buscando
siempre el bien común.
Diseñar y desarrollar productos (bienes y servicios) mediante el análisis del
entorno legal, económico, social y cultural considerando los criterios de calidad, y
sustentabilidad, con ética profesional.
Identificar, desarrollar y evaluar oportunidades de negocios tomando en
cuenta las necesidades del micro, pequeñas y medianas organizaciones,
fomentando el compromiso social con un alto espíritu de solidaridad.
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Desarrollar, dirigir y evaluar planes estratégicos de mercadotecnia en áreas
de mercado predeterminadas, para lograr la competitividad de la organización, a
través de la participación interdisciplinaria con una actitud creativa.
Desarrollar investigación de mercados para predecir la conducta de compra
de los consumidores y elaborar propuestas que permitan a las organizaciones
aprovechar las oportunidades de negocios tomando en cuenta el entorno social,
cultural, político y económico, respetando la confidencialidad de la información y sus
fuentes.
Planear y dirigir campañas de promoción aplicando los modelos que
satisfagan las necesidades del consumidor y la organización, utilizando tecnología
de vanguardia que favorezca la competitividad en los mercados, valorando y
respetando el entorno socioeconómico, cultural y ambiental.
CAMPO DE ACTUACIÓN PROFESIONAL DEL LICENCIADO EN
MERCADOTECNIA.
CAMPO OCUPACIONAL
El Licenciado en Mercadotecnia podrá desempeñarse en organizaciones
donde se promuevan, publiciten y desarrollen nuevos productos y servicios para
satisfacer las necesidades del consumidor en:
Sector Público
En las áreas de comunicación social y/o mercadotecnia:
• Gobierno Federal
• Estatal
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• Municipal
• Organismos descentralizados
Sector Privado
• Industrial
• Comercial
• Servicio
• Agropecuario
En el Área de:
• Ventas
• Compras
• Relaciones Públicas
• Publicidad y promoción
• Investigación de mercados
Sector Social
• Partidos Políticos
• Cámaras
• Asociaciones no lucrativas
• Patronales
• Fundaciones
• Organizaciones no gubernamentales
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Consejo Tecnico
Direccion
Biblioteca
2 responsables
1 bibliotecario
2 Aux. Bilioteca
Coordinacion
Academica
Jefatura L.A.E
Jefatura L.C.P
Coordinacion
Administrativa
Coordinadores de
turno
4
6 Conserjes
3 Veladores
Coordinacion de
Servicio social
1 Asistente
Coordinacion de
Investigacion y
Posgrado
1 Auxiliar
Coordinacion de
Control Escolar
1 Tecnica del SACE
1 Tecnico del SACE
ESP. DSES
Oficial
Administrativo
1
3 Tecnicos del
SACE A
2 Tecnico auxiliar
del SACE DSES
Coordinacion de
Centro de
computo
3 Coordinadores
de turno de centro
de computo
Coordinador de
tutorias
Secretarias Mecanografa
Profesional Independiente
• Consultor y Asesor
• Empresario Independiente
• Capacitad
b. ASPECTO ORGANIZACIONAL
ORGANIGRAMA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICO ADMINISTRATIVAS DE MAZATLAN
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ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIO SOCIAL
UNIVERSITARIO
DE LA FACEAM
PUESTOS Y FUNCIONES
COORDINADOR
DE SERV. SOCIAL
UNIVERSITARIO
SECRETARIA
PRESTADORES DE
SERVICIO SOCIAL
MAESTROS ASESORES
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1.- COORDINADOR DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIO SOCIAL
a) Coordina las actividades de los integrantes del Servicio Social Universitario
que presta sus servicios.
b) Supervisa el buen mantenimiento del equipo, mobiliario, instalaciones
eléctricas e instalaciones físicas del departamento de cómputo.
c) Supervisa que se cumpla con las actividades y periodos asignados para cada
una de ellas.
d) Capacita a los alumnos prestadores del Servicio Social Universitario para
integrar un buen equipo de ayuda hacia los alumnos.
e) Crea vínculos con las diferentes instituciones gubernamentales y empresas
del sector privado con la finalidad de ampliar las posibilidades de desarrollo
de los alumnos prestadores de Servicio Social.
f) Supervisa el digno comportamiento y desarrollo de los Prestadores de
Servicio Social dentro de las unidades receptoras donde fueron asignados.
g) Supervisa el buen trato de parte de los miembros de las Unidades
Receptoras hacia los Prestadores de Servicio Social.
2.- MAESTROS ASESORES
a) Asesorar al alumno Prestador de Servicio Social en la realización de su Plan
de Trabajo, Reportes Mensuales e Informe Final.
b) Guiar al alumno Prestador de Servicio Social en la aclaración de sus dudas
y solución de posibles problemas con la Unidad Receptora.
c) Respaldar al alumno y apoyarlo durante todo el periodo de Servicio Social
para la culminación satisfactoria del mismo.
3.- INTEGRANTES DEL SERVICIO SOCIAL UNIVERSITARIO
a) Auxiliar en las actividades del departamento de Servicio Social Universitario.
b) Aclarar las dudas de los Prestadores de Servicio Social.
29
c) Revisar su documentación antes de pasarla a firma para disminuir en lo
posible el margen de errores y con ello las pérdidas de tiempo.
¿Qué objetivos intenta lograr?
El departamento del Servicio Social Universitario de la Facultad de Ciencias
Económico Administrativas de Mazatlán, tiene como objetivos los siguientes:
-Promover el Servicio Social Universitario entre la comunidad estudiantil, para
que lo lleve a cabo de acuerdo a los lineamientos que proponen la Constitución
Política de los Estados Unidos Mexicanos y la Ley Orgánica de la Universidad
Autónoma de Sinaloa.
-Brindar asesoría a los estudiantes para que le den un seguimiento y control en
la realización de su Servicio Social Universitario.
-Auxiliar en la realización de los trámites de su Servicio Social para obtener la
Carta de Liberación que viene siendo un requisito para el trámite del título y
cedula profesional.
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c. ASPECTO GEOGRAFICO.
MACRO LOCALIZACIÓN
Ubicación de la ciudad de Mazatlán, Sinaloa, México.
Facultad de Ciencias
Económico Administrativas
de Mazatlán.
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MICRO LOCALIZACIÓN
Ubicación exacta de la FACEAM, en la ciudad de Mazatlán, Sinaloa, México.
32
CAPÍTULO II
ACCIONES Y RESULTADOS DEL PROYECTO REGISTRADO DE SERVICIO
SOCIAL
33
a) PROBLEMÁTICA DETECTADA Y JERARQUIZADA
La realización del servicio social dependerá del desempeño de funciones o
servicios que el reglamento del servicio social de cada carrera especifique.
El conocimiento del alumno de los problemas fundamentales de México y, en
especial, de Sinaloa y del noroeste del país, para buscar la más adecuada y
efectiva solución.
La realización de un trabajo específico en el que se desarrolle un tema de la
profesión de que se trate, eminentemente práctico y de interés social.
Auxiliar en las diversas necesidades de la institución.
Cada departamento tiene sus propias necesidades.
Checar que se traiga el papeleo que se necesita para cada trámite según sea
el caso del alumno.
Apoyar tanto en el trato así como en la solución de problemas a los
estudiantes y así brindar un servicio de calidad y excelencia.
Auxiliar en las actividades del departamento.
34
b. PROGRAMA O PROYECTO DE TRABAJO
1.- TITULO DEL PROYECTO DE SERVICIO SOCIAL.
“Asesoría y Revisión de Documentos del Brigadista”.
2.- ANTECEDENTES.
En los últimos años el Departamento del Servicio Social de la Facultad de
Ciencias Económico – Administrativas de Mazatlán en la Universidad Autónoma de
Sinaloa se ha venido transformando, buscando siempre la mejora continua en
cuanto en atención y servicio para los alumnos que están realizando su servicio
social.
La Facultad junto con el mismo Departamento fue creada en 1983.
Dentro de los ámbitos de validez personal y material del ordenamiento, se
consideraron las exigencias que la Universidad Autónoma de Sinaloa impone para
el cumplimiento del Servicio Social y la posterior expedición del título. En el ámbito
personal, se señalan dentro del reglamento las dependencias que intervienen en la
organización, desarrollo, seguimiento y evaluación del servicio social, por ello se
especifican las facultades y funciones de la dirección del servicio social; de las
dependencias encargadas del mismo en la unidades académicas; las funciones de
los miembros del personal académico que interviene como supervisores y asesores;
las obligaciones de las unidades receptoras, y de las obligaciones y derechos de
los prestadores del servicio social, que según su tiempo de permanencia en la
universidad pueden ser alumnos o egresados.
El ámbito material del reglamento incluye las disposiciones relativas al
concepto y propósitos del servicio social desde que el alumno o egresado se
incorpora a algún programa o proyecto autorizado y elige alguna de las modalidades
35
que ofrece la Universidad para cumplirlo, hasta que entrega el informe final y
acredita su cumplimiento con la constancia de liberación respectiva. Se establecen
por ello, la duración, los requisitos y el procedimiento para acreditar la prestación
del servicio; las modalidades a través de las cuales pueden realizarse que podrán
ser indisciplinaría y multidisciplinaria; los derechos y obligaciones; y las faltas de los
prestadores.
Se hace énfasis en el plan de trabajo con el propósito de ordenar la prestación
de distintas fases del servicio social. Además se orientan hacia la unificación de la
forma de presentación y la prioridad de los informes mensuales así como el
contenido del informe final con lo que se espera facilitar al alumno o egresado el
cumplimiento de todos los aspectos que debe abarcar dicho informe para acreditar
el servicio social.
Respecto de los miembros del personal académico que desarrollan funciones
como supervisores y asesores del servicio social, estas se precisaron que para
establecer su alcance y asegurar su cumplimiento. En general, dentro de las
funciones que corresponden a los miembros del personal académico con dedicación
a tiempo completo se deberán realizar las relacionadas con su servicio social.
El reglamento incorpora también su capítulo relacionado con la evaluación anual de
los programas y proyectos del servicio social con el propósito fundamental de medir
el impacto que tiene en la formación de los alumnos o egresados y los beneficios
que presentan a la sociedad.
Los resultados que obtengan con la evaluación que se practiquen serán de
gran utilidad para efectos de adoptar las decisiones más adecuadas a través de
acciones preventivas o correctivas en su organización y permitirán continuar,
suspender o cancelar programas y proyectos.
36
En dicha evaluación la opinión de todos los que intervienen será fundamental,
especialmente la de los prestadores, quienes gozan del derecho de manifestar en
los informes mensuales las irregularidades o inconformidades que se presenten
durante la prestación del servicio social a de que, una vez comprobadas, la
Universidad pueda tomar decisiones contundentes.
Respecto del ámbito especial de validez del reglamento, sus disposiciones
rigen en todos los aspectos del servicio social considerando que la prestación en
forma ordinaria se realiza por lo general fuera de la universidad en instituciones u
organismos externos públicos o privados con los que la institución mantiene
vinculación para dichos efectos mediante el convenio respectivo, por tanto, las
disposiciones rigen dentro y fuera de las instalaciones universitarias.
3.- JUSTIFICACION DEL PROYECTO.
La elaboración de este proyecto se lleva a cabo para apoyar al departamento de
servicio social en la realización de diferentes tareas específicas, ya que necesitan
apoyo en la recepción de documentación diversa, para así ellos no descuidar al
departamento Asesoría y revisión de documentos del brigadista y recibir sus
documentos en cuanto ellos los necesiten y saquen su trabajo a tiempo.
4.- OBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICOS:
Objetivo general:
Brindar asesoría y servicio de atención en la Coordinación del Servicio Social
a los alumnos, en la entrega y recepción de documentos y trámites
relacionados con su Servicio Social Universitario.
37
Específicos:
Hacer más ágil y eficiente la labor administrativa de la Coordinación del
Servicio Social Universitario.
Otorgar un servicio veraz, eficaz y confiable a los alumnos de la Escuela de
Facultad De Ciencias Económicas y Administrativas de Mazatlán (FACEAM),
que solicitan atención personalizada sobre sus dudas en la realización del
Servicio Social Universitario.
Colaborar con la universidad ayudando en la Coordinación del Servicio Social
Universitario, como forma de agradecimiento por la educación y la asesoría
brindada por parte del personal docente que elabora en la universidad.
Contribuir con la mejora de la Coordinación del Servicio Social Universitario,
en cuanto a servicio e imagen.
5.- METAS:
Conocer más a fondo como se trabaja dentro de una organización su
ambiente de trabajo, al igual de conocer los procedimientos y herramientas que
utilizan ellos para poder llevar a cabo su función.
6.- LOCALIZACION FISICA DEL PROYECTO.
El proyecto se realizara en la Universidad Autónoma de Sinaloa en el
Departamento del Servicio Social de Escuela de Facultad de Ciencias Económico
Administrativas de Mazatlán, ubicada en la Av. de los Deportes S/N Ciudad
Universitaria.
38
REALIZAR:
Archivar expedientes:
Proceder aguardar todo documento el cual contiene: información personal,
información académica, carta de asignación y aceptación, los reportes mensuales,
la carta de terminación y cédula profesional.
Atención personalizada:
Dar asesoría y orientación a los alumnos que tienen dudas sobre su servicio
social.
Recepción de documentos:
Recibir documentos que contienen información del alumno como la carta de
asignación, carta de aceptación, reportes mensuales, carta de terminación e informe
final o memoria.
Revisión de memorias:
Recibir memorias en la cual ayude a corregir errores de las fechas, sangrías,
interlineado, fuente, numeración, ordenamiento del proyecto y nombre del proyecto.
Captura de reportes mensuales
El alumno prestador del servicio social tiene la obligación de entregar y dar
de alta en el sistema cada mes un reporte de las actividades de la unidad receptora,
mismas que deben coincidir con cada una de las actividades descritas en el plan de
trabajo. dichos reportes deben contener el nombre del prestador del servicio social,
número de cuenta, nombre de la unidad receptora, nombre del departamento o
dependencia en donde se desempeña, nombre del proyecto, periodo que reporta,
número de horas reportadas, número de horas acumuladas y firmas (alumno,
asesor, responsable de la unidad receptora y el coordinador del servicio social
universitario) una vez reunidos estos requisitos se dará de alta y revisado en el
sistema de cómputo de la universidad y se integrara al expediente del alumno.
39
8.- RECURSOS.
Los Recursos Humanos: que juegan un papel fundamental en el servicio social
son las siguientes personas: Diana Catalina Castillo Millán, Dolores Vargas López,
Xavier Arellano Tirado (brigadistas), Lic. Cecilia de Carmen Resendez Santin
(asesora), Lic. Cesar Ulises Figueroa García (coordinador del departamento) y
(responsable de la unidad receptora).
Recursos materiales: serán proporcionados por la institución receptora, por
ejemplo: borrador, sacapuntas, tijeras, cinta adhesiva, perforadora, hojas y
carpetas.
Recursos técnicos: computadora.
9.- FINANCIAMIENTO.
En esta ocasión la realización del servicio social no tendrá algún
financiamiento ya que solo estaré apoyando de manera práctica a las operaciones
que se realizan dentro del departamento de servicio social de la Facultad de
Ciencias Económicas y Administrativas de Mazatlán.
10.- METODOLOGIA.
En el departamento del Servicio Social de la Escuela de Facultad de Ciencias
Económicas y Administrativas de Mazatlán (FACEAM) se realizaran cada una de
las actividades ya descritas, en los tiempos que determinen las instancias
señaladas.
11.- ASESORIA Y SUPERVISION.
40
La estructura del Departamento del Servicio Social, está a cargo del Lic.
Cesar Ulises Figueroa García, con quien fui asignado para desarrollar y
desempeñar cada una de las actividades en el servicio social y quien como miembro
del cuerpo académico, está asignada para vigilar y supervisar el desempeño de
cada uno de los prestadores del servicio social.
El profesor Raúl López Hernández de la Facultad de Ciencias Económico
Administrativas de Mazatlán (FACEAM) imparte cursos de capacitación y Lic.
Feliciano Aguilar Zatarain se hará cargo de la asesoría de cada una de mis labores
realizadas en el servicio social, así como la debida elaboración y entrega de los
reportes mensuales.
41
12.- EVALUACION.
Al término de cada mes realizaré un informe detallado acerca de cada una
de las actividades realizadas en el Departamento del Servicio Social, el cual
entregare al asesor correspondiente a más tardar cinco días hábiles del mes
siguiente, por medio del cual, se podrá evaluar y valorar las tareas ejecutadas que
permitan el logro de mis objetivos planeados.
13.- RESULTADOS ESPERADOS.
Al concluir el servicio social universitario en el mismo departamento y tras
haber contribuido a la Universidad Autónoma de Sinaloa, espero haber desarrollado
y adquirido nuevas habilidades que me ayudaran en la formación y superación
personal obviamente ayudándome a concluir satisfactoriamente mis estudios en la
carrera de Licenciatura en Contaduría Pública.
14.- FUENTES:
http//serviciosocial.uas.edu.mx/
http://www.uas.edu.mx/web/
42
15.- CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES:
ACTIVIDADES FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO
Recepción y
entrega de
Cartas de
Asignación y
Aceptación.
Recepción y
entrega de
reportes
mensuales e
Informe Final.
Revisión de
reportes
mensuales y
proyectos.
Captura de
reportes
mensuales,
proyectos e
información.
Impresión de
Cedulas de
Registros.
Actividades de
Oficina: Elaborar
y Archivar
Expedientes.
Aclaraciones y
dudas a los
alumnos que
presentan su
Servicio Social.
43
44
45
46
c) LAS ACTIVIDADES REALIZADAS.
- Objetivos propuestos inicialmente
Brindar asesoría y servicio de atención en la Coordinación del Servicio Social
a los alumnos, en la entrega y recepción de documentos y trámites
relacionados con su Servicio Social Universitario.
Hacer más ágil y eficiente la labor administrativa de la Coordinación del
Servicio Social Universitario.
Otorgar un servicio veraz, eficaz y confiable a los alumnos de la facultad de
Ciencias Económico Administrativas de Mazatlán (FACEAM), que solicitan
atención personalizada sobre sus dudas en la realización del Servicio Social
Universitario.
Colaborar con la universidad ayudando en la Coordinación del Servicio Social
Universitario, como forma de agradecimiento por la educación y la asesoría
brindada por parte del personal docente que elabora en la universidad.
Contribuir con la mejora de la Coordinación del Servicio Social Universitario,
en cuanto a servicio e imagen.
- Objetivos alcanzados y con qué actividades fueron logrados
Brindar asesoría y servicio de atención en la Coordinación del Servicio Social
a los alumnos, en la entrega y recepción de documentos y trámites
relacionados con su Servicio Social Universitario, se logró gracias al trabajo
en equipo y por supuesto el apoyo, paciencia y motivación que nos inyecto
el Coordinador del Servicio Social Universitario de la Escuela de Contabilidad
47
y Administración de Mazatlán, lo cual nos ayudó a sentirnos en un ambiente
confortable en el cual nos pudimos desenvolver realizando nuestras tareas
de manera fácil y rápida.
Otorgar un servicio veraz, eficaz y confiable a los alumnos de la Facultad de
Ciencias Económico Administrativas de Mazatlán (FACEAM), que solicitan
atención personalizada sobre sus dudas en la realización del Servicio Social
Universitario, esto se logró gracias al trabajo en equipo, y el empeño de cada
uno de los prestadores de Servicio Social en el departamento de Servicio
Social Universitario de la Escuela de Contabilidad y Administración de
Mazatlán.
Colaborar con la universidad ayudando en la Coordinación del Servicio Social
Universitario, como forma de agradecimiento por la educación y la asesoría
brindada por parte del personal docente que elabora en la universidad, esto
se logró gracias a que me inculcaron el valor de la responsabilidad y el
empeño en cada una de mis actividades diarias adquiriendo conocimiento,
además de retribuir a la universidad por la prestación de un servicio como
agradecimiento de estar en sus instalaciones.
Contribuir con la mejora de la Coordinación del Servicio Social Universitario,
en cuanto a servicio e imagen, se logró gracias al apoyo brindado de parte
de la universidad, brindando mobiliario y equipo nuevo al departamento del
Servicio Social Universitario de la Escuela de Contabilidad y Administración
de Mazatlán, además el trabajo en equipo de manera coordinada y eficiente.
- Objetivos que no pudieron ser alcanzados y porque
48
Hacer más ágil y eficiente la labor administrativa de la Coordinación del
Servicio Social Universitario, esto no se logró debido a que el sistema de
cómputo es demasiado obsoleto, además de que el servicio de internet
presenta fallas debido a que hay demasiadas computadoras conectadas en
una sola línea y por consecuencia no podíamos realizar nuestra labor de
manera eficiente.
- Descripción de las actividades de manera técnica y precisa con la secuencia que se realizó.
INFORMAR A LOS ALUMNOS SOBRE DOCUMENTACIÓN A ENTREGAR Y
FECHAS DE PRE-REGISTRO:
De forma verbal y escrita se les hace saber a los alumnos
interesados acerca de los requisitos y la forma como se iniciará con el proceso de
prestación de Servicio Social. Se publican avisos y convocatorias en los grupos de
4to. Y 5to. Grado, además se les aclaran las dudas que puedan surgir.
RECEPCIÒN DE SOLICITUDES DE SERVICIO SOCIAL UNIVERSITARIO:
Consiste en recibir de los alumnos interesados en realizar su
Servicio Social la documentación requerida por la Coordinación de Servicio Social
Universitario y revisar que ésta cumpla con las especificaciones que a continuación
se detallan:
Requisitos:
Solicitud de Pre-registro Elaborada.
Copia Fotostática de Clave Única de Registro Poblacional (CURP).
1 Fotografía Tamaño Infantil blanco y negro (De frente).
49
Constancia Actualizada de Calificaciones (Cardes).
Cursar 4to. ó 5to. Grado de estudios universitarios en la FACEAM.
Haber aprobado por lo menos el 70% de las materias cursadas.
CAPTURA DE DATOS:
Una vez recopiladas las solicitudes y documentación de los
alumnos se procede a la captura de sus datos personales en la página de Internet
http//serviciosocial.uasnet.mx/admón. de la Universidad Autónoma de Sinaloa,
donde el alumno queda formalmente inscrito en el curso previo a la prestación del
Servicio Social, mismo que se imparte en las instalaciones de la FACEAM.
ELABORACIÓN DE EXPEDIENTES:
Esta actividad consiste en guardar en carpetas la documentación
asignando un expediente a cada uno para archivarlo por orden alfabético, esto con
la finalidad de agilizar la búsqueda y recopilación de la información del alumno.
ENTREGA DE CARTAS DE ASIGNACIÓN:
Posterior al curso de Servicio Social Universitario al alumno se le
entrega una Carta de Asignación que deberá presentar ante el representante legal
de la Unidad Receptora donde prestará su servicio social en un período de 6 meses
cubriendo 4 horas diarias de lunes a viernes hasta cumplir 480 hrs.
50
RECEPCIÓN DE CARTAS DE ACEPTACIÓN:
Cuando el alumno es aceptado por la Unidad Receptora ésta
tiene la obligación de informar por medio de una Carta de Aceptación a la
Universidad sobre las actividades que el alumno deberá cumplir y el horario en que
deberá presentarse además de especificar la fecha exacta en que se inició con el
servicio social.
CAPTURA DE PROYECTOS:
El alumno prestador de servicio social debe informar a la
universidad de manera escrita sobre las actividades que le han sido encomendadas
en la unidad receptora y distribuir su realización cronológicamente, esto por medio
de un documento denominado Plan de Trabajo (Proyecto), mismo que deberá
cumplirse en el lapso de tiempo que contempla el servicio social universitario. El
Plan de Trabajo se realizará con la ayuda de un profesor que dará Asesoría al
alumno en el cumplimiento del servicio social. Una vez entregado el Plan de Trabajo
a la Coordinación, se dará de alta en el sistema de cómputo de la universidad.
CAPTURA DE REPORTES MENSUALES:
El alumno prestador de servicio social tiene la obligación de
entregar cada mes un reporte de sus actividades en la unidad receptora, mismas
que deben coincidir con las proyectadas en el Plan de Trabajo. Dicho reporte debe
contener entre otros datos el Nombre del Alumno, Número de Cuenta, Nombre de
la Unidad Receptora, Nombre de la Dependencia y Departamento donde se
desempeña, Nombre del Proyecto, Período que Reporta, Número de horas
reportadas, Número de horas Acumuladas y Firmas (del Alumno, Asesor,
Responsable de la Unidad Receptora y Coordinadora de Servicio Social). Estos
reportes se dan de alta en el sistema de la Universidad y posteriormente se integran
al expediente del alumno.
51
Todas estas actividades pudieron ser realizadas de forma satisfactoria
gracias al apoyo que recibimos por parte de la coordinadora del departamento de
servicio social y por la dispocision y confianza que nos depositó además de darnos
la libertad de aportar ideas que contribuyan a la mejora contínua, sobre todo en
fomentarnos la iniciativa y capacidad para resolver situaciones imprevistar con base
a la buena toma de decisiones.
52
d) LA CONTRIBUCIÓN DE LA PRÁCTICA DEL SERVICIO SOCIAL EN LA
FORMACIÓN DEL BRIGADISTA
En este capítulo nos damos cuenta que no todas las entidades cuentan con
los recursos necesarios para el logro de las actividades que deben realizar los
prestadores del Servicio Social.
Durante la pertenencia en el Departamento de Servicio Social de la Facultad de
Ciencias Económico Administrativas de Mazatlán, se me brindo el apoyo en el
aprendizaje de diversas tareas, se me capacitó en el desempeño del trabajo
realizado y en todo momento fue supervisado como parte integral del personal
departamento.
Si consideramos que los objetivos principales del funcionamiento del Servicio
Social Universitario, son retribuir a nuestra sociedad a través de la aportación de
estudiantes de las carreras profesionales, con la finalidad de devolver a ella su
aportación a la educación; así como el acercar a estos egresados universitarios ante
la comunidad con la cual se va a devolver, asegurando un grado de desarrollo
elevado, entonces podemos concluir que es necesaria y esencial como una etapa
de crecimiento para todo profesionista.
En el desarrollo de las actividades fui asesorado de manera continua, desde
el inicio y durante todo el transcurso del tiempo, contando con el apoyo del personal
del departamento, quienes me explicaron sobre las mejores maneras de llevar a
cabo el trabajo propuesto.
El haber cumplido con los objetivos propuestos al inicio de este proyecto de
trabajo da una idea clara de la funcionalidad con que se lleva a cabo el Servicio
Social Universitario.
53
e) RESULTADOS OBTENIDOS.
Con la realizacion del Servicio Social en el Departamento de Servicio Social
Universitario de la Facultad de Ciencias Economico Administrativas de Mazatlan,
los resultados que se obtuvieron fueron buenos, ya que logramos contribuir con la
universidad y la comunidad estudiantil de nuestra escuela, siendo esta una
retribucion de lo mucho que en mi opinion al respecto nos ha brindado en nuestra
formacion profesional a lo largo de cuatro años de estudio que comprende la carrera
de Licenciatura en Contaduría Pública.
Los resultados para la universidad son tangibles y se pueden cuantificar con
las mejoras que se lograron dentro del departamento de Servicio Social Universitario
de la Facultad de Ciencias Económico Administrativo de Mazatlán, mismas que
benefician al alumnado que actualmente se encuentra colaborando como
prestadores de servicio social en las diferentes unidades receptoras de la localidad
y sus alrededores (municipios de El Rosario y Escuinapa, por ejemplo) mismas que
pertenecen, pero solamente a los sectores de carácter público, por ejemplo:
escuelas, hospitales, organismos de la administración pública, organismos de
beneficencia social e incluso en la Universidad Autónoma de Sinaloa, apoyando de
auxiliares en las diferentes áreas de la Universidad.
CAPITULO III.
EVALUACION DE LA PRÁCTICA DEL SERVICIO SOCIAL
a. CONCLUSIONES Y SUGERENCIAS
CONCLUSIONES
El servicio social universitario debe de considerarse una etapa muy importante dentro del
desarrollo de un estudiante, ya que se convierte en parte práctica de lo aprendido en las
aulas, esto pone en el terreno laboral al estudiante que muchas veces se enfrenta por
primera vez esta etapa en su vida.
En el desarrollo profesional es conveniente que la práctica del servicio social
universitario contribuya de una manera muy importante, puesto que su acción no queda
en el área de conocimientos teóricos si no que llevamos a poner en práctica los
conocimientos teórico-práctico en la que será nuestro campo laboral en corto plazo ligado
a los fenómenos de la realidad que pueden ser individuales, grupales o de comunidad.
Con lo antes comentado, podemos decir que la realización de servicio social en el
departamento de servicio social, nos ha permitido tener un crecimiento, primero como
estudiantes y en segundo como profesionistas, ya que la realización de actividades y el
intercambio de información en la escuela nos permitieron tener una visión más amplia y
completa de lo que es nuestra escuela.
El servicio social permite una identificación entre el verdadero espíritu universitario
y el pueblo trabajador, además de que permite que el futuro profesionista conozca la
realidad social de nuestro pueblo, y lo que servirá ya cuando ponga en práctica sus
conocimientos los haga en forma adecuada, activa y positiva hacia el pueblo, quien es lo
que necesita y debe ser remunerado por pagar nuestros estudios.
SUGERENCIAS Y ALTERNATIVAS
Nuestra sugerencia para los prestadores de servicio, será que cada que se nos
asigne a la unidad receptora actuemos con toda seriedad ya que este proceso se
convierte en formación profesional, también es una muestra de nuestra responsabilidad
como personas, y como futuros profesionistas. El servicio social, es una prueba piloto por
así decirlo, de lo que nos espera en el área laboral, es por ello que se hace necesario
tomarlo con toda responsabilidad y cumplir con las actividades que se establece en
nuestro proyecto.
El servicio social, es una oportunidad muy valiosa, de lo que deberemos enfrentar
una vez incorporándonos a la vida y realidad laboral, por ello que se hace necesario
cumplir de manera eficiente y aprendiendo los más que se pueda de las actividades que
se establecen en nuestro proyecto.
Por tanto es necesario que cada prestador de servicio tome con toda seriedad su
labor y que las unidades receptoras asuman el mismo compromiso con los prestadores
de servicio.
b. EVALUACIÓN DE LA UNIDAD RECEPTORA, EVALUACIÓN POR PARTE
DEL ASESOR(A) Y EVALUACIÓN DEL BRIGADISTA DE SERVICIO SOCIAL
Universidad Autónoma de Sinaloa Dirección General de Servicio Social Instrumento de Evaluación Perspectiva
de la Unidad Receptora
Instrucciones: contestar por el Enlace de la Unidad Receptora acreditado en la Carta de
Intención y/o Convenio.
Las siguientes preguntas tienen como finalidad conocer el desempeño del Brigadista de Servicio
Social de la Universidad Autónoma de Sinaloa, con relación a la actividad del Servicio Social que
realizó en su Unidad Receptora. Por favor conteste con claridad
Unidad receptora Domicilio Teléfono Correo Electrónico Dependencia Departamento Proyecto Responsable Ciclo Unidad Regional Modalidad de servicio social: Unidisciplina ( X) Multidisciplina ( )
Universidad Autónoma de Sinaloa
Avenida de los Deportes S/N Ciudad Universitaria
9810310 [email protected]
Servicio Social
Facultad de Ciencias Económico Administrativas de Mazatlán
Asesoría y Revisión de Documentos del Brigadista
Lic. Cesar Ulises Figueroa García Sur 2015 – 2016 II
Instrucciones: Marque con una X la opción que elija; solo una de cada fila. a) Asesoría académica
Preguntas Respuestas
1 ¿Está usted enterado si el Brigadista entrego un el Proyecto de
Servicio Social . Si (X) No ( )
2 ¿Cuenta la Unidad Receptora con una persona responsable de
coordinar las actividades del Brigadista? Si (X) No ( )
3 ¿Proporcionaron asesoría al Brigadista? Si (X) No ( )
4
¿El Brigadista demostró
conocimientos de acuerdo
a su perfil profesional?
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces
d)Raras
veces e)Nunca
5
¿Fueron adecuadas las
decisiones que tomo el
Brigadista ante los
problemas que se le
presentaron?
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces
d)Raras
veces e)Nunca
6
Especifique el número de
asesorías que se le
proporcionaron al
Brigadista?
b) Brigadista de Servicio Social
7
¿Desarrollo el Brigadista
tareas acordes con su perfil
profesional?
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces
d)
Nunca
e)No
aplica
8
¿Observó irregularidades en
el Brigadista que afecten a la
Unidad Receptora?
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces
d)
Nunca
e)No
aplica
9 Si observo irregularidades,
¿la expresó al Brigadista? a)Siempre b)Frecuentemente
c)Algunas
veces
d)
Nunca
e)No
aplica
10
¿Proporciono recursos
materiales (mobiliario,
papelería, instrumentos de
trabajo etc.), para las
actividades del Brigadista?
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces
d)
Nunca
e)No
aplica
11 ¿Proporciono beca? Si ( ) No (X) Monto mensual
Dos
59
12
¿Proporciono capacitación y
actualización al Brigadista
para la elaboración y
ejecución del Proyecto de
Servicio Social?
Si (X)
¿Cuántas
veces?
No ( )
c) Valores
13
Al Interactuar con el personal
de la Unidad Receptora ¿El
Brigadista mantuvo un trato
respetuoso dentro y fuera de
la institución?
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces
d)
Nunca
e) No
aplica
14
¿El Brigadista mostro una
actitud de colaboración en
los eventos organizados por
la Unidad Receptora?
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces
d)
Nunca
e) No
aplica
15
¿El Brigadista fue
responsable en el desarrollo
de las actividades de su
Proyecto?
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces
d)
Nunca
e) No
aplica
16
¿Cuidó el mobiliario y los
recursos que se
proporcionaron para realizar
su Servicio Social?
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces
d)
Nunca
e) No
aplica
17
¿Tuvo disponibilidad para
realización de labores
individuales o en equipo?
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces
d)
Nunca
e) No
aplica
d) Impacto del Servicio Social en la Unidad Receptora
18
¿Se benefició la Unidad
Receptora con las
actividades de servicio
social del Brigadista?
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces
d)Raras
veces e)Nunca
19
Especifique la problemática
que abordó en el Proyecto
de Servicio Social
20 ¿El Brigadista participo en
un Proyecto de Si ( ) No (X)
Ningún problema
Demasiadas veces
60
Investigación en su Unidad
Receptora?
_______________ Lic. Cesar Ulises Figueroa García
RESPONSABLE
Mazatlán, Sinaloa a 06 de Agosto de 2016
61
Universidad Autónoma de Sinaloa Dirección General de Servicio Social Instrumento de Evaluación Perspectiva
de la Unidad Receptora
Instrucciones: contestar por el Enlace de la Unidad Receptora acreditado en la Carta de
Intención y/o Convenio.
Las siguientes preguntas tienen como finalidad conocer el desempeño del Brigadista de Servicio
Social de la Universidad Autónoma de Sinaloa, con relación a la actividad del Servicio Social que
realizó en su Unidad Receptora. Por favor conteste con claridad
Unidad receptora Domicilio Teléfono Correo Electrónico Dependencia Departamento Proyecto Responsable Ciclo Unidad Regional Modalidad de servicio social: Unidisciplina (X) Multidisciplina ( )
Universidad Autónoma de Sinaloa
Avenida de los Deportes S/N Ciudad Universitaria
9810310 [email protected]
Servicio Social
Facultad de Ciencias Económico Administrativas de Mazatlán
Asesoría y Revisión de Documentos del Brigadista
Lic. Cesar Ulises Figueroa García
Sur 2015 – 2016 II
Instrucciones: Marque con una X la opción que elija; solo una de cada fila. a) Asesoría académica
Preguntas Respuestas
1 ¿Está usted enterado si el Brigadista entrego un el Proyecto de
Servicio Social . Si (X) No ( )
2 ¿Cuenta la Unidad Receptora con una persona responsable de
coordinar las actividades del Brigadista? Si (X) No ( )
3 ¿Proporcionaron asesoría al Brigadista? Si (X) No ( )
4
¿El Brigadista demostró
conocimientos de acuerdo
a su perfil profesional?
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces
d)Raras
veces e)Nunca
5
¿Fueron adecuadas las
decisiones que tomo el
Brigadista ante los
problemas que se le
presentaron?
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces
d)Raras
veces e)Nunca
6
Especifique el número de
asesorías que se le
proporcionaron al
Brigadista?
b) Brigadista de Servicio Social
7
¿Desarrollo el Brigadista
tareas acordes con su perfil
profesional?
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces
d)
Nunca
e)No
aplica
8
¿Observó irregularidades en
el Brigadista que afecten a la
Unidad Receptora?
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces
d)
Nunca
e)No
aplica
9 Si observo irregularidades,
¿la expresó al Brigadista? a)Siempre b)Frecuentemente
c)Algunas
veces
d)
Nunca
e)No
aplica
10
¿Proporciono recursos
materiales (mobiliario,
papelería, instrumentos de
trabajo etc.), para las
actividades del Brigadista?
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces
d)
Nunca
e)No
aplica
11 ¿Proporciono beca? Si ( ) No (X) Monto mensual
Dos
12
¿Proporciono capacitación y
actualización al Brigadista
para la elaboración y
ejecución del Proyecto de
Servicio Social?
Si (X)
¿Cuántas
veces?
No ( )
c) Valores
13
Al Interactuar con el personal
de la Unidad Receptora ¿El
Brigadista mantuvo un trato
respetuoso dentro y fuera de
la institución?
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces
d)
Nunca
e) No
aplica
14
¿El Brigadista mostro una
actitud de colaboración en
los eventos organizados por
la Unidad Receptora?
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces
d)
Nunca
e) No
aplica
15
¿El Brigadista fue
responsable en el desarrollo
de las actividades de su
Proyecto?
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces
d)
Nunca
e) No
aplica
16
¿Cuidó el mobiliario y los
recursos que se
proporcionaron para realizar
su Servicio Social?
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces
d)
Nunca
e) No
aplica
17
¿Tuvo disponibilidad para
realización de labores
individuales o en equipo?
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces
d)
Nunca
e) No
aplica
d) Impacto del Servicio Social en la Unidad Receptora
18
¿Se benefició la Unidad
Receptora con las
actividades de servicio
social del Brigadista?
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces
d)Raras
veces e)Nunca
19
Especifique la
problemática que abordó
en el Proyecto de Servicio
Social
Ningún problema
Demasiadas veces
20
¿El Brigadista participo en
un Proyecto de
Investigación en su
Unidad Receptora?
Si ( ) No (X)
____________________________ Lic. Cesar Ulises Figueroa García
RESPONSABLE
Mazatlán, Sinaloa a 06 de Agosto de 2016
c. EVALUACIÓN DE LA UNIDAD RECEPTORA, EVALUACIÓN POR PARTE
DEL ASESOR(A) Y EVALUACIÓN DEL BRIGADISTA DE SERVICIO SOCIAL
Universidad Autónoma de Sinaloa Dirección General de Servicio Social Instrumento de Evaluación Perspectiva
de la Unidad Receptora
Instrucciones: contestar por el Enlace de la Unidad Receptora acreditado en la Carta de
Intención y/o Convenio.
Las siguientes preguntas tienen como finalidad conocer el desempeño del Brigadista de Servicio
Social de la Universidad Autónoma de Sinaloa, con relación a la actividad del Servicio Social que
realizó en su Unidad Receptora. Por favor conteste con claridad
Unidad receptora Domicilio Teléfono Correo Electrónico Dependencia Departamento Proyecto Responsable Ciclo Unidad Regional Modalidad de servicio social: Unidisciplina (X ) Multidisciplina ( )
Universidad Autónoma de Sinaloa
Avenida de los Deportes S/N Ciudad Universitaria
9810310 [email protected]
Servicio Social
Facultad de Ciencias Económico Administrativas de Mazatlán
Asesoría y Revisión de Documentos del Brigadista
Lic. Cesar Ulises Figueroa García Sur 2015 – 2016 II
66
Instrucciones: Marque con una X la opción que elija; solo una de cada fila. a) Asesoría académica
Preguntas Respuestas
1 ¿Está usted enterado si el Brigadista entrego un el Proyecto de
Servicio Social . Si (X) No ( )
2 ¿Cuenta la Unidad Receptora con una persona responsable de
coordinar las actividades del Brigadista? Si (X) No ( )
3 ¿Proporcionaron asesoría al Brigadista? Si (X) No ( )
4
¿El Brigadista demostró
conocimientos de acuerdo
a su perfil profesional?
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces
d)Raras
veces e)Nunca
5
¿Fueron adecuadas las
decisiones que tomo el
Brigadista ante los
problemas que se le
presentaron?
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces
d)Raras
veces e)Nunca
6
Especifique el número de
asesorías que se le
proporcionaron al
Brigadista?
b) Brigadista de Servicio Social
7
¿Desarrollo el Brigadista
tareas acordes con su perfil
profesional?
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces
d)
Nunca
e)No
aplica
8
¿Observó irregularidades en
el Brigadista que afecten a la
Unidad Receptora?
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces
d)
Nunca
e)No
aplica
9 Si observo irregularidades,
¿la expresó al Brigadista? a)Siempre b)Frecuentemente
c)Algunas
veces
d)
Nunca
e)No
aplica
10
¿Proporciono recursos
materiales (mobiliario,
papelería, instrumentos de
trabajo etc.), para las
actividades del Brigadista?
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces
d)
Nunca
e)No
aplica
11 ¿Proporciono beca? Si ( ) No (X) Monto mensual
Dos
12
¿Proporciono capacitación y
actualización al Brigadista
para la elaboración y
ejecución del Proyecto de
Servicio Social?
Si (X)
¿Cuántas
veces?
No ( )
c) Valores
13
Al Interactuar con el personal
de la Unidad Receptora ¿El
Brigadista mantuvo un trato
respetuoso dentro y fuera de
la institución?
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces
d)
Nunca
e) No
aplica
14
¿El Brigadista mostro una
actitud de colaboración en
los eventos organizados por
la Unidad Receptora?
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces
d)
Nunca
e) No
aplica
15
¿El Brigadista fue
responsable en el desarrollo
de las actividades de su
Proyecto?
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces
d)
Nunca
e) No
aplica
16
¿Cuidó el mobiliario y los
recursos que se
proporcionaron para realizar
su Servicio Social?
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces
d)
Nunca
e) No
aplica
17
¿Tuvo disponibilidad para
realización de labores
individuales o en equipo?
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces
d)
Nunca
e) No
aplica
d) Impacto del Servicio Social en la Unidad Receptora
18
¿Se benefició la Unidad
Receptora con las
actividades de servicio
social del Brigadista?
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces
d)Raras
veces e)Nunca
19
Especifique la problemática
que abordó en el Proyecto
de Servicio Social
20 ¿El Brigadista participo en
un Proyecto de Si ( ) No (X)
Ningún problema
Demasiadas veces
Investigación en su Unidad
Receptora?
_______________ Lic. Cesar Ulises Figueroa García
RESPONSABLE
Mazatlán, Sinaloa a 06 de Agosto de 2016
Universidad Autónoma de Sinaloa Dirección General de Servicio Social
Instrumento de Evaluación Perspectiva del Asesor(a) del Informe Final de Resultados
Contestar solo por el Asesor (a) del Informe Final de Resultados. Las siguientes preguntas tienen como finalidad conocer el desempeño del Brigadista de Servicio
Social de la Universidad Autónoma de Sinaloa, con relación a las actividades del Proyecto y
redacción de Informe Final de Resultados. Por favor conteste con claridad
Ciclo:
Nombre del Brigadista:
Datos de la Unidad receptora
Nombre: Datos del Asesor(a)
Nombre:
Instrucciones: Señale con una X una sola opción por enunciado.
a) Asesoría académica
PREGUNTAS
RESPUESTAS
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas veces e)Nunca
1 ¿Se le proporcionó Asesoría al
Brigadista?
2 ¿La asesoría fue de utilidad
para el Brigadista para el:
diseño, ejecución, seguimiento y
evaluación del Proyecto de
Servicio Social?
3 ¿Como resultado de la asesoría,
se cumplió con los tiempos
estipulados en el cronograma de
trabajo del Proyecto de Servicio
Social?
Diana Catalina Castillo Millán
Universidad Autónoma de Sinaloa
Lic. Cesar Ulises Figueroa García.
2015 - 2016 II
4 ¿Se estableció coordinación
entre el Enlace de Unidad
Receptora y el Asesor (a) de
Proyecto de Servicio Social?
6 ¿Número de asesorías
proporcionadas?
b) Revisión
PREGUNTAS
RESPUESTAS
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas veces e)Nunca
7 ¿Cumplió el Brigadista con la
asistencia a la asesoría?
8 ¿Tomó el Brigadista las decisiones
adecuadas ante los problemas que se
les presentaron?
9 ¿Se observó el cumplimiento de las
actividades programadas en el
Proyecto por el Brigadista?
10 Número de horas dedicadas a
asesoría del Proyecto donde el
Brigadista realizó su Servicio Social.
11 ¿Que considera que se debe mejorar
para la realización del servicio social?
c) Valores
PREGUNTAS
RESPUESTAS
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas veces e)Nunca
12 Al Interactuar con el Brigadista ¿el trato
durante el desarrollo del Proyecto fue
respetuoso?
13 ¿El Brigadista mostro trabajo en equipo
durante el desarrollo del Proyecto?
14 ¿El Brigadista reporto en sus
actividades la colaboración en los
eventos organizados por la Unidad
Receptora?
15 ¿El Brigadista fue responsable en el
desarrollo de las actividades de su
Proyecto?
Tres
10 horas
Considero que no es necesario cambiar nada, ni mejorar,
ya que hoy en día se lleva todo de manera eficaz y
eficiente.
16 ¿El Brigadista mostro puntualidad en
sus citas para la Asesoría?
Universidad Autónoma de Sinaloa Dirección General de Servicio Social
Instrumento de Evaluación Perspectiva del Asesor(a) del Informe Final de Resultados
Contestar solo por el Asesor (a) del Informe Final de Resultados.
Las siguientes preguntas tienen como finalidad conocer el desempeño del Brigadista de Servicio
Social de la Universidad Autónoma de Sinaloa, con relación a las actividades del Proyecto y
redacción de Informe Final de Resultados. Por favor conteste con claridad
Ciclo:
Nombre del Brigadista:
Datos de la Unidad receptora
Nombre: Datos del Asesor(a)
Nombre:
Instrucciones: Señale con una X una sola opción por enunciado.
a) Asesoría académica
PREGUNTAS
RESPUESTAS
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas veces e)Nunca
1 ¿Se le proporcionó Asesoría al
Brigadista?
2 ¿La asesoría fue de utilidad
para el Brigadista para el:
diseño, ejecución, seguimiento y
evaluación del Proyecto de
Servicio Social?
3 ¿Como resultado de la asesoría,
se cumplió con los tiempos
estipulados en el cronograma de
trabajo del Proyecto de Servicio
Social?
Xavier Arellano Tirado
Universidad Autónoma de Sinaloa
Lic. Cesar Ulises Figueroa García.
2015 - 2016 II
4 ¿Se estableció coordinación
entre el Enlace de Unidad
Receptora y el Asesor (a) de
Proyecto de Servicio Social?
6 ¿Número de asesorías
proporcionadas?
b) Revisión
PREGUNTAS
RESPUESTAS
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas veces e)Nunca
7 ¿Cumplió el Brigadista con la
asistencia a la asesoría?
8 ¿Tomó el Brigadista las decisiones
adecuadas ante los problemas que se
les presentaron?
9 ¿Se observó el cumplimiento de las
actividades programadas en el
Proyecto por el Brigadista?
10 Número de horas dedicadas a
asesoría del Proyecto donde el
Brigadista realizó su Servicio Social.
11 ¿Que considera que se debe mejorar
para la realización del servicio social?
c) Valores
PREGUNTAS
RESPUESTAS
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas veces e)Nunca
12 Al Interactuar con el Brigadista ¿el trato
durante el desarrollo del Proyecto fue
respetuoso?
13 ¿El Brigadista mostro trabajo en equipo
durante el desarrollo del Proyecto?
14 ¿El Brigadista reporto en sus
actividades la colaboración en los
eventos organizados por la Unidad
Receptora?
15 ¿El Brigadista fue responsable en el
desarrollo de las actividades de su
Proyecto?
Tres
10 horas
Considero que no es necesario cambiar nada, ni mejorar,
ya que hoy en día se lleva todo de manera eficaz y
eficiente.
16 ¿El Brigadista mostro puntualidad en
sus citas para la Asesoría?
Universidad Autónoma de Sinaloa Dirección General de Servicio Social
Instrumento de Evaluación Perspectiva del Asesor(a) del Informe Final de Resultados
Contestar solo por el Asesor (a) del Informe Final de Resultados. Las siguientes preguntas tienen como finalidad conocer el desempeño del Brigadista de Servicio
Social de la Universidad Autónoma de Sinaloa, con relación a las actividades del Proyecto y
redacción de Informe Final de Resultados. Por favor conteste con claridad
Ciclo:
Nombre del Brigadista:
Datos de la Unidad receptora
Nombre:
Datos del Asesor(a)
Nombre:
Instrucciones: Señale con una X una sola opción por enunciado.
a) Asesoría académica
PREGUNTAS
RESPUESTAS
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas veces e)Nunca
1 ¿Se le proporcionó Asesoría al
Brigadista?
2 ¿La asesoría fue de utilidad
para el Brigadista para el:
diseño, ejecución, seguimiento y
evaluación del Proyecto de
Servicio Social?
3 ¿Como resultado de la asesoría,
se cumplió con los tiempos
estipulados en el cronograma de
trabajo del Proyecto de Servicio
Social?
Dolores Vargas López
Universidad Autónoma de Sinaloa
Lic. Cesar Ulises Figueroa García.
2015 - 2016 II
4 ¿Se estableció coordinación
entre el Enlace de Unidad
Receptora y el Asesor (a) de
Proyecto de Servicio Social?
6 ¿Número de asesorías
proporcionadas?
b) Revisión
PREGUNTAS
RESPUESTAS
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas veces e)Nunca
7 ¿Cumplió el Brigadista con la
asistencia a la asesoría?
8 ¿Tomó el Brigadista las decisiones
adecuadas ante los problemas que se
les presentaron?
9 ¿Se observó el cumplimiento de las
actividades programadas en el
Proyecto por el Brigadista?
10 Número de horas dedicadas a
asesoría del Proyecto donde el
Brigadista realizó su Servicio Social.
11 ¿Que considera que se debe mejorar
para la realización del servicio social?
c) Valores
PREGUNTAS
RESPUESTAS
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas veces e)Nunca
12 Al Interactuar con el Brigadista ¿el trato
durante el desarrollo del Proyecto fue
respetuoso?
13 ¿El Brigadista mostro trabajo en equipo
durante el desarrollo del Proyecto?
14 ¿El Brigadista reporto en sus
actividades la colaboración en los
eventos organizados por la Unidad
Receptora?
15 ¿El Brigadista fue responsable en el
desarrollo de las actividades de su
Proyecto?
Tres
10 horas
Considero que no es necesario cambiar nada, ni mejorar,
ya que hoy en día se lleva todo de manera eficaz y
eficiente.
16 ¿El Brigadista mostro puntualidad en
sus citas para la Asesoría?
Universidad Autónoma de Sinaloa Dirección General de Servicio Social
Instrumento de Evaluación Perspectiva del Brigadista de Servicio Social
Las siguientes preguntas tienen como finalidad conocer su desempeño, con relación a la actividad de servicio social que realizó.
Ciclo:
Nombre del Brigadista
Datos de la Unidad receptora Nombre Dirección Teléfono Correo Electrónico Unidad regional
Modalidad de prestación de servicio social: Unidisciplina ( X ) Multidisciplina ( )
Instrucciones: señale una opción por fila:
a) Asesoría académica:
PREGUNTAS
RESPUESTAS
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces e)Nunca
1. ¿Se le proporciono asesoría?
2.
¿Le fue de utilidad la asesoría
recibida?
3.
¿Solicitó al asesor (a) su
opinión sobre lo que ha
aprendido?
4.
¿Considera que necesitó más
asesoría para establecer
relaciones entre la teoría
2015 - 2016 II
Diana Catalina Castillo Millan
Universidad Autónoma de Sinaloa
Avenida de los Deportes S/N Ciudad Universitaria
9810310 [email protected] Sur
(conocimientos adquiridos) y la
práctica de Servicio Social?
5.
Especifique el número de
asesorías que recibió durante la
realización del Servicio Social.
b) Unidad Receptora:
PREGUNTAS
RESPUESTAS
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces e)Nunca
6.
¿Observó irregularidades en la
Unidad Receptora que
afectaron su Servicio Social?
7.
¿Recibió capacitación y
actualización por parte de la
Unidad Receptora para la
elaboración y ejecución del
Proyecto?
Si (X)
¿Cuántos?
No ( )
c) Valores:
PREGUNTAS
RESPUESTAS
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces e)Nunca
8.
¿Al Interactuar con su asesor
(a) se mantuvo un trato
respetuoso?
9.
¿Participo en los eventos
complementarios al Proyecto
organizados por la Unidad
Receptora?
10.
¿Fue responsable en el
desarrollo de las actividades de
su Proyecto?
11.
¿Cuidó el mobiliario y los
recursos que se le
proporcionaron para realizar su
SS?
12.
¿Tuvo disponibilidad para las
labores de equipo e
individuales?
Demasiadas veces
d) Apoyos:
PREGUNTAS
RESPUESTAS
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas veces e)Nunca
13.
¿Se le proporcionó recursos
materiales (mobiliario,
papelería, instrumentos de
trabajo, etc.), para la
realización de las actividades
de Servicio Social?
14.
¿Recibió beca para la
realización de servicio
social?
Si ( )
Monto mensual $_______________
No (X)
e) Impacto del servicio social en la formación del Brigadista:
PREGUNTAS
RESPUESTAS
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces e)Nunca
15.
¿Aplicó los conocimientos
aprendidos en situaciones
prácticas?
16.
Especifique el tipo de
conocimientos aplicados en el
desarrollo del proyecto donde
realizó su SS.
17.
Especifique el tipo de
competencias aplicadas en el
desarrollo del proyecto donde
realizó su SS.
18.
¿Considera que el haber
interactuado con otras
disciplinas, le redituó algún
aprendizaje?
Si (X)
No ( )
No tuve ( )
19.
Especifique el tipo de
aprendizaje obtenido al
interaccionar con otras
disciplinas durante el desarrollo
del Proyecto.
20.
Especifique el tipo de
aprendizaje obtenido al
participar en la solución de la
problemática identificada en el
Proyecto
A).- Metodología de la Investigación.
B).- Teóricos y Prácticos del Departamento de Contabilidad y Finanzas.
C).- Informáticos y de Comunicación.
A).- Relaciones Interpersonales y de Comunicación Organizacional.
B).- Métodos y Técnicas de Investigación y Redacción.
C).- Manejo de Equipo de Cómputo y Programas.
A).-Teórico: por el contacto de documentos que tenía redacción y yo
interpreté.
B).- Práctico: manejo de equipo de cómputo.
C.- Analítico: por la observación, formulación y desarrollo de conclusiones
e informes.
A).-Teórico: saber cómo se manejaba cada documento redactado.
B).- Práctico: me sirvió para poder ayudar y expresarme mejor con los
brigadistas y público en general que iba al departamento.
C.- Analítico: me sirvió para ver y observar cómo se trabaja en el
departamento.
21.
¿Participó en un Proyecto de
investigación en la realización
del Servicio Social?
Si ( )
No (X)
22.
¿Se le reconoció su
participación en ese proyecto
de investigación?
Si ( )
¿Cómo?
No (X)
Universidad Autónoma de Sinaloa Dirección General de Servicio Social
Instrumento de Evaluación Perspectiva del Brigadista de Servicio Social
Las siguientes preguntas tienen como finalidad conocer su desempeño, con relación a la actividad de servicio social que realizó.
Ciclo:
Nombre del Brigadista
Datos de la Unidad receptora Nombre Dirección Teléfono Correo Electrónico Unidad regional
Modalidad de prestación de servicio social: Unidisciplina ( X ) Multidisciplina ( )
Instrucciones: señale una opción por fila:
a) Asesoría académica:
PREGUNTAS
RESPUESTAS
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces e)Nunca
1. ¿Se le proporciono asesoría?
2.
¿Le fue de utilidad la asesoría
recibida?
3.
¿Solicitó al asesor (a) su
opinión sobre lo que ha
aprendido?
4.
¿Considera que necesitó más
asesoría para establecer
relaciones entre la teoría
(conocimientos adquiridos) y la
práctica de Servicio Social?
2015 - 2016 II
Dolores Vargas López
Universidad Autónoma de Sinaloa
Avenida de los Deportes S/N Ciudad Universitaria
9810310 [email protected] Sur
5.
Especifique el número de
asesorías que recibió durante la
realización del Servicio Social.
b) Unidad Receptora:
PREGUNTAS
RESPUESTAS
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces e)Nunca
6.
¿Observó irregularidades en la
Unidad Receptora que
afectaron su Servicio Social?
7.
¿Recibió capacitación y
actualización por parte de la
Unidad Receptora para la
elaboración y ejecución del
Proyecto?
Si (X)
¿Cuántos?
No ( )
c) Valores:
PREGUNTAS
RESPUESTAS
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces e)Nunca
8.
¿Al Interactuar con su asesor
(a) se mantuvo un trato
respetuoso?
9.
¿Participo en los eventos
complementarios al Proyecto
organizados por la Unidad
Receptora?
10.
¿Fue responsable en el
desarrollo de las actividades de
su Proyecto?
11.
¿Cuidó el mobiliario y los
recursos que se le
proporcionaron para realizar su
SS?
12.
¿Tuvo disponibilidad para las
labores de equipo e
individuales?
Demasiadas veces
d) Apoyos:
PREGUNTAS
RESPUESTAS
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas veces e)Nunca
13.
¿Se le proporcionó recursos
materiales (mobiliario,
papelería, instrumentos de
trabajo, etc.), para la
realización de las actividades
de Servicio Social?
14.
¿Recibió beca para la
realización de servicio
social?
Si ( )
Monto mensual $_______________
No (X)
e) Impacto del servicio social en la formación del Brigadista:
PREGUNTAS
RESPUESTAS
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces e)Nunca
15.
¿Aplicó los conocimientos
aprendidos en situaciones
prácticas?
16.
Especifique el tipo de
conocimientos aplicados en el
desarrollo del proyecto donde
realizó su SS.
17.
Especifique el tipo de
competencias aplicadas en el
desarrollo del proyecto donde
realizó su SS.
18.
¿Considera que el haber
interactuado con otras
disciplinas, le redituó algún
aprendizaje?
Si (X)
No ( )
No tuve ( )
19.
Especifique el tipo de
aprendizaje obtenido al
interaccionar con otras
disciplinas durante el desarrollo
del Proyecto.
20.
Especifique el tipo de
aprendizaje obtenido al
participar en la solución de la
problemática identificada en el
Proyecto
21.
¿Participó en un Proyecto de
investigación en la realización
del Servicio Social?
Si ( )
No (X)
A).- Metodología de la Investigación.
B).- Teóricos y Prácticos del Departamento de Contabilidad y Finanzas.
C).- Informáticos y de Comunicación.
A).- Relaciones Interpersonales y de Comunicación Organizacional.
B).- Métodos y Técnicas de Investigación y Redacción.
C).- Manejo de Equipo de Cómputo y Programas.
A).-Teórico: por el contacto de documentos que tenía redacción y yo
interpreté.
B).- Práctico: manejo de equipo de cómputo.
C.- Analítico: por la observación, formulación y desarrollo de conclusiones
e informes.
A).-Teórico: saber cómo se manejaba cada documento redactado.
B).- Práctico: me sirvió para poder ayudar y expresarme mejor con los
brigadistas y público en general que iba al departamento.
C.- Analítico: me sirvió para ver y observar cómo se trabaja en el
departamento.
22.
¿Se le reconoció su
participación en ese proyecto
de investigación?
Si ( )
¿Cómo?
No (X)
Universidad Autónoma de Sinaloa Dirección General de Servicio Social
Instrumento de Evaluación Perspectiva del Brigadista de Servicio Social
Las siguientes preguntas tienen como finalidad conocer su desempeño, con relación a la actividad de servicio social que realizó.
Ciclo:
Nombre del Brigadista
Datos de la Unidad receptora Nombre
Dirección Teléfono Correo Electrónico Unidad regional
Modalidad de prestación de servicio social: Unidisciplina ( X ) Multidisciplina ( )
Instrucciones: señale una opción por fila:
a) Asesoría académica:
PREGUNTAS
RESPUESTAS
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces e)Nunca
1. ¿Se le proporciono asesoría?
2.
¿Le fue de utilidad la asesoría
recibida?
3.
¿Solicitó al asesor (a) su
opinión sobre lo que ha
aprendido?
4.
¿Considera que necesitó más
asesoría para establecer
relaciones entre la teoría
(conocimientos adquiridos) y la
práctica de Servicio Social?
2015 - 2016 II
Xavier Arellano Tirado
Universidad Autónoma de Sinaloa
Avenida de los Deportes S/N Ciudad Universitaria
9810310 [email protected] Sur
5.
Especifique el número de
asesorías que recibió durante la
realización del Servicio Social.
b) Unidad Receptora:
PREGUNTAS
RESPUESTAS
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces e)Nunca
6.
¿Observó irregularidades en la
Unidad Receptora que
afectaron su Servicio Social?
7.
¿Recibió capacitación y
actualización por parte de la
Unidad Receptora para la
elaboración y ejecución del
Proyecto?
Si (X)
¿Cuántos?
No ( )
c) Valores:
PREGUNTAS
RESPUESTAS
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces e)Nunca
8.
¿Al Interactuar con su asesor
(a) se mantuvo un trato
respetuoso?
9.
¿Participo en los eventos
complementarios al Proyecto
organizados por la Unidad
Receptora?
10.
¿Fue responsable en el
desarrollo de las actividades de
su Proyecto?
11.
¿Cuidó el mobiliario y los
recursos que se le
proporcionaron para realizar su
SS?
12.
¿Tuvo disponibilidad para las
labores de equipo e
individuales?
Demasiadas veces
d) Apoyos:
PREGUNTAS
RESPUESTAS
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas veces e)Nunca
13.
¿Se le proporcionó recursos
materiales (mobiliario,
papelería, instrumentos de
trabajo, etc.), para la
realización de las actividades
de Servicio Social?
14.
¿Recibió beca para la
realización de servicio
social?
Si ( )
Monto mensual $_______________
No (X)
e) Impacto del servicio social en la formación del Brigadista:
PREGUNTAS
RESPUESTAS
a)Siempre b)Frecuentemente c)Algunas
veces e)Nunca
15.
¿Aplicó los conocimientos
aprendidos en situaciones
prácticas?
16.
Especifique el tipo de
conocimientos aplicados en el
desarrollo del proyecto donde
realizó su SS.
17.
Especifique el tipo de
competencias aplicadas en el
desarrollo del proyecto donde
realizó su SS.
18.
¿Considera que el haber
interactuado con otras
disciplinas, le redituó algún
aprendizaje?
Si (X)
No ( )
No tuve ( )
19.
Especifique el tipo de
aprendizaje obtenido al
interaccionar con otras
disciplinas durante el desarrollo
del Proyecto.
20.
Especifique el tipo de
aprendizaje obtenido al
participar en la solución de la
problemática identificada en el
Proyecto
21.
¿Participó en un Proyecto de
investigación en la realización
del Servicio Social?
Si ( )
No (X)
A).- Metodología de la Investigación.
B).- Teóricos y Prácticos del Departamento de Contabilidad y Finanzas.
C).- Informáticos y de Comunicación.
A).- Relaciones Interpersonales y de Comunicación Organizacional.
B).- Métodos y Técnicas de Investigación y Redacción.
C).- Manejo de Equipo de Cómputo y Programas.
A).-Teórico: por el contacto de documentos que tenía redacción y yo
interpreté.
B).- Práctico: manejo de equipo de cómputo.
C.- Analítico: por la observación, formulación y desarrollo de conclusiones
e informes.
A).-Teórico: saber cómo se manejaba cada documento redactado.
B).- Práctico: me sirvió para poder ayudar y expresarme mejor con los
brigadistas y público en general que iba al departamento.
C.- Analítico: me sirvió para ver y observar cómo se trabaja en el
departamento.
22.
¿Se le reconoció su
participación en ese proyecto
de investigación?
Si ( )
¿Cómo?
No (X)
BIBLIOGRAFIA
http://www.torre.maz.uasnet.mx
http://www.uas.edu.mx/web/?seccion=nuestra-universidad&nuestra-
universidad=historia-uas
http://torre.maz.uasnet.mx/galeria/eventos/main.php?g2_itemId=2724
http://torre.maz.uasnet.mx/galeria/eventos/main.php?g2_itemId=2716
91
ANEXOS
92
CONSTANCIA DE APROBACIÓN AL SEMINARIO PARA EL COMPROMISO
ÉTICO UNIVERSITARIO Y LA INCLUSIÓN SOCIAL
93
94
CARTA DE ASIGNACIÓN
95
96
CARTA DE ASIGNACIÓN.
97
98
99
100
CONSTANCIA DE PARTICIPACIÓN EN EL ENCUENTRO DE EXPERIENCIAS
DE BRIGADISTA DE SERVICIO SOCIAL.
101
102
103
104
CONSTANCIA DE TERMINACIÓN SATISFACTORIA DE SERVICIO SOCIAL EN
UNIDAD RECEPTORA
105
106
107
108
CONSTANCIA DE CULMINACIÓN DE INFORME FINAL DE RESULTADOS
109
110
111