die kraft von social media
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Die Kraft von Social Media
Social Media-Strategie hat positiven Einfluss auf die Beziehung zwischen Unternehmen und Konsument
Ihre Ansprechpartner:
Hans J. Even, Geschäftsführer E-Mail: [email protected] Tel. +49 (0) 211-601 601-20
Marcel Kreuter, Geschäftsführer E-Mail: [email protected] Tel. +49 (0) 211-601 601-10
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Social Media
Erfolgreich Verkaufen mit Social Media: Diese Schritte werden Ihnen helfen
Konsumenten werden vor allem auf Produkte neugierig, die exklusiv oder als Neuerscheinung auf sozialen Netzwerken veröffentlicht werden.
Händler und Marken können davon profitieren,indem sie bestimmte Produkte nur auf Facebook und Co. anbieten oder indem sie Produkt-Launches verkünden.
Schritt I: Kaufanregungen durch exklusive Angebote
Quelle: Bizrate Insights 2012
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Social Media
Erfolgreiches Verkaufen mit Social Media: Diese Schritte werden Ihnen helfen
Die Kaufinteressen deutlich präsentieren „ Kunden, die diesen Artikel gekauft haben, kaufen auch…“.
Potenziellen Käufern anzeigen, welche Produkte welche Kunden zuletzt gekauft haben. Das sorgt für innovative Orientierung im Angebotsdschungel.
Schritt II: Empfehlungen von anderen Käufern zeigen
Quelle: Bizrate Insights 2012
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Social Media
Erfolgreiches Verkaufen mit Social Media: Diese Schritte werden Ihnen helfen
Durch Fragebögen oder Produktproben, können Unternehmen individuelle User-Profile erstellen und den einzelnen Kunden gezielt passende Produkte anbieten.
Schritt III: Wie man seine Kunden besser kennenlernt und versteht
Quelle: Bizrate Insights 2012
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Social Media
Erfolgreiches Verkaufen mit Social Media: Diese Schritte werden Ihnen helfen
Was im eCommerce verkaufsfördernd wirkt, kann auch im physischen Geschäft Erfolge zeigen.
User-Likes auf dem Kleiderbügel sind eine von vielen Möglichkeiten der Verkaufsförderung.
Schritt IIII: Verknüpfung von PoS und Social Media
Quelle: Bizrate Insights 2012
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Social Media
Erfolgreich Verkaufen mit Social Media: Aus diesen Gründen sind User auf Facebook und Pinterest aktiv
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Der Unterhaltung wegen und um die Zeit totzuschlagen
Um sich inspirieren zu lassen was man kaufen soll
Um Dinge, die man mag, zu sammeln
Um über die neuesten Trends auf dem Laufenden zu bleiben
Um zu Menschen mit gleichen Interessen Kontakt zu haben
Um mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die man mag
Um spezielle Angebote von Unternehmen zu erhalten
Facebook Pinterest Quelle: Bizrate Insights 2012
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