digital storytelling van gogh museum

Download Digital Storytelling Van Gogh Museum

Post on 12-Apr-2017

603 views

Category:

Social Media

3 download

Embed Size (px)

TRANSCRIPT

  • 1

    Digital Storytelling Van Gogh Museum Charlotte Bosman 6 oktober 2015

    1

  • Het online team

    2

  • Het online team

    Edith Schreurs Charlotte Bosman Amber Honing

  • Website VGM

    Nieuwsbrieven

    Werkzaamheden

    Social media YouTube Facebook Twitter Instagram Google+ Pinterest Periscope

    Statistieken

    Ondersteuning

    Website

    +

    Nieuwsbrieven

    +

    Social

  • Videomarketing

    Online advertisement

    Persondersteuning

    Interne Communicatie

    Advies bij online projecten

    Ontwikkeling nieuwe platformen

    Onderzoek

    De Mesdag Collectie

    Werkzaamheden

  • 6

    Medium Bezoekers / fans / volgers

    Museum 1.6 miljoen (2014)

    Website 2 miljoen (2014)

    Google+ 5 miljoen

    Facebook 755 duizend

    Twitter 137 duizend

    Instagram 15 duizend

    Pinterest 7 duizend

    Linkedin 5 duizend

    Periscope 1 duizend

    Cijfers

  • Succesvol?

  • Vergelijken

  • Vergelijken

  • Vergelijken

  • Vergelijken

  • Vergelijken

  • Vergelijken

  • Hoe krijg je meer volgers? En/of interactie

  • Het soort bericht

  • Het tijdstip

  • De inhoud

  • (korte) verhalen vertellen

    Gevoelige onderwerpen, zoals:

    De dood van Van Gogh Het verhaal over het oor van Van Gogh

    Actualiteit: Episodes uit het leven van Van Gogh naar het nu trekken: #OnThisDay Kunst uit het heden (van fans) genspireerd op Van Gogh tonen

    Wat werkt voor ons?

  • Emotie

  • Kattenplaatjes

    20

  • Leedvermaak

    21

  • Emotie bij Van Gogh

  • 125 vragen aan het Van Gogh Museum

  • 125 vragen aan het Van Gogh Museum

  • 125 vragen aan het Van Gogh Museum

  • 125 vragen aan het Van Gogh Museum

  • 125 vragen aan het Van Gogh Museum

  • Statistieken

  • 125 vragen aan het Van Gogh Museum

  • 125 vragen aan het Van Gogh Museum

  • 125 vragen aan het Van Gogh Museum

  • Link naar nieuwe campagne

  • Wat hebben we geleerd?

  • Wees niet bang om te falen

    Blijf testen

    Bestudeer de statistieken

    Optimaliseer je campagne tussentijds

    Blijf afwisselen

    Post niet te vaak, maar wel regelmatig

    Publiek betrekken werkt positief

    Wat hebben we geleerd?

  • De resultaten

  • De resultaten - video

  • De resultaten - Facebook

  • De resultaten - Twitter

  • Algemene bevindingen

  • Reageren op alle berichten die direct aan je gericht zijn, ook als ze negatief zijn

    Blijf altijd positief of reageer neutraal

    Reageren op berichten waar over je gepraat wordt

    Werk veel met beeld: foto of video

    Haak in op actualiteit

    Vertel verhalen

    Wat werkt?

  • Leuk commentaar liken

  • Reageren op vragen

  • Inhaken op actualiteit

  • Een fijn bezoek wensen

  • Mensen bedanken die dingen delen

  • Hoe vertaal je dat door?

  • Website

    Brievenwebsite

    Social media YouTube Facebook Twitter Instagram Google+ Pinterest Periscope

    Digital Storytelling

  • Website

  • Brievensite

  • Link naar schets in brief

  • Link naar een brief

  • YouTube

  • De resultaten meer online tickets verkocht

  • Social advertisement

  • De resultaten - video

  • De resultaten meer nieuwe fans

  • Facebook

  • De resultaten - Facebook

  • Facebook

  • Google+

  • Twitter

  • Twitter

  • Twitter

  • De resultaten - Twitter

  • Instagram

  • Instagram

  • Pinterest

  • Pinterestboard Munch : Van Gogh

  • Periscope

  • Learnings so far

  • Inzet van nieuwe media wordt gewaardeerd

    Inzet ambassadeurs wekt sympathie op bij volgers (en trekt nieuw publiek)

    Inzet van sterk beeld zorgt voor veel likes

    Weetjes delen zorgt voor grote interactie

    Combinatie van media werkt goed

    Learnings so far

  • Betrek collegas van andere afdelingen in een vroeg stadium

    Stuur ze tweets en berichten door die voor hen relevant zijn

    Laat collegas weten wat je nodig hebt

    Vraag collegas waar zij mee bezig zijn

    Hoe kom je aan weetjes en verhalen?

  • Vragen?