diplomado en sistemas integrados de gestión · presente pruebas de certiﬁcación como auditor...

Diplomado en Sistemas Integrados de GestiónVersión actualizada 2015.

Índice

1. Información general.

2. Justificación.

3. Perfil de ingreso requerido.

4. Propósitos de formación.

5. Competencias a desarrollar.

6. Plan de estudios.

7. Conferencistas.

8. Descuentos.

9. Financiación.

Diplomado en Sistemas Integrados de Gestión

La globalización de la economía e internacionalización de los mercados exigen a las organizaciones implementar procesos de estandarización y certificación orientada al mejoramiento continuo de la calidad como factor de competitividad. En este marco surge la necesidad de capacitar personal altamente calificado para liderar y orientar estos procesos de gestión.

Las personas con los conocimientos requeridos para afrontar cambios organizacionales, relacionados con los procesos de implementación de Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC), amplían su perfil y pueden acceder a cargos de gestión y liderazgo en las organizaciones. Más aún, si se tiene en cuenta las nuevas versiones 2015 de las Normas ISO 9001 e ISO 14001 que hacen necesario reentrenar a los responsables de los procesos, las auditorías internas y el mantenimiento de los sistemas de gestión integral en las organizaciones, antes de septiembre de 2018, plazo establecido por la organización ISO para la transición de normas.

Consecuentemente, la Universidad Piloto de Colombia ha diseñado el presente Diplomado el cual brinda los conocimientos teóricos y prácticos asociados con los Sistemas Integrados de Gestión de la Calidad e igualmente, provee la capacitación requerida para que el participante presente pruebas de certificación como auditor interno de calidad.

Profesionales de todas las disciplinas y sectores económicos, de empresas públicas, privadas con o sin ánimo de lucro interesados en desempeñarse como líderes en procesos de implementación de sistemas integrados de calidad.

El diplomado tiene como propósitos la formación de líderes del sistema de gestión integrales que puedan laborar como directores o jefes HSEQ en las organizaciones sean estas públicas o privadas con o sin ánimo de lucro en el país o en América Latina.

Proveer los conocimientos teórico-conceptuales que les permita a los participantes presentar pruebas para optar a la certificación de auditores internos integrales.

Al finalizar el participante estará en capacidad de:Establecer, implementar, mantener y mejorar sistemas de gestión integrales conforme a las Normas: ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y la Norma OHSAS 18001:2007.Planear, ejecutar y presentar los informes correspondientes de auditoría conforme a la Norma ISO 19011:2012.

Justificación

Informacióngeneral

Perfil de ingreso requerido

Duración: 130 horas

Horario: Viernes de 6:00 p.m. a 10:00 p.m. y sábados de 7:00 a.m. a 1:00 p.m.

Metodología:Semipresencial y virtual.

Sede:Bogotá.

Inversión 2017: $ 3.424.000.Aplica tarifa vigente al momento del pago.


Propósitos de formaciónLa globalización de la economía e internacionalización de los mercados exigen a las organizaciones implementar procesos de estandarización y certificación orientada al mejoramiento continuo de la calidad como factor de competitividad. En este marco surge la necesidad de capacitar personal altamente calificado para liderar y orientar estos procesos de gestión.

Las personas con los conocimientos requeridos para afrontar cambios organizacionales, relacionados con los procesos de implementación de Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC), amplían su perfil y pueden acceder a cargos de gestión y liderazgo en las organizaciones. Más aún, si se tiene en cuenta las nuevas versiones 2015 de las Normas ISO 9001 e ISO 14001 que hacen necesario reentrenar a los responsables de los procesos, las auditorías internas y el mantenimiento de los sistemas de gestión integral en las organizaciones, antes de septiembre de 2018, plazo establecido por la organización ISO para la transición de normas.

Consecuentemente, la Universidad Piloto de Colombia ha diseñado el presente Diplomado el cual brinda los conocimientos teóricos y prácticos asociados con los Sistemas Integrados de Gestión de la Calidad e igualmente, provee la capacitación requerida para que el participante presente pruebas de certificación como auditor interno de calidad.

Profesionales de todas las disciplinas y sectores económicos, de empresas públicas, privadas con o sin ánimo de lucro interesados en desempeñarse como líderes en procesos de implementación de sistemas integrados de calidad.

El diplomado tiene como propósitos la formación de líderes del sistema de gestión integrales que puedan laborar como directores o jefes HSEQ en las organizaciones sean estas públicas o privadas con o sin ánimo de lucro en el país o en América Latina.

Proveer los conocimientos teórico-conceptuales que les permita a los participantes presentar pruebas para optar a la certificación de auditores internos integrales.

Al finalizar el participante estará en capacidad de:Establecer, implementar, mantener y mejorar sistemas de gestión integrales conforme a las Normas: ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y la Norma OHSAS 18001:2007.Planear, ejecutar y presentar los informes correspondientes de auditoría conforme a la Norma ISO 19011:2012.

Competencias a desarrollar

Plan de estudios

Introducción a Sistemas de Gestión Integralprovee al participante el acervo de conceptos propios de los sistemas de gestión integrales y la gestión por procesos.

Introducción a los sistemas de gestión integrales.El enfoque por procesos.El ciclo Deming PHVA.El ciclo de vida de un proceso basado en la Norma ISO 14062:2002.Gestión de riesgos y establecimiento de controles de un proceso.Mapa de procesos.

Mód

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1.10

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ISO 9001:2015 - Sistemas de Gestión de CalidadSocializar los conocimientos orientados a la aplicación práctica de la Norma ISO 9001:2015

Generalidades de la Norma ISO 9001:2015 y estructura.Gestión por procesos, ciclo Deming.Gestión del riesgo.Presentación detallada de cada requisito.Gestión de proveedores y compras externas. Compatibilidad con el sistema Norsok S06.Técnicas de auditoría para la gestión de la calidad.

Mód

ulo

3.10

hor

as

Norma ISO 14001:2015 - Sistemas de Gestión AmbientalSocializar a los participantes los conocimientos orientados la aplicación práctica de la Norma ISO 14001:2015

Generalidades de la Norma ISO 14001:2015 y estructura.Gestión por procesos, ciclo Deming.Gestión del riesgo e identificación de aspectos ambientales significativos.Guía Técnica Colombiana 104.Presentación detallada de cada requisito.Técnicas de auditoría para la gestión ambiental.Reglas de transición.

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4.10

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as

Norma OHSAS 18001:2007 - Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo

Socializar los conocimientos teóricos y prácticos para la aplicación práctica de la Norma OHSAS 18001:2007 y legislación aplicable.

Generalidades de la Norma OHSAS 18001:2007.Legislación aplicable:- Ley 1562 de junio de 2012, por la cual se modifica el Sistema de Riesgos Labora- les y se dictan otras disposiciones en materia de salud.- Decreto 1072 de mayo de 2015, por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del sector trabajo.Gestión de los riesgos basados en la Guía Técnica Colombiana 45.Presentación detallada de cada requisito.Énfasis en los programas de higiene, salud, seguridad industrial y preventiva.Técnicas de auditoría para la gestión de la seguridad y la salud en el trabajo.Avances de la Norma ISO 45001:2016.

Mód

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5.10

hor

asDocumentación de los Sistemas de Gestión Integrales

Socializa a los participantes los conocimientos teóricos y prácticos para el uso de las plantillas existentes para documentar un sistema de gestión integral.

Generalidades de la documentación y control de documentosCómo documentar un proceso.Cómo documentar un procedimiento.Cómo documentar un instructivo de trabajo.Cómo documentar un programa.Cómo documentar un protocolo de servicio.

Mód

ulo

2.10

hor

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Mód

ulo

9. Auditoría Interna IntegralCurso Orientado por un ente certificador

Fundamentos generales de las normas:Principios fundamentales de gestión de calidad, ambiental y Seguridad y Salud en el Trabajo.Identificación de requisitos.Taller de aplicación.

Integración de los modelos de gestión:Análisis de requisitos comunes de los sistemas de gestión.Identificación de elementos divergentes en los modelos de gestión.Gestión documental en un sistema integrado de gestión.

Auditorías internas:Principios y fundamentos de la auditoría - ISO 19011.Conceptos generales de la auditoría.Habilidades y competencias de auditor.Gestión de un programa de auditoría siguiendo el PHVA.Taller de aplicación.

50 h

oras

Mód

ulo

8. El Enfoque de Gestión por ProcesosSocializar los conocimientos teóricos y prácticos para para interiorizar los sistemas de gestión integra-les.

Generalidades.Estableciendo el sistema y análisis de procesos.Implementación y juego de roles.Auditoría y evaluación de desviaciones.Mejora continua y planes de acción.

10 h

oras

ISO 26000:2010 - Guía sobre Responsabilidad SocialSocializar los conocimientos teóricos y prácticos para la aplicación práctica de la Norma ISO 26000:2010.

Generalidades de la Norma ISO 26000:2010.Presentación detallada de cada requisito.Énfasis en los programas de responsabilidad social con valor agregado.Técnicas de auditoría para la gestión.

Mód

ulo

7.10

hor

as

ISO 31000:2009 - Gestión del RiesgoSocializar los conocimientos teóricos y prácticos para la aplicación práctica de la Norma ISO 3100:2009

Generalidades de la Norma ISO 31000:2009.Gestión del riesgo en general.Gestión del riesgo para salud y seguridad en el trabajo.Gestión del riesgo ambiental.Gestión del riesgo en sistemas de gestión de la calidad conforme a la Norma ISO 9001:2015.Técnicas de auditoría para determinar el cumplimiento de la gestión del riesgo.

Mód

ulo

6.10

hor

as


Conferencistas

Hernán Jiménez BarreroCoordinador del programa

Formador de formadores en Gerencia integral basada en las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO 26000, ISO 28000 y OHSAS 18001.Experto en establecimiento, implementación, auditoría, mantenimiento y mejora de procesos empleando tecnología de Rational Rose, buenas prácticas de industria y normas técnicas IEC – ICS – ISO.Especialista Calidad Software Auditor Líder – SPC de Canadá, Vancouvert, 1999. Bureau Veritas Quality International, 1996. Registro IRCA LA96CO360. Norma 1994.SGS, 2002. Registro SGS-ICS-LAC-504413-P-3911. Norma ISO9001 y complementarias.

Ecole de Hautes Etudes de Paris: Estudiante del programa MOC para título de PHD. 2005 2008. Paris, Francia.

Asesor en el diseño de indicadores de gestión y de las labores de reingeniería de procesos en el complejo industrial de Barrancabermeja de Ecopetrol, Jefe de aseguramiento de la calidad de APDS, Fisioterapia avanzada, CI Internacional de Eléctricos, Autoby S.A. Asesor de colegio León 13 Salesiano (ISO9001), Crown Camp Services (ISO22000) y consultor permanente de OSC, Comunidad Hijas de María Auxiliadora, Colegio Buckingham.

Ada Natalia Vásquez RojasIngeniera Química y Auditor Interno Integral – HSEQ Universidad América, con experiencia en: asesorías, consultoría, implementación, actualización y evaluación de Sistemas Integrados de Gestión (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional) y RUC, Formación de auditores, auditorías Internas integrales, administración de personal y producción, análisis fisicoquímicos, investigación y validación de métodos para análisis, manejo y disposición final de residuos docencia en áreas de química, biología y sistemas integrados de gestión.

Participación activa en conferencias y capacitaciones en Sistemas de Gestión de Calidad en la Universidad Pedagógica y Tecnología de Colombia, docente del módulo de Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional en la Universidad Santo Tomas de Aquino, Quality Management y la Universidad Piloto.

Adriana Rocío Sandoval DávilaProfesional y académico, con 5 años de experiencia en el área de consultoría en calidad, seguridad industrial, medio ambiente, gestión del riesgo, Responsabilidad social, Registro único de proveedores para sector de Hidrocarburos.

He desarrollado una carrera en Docencia para Sistemas integrados de Gestión en Universidades como: Universidad Piloto de Colombia, Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, Uniasturias, Universidad de Catalunya, Universidad de Atlantis (Florida), Universidad Santo Tomas de Bogotá. En modalidades Presencial y Virtual.

Actualmente realiza Máster en Sistemas de Gestión para ampliar más el conocimiento y aplicación en este campo.

Cont

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9. Desarrollo de la auditoría:Planeación y preparación de la auditoría.Ejecución de la auditoría - técnicas de entrevista.Identificación y redacción de hallazgos.Elaboración del informe de auditoría.Taller: Análisis de casos.Taller: Juego de roles.

Examen virtual.


Hernán Jiménez BarreroCoordinador del programa

Formador de formadores en Gerencia integral basada en las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO 26000, ISO 28000 y OHSAS 18001.Experto en establecimiento, implementación, auditoría, mantenimiento y mejora de procesos empleando tecnología de Rational Rose, buenas prácticas de industria y normas técnicas IEC – ICS – ISO.Especialista Calidad Software Auditor Líder – SPC de Canadá, Vancouvert, 1999. Bureau Veritas Quality International, 1996. Registro IRCA LA96CO360. Norma 1994.SGS, 2002. Registro SGS-ICS-LAC-504413-P-3911. Norma ISO9001 y complementarias.

Ecole de Hautes Etudes de Paris: Estudiante del programa MOC para título de PHD. 2005 2008. Paris, Francia.

Asesor en el diseño de indicadores de gestión y de las labores de reingeniería de procesos en el complejo industrial de Barrancabermeja de Ecopetrol, Jefe de aseguramiento de la calidad de APDS, Fisioterapia avanzada, CI Internacional de Eléctricos, Autoby S.A. Asesor de colegio León 13 Salesiano (ISO9001), Crown Camp Services (ISO22000) y consultor permanente de OSC, Comunidad Hijas de María Auxiliadora, Colegio Buckingham.

Ada Natalia Vásquez RojasIngeniera Química y Auditor Interno Integral – HSEQ Universidad América, con experiencia en: asesorías, consultoría, implementación, actualización y evaluación de Sistemas Integrados de Gestión (Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional) y RUC, Formación de auditores, auditorías Internas integrales, administración de personal y producción, análisis fisicoquímicos, investigación y validación de métodos para análisis, manejo y disposición final de residuos docencia en áreas de química, biología y sistemas integrados de gestión.

Participación activa en conferencias y capacitaciones en Sistemas de Gestión de Calidad en la Universidad Pedagógica y Tecnología de Colombia, docente del módulo de Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional en la Universidad Santo Tomas de Aquino, Quality Management y la Universidad Piloto.

Adriana Rocío Sandoval DávilaProfesional y académico, con 5 años de experiencia en el área de consultoría en calidad, seguridad industrial, medio ambiente, gestión del riesgo, Responsabilidad social, Registro único de proveedores para sector de Hidrocarburos.

He desarrollado una carrera en Docencia para Sistemas integrados de Gestión en Universidades como: Universidad Piloto de Colombia, Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, Uniasturias, Universidad de Catalunya, Universidad de Atlantis (Florida), Universidad Santo Tomas de Bogotá. En modalidades Presencial y Virtual.

Actualmente realiza Máster en Sistemas de Gestión para ampliar más el conocimiento y aplicación en este campo.


Descuentos

10% de descuento para egresados graduados UPC. Para adquirir este descuento, se debe adjuntar fotocopia del título de pregrado o posgrado de la Universidad Piloto de Colombia o carnet de egresado.10% de descuento para quien cursó y se certificó en un programa de educación continuada. Para adquirir este descuento, se debe adjuntar fotocopia del certifica-do de participación en la Universidad Piloto de Colombia.Descuentos para grupos (dirigido a funcionarios de una misma empresa, afiliados o miembros del núcleo familiar; previa conformación y presentación del grupo desde el mismo momento de la admisión):. 10% de descuento para grupos de tres (3) personas.. 11% de descuento para grupos de cuatro (4) personas.. 12% de descuento para grupos de cinco (5) personas.. 13% de descuento para grupos de seis (6) o más personas.Convenios: Descuento según lo estipulado en cada convenio.

En ninguno de los casos los descuentos son acumulables ni aplican con retroactivi-dad.


100% del valor de la matrícula.

Plazos de financiación:100% del valor de la matrícula hasta 20 SMMLV por semestre o 40 SMMLV por año.Se acumula el 80% más intereses generados (IPC + 10 puntos) para pagar el doble de tiempo de estudios los cuales financió con el Icetex.

Valores agregados:Solamente pagan el 20% del 100% que prestan para los estudios, durante la época de estudios.Intereses más bajos (IPC + 10 puntos) que una entidad financiera.

Contacto: Lorena Vivas. Teléfono: 232 1230 - 332 2900 Ext. 371Correo electrónico: [email protected]

100% del valor de la matrícula. Pagaré o cheques postfechados.

Plazos de financiación:Diplomados: Hasta 6 meses o máximo hasta la duración del programa.Especializaciones: Hasta 36 meses.

Financiación

ENTIDADES FINANCIERASLíneas de crédito para especializaciones, maestrías y educación continuada

CoopfuturoCooperativa de estudiantes y egresados universitarioswww.coopfuturo.com.co

Icetexwww.icetex.gov.co



Fundación Roberto Michelsen Lombana y Fundacion CarlosMichelsen y Antonia de Michelsen

Fincoomerciowww.fincomercio.com

Valores agregados:Auxilios Educativos: Hasta 6 SMLV por el fallecimiento de uno de sus padres. Hasta 2 SMLV por el fallecimiento del estudiante pagado a sus padres. Hasta 6 SMLV por calamidad doméstica.Plan Becas Universitarias.Convenios Multiactivos.

Contacto: Glenys Esther Ríos - Coordinadora de operaciones. Teléfonos: 232 4733, 318 711 5005, Correo electrónico: [email protected]

100%* del valor de la matrícula. Pagaré o cheques postfechados.

Plazos de financiación:Especializaciones, maestrías y posgrados: Mínimo 3 meses, máximo hasta 12 meses.Educación continuada: Mínimo 3 meses, máximo 6 meses.* Sujeto a capacidad de endeudamiento del titular.

Contacto: Alejandra Rodríguez Triana. Teléfonos: 210 0485, 249 2265, 312 3476, 319 457 5644.Correo electrónico: [email protected]

100%* del valor de la matrícula. Garantía pagaré y cheques postfechados.

Plazos de financiación:3 a 6 meses, 3 a 18 meses, 3 a 24 meses ó 3 a 36 meses.Valores agregados:


Afiliado a la Fincomercio.Ahorros para el futuro (estudiante).Acceso al portafolio de Fincomercio.Tasa preferenciales por buen comportamiento de pago.Si el estudiante tiene hijos estudiando puede postulase para los subsidios educativos que otorga Fincomercio.El estudiante puede postularse para las becas de inglés para EEUU.Adquirir boletería para recreación y diversión con descuentos especiales.* Según capacidad de pago.

Contacto:Javier Villamiel. Teléfonos: 281 1820 Ext. 3010, 315 222 1536.Correo electrónico: [email protected] Ruiz.Teléfono. 340 1388, 316 601 6035.Correo electrónico: [email protected]

100% del valor de la matrícula. Pagaré.

Plazos de financiación:Corto plazo: Mínimo 3 cuotas, máximo 24 cuotas.Largo plazo: Mínimo 12 cuotas, máximo 60 cuotas.

Valores agregados:Respuesta inmediata corto plazo.Desembolso directo universidad.Documentos minimos para el el estudio.Puede realizar abonos, prepagar la obligacion sin sanciones.Plazo maximo 60 meses para tener un buen flujo de caja.

Contacto:Edgar Armando López Díaz. Teléfono: 313 846 3328Correo electrónico: [email protected], [email protected]

Banco Pichinchawww.bancopichincha.com.co


De acuerdo a la capacidad de endeudamiento y de pago. Pagaré.

Plazos de financiación:Corto plazo (posgrados y educación continuada): Cupo rotativo. Monto mínimo a desembolsar: $500.000. Plazo: Periodo académico (6 ó 12 meses). Porcentaje máximo de financiación: hasta el 100% del valor de la matrícula. Desembolso desde el primer periodo académico.Largo plazo (posgrados): Monto mínimo a desembolsar: $500.000. Plazo: Máximo 8 años equivalente a lo que duren los estudios + 5 años para pagar siempre y cuando la suma total no supere los 8 años. Porcentaje máximo de financiación: hasta el 100% del valor de la matrícula. Si el estudiante es el deudor, debe tener un avalista en caso de no tener ingresos certificables. El solicitante o estudiante paga mínimo un 40% del valor de la matricula durante el periodo de estudios y 60% restante al finalizar el programa.

Contacto:Yeimy Viviana Cómbita Muñoz. Teléfonos: 488 6000. Ext. 17083, 304 629 3302, Dirección: Calle 31 No. 6 - 39. Piso 16. Edificio San MartínCorreo electrónico: [email protected]

100% del valor de la matrícula. Cheque y pagaré.

Plazos de financiación:Largo plazo: Hasta 48 meses.Corto plazo: Hasta 6 meses o la duración de cada ciclo.Maestrías: 18 meses.Especialización: 12 meses.

Valores agregados:Te llevamos a la Universidad los trabajos que se te hayan quedado en casa.

Sufi Colombiawww.sufi.com.co

Banco Corpbancawww.bancocorpbanca.com.cowww.grupohelm.com


SerfinanzaServicios Financieros S.A. - Serfinanza Compañía de Financiamientowww.serfinansa.com.co

Te damos asesoría para entrevistas laborales (creación de hojas de vida, presentación personal, etc.).Te ofrecemos un conductor elegido para que puedas salir tranquilo.Te brindamos asesoría telefónica o personal para solucionar inconvenientes con tu computador.

Contacto:Jairo Andres Vivas AndradeCelular. 313 463 5810 - 318 393 6521.Correo electrónico: [email protected]

Sujeto a la capacidad del cliente. Pagaré.

Plazos de financiación:Posgrados, maestría y especializaciones: 1 año.Para mayor plazo se puede realizar por libre inversión hasta 36 meses, con soporte de ingresos.

Valores agregados:Opcional: Alianza con Metlife: Seguro de accidentes personales (Prima men-sual: $ 5.000.00)

Contacto:Luz Janeth Trujillo Cruz.Teléfonos: 413 6259, 310 644 6594, 320 565 9134Correo electrónico: [email protected]

Carolina Archila.Teléfonos: 6211315/18, 6211254 Ext. 300/305/308correo electrónico: [email protected]


Comultrasán

100% del valor de la matrícula.

Plazos de financiación:Aprobación inmediata.No requiere codeudor.Plazo de 3 a 60 meses.Tasa preferencial.Estudiante o titular de 19 a 70 años.Estabilidad laboral: Contrato indefinido, obra labor, fijo, prestación de servi-cios, pensionados e independientes.

Valores agregados:Convenios con la red de Efecty para efectuar tus pagos.Subsidiamos la vinculación como asociado a la Cooperativa.Con tu crédito ayudas a estudiantes de bajos recursos a mejorar su calidad de vida y educación.Solo con llamarnos te decimos si tu crédito sale aprobado o no, en caso de ser aprobado vamos hasta su sitio de trabajo o domicilio para recoger las firmas.

Contacto:Carlos Fernando Ramírez Avila - Líder de crédito estudio.Celular: 313 312 5025.Correo electrónico: [email protected]


Dirección de Posgrados y Educación ContinuadaUniversidad Piloto de Colombia

[email protected]

www.unipiloto.edu.co

PBX: 232 4122Calle 45 A No. 9 - 17Bogotá - Colombia.

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“La Universidad se reserva el derecho de apertura o aplazamiento de los programas en caso de no contar con el número mínimo de inscritos. El grupo docente estará sujeto a cambios según disponibilidad de su agenda al igual que el

cronograma y horarios de actividades académicas”

VIGILADA MINEDUCACIÓN Vigencia 2017

diplomado en sistemas integrados de gestión · presente pruebas de certiﬁcación como auditor...

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