digital forretningsudvikling der betaler sig
DESCRIPTION
Digital Strategi Seminar afholdt af DigiEyeZ & House of Relations v. Fynsk Erhverv onsdag d. 2. oktober. #DigiDag13TRANSCRIPT
![Page 1: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/1.jpg)
WIFI: Fynsk Erhverv Guest
Kode: FEguest9090
HASHTAG#digidag13
v. Rune Boa Nielsen, Online Marketing Manager
![Page 2: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/2.jpg)
Digital forretningsudvikling, der betaler sig
![Page 3: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/3.jpg)
Digital forretningsudvikling, der betaler sig
Agenda
• Intro af House of Relations• Intro af DigiEyeZ• Digital Strategi • Intern kontrol – ekstern styring• Mediefilens rejse• Kundecases – 2 scenarier• Den nye dagsorden for brands• Digital Identitet• Socaile medier• Digitale tendenser• Strategi og planer• 7 trin til din effektive digitale
strategi• Målsætning og overvejelser
takeaways
![Page 4: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/4.jpg)
Vi er et konsulenthus med fokus på Digital Strategi og Digital Forretningsudvikling i form af analyse, strategi og eksekvering..
Vi er IBM der møder Mac
Revisorfirmaet der møder reklamebureauet.
Vi skaber digitale relationer og økonomiske resultater.
Vi er din digitale sparringspartner.
Og så har vi altid friskbrygget god kaffe!
4
![Page 5: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/5.jpg)
5
Etableret i 2000Hovedkontor i Odense og kunder og partnere i hele verden.Prioriterede markeder: Danmark, Sverige, Tyskland, UK, USA og AustralienTypiske kunder:
– store virksomheder eller organisationer med mange mediefiler, som ofte har flere afdelinger eller partnere, der skal have adgang til alle eller nogle af mediefilerne
– virksomheder, der kommunikerer via mange forskellige kanaler og som ønsker at gøre det effektivt og professionelt.
![Page 6: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/6.jpg)
6
Udvalgte kunder
Viser hvordan den digitale dagsorden hersker og huserer på tværs af brancher.
Harald Reedtz TokerødPartner og medejerCand.merc
![Page 7: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/7.jpg)
7
DIGITAL STRATEGI
![Page 8: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/8.jpg)
8
DET DIGITALE LANDSKAB (JUNGLE)
Sociale medierMediehåndtering
Digitale medier
Online markedsføring
Annoncering
Content marketing
Valg af platforme Ekstern kommunikation
Knowledge managementDistribution
Apps
Analytics
Monitorering
E-learning
Mobile
Nyhedsbreve
![Page 9: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/9.jpg)
9
– DIGITAL TILSTANDSRAPPORT
Fokusområder (aktuel situation vs. potentiale)
![Page 10: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/10.jpg)
10
DIGITAL STRATEGI
DEFINITION
EN DIGITAL STRATEGI ER:
En strategi der understøtter den overordnede forretningsstrategi og dennes fokusområder, i form af digitale medier, platforme, værktøjer og sociale medier.
De to vigtigste prioriteter ved digital strategi er: 1) Forretningsmålsætninger 2) Målgruppe(r).
En digital strategi har til formål at skabe konkurrencemæssige fordele, hvor fokus er på digital forretningsudvikling, procesoptimering og den gode kundeoplevelse.
![Page 11: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/11.jpg)
11
DIGITAL STRATEGI
VORES VERDENSBILLEDE
STRATEGI handler om - FORMÅL - KURS- MÅLSÆTNINGER
FORMÅL & KURS ER VITALT!
![Page 12: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/12.jpg)
12
DIGITAL STRATEGI ≠ IT STRATEGI
![Page 13: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/13.jpg)
DIGITAL STRATEGI – Framework
13
![Page 14: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/14.jpg)
14
DIGITAL STRATEGI
DEFINITION
Corporate
VisionMission StrategiIndsatsområderOrg. & KompetencerHandlingsplanEksekvering
Digital
???? ??????????
Business case
#digidag13
![Page 15: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/15.jpg)
15
FORMÅL
![Page 16: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/16.jpg)
16
Touchpoint analyse
DNA & TOUCHPOINTS
Firma A
![Page 17: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/17.jpg)
17
Touchpoint analyse
DNA & TOUCHPOINTS
• At være online kræver skarp forståelse for og overblik over touchpoints, kanaler, medier, værktøjer og det samspil og den værdikæde virksomheden er en del af.
• Det kræver styring og måling af KPI’er samt fokus på Call-to-action elementer på tværs af alle ovennævnte.
#digidag13
![Page 18: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/18.jpg)
Definition af værdi
18
Organisationens værdi
![Page 19: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/19.jpg)
19
DIGITAL STRATEGI - INTERN
Intern kontrolEkstern styring
![Page 20: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/20.jpg)
Verden for 10 år siden
Lokal
Alting tog længere tid
Mere tid
Marketing-kanalerOffline, TV, Radio
Web
Verden i dag
Globale forretninger
Alting går meget stærkt – nye kanaler/metoder
opdages konstant
Mindre tid
Flere kanaler at markedsføre sig på, flere
midler
DIGITAL STRATEGI - INTERNTMarketing før og nu
![Page 21: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/21.jpg)
• 81 % af internetbrugere ser video online• Brugerne bruger i gennemsnit 2 minutter længere på ens website, hvis
man har en video på siden• Video på din landing-page kan øge konverteringen med op til 80 % • Har du styr på, hvordan du distribuerer dine videoer? Og dine billeder?• Udnytter du dine muligheder optimalt?
DIGITAL STRATEGI – INTERNTBruger du video?
#digidag13
![Page 22: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/22.jpg)
22
DIGITAL STRATEGI - INTERNT
Hvordan sikrer du smidige og mere effektive interne processer på tværs af alle digitale markedsføringskanaler?
![Page 23: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/24.jpg)
24
DIGITAL STRATEGI - INTERNT
Corporate Marketing
Den digitale mediefils rejse
![Page 25: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/25.jpg)
25
DIGITAL STRATEGI - INTERNT
Corporate Marketing
Den digitale mediefils rejse
![Page 26: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/26.jpg)
26
DIGITAL STRATEGI - INTERNT
Corporate Marketing
Den digitale mediefils rejse
![Page 27: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/27.jpg)
27
DIGITAL STRATEGI - INTERNT
Corporate Marketing
Den digitale mediefils rejse
![Page 28: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/29.jpg)
29
DIGITAL STRATEGI - INTERNT
Corporate Marketing
Digital Asset Management optimerer arbejdsgange
![Page 30: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/30.jpg)
30
DIGITAL STRATEGI - INTERNT
Den digitale mediefils rejse
• Minimum 7 arbejdsgange sparet = mere tid til salgsfremmende aktiviteter
• Styr på, hvor filerne bliver benyttet• Mulighed for at nå flere kommunikationskanaler på èn gang• Automatisk publicering af videoer til YouTube• Integration til Sitecore – og mulighed for integration til andre
marketingsystemer• Integration til removethebackground.com
#digidag13
![Page 31: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/31.jpg)
31
2 kundecases – 2 forskellige
scenarier
![Page 32: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/32.jpg)
32
Kontrollér sit brand og sparer tid
VISITDENMARK
• 7000 billeder• 10 medieportaler• Automatisk distribution på
medieportalerne efter geografi
• 65.000 brugere• 200.000 downloads om året
![Page 33: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/33.jpg)
ERP
Automatisk tekst
MATAS
Fritlægning af billeder til
webshop
• Færre arbejdsgange• Automatiseret indhold til webshop• Automatisk fritlægning af billeder til webshop• Kort time-to-market og mere webbaseret salg
![Page 34: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/34.jpg)
KAN DU OGSÅ EFFEKTIVISERE?
34
• Tænk over dine digitale processer
• Hvor mange systemer har du at vedligeholde?
• Hvor mange steder bruger du video og billeder?
• Hvor mange e-mails sender du med billeder?
• Hvor lang tid bruger du på at søge efter filer? Til dig selv
eller til andre?
• Hvordan kan du blive mere effektiv i dine
marketingprocesser?
• Kan du bedre styre og beskytte dit brand (og relateret
materiale)?
![Page 35: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/35.jpg)
35
DIGITAL STRATEGI - EKSTERN
Intern kontrol
Ekstern styring
![Page 36: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/36.jpg)
DEN NYE DAGSORDEN FOR BRANDS
Omtale er noget man gør sig fortjent til.
De taler allerede om dig.
Del dine powerpoints (viden) med hele verden.
Meld ud hvad du ikke ved og lad crowdet hjælpe dig.
![Page 37: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/37.jpg)
37
INSPIRATION – DIGITAL MARKEDSFØRING
Den nye dagsorden
![Page 38: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/38.jpg)
38
INSPIRATION – DIGITAL MARKEDSFØRING
Den nye dagsorden - Baresso
![Page 39: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/39.jpg)
39
INSPIRATION – DIGITAL MARKEDSFØRING
Den nye dagsorden - Baresso
![Page 40: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/40.jpg)
40
Verdens stærkeste Digitale Identitet (?)
Hvad har vi hørt til Baumgartner efter dette....?
![Page 41: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/41.jpg)
TWITTER – @skattefar
125.000 DK profiler. 28.000 aktive. (feb. 2013)
Nu 200.000 profiler. Heraf 75.000 aktive.
Skat bruger 0.1 årsværk på twitter (!)
Formål:
• Ekstraordinær service• Thought leader (positionering)• Tæthed til kunderne• Crowdsourcing• Social listening• Branding & Employer branding
![Page 42: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/42.jpg)
TWITTER – til rekruttering ?
![Page 43: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/43.jpg)
43
![Page 44: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/44.jpg)
44
#TweetDøgnet
![Page 45: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/45.jpg)
45
![Page 46: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/46.jpg)
46
Kilde: http://atcore.dk/blog/danmark-pa-facebook-2013/
Facebook statistik – målgruppe.
+3 mio. Danskere på Facebook.
![Page 47: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/47.jpg)
47
FACEBOOK - Statistik
Kilde: http://atcore.dk/blog/danmark-pa-facebook-2013/
![Page 48: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/48.jpg)
48
Instagram er små øjeblikke af danskernes virkelighed.
Show it don’t just tell it.
Pt. 280.000 danske brugere
Kilde: http://atcore.dk/blog/danmark-pa-facebook-2013/
![Page 49: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/49.jpg)
49
September 2013
150 mio. brugere
![Page 50: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/50.jpg)
50
![Page 51: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/51.jpg)
51
![Page 52: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/52.jpg)
52
LINKEDIN – Hvorfor ?
![Page 53: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/53.jpg)
53
LINKEDIN – Værdi
Værdi i form af eksponering
En gnms. Relation har 500 connections. Dvs. 1 like = 500 visninger.
Eksponering på Linkedin = 100 likes = 50.000 visninger
Hvad nu hvis de 100 Kvickly varehuschefer også havde været proaktive eller blot liked? (+100.000 visninger)
![Page 54: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/54.jpg)
54
LINKEDIN – Formål
Linkedin skaber værdi i form af:
- Reducering af omkostninger ved rekruttering (spar kr. 30.000,- pr. ansættelse)
- Styrkelse af netværksrelationer (større talerør og flere muligheder opstår)
- Synliggørelse af kompetencer, produkter og forretningskoncepter
- Identificering og anvendelse af influenter
- Faglig sparring og vidensdeling
- Positionering og eksponering
- Facilitering af medarbejdere som deres eget medie (til gavn for virksomheden også)
- Øget kvantitet og kvalificering af leads (kunder, samarbejdspartnere, medarb.)
- Mulighed for at involvere og ngagere brugerne/kunderne
![Page 55: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/55.jpg)
55
Multichannel (= nye muligheder)
![Page 56: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/56.jpg)
47% af alle emails åbnes via smartphone.
Kilde: email analytics provider Litmus
![Page 57: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/57.jpg)
57
Mobil optimering
![Page 58: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/58.jpg)
58
Collaborative Economy
Kunderne har fået større magt
![Page 59: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/59.jpg)
59
Collaborative Economy
Kunderne har fået større magt
![Page 60: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/60.jpg)
60
Collaborative Economy
Kunderne har fået større magt
![Page 61: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/61.jpg)
61
Collaborative Economy
Kunderne har fået større magt
![Page 62: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/62.jpg)
62
Co-creation
Få kunderne til at produktudvikle
![Page 63: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/63.jpg)
63www.ibckurser.dk
INSPIRATION - Brugeranmeldelser
![Page 64: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/64.jpg)
Content Marketing Framework - De 7 byggesten til succes- af Content Marketing Institute
CONTENT MARKETING PLAN
Definition afcontent marketing:
Content marketing ethvert marketingformat der involverer skabelsen af og deling af publiceret indhold med henblik på at tiltrække kunder. Præmis: “tilbyde værdifuld information eller underholdning “content”
![Page 65: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/65.jpg)
Egenskaber for Content Marketing
CONTENT MARKETING PLAN
Definition afcontent marketing:
Content marketing ethvert marketingformat der involverer skabelsen af og deling af publiceret indhold med henblik på at tiltrække kunder. Præmis: “tilbyde værdifuld information eller underholdning “content”
- Tiltrække kunder- Uddanne dine købere omkring et salg de er ved at foretage- Addressere modvilje- Opbygge troværdighed, tillid, og autoritet indenfor din branche- Fortælle din historie- Skabe buzz via sociale medier- Opbygning af fanbase og inspirere kunderne til at elske dig- Inspirere til impulskøb
Kilde: Content Rules, Ann Handley
![Page 66: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/66.jpg)
6666
INSPIRATION – Sociale Medier
RELEVANS - TIMING - KVALITET
#digidag13
![Page 67: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/67.jpg)
Sociale Medier Strategi
![Page 68: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/68.jpg)
INSPIRATION – Sociale Medier KPI’er ved LEGO
Skaber værdi på følgende KPI’er:
1. Øget salg
2. Mere effektive i markedsføring
3. Skabe brand samhørighed
4. Beskytte brand via sociale medier
![Page 69: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/69.jpg)
Kom godt i gang med din effektive digitale strategi
1. Definer formål med indsats (social, mobile, IT, salg, R&D, etc.)
2. Identificer målgruppe (adfærd og touchpoints)
3. Identificer digitale indsatser og teknologier der kan understøtte forretningsmålsætningen.
4. Udarbejd digital strategi, politik og guidelines
5. Opstil målsætninger, KPI’er og monitorering.
6. Væld kanaler, medier og værktøjer
7. Sæt igang. Husk at monitorere, måle, eksperimentere og tilpasse.
#digidag13
![Page 70: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/70.jpg)
70
“DET HAR VI IKKE RESSOURCER TIL !”
Kilde: http://www.mckinsey.com/insights/high_tech_telecoms_internet/the_social_economy
DER KAN FRIGØRES RESSOURCER VED AT PROCESOPTIMERE
![Page 71: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/71.jpg)
71
DIGITAL STRATEGI
NEM OG SMIDIG KOMMUNIKATION – HURTIG EKSEKVERING
1. IDE OG BRAINSTORM
2. HÅNDTERING
3. EKSEKVERING
![Page 72: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/72.jpg)
Digital Strategi
72
Målsætninger & relaterede overvejelser
• Hvordan kan vi blive mere effektive i vores marketingprocesser?
• Bedre styring og beskyttelse af brandet (og relateret materiale)
• Hvordan kan vi opnå større tilgængelighed for kunderne og slutbrugerne?
• Social curation – deltag i den dialog brugerne allerede har.
• Hvilken indsats vil kunne forbedre vores top-of-mind kendskab?
• Hvordan kan vi blive en mere kunderettet virksomhed (dvs. kommunikation
i øjenhøjde og nemt og bekvemt for kunden/brugeren).
• Stærkere CSR profil – synlig for omverdenen?
• Kan vi automatisere nogle processer for at allokere ressourcer smartere?
![Page 73: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/73.jpg)
73
FORMÅL FORMÅL FORMÅL
![Page 74: Digital Forretningsudvikling der betaler sig](https://reader037.vdocuments.mx/reader037/viewer/2022103116/558a5691d8b42a83468b45cb/html5/thumbnails/74.jpg)
74
KONTAKT
74
Harald Reedtz TokerødPartner og Direktør
T: 60 13 41 66M: [email protected]: @tokeroed
Rikke HestbækMarketingchef
T: 30 30 72 80M: [email protected]
#digidag13