digital marketing & experience design certificate program 2020
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P R O G R A M
D I G I T A L M A R K E T I N G & E X P E R I E N C E D E S I G N
Cosa sono i Certificates?
I Certificates di H-FARM Education sono corsi di formazione creati sulle
specifiche esigenze di professionisti, neolaureati, studenti universitari e
chiunque necessiti di acquisire competenze manageriali e strumenti
pratici in ambito digitale.
Si tratta di percorsi intensivi della durata di tre giorni, altamente
esperienziali che forniscono un’ampia gamma di competenze in ambito
digitale, sempre più richieste nel mondo del lavoro.
Il numero massimo di partecipanti per classe è 20, e ciò fa si che
le interazioni con i docenti siano continue. La metodologia didattica
adottata incoraggia lo scambio di idee ed esperienze per
un apprendimento più veloce ed efficace.
Al termine di ogni Certificate viene rilasciato un attestato di
partecipazione e un Open Badge, uno strumento digitale per identificare,
valorizzare, raccogliere e raccontare la competenza acquisita.
Gli Open Badge sono rappresentati da un’immagine che contiene dei
metadati, riguardanti le skill acquisite, le modalità di acquisizione e di
verifica delle conoscenze e l’ente che eroga questa certificazione.
Per aggiungere valore al proprio profilo possono essere aggiunti al proprio
CV digitale, su LinkedIn oppure su piattaforme dedicate come badgr.io
Digital Marketing & Experience Design Certificate Program
Nel nuovo mercato digitale, le tradizionali strategie di marketing non
funzionano più. Incapaci di arginare lo strapotere delle piattaforme online,
molte aziende ed agenzie B2C stanno perdendo il rapporto diretto con il
cliente, e di conseguenza il margine di profitto.
Altre invece hanno trovato la chiave di volta perché hanno capito che non basta
più vendere un prodotto o un servizio, ma occorre allargare la prospettiva
sull’esperienza vissuta dal cliente prima, durante e dopo l’acquisto.
Il marketing, che all’inizio veniva considerato (a torto) come un qualcosa di
superficiale, si collega sempre piu’ alla neuroscienza. E ricerche in questo
campo ci dicono che il saper disegnare un prodotto, un negozio, un programma
fedeltà, o una campagna pubblicitaria con una struttura narrativa ben definita e
la giusta dose di multisensorialità può attivare la produzione di sostanze come
l’endorfina, la dopamina, l’adrenalina.
E rendere le interazioni dei nostri clienti con i nostri brand più piacevoli,
divertenti e memorabili – come se stessero affrontando un videogioco con un
joystick in mano, giocando la finale di calcetto con gli amici, o partendo per un
viaggio con lo zaino in spalla.
Digital Marketing & Experience Design Certificate Program
Lo sport, i videogiochi e i viaggi: queste son alcune delle industrie di
successo a cui il digital marketing e l’experience design più
all’avanguardia si può e si deve ispirare per mantenere un vantaggio
competitivo in qualsiasi altro mercato – e alcuni degli esempi che
verranno discussi in classe nel corso dei tre giorni.
Tenuto da un trainer e consulente strategico che ha lavorato con
compagnie leader a livello mondiale come McKinsey, Google, Netflix e
Ferrari, questo workshop ha un taglio molto pratico e concreto: dopo una
breve infarinatura teorica si passerà a studiare una serie di casi
attualissimi (da Nike a Nespresso a Dolce & Gabbana), condividendo con
i partecipanti i fattori di successo da seguire e gli errori da evitare,
fornendo i migliori strumenti per costruire solidi e vincenti brand
nell’industria 4.0.
Giorno 1
• Intro: a brief history of marketing - from bricks to clicks and back • The reward framework to understand and shape customer behavior • Distributors: friends or foes? • Casi studio: Amazon, AliBaba and Ebay • Esercizio: multichannel or omnichannel? • Intro: from customization to personalization • Caso studio: what can we learn from Netflix? • Esercizio: spot the Trojan Horse • Rethinking design: experience vs. end-products • Casi studio: Nike, Adidas, Ferrari and LV • Esercizio: best and worst practices
Giorno 2
• Science snapshot: how does the human brain work? • Esercizio: different messages for different actions • Rethinking corporate communication: values, wows and
multisensoriality • Casi studio: Prada, Nespresso and Samsung • Esercizio: from information to emotion • Rethinking user engagement: from users to fans and followers • How to create communities. Lessons from social media and the attention
economy • Caso studio: how does Facebook create FOMO? • Direct customer relations and circles of trust: from sport to sustainability • Casi studio: Nike and Lululemon • Esercizio: building trust and triggering actions
Giorno 3
• In class challenge: Startups vs. Big Corporates in Food, Luxury
Bags and Apparel • HR as competitive advantage • The Future of Work: invest in brains and hearts, not arms • Cases: Luxottica, JLL & the sharing economy • Exercise: brand ambassadors in the automotive industry
Nicolò Andreula é un esperto di strategia, marketing e leadership.
Si è laureato all'Università Bocconi di Milano ed ha perfezionato gli studi con un
Master all'INSEAD Business School.
È stato a capo dell’unità di Business Development di Finmeccanica in Russia per
quasi due anni. Successivamente, come manager della McKinsey a Londra, ha
preparato le strategie, i piani marketing e la forza vendite di numerose aziende
leader nel campo dei beni di consumo, media, tecnologia e farmaceutica.
Durante una breve esperienza nella banca d’investimento Goldman Sachs, si è
occupato anche di operazioni finanziarie per LaPerla, Moleskine e di uno dei più
importanti gruppi nel settore automotive. Come Principal di AlphaBeta a Singapore,
ha costruito e mantenuto relazioni di consulenza con Google, Uber e Netflix. Nicolo’
insegna alla Chinese University di Hong Kong e alla Nanyang Business School di
Singapore, e conduce anche programmi di formazione per Unicredit e Ferrari, con
Tosi Consulting. Le sue ricerche sono state menzionate in numerose riviste
internazionali come la Harvard Business Review e Forbes, e scrive di economia
politica e marketing su Econopoly, il blog del Sole 24 Ore, ed è stato invitato a
parlare in varie trasmissioni RAI e CNBC.
E' Junior Fellow dell'Aspen Institute Italia e co-fondatore della conferenza TEDx a
Bari, sua città natale.
Faculty
Dettagli e costo del corso
Sede del corso: H-FARM, Roncade (Treviso).
Lingua di erogazione: italiano.
Costo del corso: € 810 a partecipante (IVA inclusa)
La quota di partecipazione include le tre giornate di lezione, i pranzi
e i materiali didattici forniti.
Possibilità di pernottamento a prezzi agevolati presso le nostre
strutture, per informazioni scrivere a [email protected]
MADE, Master in Digital Entrepreneurship
Questo Certificate fa parte del percorso formativo di MADE,
il Master in Digital Entrepreneurship, rivolto ad executive, professionisti,
studenti e digital entrepreneur che vogliono acquisire le competenze
chiave per operare in mercati in rapida evoluzione tecnologica.
MADE si compone di 10 corsi focalizzati sulle competenze più richieste
oggi, che spaziano dallo storytelling all’intelligenza emotiva,
dal business planning digitale al project management agile,
dalla finanza in chiave venture capital all’applicazione di tecnologie
innovative come blockchain e intelligenza artificiale.
Il metodo di apprendimento è basato sulla pratica, sulla discussione
in aula di casi reali e d’attualità, simulazioni e lavori di gruppo.
Per chi ha già partecipato ad un Certificate è previsto uno sconto
sulla quota del Master del valore del corso frequentato.
Ulteriori informazioni alla pagina dedicata del sito oppure scrivendo
H-FARM CAMPUS
T. 0422 789 611
W. https://www.h-farm.com/it/education/college/short-programs