digital readiness assessment dra 1492

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Digital Readiness Assessment THE COLLECTIVE INTELLIGENCE

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Digital ReadinessAssessment

THE COLLECTIVE

INTELLIGENCE

2© 2016 KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, ein Mitglied des KPMG-Netzwerks unabhängiger Mitgliedsfirmen, die KPMG International Cooperative („KPMG International“), einer juristischen Person schweizerischen Rechts, angeschlossen sind. Alle Rechte vorbehalten. Der Name KPMG und das Logo sind eingetragene Markenzeichen von KPMG International.

DRA 3

— Herausforderung & Zielsetzung 4

— Dimensionen zur Ermittlung des digitalen Reifegrades 5

— Vorgehensmodell 8

— Funktionalitäten 9

— Standortbestimmung – Umsetzung und Durchführung 10

— Auswertungen (Beispiele) 11

— Vorteile 12

Impact Workshop: Von der Handlungsempfehlung

zur Roadmap 13

Inhalt

1

2

3© 2016 KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, ein Mitglied des KPMG-Netzwerks unabhängiger Mitgliedsfirmen, die KPMG International Cooperative („KPMG International“), einer juristischen Person schweizerischen Rechts, angeschlossen sind. Alle Rechte vorbehalten. Der Name KPMG und das Logo sind eingetragene Markenzeichen von KPMG International.

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Das Digital Readiness Assessment (DRA)

— Wir unterstützen Unternehmen, sich in einer digitalen Welt als Herausforderer zu positionieren.

— Das Digital ReadinessAssessment bietet eine Standort-bestimmung mit individuellen Handlungsempfehlungen als Vorbereitung für die erfolgreiche Umsetzung Ihrer digitalen Agenda.

— Globalisierung, Outsourcing und vor allem die Digitalisierung von Produkten, Services und Geschäftsmodellen setzen Unternehmen zunehmend unter Druck.

— Unternehmen, die den Wettbewerb agil mit neuen Strategien und Lösungen herausfordern, bleiben erfolgreich.

— Unternehmen, die den Status Quo bewahren und sich nicht verändern wollen, werden zunehmend geschwächt.

IHRE HERAUS-FORDERUNG

UNSERANGEBOT

4© 2016 KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, ein Mitglied des KPMG-Netzwerks unabhängiger Mitgliedsfirmen, die KPMG International Cooperative („KPMG International“), einer juristischen Person schweizerischen Rechts, angeschlossen sind. Alle Rechte vorbehalten. Der Name KPMG und das Logo sind eingetragene Markenzeichen von KPMG International.

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Ihr digitaler Reifegrad wird aus zwei Bereichen ermittelt

DIGITALER REIFEGRAD

Strategischer und

kultureller Transformationsgrad

DIGITALSTRATEGY

DIGITALGOVERNANCE

DIGITALCULTURE

Durchdringung

innerhalb der Organisation

TECHNOLOGYMANAGEMENT

DIGITALPEOPLE & CAPABILITIES

DIGITALCUSTOMERS & CHANNELS

DIGITALORGANIZATION & PROCESS

5© 2016 KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, ein Mitglied des KPMG-Netzwerks unabhängiger Mitgliedsfirmen, die KPMG International Cooperative („KPMG International“), einer juristischen Person schweizerischen Rechts, angeschlossen sind. Alle Rechte vorbehalten. Der Name KPMG und das Logo sind eingetragene Markenzeichen von KPMG International.

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Innerhalb der einzelnen Dimensionen wird abgefragt (1/2):

Strategischer und kultureller Transformationsgrad

— Grad der Entwicklung und Verankerung einer Digitalisierungsstrategie im Unternehmen

— Transparenz, Verständ-lichkeit und Vermittlung des digitalen Zielbildes innerhalb der gesamten Organisation

DIGITALSTRATEGY

— Vorhandensein eines ganzheitlichen Ansatzes für eine kontinuierliche Fortschritts- und Impactbewertung von digitalen Maßnahmen

DIGITALGOVERNANCE

— Existenz einer Unternehmenskultur, die digitale Innovationsfähigkeit fördert

— Offenheit, Dynamik und Intensität der digitalen Kommunikation

DIGITALCULTURE

6© 2016 KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, ein Mitglied des KPMG-Netzwerks unabhängiger Mitgliedsfirmen, die KPMG International Cooperative („KPMG International“), einer juristischen Person schweizerischen Rechts, angeschlossen sind. Alle Rechte vorbehalten. Der Name KPMG und das Logo sind eingetragene Markenzeichen von KPMG International.

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Innerhalb der einzelnen Dimensionen wird abgefragt (2/2):

Durchdringung innerhalb der Organisation

— Erfassung der IT-Expertise

— Evaluierung der Identifikations-und Bewertungs-prozesse bei der Auswahl von neuen Technologien

TECHNOLOGYMANAGEMENT

— Gesamtbetrach-tung der digitalen Expertise

— Wissensaufbau durch MA-Entwick-lung und Training

— Digital Skills als Recruiting-Faktor

DIGITAL PEOPLE & CAPABILITIES

— Grad der Wahr-nehmung digitaler Maßnahmen durch den Kunden

— Zielgerichtete Nutzung gewonnener Kundendaten

— Kommunikations-management

DIGITAL CUSTOMERS & CHANNELS

— Erfassung der aufbau- und ablauf-basierten Unternehmens-steuerung als zentraler Erfolgs-faktor für den Durchdringungs-grad der Digitalisierungs-strategie

DIGITAL ORGANIZATION & PROCESS

7© 2016 KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, ein Mitglied des KPMG-Netzwerks unabhängiger Mitgliedsfirmen, die KPMG International Cooperative („KPMG International“), einer juristischen Person schweizerischen Rechts, angeschlossen sind. Alle Rechte vorbehalten. Der Name KPMG und das Logo sind eingetragene Markenzeichen von KPMG International.

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Umsetzung & Durchführung

STANDORTBESTIMMUNG

DRINGLICHKEIT

Durchführung 7 + 1

— Wir versenden personalisierte Links an die Teilnehmer

— Ihre Mitarbeiter führen die Umfrage selbstständig durch (68 Fragen, Dauer ~20 Min)

2 3

Auswertung

— Ergebnis und Interpretation über das Projekt Dashboard

— Score der Dimensionen, Dringlichkeit & Benchmarks

— Ihre Digital Readiness Matrix

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Vorbereitung

— Sie benennen idealerweise 15-30 Mitarbeiter zur Teilnahme je Auswertung

— Projektanlageerfolgt durch uns

8© 2016 KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, ein Mitglied des KPMG-Netzwerks unabhängiger Mitgliedsfirmen, die KPMG International Cooperative („KPMG International“), einer juristischen Person schweizerischen Rechts, angeschlossen sind. Alle Rechte vorbehalten. Der Name KPMG und das Logo sind eingetragene Markenzeichen von KPMG International.

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Auswertungen – Details

SCORE & BENCHMARK WAHRNEHMUNGSDIFFERENZ

9© 2016 KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, ein Mitglied des KPMG-Netzwerks unabhängiger Mitgliedsfirmen, die KPMG International Cooperative („KPMG International“), einer juristischen Person schweizerischen Rechts, angeschlossen sind. Alle Rechte vorbehalten. Der Name KPMG und das Logo sind eingetragene Markenzeichen von KPMG International.

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Vorteile des DRA zusammengefasst

Wir identifizieren Wahrnehmungsdifferenzen zwischen einzelnen Funktionen und Bereichen.

Wir fragen diejenigen, die das Unternehmen wirklich kennen – Ihre Mitarbeiter.

Wir entwickeln einen 360°-Blick auf den Status der digitalen Reife ihres Unternehmens, der Sie wie ein Kompass immer wieder den aktuellen Standort bestimmen lässt.

IHR BENEFIT: Handlungsfelder werden konkret sichtbar. In Impact

Workshops werden daraus konkrete Lösungen entwickelt.

Vorgehensmodell

DRA & Impact Workshop

11© 2016 KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, ein Mitglied des KPMG-Netzwerks unabhängiger Mitgliedsfirmen, die KPMG International Cooperative („KPMG International“), einer juristischen Person schweizerischen Rechts, angeschlossen sind. Alle Rechte vorbehalten. Der Name KPMG und das Logo sind eingetragene Markenzeichen von KPMG International.

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Das Vorgehensmodell

PHASE 1: ASSESSMENT =

STANDORTBESTIMMUNG

Motivation/Ziel-

definition

Ihre konkrete Zielsetzung wird ermittelt.

1

Aufsetzen DRA

Vorbereitung und Gewährleistung der Sicherheit für die Teilnehmer und die Durchführung.

2

Durchführung

Moderierte oder selbstständige Durchführung (software-basiert)

3

Ergebnis-

bericht

Darstellung der Ergebnisse.

4

Ergebnisanalyse

Interpretation & Aufarbeitung der

Assessment-Ergebnisse5

Workshop

Vorbereitung

Festlegung Scope

6

Impact Workshop

Workshops auf Basis von Design Thinking zur Entwicklung konkreter Lösungen

7

Roadmap

Umsetzung der in den Workshops erarbei-teten Lösungen auf Roadmap, Project Landscape.

8

PHASE 2: IMPACT WORKSHOP =

ROADMAP ENTWICKLUNG

12© 2016 KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, ein Mitglied des KPMG-Netzwerks unabhängiger Mitgliedsfirmen, die KPMG International Cooperative („KPMG International“), einer juristischen Person schweizerischen Rechts, angeschlossen sind. Alle Rechte vorbehalten. Der Name KPMG und das Logo sind eingetragene Markenzeichen von KPMG International.

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Impact Workshop:

Von der Handlungsempfehlung zur Roadmap

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Ergebnisse

— Strukturierung der Lösungen und Erarbeitung der Roadmap

Durchführung

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— In Impact Workshops nach der Design Thinking-Methode werden Handlungsempfehlungen zu agilen, auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Lösungsansätze weiterentwickelt

VERSTEHEN BEOBACHTEN SICHTWEISE

DEFINIEREN

IDEEN

FINDEN

PROTOTYPEN

ENTWICKELN

TESTEN

Ideenraum Lösungsraum

— Detaillierte Analyse durch Experten

— Definition der Design Challenge (Scope)

1

Vorbereitung

Think outside

the box!

13© 2016 KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, ein Mitglied des KPMG-Netzwerks unabhängiger Mitgliedsfirmen, die KPMG International Cooperative („KPMG International“), einer juristischen Person schweizerischen Rechts, angeschlossen sind. Alle Rechte vorbehalten. Der Name KPMG und das Logo sind eingetragene Markenzeichen von KPMG International.

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Impact Workshop – Ihr Mehrwert

VERSTEHEN BEOBACHTEN SICHTWEISE

DEFINIEREN

IDEEN

FINDEN

PROTOTYPEN

ENTWICKELN

TESTEN

Ideenraum Lösungsraum

Innovative Design Thinking Methode

— Überführung der Analyseergebnisse in eine direkte Design Challenge

— Neue Perspektiven – Herausforderungen & Chancen neu begreifen und bewerten

— Kreative Methode zur Problemlösung oder Entwicklung neuer Möglichkeiten

Fundierte Analysen

— Zugriff auf Daten-banken, Branchen-experten und Analyse-kompetenz der KPMG

— Erweiterte Benchmarks

Schnell umsetzbare

Ergebnisse

— Adaption der in den Impact Workshops erarbeiteten Lösungen in konkrete Initiativen, Maßnahmen, Projekte

14© 2016 KPMG AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, ein Mitglied des KPMG-Netzwerks unabhängiger Mitgliedsfirmen, die KPMG International Cooperative („KPMG International“), einer juristischen Person schweizerischen Rechts, angeschlossen sind. Alle Rechte vorbehalten. Der Name KPMG und das Logo sind eingetragene Markenzeichen von KPMG International.

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Michael HenglCEO, 1492

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Dr. Bernhard SchmalzlSenior Partner, 1492

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