Din garanti for god service

Hanne RaaholdtDirektør og indehaver, Økonomi/Administration

Jeg har arbejdet med salg af krydstogter siden 2008. Tidligere har jeg beskæftiget mig med kvalitets- og produktionsstyring.

Det er vigtigt for mig at vores kunder kommer på det rigtige krydstogt/skib, alt efter hvad der passer til familier med børn, de unge rejsende eller de, der ønsker fred og ro på ferien.

Jeg har været på mange krydstogter rundt i verden. Personligt foretrækker jeg krydstogter med små og mellemstore skibe, med anløb i de mindre havne rundt i verden. De største krydstogtoplevelser har været besøgene på Grønland, Antarktis og Svalbard med Hurtigruten, og flodkrydstogterne på Donau og Mekong floden.

Niels B. PetersenDirektør og indehaver

Siden 2008 har krydstogter været min passion og sammen med Hanne har jeg været på mere end 55 krydstogter de seneste år.

„Big is beautiful" – jeg elsker de store og mægtige skibe, med alle deres faciliteter og valgmulig-heder. Specielt når vi rejser med større grupper, er det vigtigt, at der er muligheder for alle, uan-set alder og interesser. Mit foretrukne rederi er Azamara Club Cruises, som tilbyder høj kvalitet og frem for alt en meget familiær atmosfære.

I 2013 fik jeg chanchen for at opleve Grønland ombord på MS Fram sammen med Jens. Det blev på alle måder en storslået oplevelse som jeg aldrig vil glemme.

Jens RaaholdtProduktchef

Siden 2010 har jeg været ansat hos Krydstogt Eksperten. I den tid har jeg besøgt rigtig mange forskellige destinationer i verden. Asien og Caribien er mine favoritdestinationer. Begge steder tilbyder historie, gode muligheder for afslapning og desuden er lokalbefolkningen utrolig gæstfri.

Jeg har selvfølgelig også været ombord på et hav af krydstogtskibe. Alle med hver deres charme, alt efter om skibet skal passe til børnefamilier, par eller ældre ægtepar uden børn. For mig er det vigtigt, at kunden kommer med det rigtige rederi, fremfor altid kun det billigste.

Pris og kvalitet hænger sammen. Sådan er det også med krydstogter. Derfor anbefaler jeg altid kunderne at ringe ind og få en snak om krydstogter samt deres ønsker og behov, så jeg er sikker på at få sendt dem glade og forventningsfulde afsted.

Marie Louise B. Raaholdt Rejsekonsulent

Det vigtigste for mig, er at mine kunder får al den hjælp de har brug for, i forbindelse med bestil-ling af en krydstogtrejse. Jeg har været ansat hos Krydstogt Eksperten siden 2015, men har alle-rede meget erfaring inde for rejsebranchen. Jeg har været på mere end 25 krydstogter igennem tiden – og ingen er ens. På et krydstogt er hver dag ny og spændende.

Min største krydstogtoplevelse var, da jeg besøgte Vietnam og Cambodia på flodkrydstogt. At komme så tæt på befolkningen ved flodbredden og opleve deres gæstfrihed, var helt fan- tastisk. Efter jeg er blevet mor, glæder jeg mig til nye oplevelser på krydstogter sammen med min familie. Hvis du spørger mig, er krydstogt den mest afslappende måde at holde ferie med børn. Alting er inden for rækkevidde og der er nogle som sørger for alt.

Anna Raaholdt Rejsekonsulent og administration

Jeg startede i branchen i 2015, men har forinden været på mange krydstogter i bl.a. Middelhavet og det græske øhav. For mig er det vigtigt med en god kontakt til kunden.

Sammen med Hanne, holder jeg styr på de administrative opgaver vedr. økonomi, billetter og assistance til kunderne efter booking, f.eks. hjælp til online check-in etc.

Jeg elsker de store skibe med masser af aktiviteter for både børn og voksne. Som destination synes jeg at Middelhavet har rigtig meget at byde på; både godt vejr og mange spændende destinationer. Jeg nyder at komme i land ofte, for at opleve nye ting i alverdens byer. Det er dejligt at have sit ”hotel” med sig til en ny spændende by hver dag.

Lene Gren SteenRejsekonsulent

Rejsebranchen har stort set altid været en del af mit liv. Jeg har boet 14 år i Spanien, hvor jeg arbej-dede som tysk guide, spansk stewardesse samt rejsekonsulent i 8 år. Herefter 14 år i København, hvor jeg har beskæftiget mig med salg af skræddersyede rejser. Og det var hér, jeg blev bidt af kryds-togter. God mad og drikke, underholdning inden for rækkevidde, komfort og afslapning, uden at skulle checke ind/ud af hoteller – dét er indbegrebet af et krydstogt – og for mig, den perfekte rejseform.

Siden marts 2018 har jeg været ansat hos Krydstogt Eksperten. Jeg har været på en del krydstogter og nyder at opleve forskellighederne ved de mange rederier. Til daglig har jeg fornøjelsen af at hjælpe vores kunder med at finde dét krydstogt, der passer netop til deres ønsker og behov. At give vores kunder den bedste service og oplevelse, er min absolut fornemmeste opgave.

Frederik HaldSalgselev

Jeg er på nuværende tidspunkt i gang med handelsuddannelsen, og har siden efteråret 2018 været ansat som handelselev hos Krydstogt Eksperten. Min vigtigste opgave er at få sendt mine kunder glade og tilfredse afsted, på det helt rigtige krydstogt.

Før man kan tage på krydstogt, er der mange forskellige ting der skal overvejes, og det kan derfor meget hurtigt blive svært at danne sig et overblik over de forskellige rederier, skibe og destinationer. Jeg vil derfor altid anbefale kunden at kontakte os, så vi sammen kan finde det helt rigtige krydstogt, der passer præcis til deres ønsker og behov.

Melanie Hennings (På barsel)Marketingansvarlig

Jeg er uddannet mediegrafiker og har flere års erfaring som in-house grafiker. I 2015 blev jeg ansat hos Krydstogt Eksperten som marketingansvarlig. Her har jeg ansvar for firmaets markedsføring, den eksterne kommunikation og nye marketingtiltag.

Jeg udvikler og producerer vores marketingmateriale, som bl.a. består af annoncer, brochurer, nyhedsbreve, digital materiale og sociale medier. Derudover sidder jeg også med opdatering og vedligeholdelse af vores hjemmeside.

Jeg går meget op i at skabe effektiv, visuelt tiltalende og overskuelig markedsføring.

Alberte L. Køhler Mediegrafikerelev

Jeg har været ved Krydstogt Eksperten siden påsken 2017, og er i gang med mit 4. år som medie-grafiker og bliver færdiguddannet i december 2019. Jeg arbejder efter princippet ”less is more”, da jeg personligt synes det er vigtig, at man nemt og hurtigt kan danne sig et overblik.

Arbejder med producering af marketingmateriale i form af annoncer, brochurer, nyhedsbreve, digital materiale, sociale medier, opdatering af hjemmeside m.m.

Krydstogt Eksperten er et uafhængigt familiejet rejsebureau med 100% fokus på krydstogtrejser. Det er vores mål, at give dig den bedst mulige service – før, under og efter din rejse.

Vi er ikke gift med nogle af rederierne og gør en dyd ud af at sælge dig det helt rigtige krydstogt, med det rette rederi – altid i forhold til dine ønsker og behov.

Charlotte F. RasmussenWeb-editor

Opdatering af indhold på hjemmeside.

Krydstogt Eksperten Din garanti for tryghed og personlig service

; Ingen bookinggebyrer

; Ingen ekspeditionsgebyrer

; Gratis hjælp til online check-in

; Gratis hjælp til booking af udflugter

; Garanti for god service

; Du er sikret i henhold til Loven om Pakkerejser

; Vi er medlem af Rejsegarantifonden, reg. nr. 1207

; Vi har en Udvidet Ansvarsforsikring, hvis uheldet er ude

; 24-timers vagttelefon til brug i nødstilfælde

Krydstogt Eksperten • Torvet 3 • 6640 Lunderskov Tlf. 6914 7355 • info@krydstogteksperten.dk • www.krydstogteksperten.dk

Medlem af Rejsegarantifonden (1207)