digital branding 2015. Особенности национального интернет...

17

Upload: armen-manukyan

Post on 09-Jan-2017

201 views

Category:

Retail


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Digital branding 2015. Особенности национального интернет шоппинга
Page 2: Digital branding 2015. Особенности национального интернет шоппинга

Обо мне

В детстве я поспорил с папой на мороженное, что никогда не буду заниматься торговлей. Спустя 11 лет я вышел из офиса Metro Cash & Carry и пошел покупать шоколадный рожок.

Page 3: Digital branding 2015. Особенности национального интернет шоппинга

Особенности национального интернет- шоппинга

Бизнес 90-е

Купить Land Cruiser или банк открыть

Открою ларек с пивом и заработаю

Нормальный бизнес без своего банка и своей страховой компании существовать не может!

Зачем нужны эти новые законы регулирующиеторговлю? И так все нормально!

Интернет-бизнес сейчас

Купить iPhone или интернет-магазин открыть?

Начну продавать чехлы для iPhone и заработаю

Интернет-магазин без своего склада и своей службыдоставки существовать не может!

Зачем нужны эти новые законы регулирующиеинтернет-торговлю? И так все нормально!

Page 4: Digital branding 2015. Особенности национального интернет шоппинга

Сначала они тебя не замечают, потом смеются над тобой, затем борются с

тобой. А потом ты marketplace.

Page 5: Digital branding 2015. Особенности национального интернет шоппинга

Покупатель и интернет-магазин

Page 6: Digital branding 2015. Особенности национального интернет шоппинга

Чем мы отличаемся?

● Мы не доходим до конца длинного чекаута● Мы не любим платить online● Нам важна дата доставки и ВРЕМЯ!● Мы не пользуемся поиском, а ищем с помощью меню● Для нас важно представительство магазина в нашем городе● Перед тем, как сделать заказ мы звоним по телефону

VS.

Не Россия Россия

Page 7: Digital branding 2015. Особенности национального интернет шоппинга

Кейс 1: защищенное соединение

Page 8: Digital branding 2015. Особенности национального интернет шоппинга

Кейс 2: покупка в 1 клик и никакого мошенничества

Page 9: Digital branding 2015. Особенности национального интернет шоппинга

Кейс 3: что вы делаете ночью?

Page 10: Digital branding 2015. Особенности национального интернет шоппинга

Кейс 4: задание на внимательность

Page 11: Digital branding 2015. Особенности национального интернет шоппинга

Кейс 5: не забудьте добавить в заказ

Page 12: Digital branding 2015. Особенности национального интернет шоппинга

Кейс 6: а что, так тоже можно было?

Page 13: Digital branding 2015. Особенности национального интернет шоппинга

Миром правит не тайное ложе, а явная лажа.

В.О. Пелевин

Page 14: Digital branding 2015. Особенности национального интернет шоппинга

Digital natives. Особый подход?

«Нынешняя молодежь привыкла к роскоши, она отличается дурными манерами, презирает авторитеты, не уважает старших, дети спорят со взрослыми, жадно глотают пищу, изводят учителей».

(Сократ, V в. до н.э.)

Page 15: Digital branding 2015. Особенности национального интернет шоппинга

Урощенная схема e-commerce

Хороший Плохой

Пользователь

Сайт

Товар

Page 16: Digital branding 2015. Особенности национального интернет шоппинга

Всё следует упрощать до тех пор, пока это возможно, но не более того.

(А. Эйнштейн)

Page 17: Digital branding 2015. Особенности национального интернет шоппинга

Остаемся на связи!

fb.com/a.manucan

ru.linkedin.com/in/manucan