diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, differences between family mediation,...

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¿Es lo mismo la Mediación Familiar que la Orientación Familiar, cuándo estoy mediando y cuándo estoy orientando, son incompatibles o complementarias? La experiencia del CAF de la Comunidad de Madrid de Majadahonda, gestionado por la fundación Altius: Mediación y Orientación familiar, 2 maneras de ayudar a las familias, distintas y complementarias, criterios para

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Principales diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar. Se incluye un vídeo en la diapositiva 18 de un dramatización de una entrevista individual informativa de Mediación familiar en un centro de apoyo a las familias de la comunidad de madrid.

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Page 1: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

¿Es lo mismo la Mediación Familiar que la Orientación Familiar, cuándo estoy mediando y cuándo estoy orientando, son incompatibles o complementarias?

La experiencia del CAF de la Comunidad de Madrid de Majadahonda, gestionado por la fundación Altius: Mediación y Orientación familiar, 2 maneras de ayudar a las familias, distintas y complementarias, criterios para diferenciarlas.

Page 2: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Guión• Introducción

• Definición, objetivos y cuadros comparativos de la Orientación, la Mediación y la Terapia Familiar

• Cómo “compatibilizar” orientación y mediación familiar

• Sinergia de las tres intervenciones profesionales en el CAF Majadahonda Comunidad de Madrid

Page 3: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Introducción • Conclusiones tras 12 años de intervención en

Mediación y Orientación familiar en distintos servicios de Mediación y Orientación familiar:– AIEEF

– Centro formativo Padre Piquer (Instituto de la Familia Universidad Pontificia Comillas Madrid)

– Ayto. Alcorcón (Liga de la Educación y Cultura Popular)

– Ayto. San Sebastián de los Reyes (Espacios de Mediación)

– Comunidad de Madrid (Fundación Altius)

– CYMA Consultores: Elea Psicopedagogía, TESELA psicopedagogía

Page 4: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Introducción • Combinando las 3 actuaciones básicas de todo

Centro de Apoyo a las Familias:

1.Intervención2.Formación 3.Investigación

Page 5: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Santiago Miranzo de Mateo. CAF

Áreas de Actuación

1) Intervención:A. Nivel Informativo

a) Información social

B. Nivel de Orientación/Asesoramiento

a) Orientación Familiar

b) Orientación legal/jurídica

c) Mediación Familiar

C. Nivel Terapeútico

a) Terapia Familiar

2) FormaciónA. Interna

B. Externa

3) Investigación

Page 6: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

• CAF centro de formación Padre Piquer (Instituto de la Familia Universidad Pontificia Comillas Madrid)

• http://centroapoyofamilia.blogspot.com.es/

• CAF Comunidad de Madrid (Fundación Altius)

• http://cafpiquer.blogspot.com.es/

Page 7: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Santiago Miranzo

Definición y objetivos de la Mediación, Orientación y Terapia Familiar

Page 8: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Orientación Familiar. Definición

• Relación de ayuda para acompañar y reforzar a la familia en su vivencia de las crisis del traspaso de las etapas del ciclo de vida familiar

• Utilizando técnicas que fortalezcan los recursos y habilidades miembros familia

• Requiere que las relaciones familiares aún sean flexibles y exista una mínima comunicación eficaz

• Dinámica familiar aún no rota

• Grado bajo/medio desestructuración sistema familiar

Page 9: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Orientación Familiar. Objetivos

1.- Atender a las familias con problemas contemplando su dimensión humana, siendo sensibles a sus problemas personales, sociales y familiares; para ofrecerles apoyo y ayuda eficaz para enfrentarse a dichos problemas y para crecer como personas.

2.- Ofrecer a las familias ayuda en problemas de índole social, educativa y psicológica.

3.- Coordinarse con otros Servicios del CAF o de la CAM en la atención integral a la familia.

4.- Coordinarse con otros profesionales que intervienen con la pareja o familia.

5.- Acompañar a las familias en las distintas etapas del ciclo de vida familiar, especialmente en la etapa de hijos adolescentes.

Page 10: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Orientación Familiar. Objetivos

6.- Implicar a las familias en la apropiación activa de su realidad, responsabilizando a todos los miembros en la resolución de los propios problemas.

7.- Ofrecer a las parejas que van a iniciar un proceso de ruptura conyugal, que están inmersos en él o ya separadas, ayuda en los aspectos relacionados con la organización de las relaciones paterno-filiales.

8.- Obtener datos de variables de la dinámica e interrelación familiar y de pareja que favorezcan una intervención individualizada.

9.- Dar publicidad al Servicio de Orientación Familiar.

Page 11: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Mediación. Definición

• Proceso de ayuda

• Partes acuden voluntariamente

• Hablar de una manera distinta sobre su conflicto no resuelto

• Ante un mediador imparcial

• Apropiarse activamente de su realidad

Page 12: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Mediación. Objetivos

1. Ayudar a autogestionar el conflicto

2. Facilitar toma decisiones responsablemente ante problema

3. Resolver problemas concretos, no relacionales

4. Enseñar herramientas de comunicación y resolución conflictos entre participantes

5. Prevenir la violencia

6. Mejorar el clima de convivencia

Page 13: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Terapia Familiar. Definición

• Relación de ayuda para sostener y ser catalizador familia multiproblemática

• Utilizando técnicas que fortalezcan los recursos y habilidades miembros familia

• Relaciones familiares inflexibles y poco sanas

• Dinámica familiar rota

• Grado alto desestructuración sistema familiar

Page 14: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Terapia Familiar. Objetivos

1. Evaluar estilos relación y funcionamiento familiar ante problemas

2. Concretar objetivos intervención con la familia

3. Mejorar la relación padres – hijos

4. Potenciar desarrollo recursos personales para salir situación problemática

5. Ofrecer estilos distintos relación y funcionamiento familiar ante problemas

Page 15: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Santiago Miranzo

Cuadros comparativos de la Mediación, Orientación y Terapia Familiar

Page 16: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Cuadros Comparativos de distintas variables

• Finalidad

• Objetivos

• Procedimientos

• Requisitos

• tipo de familias atendidas

• participación hijos

• conexión con proceso legal separación o familiar

• consentimiento informado intervención profesional

• comunicación, enfoque temporal

• Duración

• centrado en, foco de intervención

• Información

• Hipótesis

• bases teóricas

• función del profesional

• relación entre el profesional y el cliente

• Herramientas

• Asistentes

• acuerdos.

Page 17: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Santiago Miranzo

- Disfuncionalidad alta, cristalizada- Alta resistencia al cambio- Subsistemas muy desorganizados- Relevancia alta de la familia de

origen- Proceso de duelo patológico- Presencia de grandes secretos,

mitos, alianzas, triangulaciones, lealtades que atrapan…

- Disfuncionalidad media, y si es alta, poco cristalizada

- Baja resistencia al cambio- Subsistemas no muy

desorganizados- Relevancia baja de la familia de

origen- Proceso de duelo normalizado- No presencia de grandes secretos

- Querer hacer algo con el conflicto.- Sesiones conjuntas.- Confianza en el proceso y en el mediador.- Sinceridad, flexibilidad, responsabilización

REQUISITOS

- Opinar- tareas directas- trabajar con los problemas- dar soluciones a la familia, pareja- profundizando hasta donde sea

necesario

- Aconsejando, orientando- dando consejos- buscando recursos- profundizar sin pasar a terapia- Elaborar con la familia los

objetivos de la intervención- Explicitar las reglas de interacción- Explicar los caminos para

conseguir los objetivos- Tareas directas para casa- Intervención conductual- Intervención psicoeducativa- Incorporación de los tutores a la

sesión- Replantear y redefinir

- No opinar- Facilitar la comunicación- No importa el problema- tomando decisiones para el futuro a pesar del

problema- manejando los aspectos de la situación problemática

que les impiden tomar decisiones- manejo de las emociones y sentimientos lo necesario

para que lleguen a acuerdos

PROCEDIMIENTOS

- Resolver conflictos- Alcanzar las metas de los clientes- Disolver síntomas- Cambiar estructura, las

relaciones, los puntos de vista

- Facilitar el desarrollo individual del niño

- Favorecer la evolución de la familia a lo largo del ciclo de vida familiar: “desatascar”.

- Replantear y reformular

- autogestionar los conflictos - Conseguir acuerdos a pesar de los conflictos - prevenir la violencia

OBJETIVOS

Resolver conflictos, disolver síntomas que están

fuertemente atascados

Ayudar a “desatascar” a la familia en los momentos de crisis del ciclo de vida familiar

Llegar a acuerdos a pesar de los conflictos, que satisfagan los intereses de las partes

DEFINICIÓN

TERAPIAORIENTACIÓNMEDIACIÓNDiferencias y similitudes

Page 18: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Diferencias entre orientación de pareja y mediación familiar en ruptura de

pareja

Page 19: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Diferencias entre orientación y mediación familiar

• Orientación familiar: ayudar a profundizar a una pareja en su relación para intentar aclararse y decidir si continúan juntos o se plantean continuar con la ruptura, en cuyo caso sí tendría sentido acudir a mediación

• En orientación familiar el profesional puede aconsejar al cliente lo que es más aconsejable mientras que en la mediación se le pide mantenerse más al margen o esperar a que salga de ellos la respuesta

• el mediador nunca opina ni dice lo que está bien o mal, su función es facilitar que las partes tomen la decisión por ellas mismas tras obtener la máxima información posible, aclarar el estado de la situación y generar varias alternativas que se estudien y acaben quedándose con la que más les convenza

Page 20: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

VARIABLE ORIENTACIÓN FAMILIAR

(CONSEJERO MATRIMONIAL,

COUNSELLING)

MEDIACIÓN FAMILIAR

Deontología del

profesional

Posible Asesoramiento a un miembro

de la pareja por separado

Relación con ambos miembros de la

pareja desde el principio

Toma de decisión de

separarse

La meta puede ser la reconciliación La mediación cobra sentido cuando la

pareja ya ha tomado la decisión o está

considerando separarse

Conexión con

proceso legal

separación

Desconexión del proceso legal de

separación

Complementa el proceso legal de

separación

Consentimiento

informado intervención

profesional

A menudo empieza sin un contrato

escrito

Normalmente empieza con un contrato

escrito

Page 21: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

VARIABLE ORIENTACIÓN FAMILIAR

(CONSEJERO MATRIMONIAL,

COUNSELLING)

MEDIACIÓN FAMILIAR

Duración Puede ser de larga duración Normalmente de corta duración (entre

una y ocho sesiones)

Enfoque temporal Puede explorar la historia personal y

familiar y las experiencias en el

pasado para intentar establecer

conexiones entre pasado y presente

Enfoque en el presente y en el futuro y

no en el pasado

Centrado en Centrado en los sentimientos,

percepciones y en las relaciones con

problemas. Pospone la resolución de

los problemas prácticos mientras se

atienden los problemas emocionales y

psicológicos del cliente

Centrado preferentemente en los

aspectos prácticos, incluyendo los

económicos, en la toma de decisiones

para conseguir acuerdos personalizados

y detallados

Page 22: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

VARIABLE ORIENTACIÓN FAMILIAR

(CONSEJERO MATRIMONIAL,

COUNSELLING)

MEDIACIÓN FAMILIAR

Objetivos Ayuda al cliente a mejorar su

<<insight>> de los problemas

personales, a controlar mejor sus

sentimientos, mejorar las relaciones y

su capacidad de soportar frustración

Ayuda a ambas partes a llegar a

decisiones que sean aceptables para los

dos y a cooperar como iguales en su

relación con los hijos

Foco de intervención A menudo atiende principalmente a la

perspectiva y necesidades del adulto,

la madurez y la dinámica de pareja

A menudo se centra en las relaciones

entre padres e hijos y el plan parental,

los subsistemas parental y filial

Información Proporciona información “subjetiva”

relacionada con la orientación

Proporciona información “neutral”

relacionada con la mediación

Objetivos Aumentar la comprensión de sí

mismos

Facilitar que los participantes lleguen a

un acuerdo

Page 23: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

VARIABLE ORIENTACIÓN FAMILIAR

(CONSEJERO MATRIMONIAL,

COUNSELLING)

MEDIACIÓN FAMILIAR

Bases teóricas Fuertemente influenciado por la teoría

psicodinámica y por las teorías

psicoterapéuticas, como psicoanalista

Incluye las Teorías del conflicto, Teorías

de la mediación, de sistémica familiar, de

vinculación, de comunicación y de la

crisis

Función del

profesional

Facilitador, no directivo y relativamente

pasivo

Director del proceso, papel muy activo,

dirigiendo las discusiones, conteniendo

los conflictos, identificando y

clarificando las opciones

Relación entre el

profesional y el

cliente

La relación puede implicar cierta

dependencia durante un tiempo. Puede

utilizar la relación cliente asesor para

promover el cambio en otras relaciones

Trata de fortalecer y reafirmar a los

participantes y de aumentar su autonomía

para que aprendan a tomar decisiones sin

el recurso a un profesional externo

Acuerdos escritos A menudo termina sin acuerdo escrito Termina con redacción acuerdos finales

Page 24: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Diferencias entre terapia y mediación familiar

Page 25: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

VARIABLE TERAPIA FAMILIAR MEDIACIÓN FAMILIAR

Tratamiento Orientado al tratamiento No orientado al tratamiento

Familias atendidas Con todas, a menudo familias

nucleares intactas

Las que pasan una situación de

separación de pareja

Participación hijos Incluye a los hijos desde el

principio

No suelen participar al principio los

hijos

Conexión con proceso

legal separación

Desconexión del proceso legal de

separación

Complementa el proceso legal de

separación

Consentimiento

informado

intervención

profesional

A menudo empieza sin un contrato

escrito

Normalmente empieza con un

contrato escrito

Page 26: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

VARIABLE TERAPIA FAMILIAR MEDIACIÓN FAMILIAR

Comunicación No estructura la comunicación, sino

observa cómo se comunican entre sí los

miembros de la familia

Facilita la comunicación de una forma

estructurada, para asegurar el equilibrio

en la participación

Enfoque temporal Explora la historia personal y familiar y

las experiencias en el pasado, como

clave del presente

Enfoque en el presente y en el futuro y no

en el pasado

Centrado en Centrado en los procesos familiares Centrado preferentemente en los temas

interpersonales

Foco de atención

conflictos

Trabaja para resolver los conflictos

subyacentes, ocultos

Dirige la atención hacia los conflicto

manifiestos y hacia los aspectos

prácticos, incluyendo los económicos, y a

la toma de decisiones

Información Proporciona mensajes en lugar de

información

Proporciona información “neutral”

relacionada con la mediación

Hipótesis Desarrolla hipótesis para explicar el

funcionamiento familiar y modificarlo

Sólo se construyen hipótesis con el

objetivo de facilitar que los participantes

negocien más eficazmente

Page 27: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

VARIABLE TERAPIA FAMILIAR MEDIACIÓN FAMILIAR

Bases teóricas Puede aplicar psicoanalista Teoría del conflicto y Teoría de la

mediación

Función del profesional Cambiadora de disfunciones Directora del proceso

Relación profesional

cliente

La relación implica cierta dependencia

durante un tiempo

Trata de fortalecer y reafirmar a los

participantes y de aumentar su autonomía

Herramientas Pueden utilizar instrucciones paradójicas

sin explicar sus razones

Se discuten y acuerdan las tareas con los

participantes

Asistentes Trabajo estratégico en formas que

incluyen a los miembros de la familia

Principalmente ayuda a los padres a

acordar cómo hablarán y consultarán a

sus hijos

Acuerdos escritos A menudo termina sin acuerdo escrito Termina con la redacción de los acuerdos

finales

Page 28: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Diferencias entre orientación y mediación familiar con hijos

adolescentes

Page 29: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Diferencias entre orientación y mediación familiar padres con hijos

• El orientador puede y debe aportar criterios pedagógicos adecuados a los padres que se encuentran en alguna de las crisis de las etapas del ciclo de vida familiar y que acuden a consultarlo

• En cambio, el mediador debe mantenerse neutral, no pudiendo opinar, pues ha de permanecer equidistante de ambas partes.

Page 30: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Mediación familiar intergeneracional

• mediación familiar de padres con hijos, hijos adolescentes

• Mediación : gestionar la convivencia mientras ésta se produce llegando a acuerdos relacionados con la misma

• Dificultad: se mezcla con la variable de la parte relacional que une a los miembros de la familia.

• ¿se dan las condiciones mínimas necesarias para que se pueda mediar?

Page 31: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Mediación familiar intergeneracional• Conclusión 1: sin antes haber trabajado la parte

relacional, sanando o reparando los lazos emocionales necesarios hasta que “puedan centrarse en las pautas de convivencia” , no será posible hacer avanzar a la familia en la consecución de acuerdos de convivencia.

• ¿cuándo esta dificultad de lo “relacional” debe ser tenida en cuenta para no forzar la mediación?

• La parte relacional de los miembros de la familia se “trabaja” en terapia familiar y no en Mediación familiar, y que deben darse unos “mínimos” en esta parte relacional para poder afrontar la mediación centrada en logro de soluciones de convivencia.

Page 32: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

VARIABLE ORIENTACIÓN FAMILIAR MEDIACIÓN FAMILIAR

Intergeneracional

Deontología del

profesional

Posible Asesoramiento a un único

miembro de la familia

Relación con todos miembros de la

familia/ conflicto

Consentimiento

informado intervención

profesional

Unas cláusulas relacionadas con

Orientación Familiar

Unas cláusulas relacionadas con

Mediación Familiar

Duración Puede ser de corta o larga duración Normalmente de corta o media

duración (entre una y ocho sesiones) y

periodicidad

Enfoque temporal Puede explorar la historia personal y

familiar y las experiencias en el

pasado para intentar establecer

conexiones entre pasado y presente

Enfoque en el presente y en el futuro y

no en el pasado

Page 33: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

VARIABLE ORIENTACIÓN FAMILIAR MEDIACIÓN FAMILIAR

Intergeneracional

Centrado en Centrado en los sentimientos,

percepciones y en las relaciones con

problemas. Pospone la resolución de

los problemas prácticos mientras se

atienden los problemas emocionales y

psicológicos del cliente

Centrado preferentemente en los

aspectos prácticos de la convivencia,

en la toma de decisiones para conseguir

acuerdos personalizados y detallados

Objetivos -Tomar consciencia de dónde se está

ahora mismo y dónde se quiere estar

- mejorar la Autocreencia en las

posibilidades de éxito de uno mismo

y de la familia

- y la responsabilidad de llevar a cabo

los compromisos que se adquieran en

las sesiones

Ayuda a los miembros de la familia a

llegar a decisiones que sean aceptables

para todos y a cooperar como iguales

los padrs en su relación con los hijos

Page 34: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

VARIABLE ORIENTACIÓN FAMILIAR MEDIACIÓN FAMILIAR

Intergeneracional

Información Proporciona información “subjetiva”

relacionada con la orientación

Proporciona información “neutral”

relacionada con la mediación

Objetivos Aumentar la comprensión de sí

mismos

Facilitar que los participantes lleguen a

un acuerdo

Foco de intervención A menudo atiende principalmente a la

perspectiva y necesidades del adulto,

la madurez y la dinámica de pareja

Centrada en las relaciones entre padres

e hijos y el plan parental, los

subsistemas parental y filial

Page 35: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

VARIABLE ORIENTACIÓN FAMILIAR MEDIACIÓN FAMILIAR

Intergeneracional

Bases teóricas Fuertemente influenciado por la teoría

psicodinámica y por las teorías

psicoterapéuticas, como la psicoanalista

Incluye las Teorías del conflicto, Teorías

de la mediación, de sistémica familiar, de

vinculación, de comunicación y de la

crisis

Función del

profesional

Facilitador, más o menos directivo,

activo o pasivo

Conduce el proceso, papel muy activo,

dirigiendo las discusiones, conteniendo

los conflictos, identificando y

clarificando las opciones

Relación entre el

profesional y el

cliente

La relación puede implicar cierta

dependencia durante un tiempo. Puede

utilizar la relación cliente asesor para

promover el cambio en otras relaciones

Trata de fortalecer y reafirmar a los

participantes y de aumentar su autonomía

para que aprendan a tomar decisiones sin

el recurso a un profesional externo

Acuerdos escritos Con acuerdos parciales que se van

reafirmando y evaluando o sin acuerdos

Acuerdos parciales que se van poniendo

en marcha y evaluando el cumplimiento

Page 36: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Cómo mantener la neutralidad e

imparcialidad como mediador y poder

“orientar” para poder continuar la mediación

Page 37: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Cómo “traer” la información que queremos que “asimilen” para que tomen decisiones y

acuerden con más información/habilidades/ideas…

• Con herramientas– Internas: ofrecidas por el propio mediador– Externas: alguna persona distinta al mediador

la ofrece– pidiendo el mediador a las partes que se

informen para la siguiente sesión

Page 38: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Herramientas Internas

• Traer a un profesional experto que propone el mediador (orientador, otro mediador, otro profesional) un rato a una sesión

• Traer un documento fotocopiado, referencias bibliográficas, enlaces a contenidos web

• Si hay co-mediación, un mediador puede “ponerse el sombrero” de orientador en esa reunión y luego volver al de mediador

Page 39: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Herramientas Externas

• Propuestas por los protagonistas:– Documentos– Personas– Referencias

Page 40: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Conclusiones• Regla de Oro: explicar claramente a los

protagonistas qué estás haciendo en cada momento, si estás interviniendo como mediador o como orientador o como terapeuta, para que sepan a qué atenerse y no se lleven a engaños o pueda verse comprometida nuestra actuación

• Ofrecer Servicios de Intervención familiar que puedan atender todas las problemáticas familiares

Page 41: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Servicios que ofrece el CAF Majadahonda Comunidad Madrid, gestión Fundación Altius

Page 42: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Desde el CAF ofrecemos las 3

intervenciones como afrontamiento integral de las

necesidades de las familias

Page 43: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy
Page 44: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Santiago Miranzo

Si en la mediación, la orientación “ayuda” a “desatascar” a los

protagonistas para que lleguen a acuerdos, entonces, hay

mediación

Page 45: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Santiago Miranzo

Gracias por su atención

Correo electrónico: [email protected]

Blog: http://cafpiquer.blogspot.com.es/

Page 46: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Bibliografía• 2009 Orientación, terapia y mediación familiar: delimitar

fronteras, una difícil tarea G. Dávalos Picazo, S. Miranzo de Mateo, V. Cagigal de Gregorio. La orientación familiar en el ámbito escolar: la creación de centros de atención a familias en los centros educativos a partir de la experiencia del CAF Padre Piquer / coord. por Virginia Cagigal de Gregorio, 2009, ISBN 978-84-8468-260-8, págs. 125-140

• Auloos, G, (1998). Las capacidades de la familia. Barcelona: Herder.

• Beavers, R. y Hampson, R. (1995). Familias exitosas. Evaluación, tratamiento e intervención. Barcelona: Paidós.

• Glick, et al. (2003). Terapia Conyugal y Familiar. Madrid: Aula Médica.

• Linares, J. (1996). Identidad y narrativa: una perspectiva individual de la interacción sistémica. En: Santi, W. (1996). Herramientas para psicoterapeutas. Argentina: Paidós.

• Parkinson, L. (2007). Mediación Familiar. Ed. Gedisa.

• Ríos, J. A. Manual de Orientación y Terapia Familiar. Madrid: Instituto de Ciencias del Hombre

Page 47: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Orientación familiar

Page 48: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Qué es la Orientación Familiar• Respuesta a la situación compleja y

problemática de la familia en nuestra sociedad actual

• “Toda actividad que tiende a fortalecer y estabilizar el conjunto de las relaciones matrimoniales y familiares” (International Union of family organization, Paris 1954).

• A nivel educativo: recurso para la familia donde los valores de la familia son promovidos y sostenidos, teniendo presente una visión holística de la persona.

Page 49: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

• En general, se trabaja con las familias aspectos de mejora de las relaciones entre ellos, acordar aplicación de pautas educativas entre los padres, adquisición de habilidades de comunicación y de resolución de conflictos, ayudar a transitar momentos de crisis del ciclo de vida familiar, etc.

• En las intervenciones realizadas, las familias han descubierto los recursos que poseen para solucionar sus necesidades, han detectado los recursos que les faltan para lograrlo y se han comprometido poniendo en práctica nuevas herramientas o técnicas que los orientadores les hemos propuesto para su crecimiento y evolución personal y familiar.

• Se han revisado las pautas educativas y de crianza, los estilos educativos, la relación de apego y el vínculo entre sus miembros, las normas de convivencia, la calidad de la comunicación, el manejo de la inteligencia sintiente y la inteligencia ejecutiva.

Qué es la Orientación Familiar

Page 50: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Contenidos de la Orientación Familiar• mejora de las relaciones entre los individuos

• acordar aplicación de pautas educativas entre los padres

• adquisición de habilidades de comunicación y de resolución de conflictos

• ayudar a transitar momentos de crisis del ciclo de vida familiar, etc.

• Revisión de las pautas educativas y de crianza,

• los estilos educativos

• la relación de apego y el vínculo entre sus miembros

• las normas de convivencia

• la calidad de la comunicación

• el manejo de la inteligencia sintiente y la inteligencia ejecutiva

Page 51: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Objetivos generales Orientación Familiar

• Crear un clima donde los miembros de la familia puedan expresar sentimientos, deseos, dudas, etc.

• Ayudar a los padres en la toma de decisiones en torno a la educación de sus hijos

• Dar a conocer los estadios y procesos que debe conseguir la familia como sistema para proporcionar elementos de apoyo, seguridad y progreso a los miembros de la misma, especialmente a los hijos.

• Mostrar modos adecuados de relación padres-hijos para constituir una base sobre la que asentar las líneas de la maduración personal, así como los aspectos de la dinámica familiar sana.

• Ayudar al desarrollo de niveles y tipos de comunicación para la interacción positiva en el núcleo familiar bien constituido.

Page 52: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Objetivos generales Orientación Familiar

• Ayudar al adolescente a profundizar en su momento evolutivo y reconocer las áreas personales que necesitan evolución y mejora.

• Entrenar en habilidades sociales a los miembros de la familia

• Entrenar en manejo de la ansiedad (relajación, control de pensamiento, ...)

• Ofrecer un espacio a los miembros de la familia para la revisión de la situación de vida personal.

• Ofrecer acompañamiento en situaciones conflictivas crónicas o en situaciones críticas puntuales.

• Ayudar al usuario a lograr las metas que se proponga en la vida

Page 53: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Santiago Miranzo de Mateo. CAF

• 1.- Supervisión de la actividad de los profesionales para confirmar el cumplimiento del código deontológico profesional correspondiente.

• 2.- Actualizar periódicamente conocimientos de las áreas profesionales en las que se trabaja en el Servicio.

• 3.- Impartir formación a alumnos en prácticas si existe convenio de colaboración.

• 4.- Impartir formación a alumnos sobre materias de las áreas profesionales en las que se trabaja en el Servicio.

Formación. Objetivos

Page 54: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Santiago Miranzo de Mateo. CAF

• 1.- Impulsar la investigación en temas relacionados con la problemática familiar.

• 2.- Investigar distintas variables del funcionamiento familiar y de pareja para conseguir mayor información útil para el proceso.

• 3.- Investigar la situación o características de las familias antes, durante y después de la intervención profesional para conocer qué efectos produce nuestra intervención.

• 4.- Investigar el efecto que produce la utilización de ciertas técnicas o herramientas en distintas variables del funcionamiento familiar.

• 5.- Investigar la tipología de conflictos y el afrontamiento de los mismos por parte de las familias que acuden al Servicio.

Investigación. Objetivos

Page 55: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Modelo de Orientación Familiar Breve

Page 56: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Bases científicas modelo Orientación Familiar Breve

• Terapia familiar sistémica

• Modelo cognitivo-conductual

• PNL, Programación Neurolingüística

• Coaching

• Modelo de la teoría ecológica de los sistemas de Belsky

• Inteligencia sintiente y ejecutiva

Page 57: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Metodología modelo orientación familiar breve• entrevista individual

• Entrevista conjunta: de pareja o familiar

• Aplicación distintos recursos y herramientas:– Elaboración genograma

– valoración de variables relacionadas con el funcionamiento familiar en distintas áreas

– escucha activa y empática

– Reformulación

– Mindfullness

– legitimación y confirmación de las partes

– brainstorming y la negociación

– el SPHD

– PNL

– herramientas de Coaching

Page 58: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Variables Funcionamiento familiar útiles en Orientación Familiar

1.contención de la crisis,

2. refuerzo positivo de las personas en su rol familiar

3.evolución en el grado de conflictividad entre los miembros de la familia

4.grado de cumplimiento de normas y límites en la familia

5.expresión de la afectividad entre los miembros de la familia

Page 59: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Variables Funcionamiento familiar útiles en Orientación Familiar

6.grado de normalización de los conflictos

7.corrección o incorrección en la aplicación de premios y castigos ante las conductas

8.grado de comunicación consciente y efectiva

9.pautas de convivencia familiar

10.nivel de comunicación entre padres e hijos

Page 60: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Variables Funcionamiento familiar útiles en Orientación Familiar

11.tipo de asertividad

12.entender a un adolescente: autoconcepto, autoestima, autoidentidad

13.grado de capacidad de resolución de conflictos

14.valoración del estilo y de las pautas educativas

15.tipo de apego y de vínculo entre padres e hijos

Page 61: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Proceso orientación familiar breve

• 4 sesiones por familia

• trasladando el modelo de terapia breve a la orientación familiar.

• Seguimos el modelo de trabajo CAR:– Consciencia– Autocreencia– Responsabilidad.

Page 62: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Sesión

1ª sesión

Día 1

CONSCIENCIA

- Diagnóstico variables funcionamiento familiar

- Conceptos orientación familiar para esa familia

Presentación mía y del Servicio

C: ¿Quiénes sois, cómo estáis

como familia?

¿qué os trae aquí? SÍNTOMA

¿qué queréis conseguir, dónde

queréis llegar en este proceso?

Objetivos crema

Qué me llevo, he aprendido

A Qué me comprometo para

siguiente sesión

2ª Sesión

1+7 días después

CONSCIENCIA

- Revisión Compromisos

- Devolución análisis variables funcionamiento

familiar

- Más conceptos orientación familiar

Un SPHD de la familia (qué

sienten piensan, hacen y dicen )

ante el síntoma

Qué me llevo, he aprendido

A Qué me comprometo para

siguiente sesión

3ª Sesión

1+7+15 días después

AUTOCREENCIA

- Revisión Compromisos

- Más conceptos orientación familiar

¿cómo ha ido, cómo estáis?

Mindfullness

A: ¿qué funciona y qué no

funciona, qué recursos poseo y

aplico o no aplico? ¿qué recursos

me faltan, cómo los conseguiré?

Qué me llevo, he aprendido

A Qué me comprometo para

siguiente sesión

4ª Sesión

1+7+15+30 días después

RESPONSABILIDAD Y

CIERRE

- Revisión Compromisos

- anclajes

¿cómo ha ido, cómo estáis?

Mindfullness

R: ¿cómo haremos para

consolidar los avances, para

estabilizarnos?

Dame un DAME (disminuir,

aumentar, mantener, evitar)

Qué me llevo, he aprendido

Page 63: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Sesión

1ª sesión

Día 1

CONSCIEN

CIA

- Diagnóstico variables

funcionamiento familiar

- Conceptos orientación

familiar para esa familia

Presentación

mía y del

Servicio

C: ¿Quiénes

sois, cómo estáis

como familia?

¿qué os trae

aquí? SÍNTOMA

¿qué queréis

conseguir, dónde

queréis llegar en

este proceso?

Objetivos crema

Qué me llevo, he

aprendido

A Qué me

comprometo

para siguiente

sesión

Page 64: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Sesión

2ª Sesión

1+7 días

después

CONSCIEN

CIA

- Revisión Compromisos

- Devolución análisis

variables funcionamiento

familiar

- Más conceptos

orientación familiar

Un SPHD de la

familia (qué

sienten piensan,

hacen y dicen )

ante el síntoma

Qué me llevo, he

aprendido

A Qué me

comprometo

para siguiente

sesión

Page 65: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Sesión

3ª Sesión

1+7+15 días

después

AUTOCREE

NCIA

- Revisión Compromisos

- Más conceptos

orientación familiar

¿cómo ha ido,

cómo estáis?

Mindfullness

A: ¿qué funciona

y qué no

funciona, qué

recursos poseo y

aplico o no

aplico? ¿qué

recursos me

faltan, cómo los

conseguiré?

Qué me llevo, he

aprendido

A Qué me

comprometo

para siguiente

sesión

Page 66: Diferencias entre mediación, orientación y terapia familiar, Differences between family mediation, counseling and therapy

Sesión

4ª Sesión

1+7+15+30

días

después

RESPONSA

BILIDAD Y

CIERRE

- Revisión Compromisos

- anclajes

¿cómo ha ido,

cómo estáis?

Mindfullness

R: ¿cómo

haremos para

consolidar los

avances, para

estabilizarnos?

Dame un DAME

(disminuir,

aumentar,

mantener, evitar)

Qué me llevo, he

aprendido