glossaryDiGiTALMARKETING

digitalMiLKeting

- MEDIA 2 -

เปาหมายหรอการคนตอบสนองตามเปาหมายทกำหนดไว เชน การซอสนคา การลงทะเบยน การสมครสมาชกรบจดหมายขาว หรอดาวนโหลดไฟล และอน ๆ

Conversion Rate คอ จำนวนของผลทประสบความสำเรจตามเปาหมาย เชนถาเปาหมายหลกของคณคอ การสมครสมาชกผานเวปไซดหากมจำนวนผเยยมชม 100 คน

แตมเพยง 5 คนทสมครเปนสมาชก %Conversion Rate = 5%

CONVERSION

Traffics or Sessions

ConversionConversion Rate = X 100

หมายถงอตราสวนของคาใชจายทงหมดตอการไดมาซงเปาหมาย เชน การขายหรอการไดลกคาใหม มกจะเรยกวา "CPA" หรอ "คาใชจายตอเปาหมายทกำหนดไว

คาใชจายตอการไดมานน การกำหนดราคาจะถกเรยกเกบจากแพลตฟอรมโฆษณากตอเมอนำไปสการขายหรอการไดตามเปาหมายทกำหนดไว ขอดของ CPA คอ จะถกคดคาบรการเมอไดผลลพธตามทคณตองการ

COST-PER-ACQUISITION (CPA)

Total Budget

GoalsCPA =

คาใชจายตอการคลกสำหรบการเขาชมเวบไซต การจายเงนคลกตอคลก เราจะเสยเงนใหกบ Google หรอ Publishers กตอเมอมคนคลกโฆษณาของเราเทานน แตจะ

ซอสนคาหรอไมนนขนอยกบความนาสนใจหรอความตองการของลกคา

COST-PER-CLICK (CPC)

Total Budget

Total ClicksCPC =

คาใชจายตอการแสดงผลโฆษณา 1,000 ครง การจายเงนใหกบ Google หรอ Publishers เมอมคนเหนโฆษณาของเราครบ 1,000 ครง

สวนจะเสยเงนกบาทนน ขนอยกบราคาททาง Google หรอ Publishers กำหนด "m" ใน "CPM" มาจากคำภาษาละตน 1,000 (พน)

COST-PER-THOUSAND (CPM)

Total Budget

Total ImpressionsCPM =

อตราสวนการคลกโฆษณาตอการแสดงผลโฆษณา เราสามารถใช CTR เพอวดประสทธภาพของคำหลกและโฆษณาของเรา

CTR คอจำนวนการคลกทโฆษณาของเราไดรบหารดวยจำนวนครงทโฆษณาของเราปรากฏ ตวอยางเชน ถาเรามการคลก 5 ครง และการแสดงผล 1,000 ครง ดงนน CTR ของเราจะเทากบ 0.5%

CLICK THROUGH RATE (CTR)

Total Clicks

Total ImpressionsCTR =

โฆษณาทสรางสรรคแบบไดนามกเปนโฆษณาสวนบคคลหรอไมซำกนสรางขนในเวลาจรงเมอมการรองขอโฆษณาจะถกสงไปยงเซรฟเวอรโฆษณา โฆษณาแบบไดนามกจะถกสรางขนในทนทโดยใชแมแบบการโฆษณาทไมซำกนและองคประกอบท

แตกตางจากผประกอบการคาดงฟดผลตภณฑ

DYNAMIC CREATIVE AD

โฆษณาทสรางขนบน Facebook ทแสดงผลกบผใชงาน Facebook การแสดงผลขนอยกบหลายปจจย เชน กจกรรมของผใช, ขอมลทางประชากรศาสตร,

ขอมลการใชงานผานอปกรณตางๆ, การชมโฆษณา และจากการรวมทำกจกรรมผาน Facebook

FACEBOOK ADVERTISING

Facebook Customer Audiences คอ กลมเปาหมายทกำหนดเอง การสรางกลมเปาหมายในระบบ Facebook ทชวยใหผลงโฆษณาสามารถใชรายชอลกคาของพวกเขาไดเอง

เชน อเมล, หมายเลขโทรศพทหรอ Facebook ID และแสดงโฆษณากบคนเหลานนบน Facebook โดยระบบของ Facebook จะทำการจบคขอมลทนำเขาไปใหตรงกบขอมลทมระบบของ Facebook เอง

เพอสรางเปนกลมเปาหมายของผซอโฆษณา

FACEBOOK CUSTOM AUDIENCES

Facebook Lookalike Audiences คอ กลมผชมทมความคลายคลงกบกลมเปาหมาย เปนการกำหนดกลมเปาหมายทเฉพาะเจาะจงของการโฆษณาทนำเสนอโดย Facebook มนชวยใหผโฆษณาเขาถง

ผใช Facebook ทมความคลายกบรายชอลกคาทพวกเขามอยจาก Facebook Custome Audience ดวยอลกอรทม ทกำหนดเองของ Facebook จะดงกลมของผใชทมความสนใจคลายกน หรอขอมลทางประชากรศาสตร เปนตน

FACEBOOK LOOKALIKE AUDIENCES

มาตรการวดอตราการมสวนรวมของแฟนๆ พจารณาจากการกระทำของแฟนทมตอโพส วธการโตตอบกบโพส เชน Like, Comment & Share on Facebook สตรทแตกตางกนสามารถนำมาใชในการคำนวณการมสวนรวมโพส อตราการมสวนรวมสามารถคำนวณไดสำหรบ

การโพสๆเดยว หรอสำหรบจำนวนของโพสทงหมดตามเงอนไขของกรอบเวลา

FACEBOOK POST ENGAGEMENT RATE

People who Liked, Commented, Shared or Clicked on your post

People who saw your post (Post Reach)Engagement Rate =

หนาเวปเพจทกำหนดไวในการทำแคมเปญทางการตลาดดจทล เชน แคมเปญการแสดงผลโฆษณา PPC, โปรแกรมการตลาดพนธมตร, แคมเปญการตลาดดยอเมล และแคมเปญจากออฟไลน เปนตน สวนใหญเปาหมายหลกของหนา Landing Page คอเปนทนำไปสเปาหมายของแคมเปญ

เชน เพอกระตนการซอ หรอใหขอมลบางอยางตอการตดสนใจซอ

LANDING PAGE

คอ การกำหนดจำนวนครงทโฆษณาจะปรากฏใหผชมไดเหน Impression อาจจะเกยวของกบเวบไซตและจำนวนครงทหนาเวบแสดงผลทงหมด

ตวอยางของวธการแสดงผลการทำงาน เชน หากมผเยยมชม 1 คนเขาด 5 หนากจะสราง 5 impressions

หากมผเขาชม 2 คนเขาดและดคนละ 5 หนากจะสราง 10 impressions เปนตน

IMPRESSION

Paid Media คอ สออะไรกตามทตองจายเงนเพอโปรโมทเพอเขาถงกลมเปาหมาย และตองการนำคนเหลานมายง Owned Media ของเราเอง เชน Display Ads, Paid Search และ FB Ads เปนตน

Owned Media คอ สอหรอแพตฟอรมทเปนของแบรนดและแบรนดสรางขนมาหรอสามารถคอนโทรลได อาทเชน เวปไซด หรอ Mobiel Site หรอ Social Media : Facebook Page, Twitter หรอ Instagram เปนตน

Earned Media คอ เมอมคนพดถงสนคาบรการหรอแบรนด ไมวาจากการทเขาได ไลท, แชร, คอมเมนในเนอหาในวดโอหรอสอของแบรนด ซงเปนการชวยเผยแพรโปรโมทสนคา

และบรการของแบรนดเรานนเอง

POEM

POEM

Pay Per Click หรอการจายตอการคลก โดยผโฆษณาคดคาใชจายเฉพาะเมอเกดการคลก ซงไมไดพจารณาจากการการแสดงผลโฆษณา ราคาคลกทสามารถกำหนดไดดวยระบบการเสนอราคาแบบไดนามก หรอตามราคาตาม ratecards หรอขอตกลงของเครอขาย PPC)

PPC ADVERTISING

คอ รปแบบการซอโฆษณาทใชเครองมอซอฟทแวรมาซอขายโฆษณาแบบอตโนมต แทนแบบเกาทใชคนโทรไปจอง, ตอรองหรอซอขาย นอกจากน Programmatics Marekt นนครอบคลมสอออนไลนทง Single Site Display, Facebook Exchange, GDN และ Mobile Ads ตาง ๆ อกดวย

การซอสอรปแบบนนนจะทำผาน Demand-Side platform (DSP) ทใช demand-side software ในการปรบแตงเพอใหไดกลมเปาหมายและราคาทเหมาะสมในการซอ

PROGRAMMATIC ADVERTISING

RTB คอ การประมล Audience กลมเปาหมาย (Target) ทจะเหนตวโฆษณาของเรา โดยไมสนใจวาจะเปนเวบไหน ถา Audience ทเราตองการไปทเวบไหน โฆษณานนกจะไปแสดงทเวบนนๆ เลย ซงตองมการประมลกน หากมผลงโฆษณาหลายคน แตละ Impression ทแสดงผลตอกลมเปาหมายแตละคน คนละเวลากน กจะมคา

CPM ทแตกตางกนไป ขนอยกบกลมเปาหมายและความสนใจของกลมเปาหมายในเวลานนๆ

REAL TIME BIDDING

Retargeting หรอ Remarketing เปนอกหนงเครองมอในการกระตนใหลกคากลบเขามาเลอกซอสนคาหรอใชบรการบนเวบไซตของเราอก

ซงกคอเมอมลกคาเขามาสเวบไซตของเราแลวกจะมการเกบขอมลของลกคาคนนนๆ เอาไว จากนนเมอลกคาไปใชบรการเวบอนๆ ลกคากจะเหน Advertise หรอ Banner ทโฆษณาสนคาใหมๆ

หรอโปรโมชนตางๆ ของเวบไซตเรา เพอใหลกคาเกดความสนใจและกลบเขามาใชบรการบนเวบไซตของเราอยเสมอๆ

RE-TARGETING

คอ การโฆษณาแบบสมบรณแบบทงภาพ, เสยง หรอ VDO ซงสามารถโตตอบกบผใชได โดยมรปแบบหลากหลายมาก เชน โฆษณาลอยไปมาในหนาเวบไซต

หรอโฆษณาเตมหนาคลายกบโฆษณาทางทว

RICH MEDIA

- Source - http://www.fathomdelivers.com/glossary http://www.digitalmarketing-glossary.com/ http://www.business2community.com/digital-marketing/20-must-know-digital-marketing-definitions-0797241 http://simplymeasured.com/definition/facebook-ad/#i.9mdij0gaeo6q1g http://extras.sfgate.com/chronicle/adsite/downloads/digitalmediaglossary.pdf