Exkurs: Die Entropie der Dinge

Kommunikation, Revolution und die Rolle der Semantik

Florian Kondertf.kondert@semantic-web.at

Was habe ich mit ESS zu tun?

Früher• Studium Kommunikationswirtschaft und

Wissensmanagement• Background in Medien, Marketing und Sales• Trainer f. Kommunikationsthemen und

Interkulturelles• Konzern geprüft

Jetzt• Customer Care bei Semantic Web Company• Fokus UNIQA, VAMED, Samsung, Deutsche

Telekom, etc.

Entropie

Flusser

• Gesellschaftliche Konstruktion geprägt von:– Dialoge, die Informationen erzeugen, und – Diskurse, durch die Informationen weitergegeben werden.

• Ableitung dreier Formen der Gesellschaft:– Die „ideale Gesellschaft“, bei der Dialoge und Diskurse sich im Gleichgewicht befinden.– Die „autoritäre Gesellschaft“, bei der die Diskurse dominieren. Das Fehlen der Dialoge

zieht eine Informationsarmut nach sich. Diskurse werden nicht mehr durch Dialoge mit Informationen gespeist.

– Die zukünftige und „revolutionäre Gesellschaft“, bei der Dialoge überwiegen, welche ständig Informationen erzeugen. Durch die so entstehende Informationsflut zerbrechen die alten Diskurse. Es gibt keine Autoritäten. Die Gesellschaft ist durch Dialoge vollkommen vernetzt und völlig undurchsichtig.

http://www.flickr.com/photos/frans16611/1999613736/

• Relais• Religere• Religiöser Filter

http://www.flickr.com/photos/digitommy/4304130099/

Pyramidaler Diskursaka „die autoritäre Gesellschaft“

Was bedeutet„Pyramide“??

• Autorität• Datenhoheit• Gefilterte Information• Stillstand

http://www.flickr.com/photos/yakobusan/2475791972/

Entropie

Das Ende des Stillstands

Woher der Wachstum?

Durch den Dialog der revolutionären Gesellschaft

ESS

Implikationen am Beispiel Lego Inc.

Sehr (!!!) viele Perspektiven treffen aufeinander…

Implikationen in der Theorie

Erweitertes Modell des Wissensaustausches (Riempp, 2004, S. 69)

! !

!

Was bedeutet Dialog?

… in meinem Alltag?– Welche CoPs sind für mich

wichtig?– Welche Kriterien gelten für

meine Quellen?– Wer definiert Expertise?

http://slatecommunication.com/wp-content/uploads/2011/09/radical-transparency.bmp

Denn: Wo der Dialog (vernetzt und undurchsichtig) dominiert, haben wir nur wenig Möglichkeiten zur Validierung

Semantic Web Technologies- Bieten integrierte und verknüpfte Sichten

auf Sachverhalte- Lösen Daten aus den Silos- Begleiten / befüttern Dialoge strukturiert- Bietet einen standardisierten Rahmen für

den Daten-Wachstum (W3C Standards)

Neue Formen der Validierung

http://poolparty.biz/

Wanna sell it?Tell it!

Florian KondertCustomer Care+43 1 402 12 35 - 36f.kondert@semantic-web.at

Semantic Web Company GmbHMariahilfer Strasse 70/81070 ViennaAustria

Anmerkung d. Verfassers: Da es sich bei diesem Themenfokus um ein derzeit elitäres Feld handelt, ist die hier präsentierte Perspektive nur eine von vielen Sichten auf die Dinge. Die Exludierungsfrage wird dem Veranstaltungsfokus folgend nicht problematisiert.

Danke