diplomsko delo keli gorela€¦ · pisanjem diplomskega dela ter tudi za razumevanje in podporo, ki...
TRANSCRIPT
UNIVERZA NA PRIMORSKEM
PEDAGOŠKA FAKULTETA
DIPLOMSKO DELO
KELI GORELA
KOPER 2014
UNIVERZA NA PRIMORSKEM
PEDAGOŠKA FAKULTETA
Univerzitetni študijski program prve stopnje
Edukacijske vede
Diplomsko delo
SOCIALNA ANKSIOZNOST UČENCEV NA ŠOLSKEM PODROČJU V POVEZAVI S
SAMOSPOŠTOVANJEM IN ODZIVI STARŠEV
Keli Gorela
Koper 2014
Mentorica:
doc. dr. Petra Dolenc
Somentor:
mag. Simčič Blaž, pred.
ZAHVALE
Zahvaljujem se mentorici doc. dr. Petri Dolenc za njen čas, spodbudo, pomoč
innasvete pri nastajanju ter oblikovanju diplomskega dela. Še posebej pa se ji
zahvaljujem za zaupanje v moje sposobnosti in zmožnosti, saj mi je s tem pokazala,
česa sem resnično zmožna. Za strokovno pomoč pri statistični obdelavi in prikazu
podatkov pa se zahvaljujem somentorju mag. Blažu Simčiču, pred.
Zahvaljujem se tudi ravnateljem osnovnih šol, ki so mi omogočili pridobivanje
podatkov, ter vsem ostalim, ki so mi priskočili na pomoč med nastajanjem diplomskega
dela.
Rada pa bi se zahvalila tudi svoji družini za motivacijo in spodbudne besede med
pisanjem diplomskega dela ter tudi za razumevanje in podporo, ki so mi jo nudili v času
študija.
»Nikoli ne pozabi ljudi, ki so bili del tvojega življenja,
so te ljubili, vzgajali in ti stali ob stani, ko si jih potreboval.« (neznan avtor)
IZJAVA O AVTORSTVU
Podpisana Keli Gorela, študentka univerzitetnega študijskega programa prve stopnje
Edukacijske vede,
izjavljam,
da je diplomsko delo z naslovom Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v
povezavi s samospoštovanje in odzivi staršev
- rezultat lastnega raziskovalnega dela,
- so rezultati korektno navedeni in
- nisem kršila pravic intelektualne lastnine drugih.
Podpis:
______________________
V Kopru,
IZVLEČEK
Doživljanje visoke ravni socialne anksioznosti in nizkega samospoštovanja lahko
posameznika omejuje tako pri učenju kot v življenju; boji se negativnega vrednotenja,
tudi namišljenega, ter se zaznava kot manjvrednega in nesposobnega. Socialna
anksioznost lahko izvira iz številnih dejavnikov, med katerimi v diplomskem delu
izpostavljamo družinske dejavnike, predvsem pohvale in pričakovanja staršev, ki lahko
pomembno vplivajo na samospoštovanje posameznika. V prvem delu smo predstavili
teoretična izhodišča, iz katerih smo izhajali pri oblikovanju raziskovalnega problema.
Osvetlili smo področje čustev v povezavi s šolo in učenjem ter se usmerili na negativna
čustva, natančneje na socialno anksioznost. Dotaknili smo se tudi področja
samospoštovanja v povezavi z učenčevim delom in učenjem.
Namen raziskave je bil odkriti povezanost med socialno anksioznostjo in
samospoštovanjem pri starejših osnovnošolcih ter preveriti, kako se ti spremenljivki
povezujeta z njihovo zaznavo starševskih pohval in pričakovanj. V empirično raziskavo
smo vključili učence devetega razreda osnovnih šol, saj se ti nahajajo v razvojnem
obdobju, ko so najbolj občutljivi za situacije socialnega vrednotenja in izpostavljenosti.
Stopnjo socialne anksioznosti smo merili s slovensko priredbo Lestvice socialne
anksioznosti v šoli, raven samospoštovanja pa z lestvico Samospoštovanje kot stanje.
Rezultati kažejo pričakovano negativno povezanost med socialno anksioznostjo in
samospoštovanjem. Pri ugotavljanju razlik med skupino učencev, ki ocenjuje
pričakovanja staršev kot ugodna, in tisto, ki ocenjuje pričakovanja staršev kot
neugodna, nismo ugotovili statistično pomembnih razlik, z izjemo dimenzije
učinkovitost, pri kateri se je razlika približala statistični pomembnosti. Vseeno pa
rezultati srednjih vrednosti kažejo, da imajo učenci, ki poročajo o manj ugodnih
pričakovanjih staršev, višjo raven socialne anksioznosti in nižje samospoštovanje v
primerjavi s tistimi, ki ocenjujejo pričakovanja staršev kot ugodna. Pri ugotavljanju razlik
v socialni anksioznosti in samospoštovanju glede na pogostost pohval staršev lahko
ugotovimo, da se razlike na lestvici socialne anksioznosti niso izkazale kot statistično
pomembne, medtem ko so se pri lestvici samospoštovanja razlike izkazale kot
pomembne v dimenziji učinkovitost in skupnemu rezultatu samospoštovanja. Učenci, ki
menijo, da niso nikoli deležni pohval, izkazujejo nižjo učinkovitost v primerjavi z učenci
ki menijo, da so pogosto pohvaljeni. Razlike v skupnem rezultatu samospoštovanja
kažejo, da imajo najnižje samospoštovanje učenci, ki poročajo o občasnih pohvalah
staršev, najvišje samospoštovanje pa izkazujejo učenci, ki so pogosto pohvaljeni.
Raziskava nam je omogočila vpogled v doživljanje socialne anksioznosti in
samospoštovanja pri starejših osnovnošolcih. Rezultati imajo uporabno vrednost, saj jih
lahko prenesemo na delo z učenci in s pedagoškimi delavci v šoli.
Ključne besede: socialna anksioznost, samospoštovanje, pohvale,
pričakovanja, starši, učenci
ABSTRACT
Social anxiety of primary school students in relation to self-esteem and responses of
parents
Experiencing high levels of social anxiety and low self-esteem may restrict the
learning process and life in general; an individual may be faced with a negative
evaluation, even imaginary, with feelings of inferiority and incompetence. Many factors
may contribute to the onset of social anxiety, among them different family factors, in
particular parental praises and expectations, which may also affect an individual's self-
esteem. The first part of the thesis represents the theoretical frameworks that allowed
us to formulate the research problem. We emphasized the importance of emotions in
the field of school work and learning, and focused on negative emotions, particularly on
social anxiety. Self-esteem was also addressed, specifically in relation to students'
work and learning.
The purpose of the research was to examine the relationship between social
anxiety and self-esteem, and to verify how the student's perception of parental praises
and expectations are associated with the two variables. The study included ninth grade
primary school students, since adolescence is a particularly sensitive period to social
evaluation. The level of social anxiety was measured using the Slovenian adaptation of
the School Anxiety Scale, whereas the level of self-esteem was assessed with The
State Self-Esteem Scale. The results show a negative relationship between social
anxiety and self-esteem. In determining the differences between the group of students
that assesses parents' expectations as favorable and the one that assesses parents'
expectations as unfavorable, we did not find significant differences, except in the
dimension of efficiency, where the difference almost reached statistical significance.
However, the mean values show that students with perceived unfavorable expectations
experience higher levels of social anxiety and lower self-esteem compared to students
with perceived favorable expectations. In determining differences in social anxiety and
self-esteem in relation to different parental praises, the results indicate no significant
difference in the social anxiety dimension, while significant differences were found on
dimension of efficiency and on overall result of self-esteem scale. Students without
perceived praises show lower efficiency than students that often receive parental
praises. The differences in the total self-esteem score reveal that students with the
lowest self-esteem report occasional parental praises, while the highest self-esteem
can be found among students who are often praised by their parents. The study
provides insight into social anxiety and self-esteem of older primary school
students.The results can be applied to actual work with adolescent students and with
pedagogical workers.
Key words: social anxiety, self-esteem, praises, expectations, parents, students
KAZALO VSEBINE
1 Uvod .......................................................................................................................... 1
Teoretični del ................................................................................................................ 3
2 Čustva v povezavi s šolo in učenjem ........................................................................ 3
3 Anksioznost .............................................................................................................. 4
3.1 Opredelitev socialne anksioznosti ...................................................................... 5
3.2 Izvori socialne anksioznosti ................................................................................ 6
3.2.1 Genetski dejavniki ........................................................................................ 7
3.2.2 Temperament ............................................................................................... 7
3.3.3 Socialne izkušnje .......................................................................................... 8
3.3.3.1 Družinski dejavniki ................................................................................. 8
3.3.3.2 Odnosi z vrstniki..................................................................................... 9
3.3.4 Samopredstavitvene težnje .......................................................................... 9
3.3.5 Negativna prepričanja ................................................................................... 9
3.3.6 Pomanjkanje socialnih veščin ......................................................................10
3.3 Pomen pričakovanj in pohval staršev za samospoštovanje in razvoj ..................10
socialne anksioznosti ...............................................................................................10
3.4 Mladostništvo in socialna anksioznost...............................................................12
3.4.1 Namišljeno občinstvo...................................................................................12
3.4.2 Zaskrbljenost ...............................................................................................13
3.5 Storilnostna anksioznost ....................................................................................14
4 Samospoštovanje .....................................................................................................14
4.1 Opredelitev samospoštovanja ...........................................................................15
4.2 Samospoštovanje v povezavi s samopodobo in samozavedanjem ....................16
4.3 Korelati samospoštovanja ..................................................................................16
5 Empirični del .............................................................................................................19
5.1 Problem, namen in cilji .......................................................................................19
5.2 Raziskovalne hipoteze .......................................................................................20
5.3 Metodologija ......................................................................................................20
5.3.1 Raziskovalne metode ..................................................................................20
5.3.2 Raziskovalni vzorec .....................................................................................20
5.3.3 Pripomočki ..................................................................................................21
5.3.4 Postopek zbiranja podatkov.........................................................................22
5.3.5 Postopek obdelave podatkov .......................................................................22
5.4 Rezultati in razprava ..........................................................................................23
3.4.1 Povezanost med spremenljivkami ...............................................................26
3.4.2 Ugotavljanje razlik med skupinami...............................................................27
6 Sklepne ugotovitve ...................................................................................................32
Literatura in viri ............................................................................................................35
Priloge .........................................................................................................................38
KAZALO PRILOG
Priloga 1: Slovenska priredba Lestvice socialne anksioznosti, uporabljene v vprašalniku
za učence. ...................................................................................................................38
Priloga 2: Soglasje za starše. ......................................................................................39
KAZALO PONAZORIL
Preglednica 1: Simptomi socialne anksioznosti. ........................................................... 6
Preglednica 2: Prikaz vrednosti osnovne opisne statistike in zanesljivosti za
spremenljivke socialne anksioznosti in samospoštovanja. ...........................................23
Preglednica 3: Prikaz vrednosti osnovne opisne statistike za spremenljivke socialne
anksioznosti in samospoštovanja po spolu. .................................................................24
Preglednica 4: Povezanost med spremenljivkami Lestvice socialne anksioznosti in
Samospoštovanja kot stanja. .......................................................................................26
Preglednica 5: Vrednosti t-testa pri ugotavljanju razlik med različnimi pričakovanji
staršev. .......................................................................................................................27
Preglednica 6: Ugotavljanje razlik v socialni anksioznosti in samospoštovanju glede na
pohvale staršev: rezultati analize variance. ................................................................29
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem
in odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
1
1 UVOD
»Da bi se človek počutil ujetega, ni potrebno, da je za rešetkami. Človek se lahko počuti
ujetnik ter suženj lastnih konceptov in idej.« (Rawat)
Ti koncepti in ideje lahko, če so negativni, posameznika omejujejo v različnih
življenjskih situacijah in mu s tem onemogočajo, da se pokaže v pravi luči oz. izkaže v
skladu z lastnimi sposobnostmi in zmožnostmi. Človek je socialno bitje, ki svoje
sposobnosti izkazuje v socialnih situacijah in ki za preživetje potrebuje družbo. Čutiti
mora, da je del skupine, vstopati mora v interakcijo z drugimi, da bi zagotovil npr. svoje
potrebe. Človek potrebuje drugega človeka, ta potreba pa vedno prinese tudi možnost
ocenjevanja, evalvacije, presojanja tako osebnosti, kot tudi vedenja, odločitev,
sposobnosti ipd. Vsak si želi biti vedno dobro in pozitivno ocenjen, kljub temu pa nas
določene osebe v neki situaciji lahko negativno ocenijo ali imajo negativno mnenje o nas
in naših sposobnostih. Določene osebe to zelo prizadene. V sebi in o sebi imajo že v
naprej razvit koncept in idejo, da bodo neuspešni, da jih družba ne bo sprejela pozitivno,
temveč ocenila negativno. Počutijo se nesposobne, osramočene, skratka občutijo
številna negativna čustva in se zato takih situacij oz. ocen bojijo. Ne želijo se
izpostavljati, nastopati v javnosti, ne želijo biti v središču pozornosti, kajti v tem položaju
so vsi osredotočeni nanje, vse misli osrediščene v to, kar govoriš ali počneš. V tem
trenutku si ocenjevan. Opisane ljudi bi lahko glede na dosedanje znanje opredelili kot
socialno anksiozne.
Anksioznost, socialna in storilnostna, se izraziteje pokažeta, ko otrok vstopi v šolski
sistem, kjer poleg strahu pred ocenjevanjem, na primer lastnega videza in vedenja,
nastopi tudi ocenjevanje posameznikovih sposobnosti v obliki preverjanja znanja.
Doživljanje visoke stopnje socialne anksioznosti lahko ovira posameznikov razvoj in
napredek, kar je bistvenega pomena v šolski situaciji. Socialno anksioznemu
posamezniku lahko ponudimo številne oblike pomoči, prilagoditev in podpore, s katerimi
lahko zmanjšamo doživljanje tega negativnega čustva oz. stanja. S tem učencu
pomagamo, da izkaže vse svoje sposobnosti in znanje ter izboljša svojo samopodobo in
raven samospoštovanja.
Vsak učitelj bi se moral zavedati, da lahko na posameznikovo izkazano znanje
vplivajo številni dejavniki, med drugim tudi pogosto zanemarjeno negativno doživljanje
samega sebe in doživljanje anksioznosti. Zaradi navedenega menimo, da je potrebno
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
2
preučiti raven samospoštovanja učencev in stopnjo doživljanja socialne anksioznosti ter
preveriti povezanost med tema pojavoma.
Doživljanje visoke stopnje socialne anksioznosti je lahko tudi posledica številnih
med seboj prepletenih dejavnikov. Mednje sodijo tudi družinski dejavniki, ki so pogosto
premalo upoštevani in izpostavljeni. Preučiti in ugotoviti želimo, kako so odzivi staršev
oz. učenčeva percepcija teh odzivov povezani s samospoštovanjem in doživljanjem
socialne anksioznosti pri starejših osnovnošolcih. S tem pa želimo opozoriti na
pomembnost družinskih vplivov na omenjene pojave pri mladostnikih.
V uvodnem delu pričujočega diplomskega dela so predstavljena bistvena teoretična
izhodišča pomembna za raziskavo, ki so razdeljena v tri večje sklope. V prvem sklopu
obravnavamo čustva v povezavi s šolo in učenjem ter njihov negativni vpliv. V drugem
sklopu izpostavljamo značilnosti anksioznosti kot negativnega čustva. Najprej smo se
osredotočili na opredelitev socialne anksioznosti in pojasnitev glavnih dejavnikov
socialne anksioznosti, pri katerih izpostavljamo družinske dejavnike. Nato, zaradi
izbranega vzorca, predstavljamo še značilnosti socialne anksioznosti v obdobju
mladostništva in storilnostno anksioznost. Tretji teoretični sklop zajema
samospoštovanje, opredelitev pojma, predstavitev povezave samospoštovanja s
samopodobo in samozavedanjem ter korelatov samospoštovanja.
V empiričnem delu naloge so predstavljeni problem, namen, cilji ter hipoteze
raziskave. V posebnem podpoglavju je podrobneje predstavljena metodologija
raziskovanja. Empirični del naloge pa se zaključi s podpoglavjem, namenjenim prikazu
rezultatov in njihovi analizi.
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
3
TEORETIČNI DEL
2 ČUSTVA V POVEZAVI S ŠOLO IN UČENJEM
Velika večina otrok ob samem vstopu v šolski sistem razvije pozitiven odnos do
učenja in šole, žal pa se pri mnogih ta odnos hitro spremeni v odklonilnega in razvije se
odpor do šole ter učenja kot posledica številnih dejavnikov, predvsem negativnih
izkušenj, doživetih v šolskih klopeh in spremljajočih negativnih čustvih (Marentič
Požarnik, 2000).
V literaturi lahko najdemo številne strokovne opredelitve procesa učenja, vse več pa
je raziskav, s katerimi poskušajo avtorji raziskati subjektivna pojmovanja, povezana z
učnim procesom. Raziskovalce čedalje bolj zanima, kako posamezniki dojemajo proces
učenja. Kot navaja Marentič Požarnikova (str. 8, 2000) so subjektivna pojmovanja »naše
osebne ideje, ki jih imamo o nekem pojavu, pogosto tudi čustveno in vrednostno
obarvane, ne povsem zavestne, jasne in logične«. Avtorica nadaljuje s predstavitvijo
rezultatov raziskave v slovenskem prostoru, ki je pokazala, da pojem učenja udeleženci
v učnem procesu najpogosteje povezujejo z negativnimi čustvi. Med čustvi, ki so
najpogosteje zastopana, je čustvo strahu. Slednje ima lahko pozitiven vpliv na učenca v
določeni učni situaciji, saj ga v zmerni obliki aktivira; če pa je premočno, posameznika
ohromi (Marentič Požarnik, 2000). Poleg strahu so čustva, ki negativno vplivajo na
posameznika v učni situaciji, predvsem še anksioznost, jeza in občutek sramu (Pekrun,
2014).
Vpliv negativnih čustev na učenje
Kot že omenjeno, je za negativen vpliv na učenje značilna visoka raven določenega
čustva, ki poruši optimalno raven napetosti v posamezniku, ki je nujna za uspešno
umsko dejavnost (Marentič Požarnik, 2000). Stanje napetosti kot posledica negativnih
čustev, ki preseže to optimalno raven, pripelje do upada kakovosti umskega
funkcioniranja, oteženega poglobljenega razmišljanja in povezovanja oddaljenih idej
(prav tam).
Negativna čustva vplivajo tudi na posameznikovo pozornost. Anksioznost, ki jo
doživlja posameznik v testni situaciji, v kateri meni, da bo neuspešen, preusmeri
posameznikovo pozornost na razmišljanje o posledicah neuspeha in s tem zmanjša
pozornost, usmerjeno v reševanje naloge (Pekrun, 2014). Negativna čustva, predvsem
doživljanje anksioznosti in sramu, vplivajo na motivacijo posameznika, zlasti v
zmanjšanje zanimanja in notranje motivacije za šolsko delo. Vpliv je viden tudi pri
strategijah učenja; omenjeni čustvi namreč pripomoreta k temu, da se posameznik
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
4
pogosteje odloča za manj učinkovite strategije učenja, kot je ponavljanje in memoriranje
brez globljega razumevanja (prav tam). Kljub navedenemu pa Graham (2008) opozarja,
da ni nujno, da je anksiozen posameznik, ki uporablja kot strategijo učenja zgolj
ponavljanje snovi, manj uspešen v primerjavi s sošolci. To je bolj posledica tega, da
anksiozni učenec večkrat ponavlja določeno snov, da ne bi naredil slabega vtisa pred
sošolci in učiteljem. Nenazadnje pa negativna čustva vplivajo tudi na strategije
samoregulacije pri učenju, saj zmanjšajo sposobnost globljega in fleksibilnejšega
razmišljanja.
Zaradi neugodnih čustev, predvsem anksioznosti, se zmanjša posameznikova
sposobnost dostopanja do lastnega spomina, učinkovitega presojanja ter sposobnost
ustvarjanja asociacij oz. povezav med različnimi pojmi (Vail, 2004). Negativni vpliv
navedenih čustev je povezan z doživljanjem neprijetnih fizioloških odzivov, ki jih
pripisujemo posameznim čustvom; pojavijo pa se tudi negativne misli in občutek
zaskrbljenosti (Marentič Požarnik, 2000).
Če strnemo zgornje ugotovitve, lahko predpostavljamo, da doživljanje negativnih
čustev v šolskih situacijah neugodno vpliva na posameznikovo učno uspešnost, saj
poslabša učinkovitost določenih učenčevih sposobnosti. Nadalje se ta neugodni vpliv
odraža v posameznikovih izkušnjah v socialnih situacijah, znotraj in izven šole.
Na podlagi lastnih izkušenj in opažanj lahko trdimo, da se negativni učinki zgoraj
navedenih čustev najpogosteje pojavljajo v testnih okoliščinah, v situacijah preverjanja
znanja ter v pričakovanju rezultatov preverjanja. Za nekatere učence je stresna in
napeta situacija že namišljeno negativno vrednotenje s strani sošolcev in učiteljev. V
pričujoči nalogi se bomo zato osredotočili na anksioznost, ki jo doživlja posameznik v
socialnih interakcijah, s poudarkom na anksioznosti, ki jo posameznik doživlja v testnih
situacijah oz. situacijah preverjanja in ocenjevanja znanja.
3 ANKSIOZNOST
Da bi lahko nek pojav raziskali, je nujno potrebno, da ga najprej opredelimo.
Marentič Požarnikova (2000, str. 210) opredeljuje anksioznost kot »razmeroma trajen
občutek tesnobe, zaskrbljenosti, nelagodja, napetosti, ki ga človek nosi s seboj, četudi ni
neposredno ogrožen«. Poudarja tudi, da anksioznost spada med osebne poteze
posameznika, pri čemer obstajajo različne stopnje anksioznosti – od blažje oblike (lahko
bi rekli normativne) do resnejših oblik, pri katerih je potrebno zdravljenje (Marentič
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
5
Požarnik, 2000). Pomembno je poudariti, da v nasprotju z občutkom strahu občutek
anksioznosti ni nujno vezan na nek objekt, ki nas realno ogroža, temveč je večinoma
posledica nekega neopredeljenega strahu in napetosti, ki sta lahko namišljena
(Zupančič, 1996).
Spielberger (v Lamovec, 1988) trdi, da lahko razlikujemo anksioznost kot stanje in
kot osebnostno potezo. Za prvo je značilno, da predstavlja vsakdanjo reakcijo na stres
in za krajši čas poveča raven vzburjenosti pri posamezniku. Anksioznost kot osebnostna
poteza pa pomeni, da je za posameznika značilno nagnjenje k anksioznemu odzivanju v
številnih življenjskih situacijah. Razlike lahko najdemo tudi v sami pogostosti in intenziteti
doživljanja. Anksioznost se lahko pojavi v zelo izraziti obliki, nenadno ali razmeroma
postopoma, lahko traja le kratek čas ali pa se pojavi v težji obliki, kot so panični napadi.
V kolikor je anksioznost tako močna, da poslabša kakovost življenja posameznika in je
ta ne utegne nadzorovati, govorimo o bolezenski tesnobi oz. anksiozni motnji
(Dernovšek, Gorenc in Jeriček Klanšček, 2006).
3.1 Opredelitev socialne anksioznosti
Puklek Levpuščkova (2006, str. 9) pravi, da se
»socialna anksioznost pojavi predvsem kot posledica posameznikove zaznave,
da s svojo socialno predstavitvijo ne zadovoljuje standardov vedenja in zaželene
pojavnosti v določeni skupini ljudi. Ob tem pričakuje negativne odzive socialnega
okolja, predvsem v smislu psiholoških kazni (npr. posmehovanje, poniževanje ali
zavračanje). Anksiozen posameznik ponavadi tudi zaznava, da nima razvitih
veščin, ki bi mu sploh omogočile vzdrževanje ustreznega socialnega odnosa in
uveljavitev v socialni skupini«.
Pri posamezniku se socialna anksioznost pojavi v trenutku, ko zazna grožnjo, da ga
bodo drugi vrednotili ali ocenjevali. Ti »drugi«, so lahko resnični opazovalci ali zgolj
namišljeni. Vedno pa jih lahko opredelimo kot za posameznika pomembne osebe, torej
vse tiste, ki jih posameznik ceni in ki lahko ogrozijo njegov status (npr. avtoritete –
nadrejeni, vrstniki, nasprotni spol, občinstvo, ki nas opazuje ipd.). Pred njimi želi
posameznik narediti pozitiven vtis, vendar v naprej dvomi v lasten uspeh in pričakuje
neuspeh (Puklek Levpušček, 1995). Socialna anksioznost vključuje več različnih
sestavin ali simptomov. V splošnem jih lahko razdelimo v 4 skupine: telesni, čustveni,
kognitivni in vedenjski. Spodnja preglednica prikazuje značilnosti posameznih
simptomov socialne anksioznosti (Puklek Levpušček, 2006).
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
6
Preglednica 1: Simptomi socialne anksioznosti
TELESNI
SIMPTOMI
ČUSTVENI SIMPTOMI
KOGNITIVNI
SIMPTOMI
VEDENJSKI
SIMPTOMI
zardevanje
pospešeno bitje srca
tresenje rok ali glasu
znojenje
suha usta
prebavne težave
mišična napetost
oblivanje vročine ali
mraza
neugodje
tesnobnost
napetost
zadrega
sram
pretirano samozavedanje
negativne (avtomatske) misli
npr.: »Osmešila se bom«,
»Drugi bodo mislili, da sem
neumen«, »Nisem govorno
spretna«, »Drugim se zdim
dolgočasen«.
govorna zadržanost
molčečnost
zaprta drža
pasivnost v stiku
izogibanje očesnemu
stiku
umik iz situacije
Socialno anksiozne posameznike lahko hitro prepoznamo, saj je zanje značilno kar
nekaj tipičnih vedenj: do sebe so pretirano kritični, so zadržani in v skupini pasivni (redko
izrazijo svoje mnenje), izražajo »prilagojeno« vedenje (npr. kimajo, ne prekinjajo
sogovornika), manipulirajo z deli telesa (igranje z lasmi, oblačili, stiskanje rok) (Puklek
Levpušček, 1995), racionalizirajo svoj socialni neuspeh (Puklek Levpušček, 2006), bojijo
se neznanih ljudi, spoznavanja novih ljudi in situacij, v katerih bi jih lahko presojali, ter
se izogibajo položajev, v katerih bi utegnili biti v središču pozornosti (Socialna
anksioznost, 2014).
3.2 Izvori socialne anksioznosti
Kljub številnim empiričnim raziskavam, s katerimi so raziskovalci želeli ugotoviti
ključni dejavnik za razvoj socialne anksioznosti, še vedno niso prišli do enotnega
odgovora. Kashdan in Herbert (2001, v Puklek Levpušček, 2006) trdita, da naj bi bila
socialna anksioznost rezultat prepletanja številnih dejavnikov, bioloških, psiholoških in
socialnih.
Socialna anksioznost je lahko posledica sovplivanja genetskih vplivov,
temperamenta, odnosov v družini in z vrstniki, samopredstavitvenih teženj ter
neobvladanja socialnih veščin (Puklek Levpušček, 2006). V nadaljevanju predstavljamo
bistvene značilnosti posameznih dejavnikov, v posebnem poglavju pa poudarimo
pomen pričakovanj in pohval s strani staršev.
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
7
3.2.1 Genetski dejavniki
Pri ugotavljanju genetskih dejavnikov na pojav socialne anksioznosti so bile
izvedene številne študije dvojčkov in posvojenih otrok v bioloških in nadomestnih
družinah. Ugotovitve raziskav kažejo, da lahko na pojav socialne plašnosti otrok vpliva
tako dednost kot okolje. Socialna plašnost in nižja sociabilnost bioloških staršev sta
povezani s socialno plašnostjo otrok, vendar so te povezave nizke. Socialno plašnost pri
otroku lahko krepi zlasti socialno izolirano, čustveno manj odzivno družinsko okolje
(Puklek Levpušček, 2006). Da so lahko eden od izvorov anksioznosti tudi genetski
dejavniki, navajajo tudi Dernovšek, Gorenc in Jeriček Klanšček (2006), ki
predpostavljajo, da ima približno 40 % anksioznih ljudi anksiozne motnje tudi v svoji
družini ter prirojeno nagnjenost k tesnobnosti.
3.2.2 Temperament
Raziskave kažejo, da je vedenjska inhibicija kot temperamentna značilnost
posameznika v obdobju otroštva povezana s kasnejšim razvojem anksioznih motenj
(Chronis-Tuscano idr., 2009). Vedenjska inhibicija predstavlja otrokovo nagnjenost k
izogibanju novim situacijam, objektom in ljudem. Zanjo je značilna visoka raven
negativnega in nizka raven pozitivnega čustvovanja ter nizek prag za fiziološko
reaktivnost. Vedenjsko inhibirani otroci so pogosto razdražljivi in nespečni ter pretirano
oprezni in zadržani v novih situacijah tako v otroštvu kot tudi v kasnejših razvojnih
obdobjih (Puklek Levpušček, 2006).
Pri zgornji definiciji je opazna delitev na socialno (vezana na ljudi) in nesocialno
inhibicijo (vezana na predmete). V povezavi s to delitvijo so bile opravljene številne
raziskave, ki so pokazale, da je stopnja socialne inhibicije do tujcev skozi celotno
otroštvo posameznika stabilna. Na podlagi teh ugotovitev raziskovalci trdijo, da je
»inhibicija v odnosu do nepoznanih ljudi tista dimenzija temperamenta, ki je v zgodnjih
letih lahko najmočnejši napovedovalec kasnejše socialne inhibicije« (Puklek Levpušček,
2006, str. 20).
Kot je značilno za veliko motenj, tudi za socialno anksioznost velja, da lahko na
njeno doživljanje in razvoj vplivajo poleg notranjih dejavnikov, kot so geni in
temperament, tudi zunanji dejavniki.
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
8
3.3.3 Socialne izkušnje
Ljudje smo vsakodnevno izpostavljeni stikom z različnimi socialnimi skupinami (na
primer družina in vrstniki). Vsak socialni odnos pa vedno vključuje možnost, da bodo te
skupine posameznika ocenjevale, vrednotile, skratka, se nanj odzvale pozitivno ali
negativno. Negativni odzivi drugih lahko pripeljejo do tipičnih značilnosti socialne
anksioznosti.
3.3.3.1 Družinski dejavniki
Puklek Levpuščkova (2006) navaja tri dimenzije starševstva, ki bi jih lahko povezali
z doživljanjem anksioznosti pri otrocih in mladostnikih in razvojem anksioznih motenj.
Prva dimenzija vključuje starševsko zavračanje, pri čemer so odzivi staršev na otrokova
dejanja in čustva hladni; starši so neobčutljivi in se ne zanimajo za svojega otroka, za
njegovo počutje in vedenje. Druga dimenzija vključuje psihološki nadzor staršev, ki jo
označuje pretirano uravnavanje otrokovih dejavnosti, prekomerno zaščitniško vedenje
staršev ter vplivanje na otrokove misli in počutje. Otrok postane odvisen od staršev, ti pa
ga omejujejo pri njegovih izkušnjah v različnih situacijah v družbi. Tretja dimenzija je
modeliranje anksioznega vedenja, ki nastaja po principu modelnega učenja (Puklek
Levpušček, 2006). Starši predstavljajo svojim otrokom model, na podlagi katerega se
učijo. Če se starši bojijo »sveta«, stikov z drugimi in poleg tega ne poznajo učinkovitih
strategij delovanja v socialnih situacijah, je velika možnost, da bodo te vzorce prevzeli
tudi njihovi otroci (Puklek Levpušček, 2006).
Strokovnjaki kot vire socialne anksioznosti, povezane z družinskimi dejavniki,
navajajo še druge značilnosti odzivanja staršev: pretirano kritičnost do svojih otrok,
nekonsistentno vedenje (npr. za določeno vedenje otroka okregajo; ob ponovitvi istega
vedenja v drugi situaciji pa sploh ne reagirajo) in prevelika pričakovanja (Socialna
anksioznost, 2014). Nekonsistentnost staršev se lahko kaže tudi v primeru, ko je eden
od staršev pretirano pozoren in otroka razvaja, drugi pa ga zanemarja, kritizira ali je
večinoma odsoten (Rogge, 2000).
Predpostavljamo lahko, da starši, ki so do svojih otrok preveč kritični, jim namenjajo
zelo malo pohval, tako za dosežke pri šolskem delu kot drugod, kar je lahko posledica
njihovih previsokih ali nerealnih pričakovanj, katerih otroci ne morejo uresničiti.
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
9
3.3.3.2 Odnosi z vrstniki
Socialne izkušnje pridobivamo tudi v stiku s sovrstniki. Če pri teh stikih doživljamo
vedno znova in znova negativne izkušnje lahko tudi to privede do večje verjetnosti
doživljanja in izražanja anksioznosti. K takšnim negativnim izkušnjam lahko prištejemo
zavračanje in nesprejemanje s strani sovrstnikov (Puklek Levpušček, 2006).
3.3.4 Samopredstavitvene težnje
V socialnih interakcijah pogosto nadziramo podobo o sebi, ki jo prikazujemo drugim.
Poskuse nadzora lastne socialne podobe imenujemo samopredstavitev (Puklek
Levpušček, 2006). Ljudje, ki želijo narediti dober vtis v socialnih odnosih, izpostavljajo
pozitivne stvari o sebi oz. tiste stvari, za katere vedo, da jih imajo ljudje radi. Sem
spadajo na primer smisel za humor, poznavanje več različnih področij itd. Pri tem pa
posamezniki opazujejo, kakšni so odzivi drugih oziroma ali so pri njih dosegli želeni vtis
(Puklek Levpušček, 2006). Skladno z navedenim je socialna anksioznost posledica
posameznikove zaznave neuspešne predstavitve sebe v socialnem okolju (Puklek
Levpušček, 2006).
3.3.5 Negativna prepričanja
Puklek Levpuščkova (2006) navaja, da naj bi bil temeljni vzrok socialne anksioznosti
posameznikovo prepričanje, da je nespreten in neuspešen v socialnih odnosih. Socialno
anksiozne osebe v socialnih situacijah doživljajo tako imenovane avtomatske negativne
misli o ogroženosti v socialnem okolju, pretirano so zaposleni s svojo socialno
predstavitvijo ter posledično kažejo telesne in vedenjske znake anksioznosti (prav tam).
Za socialno anksiozne ljudi je tudi značilno, da imajo zelo visoka pričakovanja do
svojega lastnega vedenja. Ta pričakovanja pa povzročijo neustrezno vrednotenje
dejanskega vedenja. Za te posameznike je tudi značilno, da imajo več negativnega
notranjega govora kot pa neanksiozne osebe, ko stopijo v socialne situacije (Puklek
Levpušček, 2006).
Negativni notranji govor je zagotovo pojav, ki ga je doživel vsakdo izmed nas v
stresnih situacijah ipd. Ljudje, ki so socialno anksiozni, take misli doživljajo konstantno,
tudi ko ne gre za realno ogrožajoče situacije. Pogosto se že ob samem razmišljanju o
morebitni ogrožajoči situaciji pojavijo negativne misli in misli o neuspehu.
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
10
3.3.6 Pomanjkanje socialnih veščin
Curran (1977, v Puklek Levpušček, 1995) zagovarja, da je pomanjkanje socialnih
veščin pomemben razlog za nastanek socialne aksioznosti. Zagovornika sta tudi
Twentyman in Mcfall (1975, v Puklek Levpušček, 2006), ki sta oblikovala model
deficitarnih veščin, ki podpira navedeno. Povezavo med pomanjkljivimi socialnimi
veščinami in socialno anksioznostjo so potrdile številne raziskave, ki so ugotovile, da se
socialna anksioznost pri odraslih osebah pojavi le v določenih situacijah (Puklek
Levpušček, 2006).
Nekoliko drugačen je kognitivni model socialne anksioznosti, ki temelji na
predpostavki, da tovrstna anksioznost ni posledica objektivnega pomanjkanja socialnih
spretnosti, temveč posledica podcenjevanja lastnih socialnih spretnosti in zaznavanja
povratnih informacij o lastnem delovanju s strani drugih kot negativnega (Puklek
Levpušček, 1995). Avtorji so razvili še druge modele in izvedli številne raziskave, v
splošnem pa bi lahko sklenili, da ni vedno nujno, da otrokova visoka raven socialne
anksioznosti izhaja iz slabše razvitih socialnih veščin, temveč je bolj verjetno, da se jih
manj poslužuje v okoljih, v katerih predvideva neuspeh oziroma se ne počuti sprejetega
(Puklek Levpušček, 2006).
3.3 Pomen pričakovanj in pohval staršev za samospoštovanje in razvoj
socialne anksioznosti
Ena izmed temeljnih in osnovnih potreb vsakega posameznika je tudi ta, da ga drugi
ljudje opazijo in mu namenijo iskrene pohvale v primeru, ko se s svojim vedenjem izkaže
pozitivno. Ta potreba je veliko bolj izrazita pri otrocih in mladostnikih kot pri odraslih
(Milivojević, Bilban, Kokelj, Kramberger, Steiner in Kožuh, 2008). Starši pa večkrat
naredijo napako, ko se osredotočijo predvsem na kritiziranje izstopajočega
neustreznega vedenja in ne na pohvalo primernega vedenja, ki je pogosto manj izrazito
(Fenwick in Smith, 1997).
Če otroka ali mladostnika za njegovo vedenje pohvalimo, s tem spodbudno
vplivamo na povečanje samozavesti, boljše sprejemanje samega sebe ter s tem
utrjevanje lastne identitete. Nenehna negativna sporočila in neprestano kritiziranje
lastnosti otroka ali mladostnika privede do znižanja stopnje samospoštovanja (Milivojević
idr., 2008). Pomanjkanje pohval privede do razvoja občutkov nesposobnosti in
neustreznosti ter posledično otežuje navezovanje stikov z drugimi ljudmi. Starši naj bi
otroka pohvalili vsakokrat, ko je neko delo opravil dobro. S tem naj bi mu pokazali, da so
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
11
opazili njegov trud. Starši naj bi otroka pohvalili tudi, ko se loti nečesa novega, na primer
učenja novih vsebin, saj naj bi s pohvalami izboljšali njegov napredek in končni uspeh
(Milivojević idr., 2008).
Pričakovanja in zahteve staršev do svojih otrok se spreminjajo glede na otrokov
razvoj in glede na situacije, v katere vstopa. V splošnem naj bi večina staršev postavljala
svojim otrokom določene zahteve, da bi na ta način oblikovali in usmerjali njihovo
vedenje ter jih pripravljali na samostojno življenje. Zavedati pa se je treba, da lahko s
postavljanjem previsokih pričakovanj, katerih otrok ali mladostnik ne more uresničiti,
negativno vplivamo na otrokovo doživljanje lastne uspešnosti. Če starši postavljajo
previsoka pričakovanja, ki jih otrok ne more uresničiti, pomeni, da ne bodo imeli
možnosti ga pohvaliti in podkrepiti njegovega vedenja, kar bo ponovno privedlo do
pomanjkanja za otroka pomembnih spodbud. Tako odzivanje staršev bo morda
pripomoglo, da si bo tudi otrok ali mladostnik pričel postavljati previsoke in težko
dosegljive cilje, katere bo le s težavo dosegel, kar bo še dodatno vplivalo na njegovo
nezadovoljstvo s samim seboj (Milivojević idr., 2008).
Na slabšo samopodobo prav tako vplivajo prenizka pričakovanja staršev do otrok in
mladostnikov. Starši se namreč večkrat napačno odločijo otroka zaščititi tako, da od
njega zahtevajo premalo in ga tako obvarujejo pred neprijetnimi izkušnjami. Starši s tem
otroka ne učijo samostojnosti, kar je glavni namen postavljanja pričakovanj (prav tam).
Če je otrok oropan takšnih izkušenj, se bo po mnenju Milivojevića in sodelavcev (2008) v
odraslosti težje spoprijel z različnimi situacijami in bo pogosto dvomil v svoje
sposobnosti. Menimo, da bi morali starši upoštevati misel Fenwicka in Smitha (1997, str.
21), po kateri naj bi »starši svoje otroke cenili takšne, kot so, ne pa zato, ker utegnejo
izpolniti njihova pričakovanja ali doseči takšne ali drugačne cilje, ki so si jih zanje
zamislili že tedaj, ko so bili še v zibelki«.
Upoštevati moramo tudi dejstvo, da nista samo otrokova osebnost in vedenje
posledica delovanja okolja na otroka, ampak da so tudi okolje in starši v veliki meri
odvisni od samega otroka oziroma se odzivajo v skladu z njegovimi individualnimi
lastnostmi. Glede na otrokove značilnosti starši prilagajajo svoj način vzgoje in iščejo
takega, ki bo po njihovem mnenju najbolj učinkovit (Puklek Levpušček, 2006). Starši se
morajo prilagajati sposobnostim in značilnostim svojih otrok tudi s primernimi
pričakovanji in pohvalami, pa tudi izbrati ustrezno obliko vzgoje, da bi se izognili prej
omenjenim dimenzijam starševstva, ki lahko vplivajo na pojav socialne anksioznosti.
Kljub navedenemu se lahko pripeti, da z nekaterimi vedenji starši usmerjajo otrokove
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
12
značilnosti v tako smer, da mu z njimi prej škodujejo kot koristijo. Ta vedenja so na
primer pretirano zaščitniško vedenje enega od staršev v stiku z nepoznanim okoljem, ki
lahko v prihodnosti še bolj okrepijo morebitno že prisotno otrokovo plašno vedenje
(Puklek Levpušček, 2006).
3.4 Mladostništvo in socialna anksioznost
Ker so bili v empirično raziskavo vključeni mladostniki, smo se odločili izpostaviti
nekaj tipičnih značilnosti mladostništva, povezanih z doživljanjem socialne anksioznosti
v tem obdobju.
Posameznikom v obdobju mladostništva družina ne predstavlja več referenčne
skupine (kot to večinoma velja za otroštvo), temveč vrstniki. Mladostniki se trudijo
narediti dober vtis pred vrstniki, saj želijo pripadati skupini in se v njej uveljaviti. Puklek
Levpuščkova (2006) poudarja, da socialno anksioznost v mladostništvu spodbujajo tudi
novo razvite zmožnosti socialne kognicije. Obdobje mladostništva je namreč čas
pospešenega razvoja samozavedanja, ob tem pa tudi povečane pozornosti nase in na
svojo socialno podobo. Rezultati raziskav kažejo, da se socialna anksioznost v obliki
zaskrbljenosti in strahu pred negativnim vrednotenjem v večji meri pojavlja v zgodnjem
in srednjem obdobju mladostništva, nato pa prične upadati (Puklek, 1997, v Puklek
Levpušček, 2006). Eden od pomembnih razlogov, zakaj je tako, je zagotovo vstop v
obdobje pubertete. Puberteta, ki se pojavi v začetku mladostništva, s svojimi
spremljajočimi telesnimi spremembami prispeva, da postane posameznik bolj
obremenjen s sabo, kot je bil do tedaj. Veliko bolj ga skrbi zunanji videz in možnost, da
bo zaradi tega v družbi sovrstnikov izstopal, da ga bodo zaradi videza ali vedenja v
družbi zavračali. Poleg strahu pred zavrnitvijo sta pomembna vira socialne anksioznosti
v mladostništvu tudi strah pred posmehovanjem in javnim razkrivanjem lastnih napak in
nekompetentnosti (Puklek Levpušček, 2006).
V nadaljevanju namenjamo nekaj besed dvema fenomenoma, ki naj bi imela velik
vpliv na pojav oziroma doživljanje socialne anksioznosti pri posamezniku – razvoj
namišljenega občinstva in tipičnih skrbi, ki se pojavijo v obdobju mladostništva.
3.4.1 Namišljeno občinstvo
V obdobju mladostništva se prične posameznik zavedati samega sebe, svojih misli,
občutij, svojo pozornost pa prične usmerjati tudi v razmišljanje o tem, kako ga vidijo in
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
13
ocenjujejo drugi. Socialno anksioznost doživljajo v tem primeru tisti mladostniki, ki se
bojijo negativnega vrednotenja s strani drugih, imajo negativna pričakovanja glede
svojega socialnega odzivanja, saj ne zaupajo vase in dvomijo v lastne sposobnosti
(Puklek Levpušek, 2006). Bistveno za doživljanje socialne anksioznosti je torej
»negativno namišljeno občinstvo in dvom o uspešni socialni predstavitvi« (Puklek
Levpušček, 2006, str. 45).
Formalno logično mišljenje omogoča mladostniku razmišljanje o lastnem mišljenju:
bolje razume in spoznava lastne misli, hkrati pa tudi mišljenje ljudi, ki ga obkrožajo in za
katere predpostavlja, da so osredotočeni na njegov videz, obnašanje in misli (Puklek
Levpušček, 1995). Zaradi prisotnosti posebne oblike razvojnega egocentrizma v tem
obdobju mladostnik meni, da je sam v središču pozornosti in da drugi ljudje nenehno
usmerjajo pozornost nanj. V tem smislu predstavljajo t. i. namišljeno občinstvo (Puklek
Levpušček, 2006). Mladostnik ima lahko občutek, da je s strani svojega občinstva stalno
podvržen kritiki in vrednotenju, kar privede do odpora ob izpostavljanju pred drugimi in
nepripravljenosti po razkrivanju samega sebe pred drugimi (Elking in Bowen, 1979, v
Puklek Levpušček, 1995). Poudariti je treba, da je namišljeno občinstvo lahko tudi
pozitivno in ne zgolj negativno. Tak primer občinstva je takrat, ko si mladostnik ustvarja
miselne predstave o določenih socialnih situacijah, v katerih je uspešen, ga vsi
občudujejo ipd. Na ta način ohranja občutek lastne pomembnosti in povezanosti s
socialnim okoljem (Daniel Lapsey, 1993, v Puklek Levpušček, 2006).
Opisano egocentrično mišljenje naj bi pričelo upadati s prehodom v pozno
mladostništvo predvsem kot posledica manjšega vpliva sovrstnikov, osredotočanja na
bolj intimne zveze, povečanja socialnih izkušenj in izboljšanja socialnega razumevanja
(Puklek Levpušček, 2004). Mladostnik naj bi v tem obdobju spoznal, da je odnos, za
katerega meni, da ga drugi razvijajo do njega, zgolj njegovo lastno samovrednotenje
(Puklek Levpušček, 2006).
3.4.2 Zaskrbljenost
Puklek Levpuščkova (2006) opredeljuje zaskrbljenost kot namišljene strahove, ki se
pojavijo že v predšolskem obdobju in v obdobju mlajšega šolarja. Za razliko od strahu, ki
je osnovno čustvo in pomeni biološki odziv organizma na zaznano nevarnost, so skrbi
del spoznavnega sistema in vključujejo misli in predstave o možnih negativnih izidih
dogodkov. Med 7. in 12. letom pa se prične pojavljati vedno več socialnih skrbi
(Silverman, La Greca in Wasserstein, 1995, v Puklek Levpušček, 2006). Mladostnika
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
14
začne skrbeti morebiten posmeh vrstnikov, ki se navezuje na njegovo vedenje, zunanji
videz, ekonomski položaj staršev ipd. Mladostnikova velika želja je biti sprejet, imeti
veliko prijateljev ter privlačiti pripadnike nasprotnega spola (Puklek Levpušček, 2006).
3.5 Storilnostna anksioznost
Poleg socialne anksioznosti, ki jo lahko doživljajo učenci v šoli zaradi strahu pred
vrednotenjem s strani sošolcev ali učiteljev, poznamo, predvsem v učni situaciji, tudi
storilnostno anksioznost. Storilnostna ali testna anksioznost se pri otrocih in mladostnikih
nanaša predvsem na situacije preverjanja in ocenjevanja znanja ter drugih sposobnosti
in dosežkov. Učenci, ki kažejo storilnostno anksioznost, doživljajo zaskrbljenost in visoko
čustveno neugodje (Puklek Levpušček, 2006). Marentič Požarnikova (2008) navaja, da
se ti učenci počutijo ogrožene, kar negativno vpliva na njihovo učinkovitost, saj blokira v
nalogo usmerjeno pozornost, priklic in predelavo informacij. Sklepali bi lahko, da ima
zaradi navedenih negativnih učinkov storilnostna anksioznost velik vpliv na
posameznikov učnih uspeh, saj učencu pogosto onemogoči, da pokaže, kaj dejansko
res zna. Nekatere raziskave kažejo, da anksioznost ni neposredno povezana s šolskim
uspehom, temveč bolj s pojavi, ki vplivajo na šolsko uspešnost, kot so na primer
samopodoba in drugi pojavi, ki se nanašajo na dojemanje sebe (Flere, Klanjšek, Musil,
Tavčar Kranjc in Kirbiš, 2009).
Vidimo lahko, da je storilnostna anksioznost zelo povezana s posameznikovim
dojemanjem samega sebe. Na podlagi obstoječe literature lahko ugotovimo, da obstaja
povezanost tudi med socialno anksioznostjo in samovrednotenjem, saj predstavlja
anksioznost navadno trajnejšo osebnostno potezo, ki se povezuje z okrnjenim
samospoštovanjem (Marentič Požarnik, 2008).
4 SAMOSPOŠTOVANJE
Pri preučevanju tega, kako posameznik doživlja samega sebe, je potrebno ločiti
številne pojme, kot so samopodoba, samozavedanje in samospoštovanje, ki se med
seboj razlikujejo, vendar so hkrati tudi tesno povezani.
Samopodoba je večplastna, zajema specifična področja, na katerih ima posameznik
izkušnje; vključuje zaznavo lastnih sposobnosti, veščin in lastnosti na nekaterih
pomembnejših področjih delovanja (Kobal in Grum, 2003, v Dolenc, 2007). Shavelson in
Bolus (v Kobal, 2001) ugotavljata, da so ta področja delovanja številna, hierarhično
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
15
urejena ter da se njihovo število s starostjo povečuje. Splošno samopodobo lahko
delimo na akademsko in neakademsko, slednja pa se nadalje deli na socialno,
emocionalno ter telesno samopodobo (Kobal, 2001). Poudariti je treba, da ni nujno, da
se na vseh področjih ocenjujemo pozitivno oziroma uspešno, ali obratno, neuspešno.
Čisto možno je, da se posameznik na akademskem področju ocenjuje negativno, na
socialnem področju pa pozitivno (Kobal in Grum, 2003, v Dolenc, 2007).
Osebnostna lastnost, ki je tesno povezana s samopodobo, je samozavedanje, ki
posamezniku omogoča, da usmerja svojo pozornost nase in razmišlja o lastnih čustvih,
mislih, željah in motivih (Starc, Salmič in Breznik, 2007). Ugotovitve kažejo, da obstajajo
medosebne razlike v tem, kako pogosto posameznik usmerja pozornost nase in tudi v
tem, kateri vidiki usmerjanja lastne pozornosti so pri posamezniku v ospredju – ali gre za
zasebno ali javno samozavedanje (Avsec, 2005). Zasebno samozavedanje se nanaša
na psihično stanje, v katerem se posameznik zaveda tistih vidikov sebe, ki jih lahko
zazna le on sam in so drugim skriti. To so subjektivni občutki in razmišljanja, cilji,
namere, motivi in vrednote (Avsec, 2005). Drugi avtorji še dodajajo, da gre pri zasebnem
samozavedanju za oblikovanje jasnejše samopodobe, »prilagajanje vedenja lastnim
standardom in natančnejšim poročanjem o sebi« (Starc idr., 2007, str. 36). Javno
samozavedanje pa se nanaša na psihično stanje zavedanja vidikov sebe, ki jih opazijo
tudi drugi. To so na primer zunanji videz, govor, čustveni izrazi … (Avsec, 2005).
Nekateri avtorji poudarjajo, da je javno samozavedanje povezano s socialno
anksioznostjo, pri katerem gre za povečano skrb za zunanji videz ter konformiranje
socialnim standardom (Starc idr., 2007).
4.1 Opredelitev samospoštovanja
Rosenberg (v Kobal, 2001, str. 154) opredeljuje samospoštovanje »kot pozitivno ali
negativno stališče posameznika do sebe«. Posameznik, ki ima pozitivno stališče do
sebe, navadno doživlja visoko raven samospoštovanja, kar pomeni, da se ceni in je s
seboj zadovoljen. Obratno pa velja za osebo, ki ima o sebi negativno mnenje in s tem
doživlja nizko raven samospoštovanja (Kobal, 2001). Burnsova opredelitev
predpostavlja, da posameznik razvije pozitivno ali negativno stališče do sebe na podlagi
ocen lastnih dosežkov, sposobnosti in lastnosti, ki jih oblikuje v skladu s svojimi
ponotranjenimi standardi in vrednotami (Kobal Grum in Avsec, 2004). Coopersmith (v
Flere idr., 2009) pa enači nizko ali visoko samospoštovanje s pozitivno ali negativno
samopodobo posameznika. Humphreys (2002) kot bistveni značilnosti samospoštovanja
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
16
navaja posameznikov občutek, da je vreden ljubezni ter da je sposoben oziroma
kompetenten.
4.2 Samospoštovanje v povezavi s samopodobo in samozavedanjem
Velikokrat lahko najdemo izraz samospoštovanje v povezavi s samopodobo,
navadno pa s tem izrazom razlagamo zgolj vrednostni vidik samopodobe (Kobal, 2001).
Na posameznikovo samospoštovanje vpliva razmerje med njegovimi pričakovanji
glede uspeha in dejanskimi dosežki na določenem področju aktivnosti (Dolenc, 2007).
Proces usmerjanja pozornosti nase naj bi posamezniku pomagal premostiti razliko med
svojimi pričakovanji in realnostjo. Če posamezniku uspe premostiti te razlike, se v njem
poveča stopnja samospoštovanja. V kolikor pa so razlike prevelike in s tem posledično
nepremostljive, »lahko posameznik bodisi zniža svoje ideale in na ta način ohrani
samospoštovanje ali pa se ujame v cikel regulacije, ki nima prave rešitve« (Starc idr.,
2007, str. 37).
Izsledki raziskav kažejo, da naj bi bila raven posameznikovega samospoštovanja
»povezana predvsem z zasebnim vidikom samozavedanja« (Avsec, 2005, str. 291).
Conway in Giannopoulus (1992, Starc idr., 2007) še dodajata, da se pri osebah z nizkim
samospoštovanjem kaže višja raven samozavedanja, vendar tudi nekoliko nejasen
občutek jaza.
4.3 Korelati samospoštovanja
Na podlagi izsledkov številnih raziskav lahko raven samospoštovanja pri
posamezniku povežemo z njegovimi številnimi osebnostnimi lastnostmi in različnimi
vrstami vedenja. V nadaljevanju izpostavljamo povezanost samospoštovanja s
posameznikovo učno uspešnostjo in osebnostnimi lastnostmi.
Samospoštovanje in osebnostne lastnosti
Raziskovalci, ki so preučevali povezanost med samospoštovanjem in temeljnimi
osebnostnimi lastnostmi, so največkrat prišli do zaključkov, da je samospoštovanje
najmočneje povezano z nevroticizmom, veliko manj z ekstravertnostjo; zelo nizka pa je
povezanost z vestnostjo, sprejemljivostjo in odprtostjo (Kobal Grum in Avsec, 2004).
Visoka povezanost med stopnjo samospoštovanja in nevroticizmom naj bi bila predvsem
posledica tega, da se omenjena osebnostna lastnost odraža kot nagnjenost k doživljanju
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
17
negativnih emocij in nezadovoljstva (Watson, Wiese, Vaidya in Tellegen, 1999, v Kobal
Grum in Avsec, 2004). Sklepamo torej, da osebe s povečano stopnjo nevroticizma in
posledično nižjo čustveno stabilnostjo kažejo nižjo raven samospoštovanja.
Raziskave, ki so temeljile na ugotavljanju povezanosti med ekstravertnostjo in učno
uspešnostjo, niso prišle do ugotovitev o pomembni povezanosti med spremenljivkama
(Furnham in Chamorro-Premuzic, 2003, v Smrtnik Vitulić in Prosen, 2011). Osebnostna
značilnost nevroticizem ne vpliva neposredno na učno uspešnost posameznika, ampak
posredno, saj vpliva na razpoloženje in na raven zaskrbljenosti, stresa, anksioznosti ter
na pomanjkanje samozavesti, kar posamezniku onemogoča, da v situacijah preverjanja
in ocenjevanja izkaže svoje znanje (Laira idr., 2007, v Smrtnik Vitulić in Prosen, 2011).
Samospoštovanje in učna uspešnost
Smrtnik Vitulićeva in Prosenova (2011) povzemata ugotovitve številnih raziskav, ki
so preučevale povezanost med samospoštovanjem in učno uspešnostjo. Nekateri avtorji
poročajo, da obstaja med omenjenima spremenljivkama pomembna pozitivna
povezanost, drugi, da je med njima negativna povezanost, tretji pa med njima niso našli
povezav. Razhajanja med ugotovitvami avtorici pripisujeta razlikam v opredelitvi obeh
spremenljivk. Kot primer navajata, da so nekateri avtorji mnenja, da lahko
samospoštovanje pojmujemo kot splošen konstrukt, medtem ko drugi zagovarjajo
njegovo večsestavinsko strukturo. Predstavili bomo rezultate treh raziskav, v katerih so
raziskovalci v različnih kontekstih/pogojih iskali povezave med spremenljivkama
samospoštovanja in učne uspešnosti.
Zavedamo se, da inteligentnost ni edini dejavnik, ki vpliva na učno uspešnost
posameznika, kar dokazuje dejstvo, da imajo mnogi intelektualno bolj sposobni učenci
slabši učni uspeh. Walsh (1956, v Burns, 1979) je v svoji raziskavi preučeval skupini
dečkov z inteligenčnim kvocientom višjim od 120, pri kateri so bili člani ene skupine
ocenjeni kot manj uspešni, člani druge pa kot bolj uspešni. Ugotovil je, da se doživljanje
posameznikove storilnostne uspešnosti, tako z vidika posameznika kot drugih
ocenjevalcev, povezuje s samospoštovanjem. Člani skupine, ki so bili ocenjeni kot manj
uspešni, so sebe vrednotili bolj negativno – imeli so nižje samospoštovanje, negativno
pa so jih vrednotili tudi sošolci in učitelji. Visoko raven samospoštovanja pa so
izkazovali dečki v skupini, ki je bila bolje ocenjena. Brkovič (1984, v Kobal Grum in
Avsec, 2004) je ugotavljal, kako trajanje formalnega izobraževanja vpliva na povprečno
inteligentne učence. Ugotovil je, da se trajanje izobraževanja pozitivno povezuje z
boljšim učnim uspehom, kar se kaže tudi v višji ravni samospoštovanja. Ugotovitve
Wigginsa in Schatza (1994, v Kobal Grum in Avsec, 2004) pa so pokazale, da so učenci
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
18
z nižjo stopnjo samospoštovanja v primerjavi z učenci z visoko stopnjo samospoštovanja
bolj nesrečni, manj družabni, večkrat segajo po drogah in alkoholu in so bolj nagnjeni k
depresivnosti. Vse omenjene lastnosti pa visoko korelirajo z učno neuspešnostjo.
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
19
5 EMPIRIČNI DEL
5.1 Problem, namen in cilji
Šola predstavlja pomembno okolje sekundarne socializacije, v katerem otroci in
mladostniki preživijo velik del svojega časa. V šoli se srečujejo s številnimi izkušnjami,
na podlagi katerih se razvijajo in postajajo vse bolj samostojni. Izkušnje, s katerimi se
dnevno spoprijemajo, so lahko tako pozitivne in vzbujajo ugodna čustva, kot tudi
negativne. Vsi se dobro zavedamo, da ugodna čustva pozitivno vplivajo na doživljanje
procesa učenja in pouka ter življenja nasploh, medtem ko imajo neugodna čustvena
stanja običajno nespodbuden učinek na učni proces, motivacijo in učno uspešnost.
Negativne izkušnje so žal veliko pogostejše, kot si mislimo; ugotovitve raziskav
namreč potrjujejo, da so prve asociacije učencev na učenje in pouk najpogosteje
neugodna čustvena stanja (Marentič Požarnik, 2008). Negativna čustva in izkušnje so
največkrat posledica stalnega preverjanja in ocenjevanja znanja, ki so ga deležni učenci
s strani učiteljev. Veliko učencev pa poleg strahu pred ocenjevanjem učitelja in nizkimi
ocenami razvije strah pred vrednotenjem s strani sošolcev in vrstnikov, pa tudi pred
pričakovanji in odzivi staršev.
V diplomskem delu je največji poudarek na preučevanju anksioznosti, predvsem na
doživljanju socialne anksioznosti pri učencih. Na podlagi znakov socialne in storilnostne
anksioznosti bi lahko sklepali, da ti neposredno negativno vplivajo na posameznikov učni
uspeh, motivacijo za delo, učenje in sodelovanje pri pouku. Številne raziskave navajajo,
da je ta povezanost bolj posredna, kar pomeni, da je anksioznost v glavnem povezana s
pojavi, ki vplivajo na šolsko uspešnost, kot so samopodoba posameznika in drugi vidiki
dojemanja sebe. Eden izmed vidikov samopodobe je samospoštovanje, ki naj bi bilo po
izsledkih raziskav pomembno povezano z ravnjo anksioznosti posameznika (Marentič
Požarnik, 2008).
Namen naše raziskave je torej preveriti odnos med doživljanjem socialne
anksioznosti in ravnjo samospoštovanja v skupini učencev devetega razreda osnovne
šole.
Socialna anksioznost je povezana tudi s številnimi drugimi dejavniki, med katere
zagotovo sodijo socialne izkušnje. Med temi so odzivi staršev, predvsem v smislu
previsokih in nerealnih pričakovanj ter neupoštevanje pomembnosti pohval, lahko
pomemben izvor socialne anksioznosti. Z raziskavo želimo zato preveriti, kakšna je
povezanost med učenčevo zaznavo starševskih pričakovanj in pohval na šolskem
področju in ravnjo samospoštovanja ter socialne anksioznosti.
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
20
Na podlagi problema diplomskega dela smo si zastavili naslednje cilje:
1. Ugotoviti stopnjo socialne anksioznosti na šolskem področju in raven
samospoštovanja pri učencih devetega razreda.
2. Ugotoviti povezanost med socialno anksioznostjo in samospoštovanjem pri učencih.
3. Ugotoviti, kako učenci doživljajo pričakovanja staršev na področju učenja in pogostost
pohval, ki so jih deležni s strani staršev.
4. Ugotoviti, ali se učenci razlikujejo v stopnji socialne anksioznosti in samospoštovanja
glede na različna pričakovanja in pogostost pohval s strani staršev.
5.2 Raziskovalne hipoteze
Raziskovalne hipoteze diplomskega dela so naslednje:
H1: Med socialno anksioznostjo in samospoštovanjem obstaja negativna povezanost.
H2: Učenci, ki ocenjujejo, da starši na učnem področju od njih preveč pričakujejo,
doživljajo v povprečju višjo raven socialne anksioznosti in nižje samospoštovanje kot
učenci, ki ocenjujejo pričakovanja staršev kot ravno prav visoka.
H3: Učenci, ki menijo, da s strani staršev niso deležni zadostnih pohval, doživljajo v
povprečju višjo raven socialne anksioznosti in nižje samospoštovanje kot učenci, ki
ocenjujejo da so pogosto deležni pohval staršev.
5.3 Metodologija
5.3.1 Raziskovalne metode
Pri raziskovanju je bila uporabljena deskriptivna in neeksperimentalna metoda.
5.3.2 Raziskovalni vzorec
V raziskovalni vzorec je bilo vključenih 95 učencev 9. razreda iz petih različnih
osnovnih šol obalnih občin. V raziskavi je sodelovalo 54 deklet (56,8 %) in 38 fantov
(40,0 %), trije sodelujoči pa niso podali podatka o spolu. Vključeni so bili devetošolci in
devetošolke Osnovne šole dr. Aleša Beblerja Primoža Hrvatini, Podružnične osnovne
šole Ankaran, Osnovne šole Sečovlje, Osnovne šole Vojke Šmuc Izola in Osnovne šole
Ivana Babiča Jagra Marezige. Udeleženci so bili stari 14 ali 15 let. Vzorec udeležencev
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
21
je bil neslučajnostni in namensko izbran. Za izbor omenjene starostne skupine smo se
odločili na podlagi literature, po kateri socialno anksioznost pogosto doživljajo
mladostniki v starostnem obdobju od 14. do 15. leta (Puklek Levpušček, 2006).
5.3.3 Pripomočki
Za ugotavljanje socialne anksioznosti na šolskem področju smo uporabili Lestvico
socialne anksioznosti v šoli SAS-TR (School Anxiety Scale – Teacher Report; Lyneham,
Street, Abbott in Rapee, 2008), ki smo jo za namene diplomskega dela prevedli in
priredili na podlagi izvirne lestvice (slovenska priredba je priložena kot Priloga 1).
Ustreznost prevoda in priredbe pripomočka je poleg mentorice potrdila še anglistka. Ker
je bila izvirna lestvica namenjena poročanju učiteljev o otrokovi stopnji socialne
anksioznosti v razredu, smo pripomoček ustrezno prilagodili tako, da so učenci poročali
o lastni zaznani socialni anksioznosti. Sestavlja jo 16 trditev, na katere posameznik
odgovarja na 4-stopenjski lestvici (0 – nikoli, 1 – včasih, 2 – pogosto in 3 – vedno).
Lestvica omogoča ugotavljanje generalizirane anksioznosti in socialne anksioznosti v
učni situaciji. Pri prvi dimenziji je možnih 27, pri drugi pa 21 točk, kar pomeni, da je
možno na celotni lestvici doseči 48 točk.
Avtorji poročajo o ustrezni veljavnosti in zanesljivosti pripomočka; vrednosti
Cronbachovega koeficienta alfa se za posamezni dimenziji anksioznosti in za celotno
lestvico gibljejo med 0,85 in 0,92 (Lyneham idr., 2008).
Za ugotavljanje samospoštovanja smo uporabili lestvico Samospoštovanje kot
stanje SSES (The State Self-Esteem Scale; Heatherton in Polivy, 1991, v Lamovec,
1994). Originalna lestvica je bil prevedena in prirejena za slovenski prostor (Lamovec,
1994) in izkazuje ustrezno veljavnost in zanesljivost (vrednost Cronbach koeficienta alfa
0,92) (Heatherton in Polivy, 1991). Lestvica meri tri dimenzije: učinkovitost (7 postavk),
socialno samospoštovanje (6 postavk) in zunanji videz (6 postavk). Za namene
diplomskega dela smo uporabili dve podlestvici, ki merita učinkovitost in socialno
samospoštovanje. Na posamezno postavko so morali udeleženci odgovoriti na 5-
stopenjski lestvici (1 – sploh ne drži, 2 – nekoliko drži, 3 – srednje drži, 4 – precej drži
in 5 – povsem drži). Večino trditev z izjemo treh je bilo potrebno vrednotiti obrnjeno.
Poleg tega smo z nekaj vprašanji pridobili demografske podatke sodelujočih (spol,
starost, razred). Vključili smo še vprašanji, ki se nanašata na odzive staršev: kako učenci
doživljajo njihova pričakovanja v zvezi z učnim delom in uspehom ter kako učenci
zaznavajo pohvale s strani staršev.
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
22
5.3.4 Postopek zbiranja podatkov
Zbiranje podatkov je potekalo v drugi polovici meseca maja 2014 po predhodnem
dogovoru in soglasju vodstva šol. Poskrbljeno je bilo, da so vsi udeleženci sodelovali
prostovoljno in s soglasjem staršev (obrazec soglasja za starše je priložen kot Priloga 2).
Udeleženci so na vprašalnik odgovarjali skupinsko v času rednega pouka. Po
predstavitvi namena raziskave smo podali navodila za izpolnjevanje vprašalnika ter
učence prosili, naj odgovorijo na vse trditve in naj v primeru nejasnosti ali dvoumnosti
vprašajo za dodatno razlago. Med reševanjem smo jih večkrat morali opozoriti, naj
rešujejo zbrano in se ne posvetujejo s sošolci. Za izpolnjevanje vprašalnika so sodelujoči
potrebovali približno petnajst minut.
5.3.5 Postopek obdelave podatkov
Pridobljene podatke smo obdelali z računalniškim programom SPSS. Izvedli smo
osnovno opisno statistiko (aritmetična sredina, standardni odklon, maksimalne in
minimalne vrednosti). Zanesljivost pripomočkov smo ugotavljali s Cronbachovim
koeficientom alfa. Povezanost med obravnavanimi spremenljivkami smo izračunali s
Pearsonovim korelacijskim koeficientom. Za ugotavljanje razlik med skupinami
udeležencev smo uporabili t-test za neodvisne vzorce in analizo variance. Dobljeni
podatki so prikazani v obliki preglednic.
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
23
5.4 Rezultati in razprava
V Preglednici 2 so prikazane vrednosti osnovne opisne statistike in vrednosti
Cronbachovega koeficienta alfa za spremenljivke socialne anksioznosti in
samospoštovanja.
Preglednica 2: Prikaz vrednosti osnovne opisne statistike in zanesljivosti za
spremenljivke socialne anksioznosti in samospoštovanja
N Min Max M SD Cronbach alfa
Lestvica socialne anksioznosti v
šoli
Socialna anksioznost 92 0 20 7,33 4,10 0,79
Generalizirana anksioznost 93 0 25 10,10 5,39 0,81
Skupni rezultat anksioznosti 90 0 45 17,42 8,44 0,86
Samospoštovanje kot stanje
Učinkovitost 92 9 35 26,73 5,16 0,78
Socialno samospoštovanje 95 6 30 21,48 6,41 0,87
Skupni rezultat samospoštovanja 92 17 64 48,29 9,70 0,85
Na podlagi ugotavljanja notranje konsistentnosti s pomočjo Cronbachovega
koeficienta alfa ugotavljamo, da imajo vse spremenljivke ugodno stopnjo zanesljivosti.
Avtorji lestvice predpostavljajo 8 točk pri dimenziji socialna anksioznost kot mejno
vrednost. Če je seštevek nad to vrednostjo, lahko govorimo o povišani socialni
anksioznosti (Hajiamini, Mohamadi, Ebadi, Fathi-Ashtiani, Tavousi in Montazeri, 2012).
Glede na aritmetično sredino v našem vzorcu (M = 7,33) ocenjujemo, da učenci v
splošnem doživljajo podpovprečno raven socialne anksioznosti. Avtorji nadalje
opredeljujejo, da vrednosti nad 10 predpostavljajo izrazitejšo generalizirano anksioznost
(prav tam). Iz preglednice lahko vidimo, da je aritmetična sredina našega vzorca malo
nad mejno vrednostjo (M = 10,10), kar bi lahko opredelili kot srednje izraženo
generalizirano anksioznost. Prav tako nam skupni rezultat na lestvici anksioznosti (M =
17,42) glede na mejno vrednost 17 točk nakazuje srednjo raven doživljanja anksioznosti.
Zaradi razvojnega obdobja, v katerem se nahajajo udeleženci, je nekoliko povišana
raven doživljanja anksioznosti sprejemljiva in pričakovana. Mnogi avtorji namreč
ugotavljajo, da socialno anksioznost najpogosteje doživljajo mladostniki ob koncu
zgodnjega in začetku srednjega mladostništva, kar je navadno posledica naglih telesnih
in kognitivnih sprememb, ki se kažejo v fenomenih, kot sta namišljeno občinstvo in
zaskrbljenost zaradi morebitnega nesprejemanja s strani sovrstnikov (Puklek Levpušček,
2006).
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
24
Izpostaviti pa moramo precejšnjo razpršenost rezultatov, kar pomeni, da so
udeleženci različno odgovarjali na trditve. Če bi želeli identificirati učence, ki izstopajo v
doživljanju anksioznosti, bi morali natančneje preveriti individualne rezultate. Predvsem
na podlagi slednjih bi lahko kot pedagoški delavci učencem z nadpovprečno stopnjo
anksioznosti pomagali s številnimi prilagoditvami in drugimi oblikami pomoči ter tako
prispevali k znižanju in uravnavanju anksioznega doživljanja.
Glede na rezultate lestvice samospoštovanja lahko ugotovimo, da so se učenci v
dimenziji učinkovitost ocenjevali nadpovprečno (M = 26,73), saj je razpolovišče
rezultatov 14 točk. Nadpovprečno so se ocenili tudi v dimenziji socialno
samospoštovanje, saj so z aritmetično sredino 21,48, bistveno presegli povprečje
možnih točk te dimenzije, ki je 13,5. Nenazadnje pa so učenci z aritmetično sredino
48,29 izrazito presegli povprečen rezultat na celotni lestvici samospoštovanja, ki znaša
26 točk. Tudi pri rezultatih dimenzij lestvice samospoštovanja je potrebno opozoriti na
precejšnjo variabilnost odgovorov.
Razlogi za izrazito nizko samospoštovanje so lahko zelo različni in medsebojno
prepleteni. Med drugim pa je lahko nizka raven samospoštovanja povezana z nizko
čustveno stabilnostjo učenca (Kobal Grum in Avsec, 2004) ali s tem, da učenec
zaznava, da ga vrstniki ali učitelji ocenjujejo negativno (Smrtnik Vitulić in Prosen, 2011).
Če bi želeli ugotoviti, kateri so učenci z izrazito podpovprečnimi rezultati, bi bila ponovno
potrebna individualna analiza rezultatov sodelujočih. Tudi za to skupino učencev bi lahko
kot pedagoški delavci vpeljali številne prilagoditve in oblike pomoči, s katerimi bi
izboljšali njihovo okrnjeno samospoštovanje.
Preglednica 3 prikazuje vrednosti aritmetičnih sredin in standardnih odklonov za
spremenljivke socialne anksioznosti in samospoštovanja glede na spol.
Preglednica 3: Prikaz vrednosti osnovne opisne statistike za spremenljivke socialne
anksioznosti in samospoštovanja po spolu
FANTJE DEKLETA M SD M SD
Lestvica socialne anksioznosti
Socialna anksioznost 5,79 4,07 8,22 3,60
Generalizirana anksioznost 8,16 4,98 11,54 5,19
Skupni rezultat anksioznosti
13,95 7,99 19,88 7,59
Samospoštovanje kot stanje
Učinkovitost 27,71 4,81 26,12 5,47
Socialno samospoštovanje 23,79 4,81 19,72 6,91
Skupni rezultat samospoštovanja 51,50 8,43 45,88 10,12
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
25
Razberemo lahko, da so dekleta pri vseh dimenzijah Lestvice socialne anksioznosti
dosegla višje aritmetične sredine kot fantje, največja razlika pa je opazna pri skupnem
rezultatu lestvice, pri katerem je povprečje deklet višje za skoraj 6 točk. Aritmetične
sredine dimenzij na lestvici Samospoštovanje kot stanje pa kažejo, da fantje nekoliko
bolje ocenjujejo svojo učinkovitost, izkazujejo višje socialno samospoštovanje. Prav tako
imajo fantje višjo splošno raven samospoštovanja v primerjavi z dekleti, saj so razlike v
skupnem rezultatu lestvice med spoloma največje. Ponovno lahko iz tabele razberemo,
da rezultati med posamezniki precej variirajo. Največja razpršenost je pri dekletih pri
skupnem rezultatu lestvice samospoštovanja (SD = 10,12).
O višji ravni socialne anksioznosti pri mladostnicah v primerjavi z mladostniki poroča
tudi Puklek Levpušček (2006). Do teh ugotovitev je prišla z uporabo lestvice LSAA
(Lestvica socialne anksioznosti za adolescente) na skupinah različno starih
mladostnikov in mladostnic, pri katerih so dekleta poročala o bistveno višji zaskrbljenosti
in izrazitejšem strahu pred negativnim vrednotenjem vrstnikov (Puklek Levpušček,
2006). Razlog za višjo raven socialne anksioznosti pri dekletih lahko morda iščemo v
njihovi večji izpostavljenosti vrednostnemu pritisku glede zunanjega videza v primerjavi s
fanti, zato najbrž sebe ocenjujejo kot manj telesno privlačne, kar jim povzroča veliko
skrbi. Vse navedeno je pomembno povezano z že omenjenim namišljenim občinstvom.
Mladostnice si namreč pogosto zamišljajo, da drugi opazujejo in ocenjujejo njihove
telesne pomanjkljivosti in jih vrednotijo negativno, kar prispeva, da so bolj občutljive na
negativno vrednotenje v realnih situacijah pred dejanskim občinstvom (Puklek
Levpušček, 2006).
Kot že navedeno, so se pri spremenljivkah lestvice Samospoštovanje kot stanje
dekleta v splošnem ocenila slabše kot fantje. Predpostavljamo lahko, da na nižjo raven
samospoštovanja pri dekletih lahko vplivajo ravno pogostejši strah pred negativnim
vrednotenjem drugih ter slabša ocena lastnega zunanjega videza. Slednje posledično
vpliva tudi na slabšo samopodobo mladostnic, natančneje na njihov telesni vidik, kar se
odraža tudi na nižji ravni samospoštovanja.
Če primerjamo aritmetične sredine, ki sta ju v treh raziskavah pridobila avtorja
izvirne lestvice (Heaterton in Polivy, 1991) z rezultati naše raziskave, lahko opazimo
zanimive razlike. V splošnem lahko ugotovimo, da so udeleženci naše raziskave (tako
fantje kot dekleta) ocenili svojo učinkovitost nekoliko višje kot udeleženci predhodnih
raziskav. Razlike so prav tako opazne pri dimenziji socialno samospoštovanje in pri
skupnem rezultatu lestvice. V obeh primerih so udeleženci naše raziskave izkazali
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
26
nekoliko nižjo raven samospoštovanja v primerjavi z udeleženci raziskav Heathertona in
Polivya (1991).
3.4.1 Povezanost med spremenljivkami
Preglednica 4 prikazuje korelacijske koeficiente med spremenljivkami Lestvice
socialne anksioznosti in lestvice Samospoštovanje kot stanje.
Preglednica 4: Povezanost med spremenljivkami Lestvice socialne anksioznosti in
Samospoštovanja kot stanja
Samospoštovanje kot stanje
Lestvica socialne anksioznosti Učinkovitost Socialno samospoštovanje
Samospoštovanje
Socialna anksioznost
-,49**
-,41**
-,52**
Generalizirana anksioznost -,53** -,74** -,76**
Skupna anksioznost -,58** -,67** -,74**
Opombe. ** statistična pomembnost na nivoju p > 0,01.
Iz preglednice lahko razberemo, da so korelacijski koeficienti med vsemi
spremenljivkami statistično pomembni in negativni ter se po velikosti gibljejo od srednje
do visoke povezanosti. Najvišje korelacije zasledimo med celotnim rezultatom
samospoštovanja ter generalizirano anksioznostjo (r = -,76) in celotnim rezultatom
lestvice socialne anksioznosti (r = -,74), pa tudi med dimenzijama socialno
samospoštovanje in generalizirano anksioznostjo (r = -,74). Navedeni rezultati potrjujejo
našo prvo hipotezo, s katero smo predpostavili obstoj negativne povezanosti med
socialno anksioznostjo v šoli in samospoštovanjem učencev. Ugotovimo lahko, da imajo
učenci z višjo stopnjo socialne anksioznosti nižje samospoštovanje. Pomembna
negativna povezanost ne obstaja samo na splošni ravni, temveč tudi na ravni
posameznih dimenzij, kar dodatno potrjuje prvo hipotezo.
O povezavi med samospoštovanjem in anksioznostjo pričajo številni avtorji.
Marentič Požarnikova (2010), pravi, da se anksioznost kot trajnostna osebnostna poteza
povezuje z okrnjenim samospoštovanjem. Prav tako številne študije navajajo, da čim bolj
posameznik spoštuje samega sebe, tem nižja je njegova stopnja anksioznosti (Kobal
Grum in Avsec, 2004) in obratno, manj kot se človek ceni in čuti vrednega, sposobnega
in uspešnega, bolj je tesnoben (prav tam). Povezava med navedenima pojavoma pa še
ne pomeni vzročno-posledičnega odnosa, saj bi bilo neustrezno predpostaviti, da je
nekdo anksiozen, ker ima negativno samopodobo ali samospoštovanje (Kobal, 2001).
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
27
3.4.2 Ugotavljanje razlik med skupinami
Iz preglednice 5 je razvidno, da dosegajo višja povprečja, s tem tudi višjo raven
doživljanja anksioznosti pri vseh dimenzijah Lestvice socialne anksioznosti, sodelujoči, ki
ocenjujejo pričakovanja svojih staršev kot neugodna oz. kot previsoka ali prenizka.
Največja razlika je opazna pri dimenziji skupne anksioznosti, kjer je aritmetična sredina
mladostnikov, ki ocenjujejo pričakovanja svojih staršev kot neugodna, višja za 1,95 točk,
kot pri mladostnikih, ki ocenjujejo pričakovanja staršev kot ravno pravšnja.
Preglednica 5: Vrednosti t-testa pri ugotavljanju razlik med različnimi pričakovanji staršev
Pričakovanja staršev
ugodna neugodna
t
p M SD M SD
Lestvica socialne anksioznosti
Socialna anksioznost 7,23 4,03 7,76 4,51 ,98 ,63
Generalizirana anksioznost 9,84 4,96 11,24 7,07 -,96 ,34
Skupni rezultat anksioznosti 17,05 7,76 19,00 11,08 -,85 ,40
Samospoštovanje kot stanje
Učinkovitost 27,21 4,81 24,59 6,21 1,92 ,06
Socialno samospoštovanje 21,97 5,91 19,24 8,20 1,31 ,21
Skupni rezultat samospoštovanja 49,31 8,69 43,82 12,66 1,70 ,11
Prikazani rezultati kažejo, da imajo mladostniki, ki ocenjujejo pričakovanja staršev
kot ugodna, višje samospoštovanje pri vseh dimenzijah lestvice Samospoštovanje kot
stanje v primerjavi s skupino učencev, ki bodisi ocenjujejo pričakovanja staršev kot nizka
ali previsoka. Potrebno pa je izpostaviti vrednosti standardnih odklonov, iz katerih lahko
razberemo, da individualni rezultati udeležencev zelo variirajo, najbolj pa pri skupnem
rezultatu anksioznosti in samospoštovanja.
Kljub navedenemu pa razlike niso statistično pomembne. Druga hipoteza, ki
predpostavlja, da učenci, ki ocenjujejo, da starši od njih preveč pričakujejo na učnem
področju, doživljajo v povprečju višjo raven socialne anksioznosti in nižje
samospoštovanje kot učenci, ki ocenjujejo pričakovanja staršev kot ravno prav visoka,
zato ni potrjena. Statistični pomembnosti se približujejo razlike v dimenziji učinkovitost (p
= 0,06). Predpostavljamo lahko, da bolj kot mladostniki doživljajo pričakovanja svojih
staršev kot realna (ugodna), bolje ocenjujejo lastno učinkovitost. Glede na uporabljeni
instrument – lestvico Samospoštovanje kot stanje – ter postavke, s katerimi smo
ocenjevali raven učinkovitosti posameznika, ugotavljamo, da se učenci, ki bolj zaupajo v
svoje sposobnosti (tudi intelektualne), v splošnem počutijo bolj učinkoviti pri šolskem
delu, počutijo se enako sposobni v primerjavi s sovrstniki ter imajo občutek, da svoje
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
28
šolsko delo opravljajo dobro (Heatherton in Polivy, 1991). Navedeno pa je lahko tudi
posledica tega, da jim starši postavljajo realna pričakovanja, ki so uresničljiva oziroma jih
ne podcenjujejo s postavljanjem prenizkih pričakovanj.
Kljub nepotrjeni drugi hipotezi se lahko na podlagi dobljenih rezultatov strinjamo z
ugotovitvami avtorjev, ki poudarjajo, da postavljanje neugodnih pričakovanj slabo vpliva
na raven občutka lastne učinkovitosti. S previsokimi pričakovanji in zahtevami starši ne
omogočijo mladostniku oblikovanja lastnega mnenja in občutka lastne uspešnosti, s
prenizkimi pričakovanji pa podcenjujejo njegove sposobnosti, kar prav tako negativno
vpliva na posameznikovo samospoštovanje in s tem na občutek učinkovitosti (Milivojević
idr., 2008).
Da bi lahko kot pedagoški delavci pomagali izboljšati občutek lastne učinkovitosti
učencev, bi bilo potrebno starše poučiti, kaj smejo in česa ne morejo pričakovati od
lastnih otrok, predvsem v zvezi s šolskim delom. Oceniti, katera pričakovanja so ravno
pravšnja, je namreč zelo težka naloga, ki zahteva natančno poznavanje otrokovih
sposobnosti in posebnosti. Na občutek učinkovitosti pa lahko vplivajo tudi učitelji in drugi
pedagoški delavci s postavljanjem primernih pričakovanj. Pomembna je individualizacija
pričakovanj, saj so sposobnosti učencev različne, hkrati pa je vseeno potrebno stremeti
k uresničevanju minimalnih zahtev in pričakovanj, ki so predpisana v obliki minimalnih
standardov znanja. V raziskavi smo želeli tudi preučiti raven socialne anksioznosti in
samospoštovanja učencev v šoli glede na prejete pohvale s strani staršev. Predpostavili
smo namreč, da učenci, ki niso deležni zadostnih pohval, doživljajo v povprečju višjo
raven socialne anksioznosti in nižje samospoštovanje kot učenci, ki so pogosto deležni
pohval s strani staršev. V preglednici 6 predstavljamo rezultate analize variance.
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
29
Preglednica 6: Ugotavljanje razlik v socialni anksioznosti in samospoštovanju glede na
pohvale staršev: rezultati analize variance
Pohvale s strani staršev
pogosto včasih nikoli
F
p M SD M SD M SD
Lestvica socialne
anksioznosti
Socialna anksioznost 8,16 3,96 6,79 3,88 7,63 6,00 1,12 ,33
Generalizirana
anksioznost
10,24 4,42 9,85 5,68 11,13 7,51 ,21 ,81
Skupni rezultat
anksioznosti
18,33 6,80 16,69 8,55 18,75 13,15 ,46 ,63
Samospoštovanje kot stanje
Učinkovitost 28,94 3,81 25,94 4,68 22,63 8,77 6,96 ,002
Socialno
samospoštovanje
22,09 4,93 21,49 7,12 18,88 7,16 ,81 ,45
Skupni rezultat
samospoštovanja
47,57 10,48 41,50 12,00 48,29 9,70 3,65 ,03
Na podlagi primerjav med posameznimi skupinami učencev je razvidno, da najvišjo
raven socialne anksioznosti doživljajo tisti mladostniki, ki ocenjujejo, da so pogosto
deležni pohval s strani staršev. Nasprotno pa najvišjo raven generalizirane anksioznosti
in anksioznosti na celotni lestvici opažamo pri tistih učencih, ki ocenjujejo, da niso nikoli
deležni pohval. Kljub temu na Lestvici socialne anksioznosti nismo ugotovili razlik med
skupinami, ki bi bile statistično pomembne.
Na lestvici samospoštovanja pa sta se kot statistično pomembni pokazali razliki v
dimenziji učinkovitost (p = 0,002) in pri skupnem rezultatu lestvice samospoštovanja (p =
0,03). Srednje vrednosti v dimenzijah učinkovitost in socialno samospoštovanje so višje
pri mladostnikih, ki ocenjujejo, da so pogosto deležni pohval s strani staršev. Srednje
vrednosti na celotni lestvici samospoštovanja pa so nekoliko presenetljive, saj kažejo, da
imata skupini učencev brez pohval in s pogostimi pohvalami precej višje izraženo
samospoštovanje v primerjavi s skupino, ki je deležna le občasnih pohval. Potrebno je
upoštevati, da je verjetno na rezultate v skupini brez pohval vplival vzorec, ki je zelo
majhen, pa tudi, da je v tej skupini razpršenost rezultatov največja.
Na podlagi navedenih rezultatov lahko tretjo hipotezo le delno potrdimo, saj smo
predpostavili, da učenci z nezadostnimi pohvalami doživljajo višjo raven socialne
anksioznosti in nižje samospoštovanje v primerjavi z učenci, ki so pogosto deležni
pohval staršev.
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
30
Razlogi za dobljene rezultate so lahko različni. Učenci z najvišjo ravnijo socialne
anksioznosti so presenetljivo tisti, ki ocenjujejo, da so s strani staršev pogosto
pohvaljeni. Slednje bi lahko razložili s predpostavko, da si ti mladostniki prizadevajo biti
pohvaljeni in potrebujejo več pozornosti in potrditev s strani staršev, hkrati pa jih skrbi,
da ne bodo zadovoljili njihovih pričakovanj. Ti mladostniki so morda nasploh bolj
obremenjeni s tem, kako jih bodo starši in drugi ljudje vrednotili in kažejo več
zaskrbljenosti pred izgubo njihove podpore.
Posamezniki z visoko stopnjo generalizirane anksioznosti so glede na vsebino
trditev uporabljene lestvice zaskrbljeni, kaj drugi mislijo o njih, bojijo se narediti napako;
skrbi jih, da bodo v šoli neuspešni in se obremenjujejo z veliko stvarmi ipd. (Lyneham
idr., 2008). Predpostavljamo lahko, da je omenjeno doživljanje odraz odsotnosti pohval
in potrditev s strani staršev, ki pripomore, da se v posamezniku razvije občutek
nesposobnosti (Milivojević idr., 2008). Slednji pa je temeljni za razvoj zgoraj navedenih
kazalcev anksioznosti.
Razloge za to, da imajo najvišje vrednosti na lestvici anksioznosti učenci, ki niso
nikoli pohvaljeni, lahko iščemo v negativni povezanosti med posameznikovim
samospoštovanjem in ravnijo anksioznosti. Pomanjkanje pohval namreč negativno
vpliva na samozavest in samovrednotenje posameznika (Milivojević idr., 2008).
Predpostavljamo lahko, da odsotnost pohval znižuje raven posameznikovega
samospoštovanja in vpliva na višjo stopnjo doživljanja socialne anksioznosti.
Razloge, da se kot najbolj učinkoviti ocenjujejo mladostniki s pogostim deležem
pohval, lahko najdemo v povezavi med pohvalami in pričakovanji ter v povezavi med
pričakovanji in samospoštovanjem. Pogostost pohval, ki so jih deležni posamezniki, je
navadno odvisna od tega, kako uresničujejo pričakovanja svojih staršev – večkrat kot jim
uspe uresničiti njihova pričakovanja in zahteve, večkrat so pohvaljeni. Večkrat kot je
posameznik pohvaljen, višja je njegova raven samospoštovanja, saj pohvale pozitivno
vplivajo na občutek lastne vrednosti, ponosa, na sprejemanje sebe ipd. (Milivojević idr.,
2008). Vse navedeno pa je bistvenega pomena za pozitivno oceno lastne učinkovitosti.
Najnižje socialno samospoštovanje so izkazali tisti učenci, ki ocenjujejo, da niso
nikoli deležni pohval s strani staršev. Če rezultate primerjamo z izsledki drugih avtorjev,
lahko ugotovimo, da je pomanjkanje pohval pomemben dejavnik, ki pripomore k razvoju
občutkov neustreznosti in nesposobnosti ter s tem otežuje navezovanje stikov z drugimi
(Milivojević idr., 2008). Glede na vsebino trditev v dimenziji socialno samospoštovanje
lahko predpostavljamo, da mladostnike, ki so pogosto deležni pohval s strani staršev,
manj skrbi, kako jih ocenjujejo drugi, kakšen vtis naredijo na druge ipd. (Heatherton in
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
31
Polivy, 1991). Zaradi ustreznih pozitivnih podkrepitev in potrditev s strani staršev se
namreč počutijo sposobne in posledično tudi samozavestne v družbi.
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
32
6 SKLEPNE UGOTOVITVE
V diplomskem delu smo se usmerili v raziskovanje socialne anksioznosti in
samospoštovanja pri devetošolcih. Na osnovi dobljenih rezultatov ugotavljamo, da
udeleženci doživljajo podpovprečno raven socialne anksioznosti v šolski situaciji ter
srednjo raven generalizirane anksioznosti in anksioznosti nasploh kot skupni rezultat
uporabljene lestvice. Nekoliko povišana stopnja anksioznosti je bila pričakovana, saj se
učenci v raziskavi nahajajo v obdobju naglih telesnih in kognitivnih sprememb. Slednje
pa prispevajo k določenemu porastu razvojno pogojene anksioznosti pri mladostnikih.
Nadalje so rezultati pokazali, da učenci ugodno ocenjujejo lastno učinkovitost in
socialno samospoštovanje ter da imajo nasploh visoko samospoštovanje. Dekleta
doživljajo višjo raven socialne anksioznosti v primerjavi s fanti, slednji pa imajo višje
izraženo samospoštovanje: zaznavajo se kot bolj učinkoviti in izkazujejo višjo raven
socialnega samospoštovanja v primerjavi z dekleti. Primerjava med spoloma je tako
potrdila izsledke številnih predhodnih raziskav, ki poročajo o pomembnih razlikah med
fanti in dekleti v omenjenih spremenljivkah.
Povezanost med dimenzijami lestvic socialne anksioznosti in samospoštovanja se je
pokazala kot statistično pomembna in negativna. Vsi korelacijski koeficienti so bili
srednje visoki do visoki. S tem smo potrdili hipotezo o negativni povezanosti med
socialno anksioznostjo v šoli in samospoštovanjem učencev.
Pri ugotavljanju razlik v doživljanju socialne anksioznosti in ravni samospoštovanja
med skupinama učencev, ki ocenjujejo pričakovanja svojih staršev kot ugodna ali
neugodna, se je izkazalo, da doživljajo višjo raven skupne socialne anksioznosti tisti
učenci, ki ocenjujejo pričakovanja svojih staršev kot neugodna. Višje samospoštovanje v
vseh dimenzijah lestvice pa doživlja tista skupina učencev, ki ocenjuje pričakovanja
staršev kot ravno prav visoka. Ugotovljene razlike sicer niso bile statistično pomembne,
zato druge hipoteze ne moremo potrditi, čeprav velja izpostaviti, da so se razlike med
skupinama v dimenziji učinkovitost približale statistični pomembnosti. Slednje nakazuje,
da mladostniki, ki doživljajo pričakovanja staršev kot ugodna in realna, bolje ocenjujejo
lastno učinkovitost.
Pri ugotavljanju razlik v doživljanju socialne anksioznosti in ravni samospoštovanja
med skupinami učencev glede na zaznano pogostost pohval smo ugotovili, da najvišjo
raven socialne anksioznosti v šoli doživljajo učenci, ki so pogosto deležni pohval staršev,
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
33
najvišjo raven generalizirane in anksioznosti nasploh pa učenci, ki niso deležni pohval.
Tudi v tem primeru se razlike med skupinami učencev niso pokazale kot statistično
pomembne. Pomembne razlike pa smo odkrili na lestvici samospoštovanja: višjo
zaznano učinkovitost in socialno samospoštovanje kažejo učenci s pogostimi pohvalami
s stani staršev, najvišje samospoštovanje (kot skupni rezultat) pa tisti učenci, ki menijo,
da s strani staršev niso deležni pohval. Tretjo hipotezo, ki predpostavlja, da obstajajo
razlike v socialni anksioznosti in samospoštovanju glede na pogostost pohval smo lahko
delno potrdili.
Predstavljena teoretična izhodišča in rezultati raziskave so pomembni za
ozaveščanje učiteljev in ostalih pedagoških delavcev o doživljanju socialne anksioznosti
ob koncu zgodnjega in začetku srednjega mladostništva. Zaključek osnovne šole in
prehod v srednješolsko izobraževanje je za mladostnike pomembna življenjska
prelomnica. Povišana raven socialne anksioznosti in nizko samospoštovanje lahko
zaradi občutka nesposobnosti ali občutka strahu pred negativnim vrednotenjem drugih
privede do napačnih odločitev, povezanih z bodočim šolanjem. Zaradi občutkov
negotovosti in neustreznosti ter ponotranjenih predstav si lahko mladostniki zapravijo
številne priložnosti in pomembne izkušnje. Učitelje je pomembno seznaniti s pojavom
socialne anksioznosti v obdobju mladostništva in s tem, kako spodbujati primerno raven
samospoštovanja v smeri bolj učinkovitega učenja in doseganja zastavljenih ciljev. Da bi
učitelji in drugi pedagoški delavci uspešno pomagali učencem s povišano stopnjo
socialne anksioznosti in z znižanim samospoštovanjem, bi bilo treba podrobneje
analizirati individualne rezultate sodelujočih učencev. Slednjim bi lahko nudili dodatno
pomoč in svetovanje, namenjeno krepitvi samospoštovanja, ter jim ob povišani ravni
socialne anksioznosti pri pouku omogočili različne prilagoditve. Morda bi z individualno
obravnavo dosegli, da učencev ne bi izpostavljali pred razredom in jim zagotovili, da se
preverjanje in ocenjevanje znanja odvija v sproščenem vzdušju, v katerem bi lahko
izrazili svoje mnenje, brez strahu pred pretiranim vrednotenjem s strani vrstnikov. Bolj
anksioznim učencem bi prilagodili tudi ustno preverjanje znanja: najprej bi potekalo
individualno, nato ob prisotnosti sošolcev, katerim učenec zaupa oz. od katerih ne
pričakuje negativnega vrednotenja. V razredu bi poiskali tiste posameznike, ki so bolj
občutljivi in lahko omenjenim učencem pomagajo ipd.
Menimo, da je ena izmed pomanjkljivosti izvedene raziskave ta, da je bil vzorec
relativno majhen, kar je posledično vplivalo na dobljene rezultate, predvsem v smislu
primerjav med posameznimi skupinami učencev, ki niso bile številčno uravnotežene.
Kljub temu pa so ugotovitve spodbudne in nam dajejo relevantne podatke, s katerimi
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
34
smo lahko odgovorili na naša vprašanja. Pomembna prednost raziskave se kaže v
uporabi standardiziranih merskih pripomočkov, ki so nam omogočili zanesljive in
veljavne rezultate. Ob zaključku se nam poraja vprašanje in hkrati želja, da bi v
prihodnje natančneje raziskali, kako so vzgojni stili staršev povezani s socialno
anksioznostjo in samospoštovanjem učencev.
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
35
LITERATURA IN VIRI
Avsec, A. (2005). Korelati samozavedanja oziroma zakaj je bolje manj razmišljati o sebi.
Anthropos,1 (4), 287-297.
Burns, R. B. (1979). The self concept in theory, measurement, development and
behaviour. London: New York, Longman.
Chronis-Tuscano, A., Degnan, K. A., Pine, D. S., Pérez-Edgar, K., Henderson, H. A.,
Diaz, Y., Raggi, V. L. in Fox, N. A. (2009). Stable early maternal report of
behavioral inhibition predicts lifetime social anxiety disorder in adolescence. Journal
of the American Academy of Child and Adolescent Psychiatry, 48, 928-935.
Pridobljeno 12. 6. 2014 s http://catlab.la.psu.edu/publications/pubs/Chronis-
Tuscano_et_al_-2009.pdf.
Dernovšek, M. Z., Gorenc, M. in Jeriček Klanšček, H. (2006). Ko te strese stres.
Ljubljana: Inštitut za varovanje zdravja Republike Slovenije.
Dolenc, P. (2007). Preverjanje psihometričnih značilnosti Lestvice samozaznave za
otroke. Psihološka obzorja, 16 (1), 7-27.
Fenwick, E. in Smith, T. (1997). Adolescenca: priročnik preživetja za starše in
mladostnike. Ljubljana: Kres.
Flere, S., Klanjšek, R., Musil B., Tavčar Kranjc, M. in Kirbiš, A. (2009). Kdo je uspešen v
slovenski šoli? Ljubljana: Pedagoški inštitut.
Graham, R. (2008). Social Anxiety: The elephant in your classroom? Education and
Health, 26 (3). Pridobljeno 20. 1. 2014 s
http://sheu.org.uk/sites/sheu.org.uk/files/imagepicker/1/eh263gr.pdf.
Heatherton, T. F. in Polivy, J. (1991). Development and Validation of a Scale for
Measuring State Self-Esteem. Journal od Personality and Social Psychology, 60 (6),
895-910. Pridobljeno 15. 5. 2014 s
http://www.dartmouth.edu/~thlab/pubs/91_Heatherton_Polivy_JPSP.pdf.
Humphreys, T. (2002). Otrok in samozavest: kako doseči in utrditi samospoštovanje že v
mladih letih. Ljubljana: Mladinska knjiga.
Kobal, D. in Avsec, A. (2004). Samospoštovanje. V A. Avsec, (ur.), Psihodiagnostika
osebnosti (str. 93-120). Ljubljana: Znanstvena založba Filozofske fakultete.
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
36
Kobal, D. (2001). Temeljni vidiki samopodobe. Ljubljana: Pedagoški inštitut.
Lamovec, T. (1988). Priročnik za psihologijo motivacije in emocij. Ljubljana: Filozofska
fakulteta, Oddelek za psihologijo.
Marentič Požarnik, B. (2008). Psihologija učenja in pouka. Ljubljana: DZS.
Milivojević, Z., Bilban, K., Kokelj, V., Kramberger, M., Steiner, T. in Kožuh, B. (2008).
Mala knjiga za velike starše: priročnik za vzgojo otrok. Novi sad: Psihopolis institut.
Pekrun, R. (2014). Emotions and Learning. Educational Practices series – 24.
Pridobljeno 10. 5. 2014 s
http://www.ibe.unesco.org/fileadmin/user_upload/Publications/Educational_Practice
s/EdPractices_24eng.pdf.
Rawat, P. Philosiblog. Pridobljeno, 20. 7. 2014 s
http://philosiblog.com/2012/07/27/a-person-does-not-have-to-be-behind-bars-to-be-
a-prisoner-people-can-be-prisoners-or-slaves-of-their-own-concepts-and-ideas/.
Puklek Levpušček, M. (1995). Nekatere značilnosti socialne anksioznosti in njen pojav v
adolescenci. Psihološka obzorja, 4 (3). Pridobljeno 1. 12. 2013 s
www.dlib.si/stream/URN:NBN:SI:doc-IRIHFIM6/91ca2a55.../PDF .
Puklek Levpušček, M. (2006). Socialna anksioznost v otroštvu in mladostništvu: razvojni,
šolski in klinični vidik. Ljubljana: Znanstvenoraziskovalni inštitut Filozofske fakultete.
Rogge, J. U. (2000). Med popustljivostjo in strogostjo: Otroci potrebujejo meje. Tržič:
Učila.
Smrtnik Vitulić, H. in Prosen, S. (2011) Osebnost in samospoštovanje kot dejavnika
učne uspešnosti študentov. Socialna pedagogika, 15 (1), 1-20.
Socialna anksioznost (2014). Pridobljeno 10. 5. 2014 s http://www.psihoterapija-
ordinacija.si/sl/dusevne-motnje/anksiozne-motnje/66-socialna-anksioznost-socialna-
fobija.html.
Starc, M., Salmič, N. in Breznik, M. (2007). Refleksija in ruminacija v povezavi z
emocionalno inteligentnostjo in samospoštovanjem. Psihološka obzorja, 16 (2), 35-
45.
Vail, L. P. (2004). Learning Styles and Emotions. Pridobljeno 10. 5. 2014 s
http://pw.mikediane.com/LD/LearningStylesandEmotions.pdf.
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
37
Zupančič, M. (1996). Izbrane teme iz predmeta razvojna psihologija II. Ljubljana:
Filozofska fakulteta.
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
38
PRILOGE
Priloga 1: Slovenska priredba Lestvice socialne anksioznosti, uporabljene v vprašalniku
za učence
Nikoli Včasih Pogosto Vedno
1. Med poukom se bojim zastavljati vprašanja.
2. Med poukom spregovorim samo takrat, ko me
nekdo kaj vpraša.
3. Skrbi me, kaj si drugi mislijo o meni.
4. Med poukom ne odgovarjam prostovoljno na
vprašanja in ne delim svojega mnenja.
5. Bojim se, da bom naredil/a napako.
6. V razredu ne maram biti v središču pozornosti.
7. Preden začnem reševati nalogo, se nekoliko
obotavljam oz. se dodatno prepričam, če sem
navodilo naloge pravilno razumel/a.
8. Obremenjujem se z veliko stvarmi.
9. Skrbi me, da bom v šoli neuspešen/a.
10. Skrbi me, da se mi bo pripetilo kaj slabega/grdega
med poukom.
11. Zelo sem sramežljiv/a.
12. Pogosto se dogaja, da me boli trebuh, glava ali da
se počutim slabo.
13. Strah me je, ko moram spregovoriti pred ostalimi
sošolci v razredu.
14. Pri skupinskem delu sem najpogosteje tiho (le
redko spregovorim).
15. Ko naletim na težavo, postanem vznemirjen/a.
16. Ko se mi nekdo približa oz. me nagovori,
postanem živčen/a ali napet/a.
Gorela, Keli (2014): Socialna anksioznost učencev na šolskem področju v povezavi s samospoštovanjem in
odzivi staršev. Diplomsko delo. Koper: UP PEF.
39
Priloga 2: Soglasje za starše.
SOGLASJE
Sem Keli Gorela, študentka 3. letnika Edukacijskih ved na Pedagoški fakulteti v Kopru, in v okviru
svojega diplomskega dela želim raziskati, kako učenci doživljajo pouk in svoje učenje ter kako se
v šoli počutijo.
Zato vas vljudno prosim, da svojemu otroku ______________________________, učencu
______razreda, dovolite sodelovanje pri izpolnjevanju krajšega vprašalnika.
Ta bo anonimen, kar pomeni, da učenci ne bodo pisali svojih imen ali drugih podatkov, ki bi jih
kakorkoli identificirali.
Zahvaljujem se vam za razumevanje in sodelovanje.
Kraj in datum: ________________________
Podpis staršev/skrbnikov:_______________________