digitaalisten ekosysteemien rakentaja - digia.com · digitaaliset ekosysteemit + erilliset...

21
Digitaalisten ekosysteemien rakentaja Digia Oyj:n tilinpäätösesitys 2018 8.2.2019

Upload: others

Post on 02-Sep-2019

4 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Digitaalisten ekosysteemien rakentaja - digia.com · Digitaaliset ekosysteemit + Erilliset hankkeet. Mietitään kokonaisuutta, toteutetaan vaiheittain. Asiakaskokemus: design, data,

Digitaalisten ekosysteemien rakentaja

Digia Oyj:n tilinpäätösesitys 20188.2.2019

Page 2: Digitaalisten ekosysteemien rakentaja - digia.com · Digitaaliset ekosysteemit + Erilliset hankkeet. Mietitään kokonaisuutta, toteutetaan vaiheittain. Asiakaskokemus: design, data,

Tilinpäätösesitys

Yhteenveto

Vuosi 2018

Strategian toteutus

Markkinakehitys

Tulevaisuuden näkymät

1

2

3

4

5

Page 3: Digitaalisten ekosysteemien rakentaja - digia.com · Digitaaliset ekosysteemit + Erilliset hankkeet. Mietitään kokonaisuutta, toteutetaan vaiheittain. Asiakaskokemus: design, data,

Vahvan kasvun vuosi: Kasvua 18,6 %

• Orgaaninen kasvu 12,4 %

• Palvelu- ja ylläpitoliiketoiminnan kasvu 25,9 %

• Vankka liikevaihdon kasvu jatkui viimeisellä neljänneksellä, kasvua 13,6 %

• Vuoden 2018 liikevoitto 6,5 milj. euroa

• Kaksi yritysostoa (analytiikka ja pilvi-ERP, CRM)

• Vahvistettu tarjoama

• Uudistettu toimintamalli voimaan 1.1.2019

Liikevaihto

112,1 milj. eur.

Liikevoitto

6,5 milj. eur.

Osakekohtainen tulos

0,18 euroa

Henkilöstö

1091

Kasvua

18,6 %

Page 4: Digitaalisten ekosysteemien rakentaja - digia.com · Digitaaliset ekosysteemit + Erilliset hankkeet. Mietitään kokonaisuutta, toteutetaan vaiheittain. Asiakaskokemus: design, data,

Liikevaihto kasvoi 13,6 %

• Liikevaihto oli 31,2 (27,4) milj. euroa• Palvelu- ja ylläpitoliiketoiminta: 15,9 milj. euroa (51,1 %)

(2017: 13,9 miljoonaa euroa, 50,7 %)

• Projektiliiketoiminta: 15,3 milj. euroa (48,9 %) (2017: 13,5 miljoonaa euroa, 49,3 %)

• Liikevaihdon kasvua tukivat erityisesti• Integraatio- ja API-ratkaisut• Verkkokaupparatkaisut• Moderni ohjelmistokehitys

• Tuoteliiketoiminta • Osuus kokonaisliikevaihdosta oli 5,3 miljoonaa euroa (17,1 %)

(2017: 5,9 miljoonaa euroa, 21,7 %)

Liikevaihto vuosineljänneksittäin

Milj. euroa

21,4 22,4

18,9

23,722,2

24,4

20,5

27,426,928,9

25,2

31,2

0

5

10

15

20

25

30

35Kasvua 13,6 %

Q4/2018

Page 5: Digitaalisten ekosysteemien rakentaja - digia.com · Digitaaliset ekosysteemit + Erilliset hankkeet. Mietitään kokonaisuutta, toteutetaan vaiheittain. Asiakaskokemus: design, data,

Liikevoitto 1,4 miljoonaa euroa, kasvua 20,6 %Liikevoitto ja liikevoittomarginaali vuosineljänneksittäin

• Liikevoitto oli 1,4 (1,2) milj. euroa ja liikevoittomarginaali 4,6 % (4,3 %) liikevaihdosta.

• Osakekohtainen tulos oli 0,04 euroa (0,03)

• Liikevoittoa heikensi osaltaan tärkeän asiakashankkeen lisäresurssointionnistuneen käyttöönoton varmistamiseksi.

• Liikevoiton kasvua tukivat• Integraatioiden ja digitaalisten

palveluiden parantunut kannattavuus

Milj. euroa %

0,9

1,8

1,1

1,6

0,0

1,4

-0,8

1,2

1,61,9

1,5 1,4

-1,0

-0,5

0,0

0,5

1,0

1,5

2,0

2,5

-6,0

-4,0

-2,0

0,0

2,0

4,0

6,0

8,0

10,0Kasvua 20,6 %

Q4/2018

Page 6: Digitaalisten ekosysteemien rakentaja - digia.com · Digitaaliset ekosysteemit + Erilliset hankkeet. Mietitään kokonaisuutta, toteutetaan vaiheittain. Asiakaskokemus: design, data,

Liikevaihto kasvoi 18,6 %• Orgaaninen kasvu 12,4 %

• Palvelu- ja ylläpitoliiketoiminnan kasvu 25,9 %

• Liikevaihto oli 112,1 (94,5) milj. euroa• Palvelu- ja ylläpitoliiketoiminta 56,9 milj. euroa (50,7 %)

(2017: 45,2 miljoonaa euroa 47,8 %)

• Projektiliiketoiminta 55,2 milj. euroa (49,3 %)(2017: 49,3 miljoonaa euroa, 52,2 %) yhtiön liikevaihdosta.

• Liikevaihdon kasvua tukivat erityisesti• Integraatio- ja API-ratkaisut• Verkkokaupparatkaisut ja sähköisen asioinnin ratkaisut• Verohallinnon kanssa toteutettava tulorekisterihanke

• Tuoteliiketoiminta• Osuus kokonaisliikevaihdosta 19,9 miljoonaa euroa, 17,8 %

(2017: 22,7 miljoonaa euroa, 24,0 %)

LiikevaihtoMilj. euroa

80,986,5

94,5

112,1

0

20

40

60

80

100

120

2015 2016 2017 2018

Kasvua 18,6 %

1-12/2018

Page 7: Digitaalisten ekosysteemien rakentaja - digia.com · Digitaaliset ekosysteemit + Erilliset hankkeet. Mietitään kokonaisuutta, toteutetaan vaiheittain. Asiakaskokemus: design, data,

Liikevoitto 6,5 miljoonaa euroaLiikevoitto ja liikevoittomarginaali

• Liikevoitto oli 6,5 (1,9 ) milj. euroa ja liikevoittomarginaali 5,8 % (2,0 %) liikevaihdosta.

• Osakekohtainen tulos oli 0,18 (0,04) euroa

• Liikevoittoa kasvatti erityisesti palvelu- ja ylläpitoliiketoiminnan kasvu

• Kannattavuuden kehitystoimenpiteet ovat painottuneet projektijohtamiseen sekä toimintatapojen tehostamiseen

• Liikevoittoa rasittivat vielä• Matalakatteiset, pitkäaikaiset sopimukset

Milj. euroa %

5,95,4

1,9

6,5

0,0

1,0

2,0

3,0

4,0

5,0

6,0

7,0

2015 2016 2017 20180,0

1,0

2,0

3,0

4,0

5,0

6,0

7,0

8,0

1-12/2018

Page 8: Digitaalisten ekosysteemien rakentaja - digia.com · Digitaaliset ekosysteemit + Erilliset hankkeet. Mietitään kokonaisuutta, toteutetaan vaiheittain. Asiakaskokemus: design, data,

Tase ja rahoitus 31.12.2018

• Oman pääoman tuotto (ROE) 10,2 % (2,5 %)

• Sijoitetun pääoman tuotto (ROI) 10,6 % (3,7 %)

• Korolliset nettovelat 12,7 (4,8) milj. euroa

• Nettovelkaantumisaste 26,6 % (10,8 %)

• Omavaraisuusaste 54,9 % (51,0 %)

• Oma pääoma 47,8 (44,1) milj. euroa

• Taseen loppusumma 88,1 (86,6) milj. euroa

Page 9: Digitaalisten ekosysteemien rakentaja - digia.com · Digitaaliset ekosysteemit + Erilliset hankkeet. Mietitään kokonaisuutta, toteutetaan vaiheittain. Asiakaskokemus: design, data,

+86 henkilöä

759872

10051091

0

200

400

600

800

1000

1200

2015 2016 2017 2018

Henkilöstön määrä

Henkilöstö• Digian menestyksen pohjana

on ammattitaitoinen ja motivoitunut henkilöstö.

• Kasvustrategian toteuttamiseksi panostettiin henkilöstön osaamisen kehittämiseen ja osaamisrakenteen uudistamiseen.

• Digian henkilöstön määrä oli joulukuun 2018 lopussa 1 091.

Page 10: Digitaalisten ekosysteemien rakentaja - digia.com · Digitaaliset ekosysteemit + Erilliset hankkeet. Mietitään kokonaisuutta, toteutetaan vaiheittain. Asiakaskokemus: design, data,

Henkilöstön osaamisen kehittäminen

Tuote- ja palvelu-tarjoaman vahvistaminen

Toimintamallin uudistaminen

• Urakierto

• Työssä oppiminen

• Koulutus

• Esimiestyö ja työntekijöiden perehdytys

• Modernit integraatiot

• Analytiikka, tekoäly (Avarea Oy)

• Toiminnanohjaus ja CRM (Mavisystems Oy ja Mirosys Oy)

• 24/7-palvelut

• Tehokkuus, asiakkuuden hoito, 24/7-palvelut

• Uusi organisaatiorakenne voimaan 1.1.2019 alkaen, organisaation toiminta muokataan uuden rakenteen mukaiseksi ensimmäisen vuosineljänneksen aikana.

Kasvustrategian toteutus 2018

Page 11: Digitaalisten ekosysteemien rakentaja - digia.com · Digitaaliset ekosysteemit + Erilliset hankkeet. Mietitään kokonaisuutta, toteutetaan vaiheittain. Asiakaskokemus: design, data,

Uudistettu osinkopolitiikka

• Digian tavoitteena on jakaa konsernin vuosituloksesta vähintään 30 prosenttia osinkoina.

• Osinkoehdotus 0,07 euroa/osake, mikä on 43,4 % vuosituloksesta.

TAVOITE> 30 %

osinkoina

5.2.2018

Page 12: Digitaalisten ekosysteemien rakentaja - digia.com · Digitaaliset ekosysteemit + Erilliset hankkeet. Mietitään kokonaisuutta, toteutetaan vaiheittain. Asiakaskokemus: design, data,

Mahdollisuutemme on älykäs verkottunut maailma

Page 13: Digitaalisten ekosysteemien rakentaja - digia.com · Digitaaliset ekosysteemit + Erilliset hankkeet. Mietitään kokonaisuutta, toteutetaan vaiheittain. Asiakaskokemus: design, data,

Me Digiassa uskomme

maailmaan, jossa arvo

luodaan digitaalisissa

ekosysteemeissä dataa

älykkäästi hyödyntäen.

Page 14: Digitaalisten ekosysteemien rakentaja - digia.com · Digitaaliset ekosysteemit + Erilliset hankkeet. Mietitään kokonaisuutta, toteutetaan vaiheittain. Asiakaskokemus: design, data,

Menestyksen avaimet

• Käyttöliittymäkerros

• Integraatiot

• Taustajärjestelmät

Toimivuus

Data

Design

Page 15: Digitaalisten ekosysteemien rakentaja - digia.com · Digitaaliset ekosysteemit + Erilliset hankkeet. Mietitään kokonaisuutta, toteutetaan vaiheittain. Asiakaskokemus: design, data,

Asiakaskokemus on myös mobiilisuutta

• Digia osti Starcut Oy:n 31.1.2019 ja vahvistaa rooliaan mobiilipalveluissa.

• Starcut on erikoistunut mobiilisovelluksiin ja pilvipalveluihin.

• Starcutin liikevaihto vuonna 2018 oli 1,28 miljoonaa euroa ja yhtiössä on 19 työntekijää.

Iltalehti Aja hiljaa (If vakuutus)

HIFK mobile app

Page 16: Digitaalisten ekosysteemien rakentaja - digia.com · Digitaaliset ekosysteemit + Erilliset hankkeet. Mietitään kokonaisuutta, toteutetaan vaiheittain. Asiakaskokemus: design, data,

Data on keskiössä

Page 17: Digitaalisten ekosysteemien rakentaja - digia.com · Digitaaliset ekosysteemit + Erilliset hankkeet. Mietitään kokonaisuutta, toteutetaan vaiheittain. Asiakaskokemus: design, data,

Jatkuvuus 24/7

Häiriönhallinta

Valvonta

Keskitetty yhteydenottopiste

• Helppoa asiointia yhden luukun periaatteella

• Vikatilanteet ratkotaan sovittujen palvelu- ja vasteaikojen puitteissa

• Järjestelmä pysyy aina ajan tasalla ja kehittyy

Käyttöpalvelut

Teknologinen jatkuvuus ja pienkehitys

Reaaliaikainen dokumentaatio

• Läpinäkyvyys yhteiseen tekemiseen

• Alustan hallinta

• Tietoturvapäivitysten hallinta

• Kapasiteettipalvelut voivat tulla Digian kautta tai kolmannelta osapuolelta

PALVELUN-HALLINTA

Page 18: Digitaalisten ekosysteemien rakentaja - digia.com · Digitaaliset ekosysteemit + Erilliset hankkeet. Mietitään kokonaisuutta, toteutetaan vaiheittain. Asiakaskokemus: design, data,

Markkinakehitys

Digitaaliset ekosysteemitDigitaalinen liiketoiminta ja alustatDigiprojektit

+

Mietitään kokonaisuutta, toteutetaan vaiheittainErilliset hankkeet

Asiakaskokemus: design, data, toimivuus

Toimitaan verkostoissa

Liiketoimintakriittisyys24/7 tuki

Page 19: Digitaalisten ekosysteemien rakentaja - digia.com · Digitaaliset ekosysteemit + Erilliset hankkeet. Mietitään kokonaisuutta, toteutetaan vaiheittain. Asiakaskokemus: design, data,

Tunnetta ja tuottavuutta

• Data, design ja asiakaskokemus

• Integraatiokyvykkyys

• Digitaaliset alustat

• Jatkuvat palvelut ja 24/7-tuki

• Ketterät ja verkostomaiset toimintamallit

• Toimintamalli ja rakenne 1.1.2019

ASIAKKAATDigia fiilis data

data

Digia Business Connect

Digia Business Platforms & Digia

Financial Platforms

Digia Digital

Customer Operations

Ekosysteemit ja kytkennät

Liiketoiminta-alustat

Asiakaskokemus ja datan

hyödyntäminen

24/7-tuki ja jatkuvat palvelut

data

Page 20: Digitaalisten ekosysteemien rakentaja - digia.com · Digitaaliset ekosysteemit + Erilliset hankkeet. Mietitään kokonaisuutta, toteutetaan vaiheittain. Asiakaskokemus: design, data,

• Digian liikevaihto jatkaa kasvuaan ja liikevoitto paranee vuoteen 2018 verrattuna.

Digian tulosohjeistus vuodelle 2019

Page 21: Digitaalisten ekosysteemien rakentaja - digia.com · Digitaaliset ekosysteemit + Erilliset hankkeet. Mietitään kokonaisuutta, toteutetaan vaiheittain. Asiakaskokemus: design, data,

#digiarki

digia.com

Kiitos.