dinÁmicas de grupo en el Ámbito laboral
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La conducta de todos los organismos vivientes tiene un aspecto básicamente social y no existe ninguna especie cuya constitución sea tal que pueda permitirle existir o mantenerse en completo aislamiento de todos los demás organismos vivos.
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Tal es el caso del hombre primitivo que se vio obligado a familiarizarse con el comportamiento de los animales en su entorno, primero con la finalidad de alimentarse y protegerse, y posteriormente para domesticación y entrenamiento.
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Un grupo es un conjunto de individuos cuyas relaciones se hacen interdependientes en algún grado significativo; y se diferencian unos de otros por la naturaleza y magnitud de la interdependencia entre sus miembros.
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Marton, destaca características específicas de la interacción y con una perspectiva más social:
Sí un conjunto de gente interactúa con frecuencia y por largos periodos de tiempo es probable que sus interacciones adquieran un patrón, que desarrollen esperanzas respecto a la conducta mutua y que lleguen a identificarse entre sí como miembros de la misma entidad social.
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Mott (1965), considera a las industrias como subunidades en la economía que contiene organizaciones relacionadas con la extracción, procesamiento, o distribución de materiales del medio ambiente. Clasificadas según su actividad en:
-Industrias primarias - Industrias secundarias -Industrias terciarias
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Maier da una clasificación de los grupos en las empresas según la cantidad de libertad permitida, el grado de eficiencia alcanzado y la forma en que los dirigentes obtienen sus puestos. Divide a los grupos en:
Autocrático Democrático Anárquico
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Olmstead realizó una investigación en una compañía, a principio de los años treinta, con el fin de combatirla monotonía en el trabajo y encontrar los incentivos necesarios para éste. De este experimento llegó a tres conclusiones:
1.- Las personas que se hallan en contacto continuo entre sí, tienden a desarrollar una organización social informal.
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2.- El código de grupo es una característica importante de esta organización informal.
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3.- No todos se comportan de la misma manera dentro del grupo.
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Fuerzas internas del grupo:
LiderazgoMotivaciónMetas ComunesProductividadRelaciones
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La dinámica de grupos tuvo su origen en Estados Unidos a finales de 1930 , por la preocupación de la mejora en los resultados obtenidos en el campo político, económico, social y militar del país; y de la convergencia de ellas.
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Las dinámicas de grupos son un conjunto de conocimientos teóricos y de herramientas en forma de técnicas grupales que permiten conocer al grupo, la forma de manejarlo, aumentar su productividad y de afianzar las relaciones internas; así como, aumentar la satisfacción de los que componen el grupo.
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La dinámica de grupo se puede definir como “las actitudes y sentimientos que presentan los componentes de un grupo ante la presentación de un problema o actividad al que deben dar solución”.
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Las experiencias grupales son consideradas como un modelo reducido de la sociedad y un laboratorio donde los individuos realizan una investigación sobre ellos mismos, pero al mismo tiempo sobre los grupos sociales en general
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En los departamentos de recursos humanos aplican nuevas herramientas a los procesos de selección y motivación.
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Una herramienta selectiva grupal es la dinámica de grupo, que se usa para ver como interactúan un grupo de candidatos entre sí ante distintos supuestos que se les plantean, con un tiempo limitado, para llegar a un consenso entre ellos sobre la soluciones a tomar, o bien, para mejorar la comunicación, las relaciones laborales y que la organización logre sus objetivos.
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Es una prueba bastante cercana al día a día de una empresa. A todos nos toca trabajar con otros compañeros que son muy diferentes a nosotros y a los que nos tenemos que adaptar para llevar a cabo las tareas a realizar en común.
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Durante el desarrollo de la dinámica los seleccionadores deben observar las actitudes de los participantes entre sí para determinar de cada uno de los candidatos si tienen o no:
- Capacidad de persuasión. - Competencia para negociación. - Nivel de autonomía.- Seguridad en sí mismo.
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-Habilidades de comunicación para observar si tienen capacidad de escucha, si saben hacerse escuchar, fluidez verbal, etc.- Capacidad de liderazgo.- Iniciativa. - Disposición para tomar decisiones.
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Formativa Psicoterapéutica Educativa Sociabilización Trabajo en equipo
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Entrevista Grupos de confrontación Mesa redonda Simulaciones
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Procedimiento
1.- Se plantea un supuesto general sobre temas relacionados con la toma de decisiones en la empresa.
2.-Se presentan los supuestos por escrito y se dan de 15 - 20 minutos a todos los candidatos para prepararlo individualmente.
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3.- De esta forma se observa qué rol adopta cada candidato de forma espontánea, que permitirá obtener conclusiones.
4.- El número de personas ideal para realizar una dinámica de grupo es de un mínimo de 5 personas y un máximo de 10 aproximadamente. En cuanto a la presencia de seleccionadores, se necesitan al menos dos para poder captar y observar todo sin que se pase nada por alto.
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5.- El tiempo de duración del debate para resolver el supuesto es entre 30 y 60 minutos.
6.- Se valora positivamente a aquellas personas que toman la iniciativa, que invitan al dialogo a los participantes más callados o reservados, que escuchan al resto, que aportan soluciones buscando el consenso del resto de sus compañeros, que dialogan relajadamente sin entrar en conflicto con ningún compañero.
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7.- Si en un momento dado en una dinámica un participante acapara la palabra, se le puede cortar con educación.
8.- La actitud estará en todo momento en evaluación.
9.- En este tipo de pruebas grupales buscan quedarse para la fase final de proceso con aquellos candidatos que demuestran tener los comportamientos más adecuados para el perfil del puesto a cubrir.
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Existen muchísimas dinámicas, se pueden adaptar algunas ya conocidas o crear ejercicios en los que el objetivo principal sea la integración y el trabajo en equipo. Sin perder de vista los objetivos anteriormente mencionados y que siempre debe haber un equipo de observadores.
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Actividades recreativas Congresos Role playing Conferencias Mesa de debate Grupos de sensibilización Jornadas Lluvia de ideas Seminarios
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*Cartwright, Dorwin. Dinámica de Grupos. Investigación y teoría. Trillas, 2007.
*González, Nuñez, J. de Jesús. Dinámica de Grupos. Pax México, 1999
*Thiagarajan, Sivaisalam. Equipos de trabajo. Pearson Educación, 2000.
http://www.pasionporelexito.com.mx/taller-integracion-y-motivacion/landing.php
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