digitale medier - hvor er vi på vei? (gelmuyden kiese)
DESCRIPTION
På MFO Inspirerer 23.09.2010 snakket Espen Skoland og Even Sandvold Roland om sine kontroversielle meninger om sosiale medier. De har begge fått internett inn med morsmelken og produkter av dagens internettgenerasjon. Alle har hørt historien om Even når han twitret om svaret fra Warner, hvor han ble referert til som drittungen.TRANSCRIPT
Digital kommunikasjon
Hvor er vi på vei hen?
Markedsføringsforeningen 23. september 2010
Espen Skoland Even Sandvold Roland
AgendaHvordan har markedsføring endret seg i det siste, og hvor går veien videre?
Kommunikasjon versjon 1.0
youtube.com/watch?v=RZDXfB0Rd4QThe Break-up
Er det slik dere når kundene?
8%står for
85av alle klikk
%
(ComScore 2009)
7mener det er nødvendig at selskapet tar i bruk
sosiale medier
av10
17%har ikke sa? av én krone Al sosiale medier
• 7 av 10 mener sosiale medier er en god kanal for å lære mer om produkter de er interessert i.
• 8 av 10 mener sosiale medier er en god kanal for å ytre Alfredshet eller misnøye med produkter eller bedriGer.
• 7 av 10 er posiAv Al kommunikasjon med bedriGer i sosiale medier.
Ny norsk forskning
Kilde: Anders Husa: h7p://www.masterbloggen.no/sosiale-‐medier/en-‐studie-‐av-‐norske-‐brukere-‐av-‐sosiale-‐medier/
På tide å prioritere
riktig?
Foto: sdavisk | http://www.flickr.com/photos/sdavisk/3610249051/ | CC-by-nc-sa-2.0
© Norsk Redaktørforening / Journalisten 2009
Aviser
TV Internett
Radio
«Saken er at nå, ca tre timer senere, så er det opprettet blogger, grupper og egne tags der både Warner og jeg latterliggjøres.(...)Ja, dette er et kraftig medium, og forteller meg på en svært tydelig måte at man skal være forsiktig med hva man sier i det offentlige rom.»
Beklagelse fra den ansatte i Warner Music Norge
Det perfekte ne?verkssamfunn
Mer enn informasjon.Mer enn kommunikasjon.Dette er revolusjon!
Like selvfølgelig som vann i krana?
2 250 000NORDMENN BRUKER FACEBOOK UKENTLIG ELLER OFTERE
22minu7erBRUKER VI DAGLIG PÅ FACEBOOK
The social media guys and script writers are collaboraBng (...). We have people shooBng and we're ediBng it as it happens. Then the social media guys are looking at how to get that back out around the web...in real (me.
Et paradigmeskifte?
“Iain Tait, Global Interactive Creative Director i Wieden+Kennedy til readwriteweb.com
3 000 000
4 300 000
4 800 000
6 000 000De første 24 timene...
Doblet omsetningen
i Norge!
«Facebook er en veldig vikBg kanal for oss. Det er et stort publikum og det er veldig effekBvt.»
Knut Morten JohansenInformasjonssjef, SAS
Kilde: NRK.no
Mye endres...
Men prinsippene består
Arena Rolle Historie
Hvor gårveien videre?
Virkeligheten er segmentert
Hvor blir viktigere
Intern revolusjon
Enda litt mer mobilt
Litt mer mobilt
Foto: NRKbeta
!"#$"%&"'
()&*+,+%&"'
-.&*%&"'
/&"0)&1'
Eventually our tolerance for the delirious chaos of infinite compeAAon finds its limits. Much as we love freedom and choice, we also love things that just work, reliably and seamlessly.“Chris Anderson, redaktør i Wired Magazine
Relasjonsbygging i
buzzordenestidsalder
Ikke alle kan få denne kroppen
“ Sosiale medier, uanse? hvordan en snur og vender på det, er verdt innsatsen og investeringene.Nickolass Jensen
“ The state of research in the media effects area is one of the most notable embarrassments of modern social science.Larry M. Bartels (1993)
“ Mange markedsføringsinvesteringer er ikke ment å gi umiddelbare resultater, men i stedet skape langsikAg verdi av merkevarene.Nickolass Jensen
Hvem er naive?
Har vi
verdien?virkelig forstått