Studie zur Wahrnehmung der ORF TVthek

Gründe für die (Nicht-)Nutzung

Arten und Orte der Nutzung

Zufriedenheit der NutzerInnen der TVthek

Public Value: Welchen gesellschaftlichen Mehrwert nimmt das Publikum durch die TVthek wahr?

Thema & Untersuchungsdimensionen

Zielgruppe

InternetnutzerInnen 16-54 Jahre Durchschnittsalter der Befragten: 27 Jahre

50% der Teilnehmer StudentInnen

9% haben höchstens einen Pflichtschulabschluss

30% Landbewohner – 70% Stadtbewohner

Stichprobenumfang

N=128

Erhebungszeitraum 10.05.2014 – 05.06.2014

Stichprobe

Bekanntheitsgrad der TVthek

Wirkt sich der Besitz eines Fernsehgeräts auf die Nutzung der TVthek aus?

Nutze die TVthek

Nutze die TVthek nicht

Anm.: n=109

Wie oft greift ein Nutzer auf die TVthek zu?

Durchschnittliche Nutzungsdauer pro Aufruf der TVthek

32 Minuten

Anm.: Mittelwert für die verbrachten Minuten

auf der TVthek pro Aufruf, n = 89.

An welchen Orten wird das TVthek-Angebot konsumiert?

Anm.: Mehrfachnennung möglich, n=89.

Geräte, mit denen die TVthek aufgerufen wird

Gründe für die Nutzung der TVthek

Lieblingsprogramme der TVthek

Anm.: Die zehn beliebtesten Angebote der TVthek. Mehrfachnennung möglich, n=89.

Allgemeine Zufriedenheit des Publikums

Anm.: Abgefragte Items: „Wie beurteilen Sie die optische Aufbereitung der ORF TVthek?“, „Wie finden Sie sich auf der Webseite zurecht?“, „Wie beurteilen Sie die Bild- und Tonqualität der Videos?“, „Wie beurteilen Sie die Benutzerfreundlichkeit?“. Mittlere Zustimmung auf einer Skala von 1 bis 5 nach dem Schulnotensystem, n = 86.

14%

43%

28%

10% 3%

Sehr Gut

Gut

Befriedigend

Genügend

Nicht Genügend

Public Value Ja Nein Würden Sie die TV-Thek öfter nützen, wenn die Angebote länger als eine Woche abrufbar wären?

84% 16%

Würden Sie die TV-Thek einem Freund oder einer Freundin empfehlen?

94% 6%

Finden Sie, dass die GIS-Gebühren gut in die TV-Thek investiert sind?

88% 12%

Würden Sie extra Gebühren für ein erweitertes Angebot bezahlen?

40% 60%

Anm.: Angaben der Befragten in %, n=89.