Director ofInformation Services

PA to the Director & Leadership Team

 

Head of Infrastructure 

Head of Customer Service & Business 

Change 

Head of Learning & Research Services

 

Head of Applications (Vacancy)

Page 1

Head of Student Systems 

 

Information Services 

Infrastructure Group 

 Application Systems 

Group 

 Customer Service & Business Change

 

 Data Centre & Operations

 

 Client Services

 

 Network Services & Security

 

 Information Systems 

Development 

 Application Systems 

Development 

Page 2

 Learning & Research 

Services 

Service Desk 

 AV & Learning 

Spaces 

 LARS

 

Corporate Services

Student Systems 

 Learning 

Technology Support

 

 Programme & Project Delivery

 

 Business 

Improvement 

 Information & Operations

 

Head of Infrastructure 

Infrastructure Systems Group

1 X Senior Systems Administrator    

Data Centre & Operations Manager

 

Client Services Manager 

Network Services & Security Manager

 

2 X Senior IT Developer  

2 X IT Developer 

  

1 X Systems Administrator 

1X  Senior Network & Security IT Developer 2 X Senior DCO Analyst 

 

4 X DCO Analyst  

1X IT Developer 

1 X Senior IT Developer 

Infrastructure Strategy Network & Voice Server/Storage Security DR

Testing Backup & Recovery Desktop Applications & Services Service Support  Systems Monitoring

1 X Senior IT Developer  

1 X Senior Systems Administrator 

2 X Network Services & Security Assistant 

Digital Signage Lecture Capture Vendor Management Contract Management

Shared Services Development Service Level Agreements Hub Development  Mobile Technologies

Page 3

Information Security Manager 

Head of Applications 

Applications Systems Group

Information Systems Development Manager

 

1 X Senior Application Administrator   

1 X IT Developer 

3 X Senior IT Developer 

1 X Senior VLE Developer 

Information Strategy Information Architecture Application Monitoring Application Development

System Analysis Specialist Application Support Data Process Analysis & 

Improvement

 

Lead IT Application Systems Development 

Manager   

Data Warehousing  MI Support

Application Development Application Support: Library, 

Finance, Facilities, Student & Academic Systems 

Mobile Technologies

Page 4

Head of Systems & Assurance 

 

 1 X Information Systems Analyst  1 X Senior IT Developer 

6 x Senior IT Developer 

1 X Senior IT Developer (UX) 

 Head of Customer Service 

& Business Change 

 Service Desk Manager

 

1 x Senior Service Desk Analyst 

 Learning Technology Support Manager

 

Page 5

 AV & Learning Spaces Manager

 

 Programme & Project Delivery manager

 

Business Improvement

 

3 x Senior Learning Spaces Technician 

1 x Digital Officer 

4 x Learning Technology Advisor

 

1 x Business Improvement Consultant 

6 x Learning Spaces Technician 

3 x IT Business Change Consultant 

4 x Service Desk Analyst 

Head of Learning & Research Services

 

Learning & Research Services

6 X Resource Assistant 

Acquisitions & Metadata Manager 

6 X Information Services Advisor 

1 X  E‐learning Advisor (on secondment) 

1 X  Assistant Information Services Advisor   

 ISAs 

1 x Curator of the War Poets Collection 

Page 6

 Information & 

Operations Manager 

3 x Senior Information Assistant 

18 x Information Assistant 

LARS Manager 

Head of StudentSystems

Student Systems & Process Improvements

6 X Systems Officer  

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1 x Project Manager (HESA Futures)