dịch vụ đầu số hotline 1900

Phương án!

LẮP ĐẶT DỊCH VỤ ĐẦU SỐ HOTLINE 1900 &

DỊCH VỤ TIN NHẮN SMS BRAND NAME

Đơn vị cung cấp dịch vụ 1900:

CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG VIỄN ĐÔNG

163 Tô Hiến Thành, Quận 10, Tp.HCM

Hotline: 19006848

Fax: 08. 730 61877

Web: www.viendongtelecom.com.vn

MỤC LỤC:

I.Giới thiệu dịch vụ 1900

Định nghĩa và lợi ích dịch vụ

Cước phí và phương thức tính cước

II.Dịch vụ tin nhắn SMS Brand Name

Định nghĩa và lợi ích dịch vụ

Cước phí và phương thức tính cước

III. Cung cấp và lắp đặt Tổng Đài Nội Bộ và Call Center

Mô hình các giải pháp tổng đài.

I. GIỚI THIỆU DỊCH VỤ 1900

Định nghĩa:Là dịch vụ đặt biệt cho phép thực hiện cuộc gọi đến nhiều đích khác nhau thông qua một số truy

cập thống nhất trên toàn mạng.

Dịch vụ này rất thích hơp với các công ty , các tổ chức tư vấn hoặc các chương trình giải trí.

Lợi ích của dịch vụ:

Đối với người sử dụng dịch vụ:

- Có thể gọi và nhắn tin tại bất kì nơi nào mà chỉ cần nhớ một số duy nhất.

- Chi phí cho cuộc gọi tư vấn hoặc giải trí thấp nhờ khả năng kết nối đến trung tâm gần nhất.

Đối với doanh nghiệp thuê bao dịch vụ 1900:

- Dễ dàng quảng bá với một số điện thoại duy nhất trên toàn quốc.- Thuê bao có thể tổ chức nhiều đích đến khác nhau linh hoạt theo thời gian như (ngày trong

tuần, giờ trong ngày) hoặc theo vị trí xuất phát của cuộc gọi đến.

* LƯU Ý:

PHƯƠNG THỨC TÍNH CƯỚC

1.Khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp muốn sử dụng dịch vụ 1900 nhằm mục đích cung

cấp thông tin, thương mại, giải trí thì khi sử dụng dịch vụ 1900 khách hàng sẽ phải trả

cước cài đặt dịch vụ ban đầu cho nhà cung cấp dịch vụ và hàng tháng khách hàng sẽ được

nhận về phần cước kết nối kết xuất, cước cung cấp nội dung thông tin theo quy định.

2.Nhà cung cấp dịch vụ dựa trên lưu lượng, số lượng bản tin nhắn đến số dịch vụ 1900 của

khách hàng để phân chia cước. Cước cài đặt được trả một lần khi thiết lập dịch vụ.

Dãy số Cuộc gọi từGiá cước /phút

(chưa VAT)

Mức 1:1900 6650 – 1900 6659

Thuê bao cố định, vô tuyến nội thị 727

Thuê bao di động toàn quốc 1,364

Mức 2:1900 6839 – 1900 6848

1900 561214

Thuê bao cố định, vô tuyến nội thị 909


Mức 3:1900 6878 – 1900 6887

Thuê bao cố định, vô tuyến nội thị 1,364


Mức 4: 1900 585822

Thuê bao cố định, vô tuyến nội thị 1,364


Bảng cước dịch vụ hàng tháng: (1 phút + 1 phút)

Đây là giải pháp đầu vào, không giới hạn số người gọi đến. Có thể gắn 1 số duy nhất

cho tất cả các chi nhánh, ở các địa điểm khác nhau trên toàn quốc:

•Chăm sóc khách hàng tốt hơn

•Cước phí thấp

•Không mã vùng

•Một số duy nhất

•Không giới hạn đường line điện thoại

•Dễ nhớ, dễ gọi, không nghẽn mạng

ViendongTelecom - Nhà cung cấp & lắp đặt đầu số hotline chăm sóc khách hàng

1900 & 1800

II. DỊCH VỤ TIN NHẮN SMS BRAND NAME

Định nghĩa: Là cách thức nhắn tin đến người dùng mà hiện hữu ở tên người gửi là tên của công ty

mình hoặc thương hiệu mà quý khách hàng muốn thể hiện chứ không phải hiện đầu số tin

nhắn bình thường. Thể hiện sự chuyên nghiệp của thương hiệu hay công ty của quý khách.

Lợi ích của dịch vụ: Đối với người sử dụng dịch vụ:

- Nhận biết thương hiệu, nắm bắt được thông tin ngay lập tức. Hài lòng với sự chăm sóc

khách hàng của quý công ty.

Đối với doanh nghiệp thuê bao dịch vụ 1900:

- Dễ dàng chăm sóc, tiếp cận, quảng bá thương hiệu đến khách hàng. Thông báo nhanh đến

từng khách hàng các chương trình khuyến mãi, sự kiện, sản phẩm mới…

- Có thể kiểm tra chính xác khách hàng có nhận tin nhắn hay chưa. Hình thức sử dụng đơn

giản: có thể gửi theo Group và Click chuột qua account trên website.

TT Khoản mụcĐơn giá (VNĐ)

Thành tiền (VNĐ) Ghi chú

1

Khởi tạo và kết nối phần mềm dữ liệu

với website để khách hàng có thể gửi bất

cứ khi nào muốn và tạo bất cứ thương

hiệu nào.

- Cấp account API

- Thiết lập kết nối webservice từ data

center

2.000.000 2.000.000

Tổng cộng: 2.000.000 Trả 1 lần

1. Chi phí cài đặt SMS Brand Name:

2. Chi phí Khách Hàng trả hàng tháng:

TT Khoản mụcĐơn giá (VNĐ)

Thành tiền (VNĐ)

Ghi chú

1

Thuê bao duy trì

- Đảm bảo kết nối hệ thống và vận hành hệ

thống 24/24

- Duy trì tải khoản của khách hàng trên hệ

thống trong suốt thời gian hợp đồng.

2.500.000 2.500.000

Trả hàng

tháng2

Báo cáo số liệu theo yêu cầu như:

- Tỷ lệ và số lượng ĐTDĐ nhận / không

nhận.

- Khách tự động có account gửi tin và tự

xem báo cáo.

Miễn phí

3 Cước phí phải trả cho mỗi tin nhắn 650 đ/tin 650 đ/tin

Ghi chú: Đơn giá trên chưa bao gồm thuế VAT 10%

Nhà cung cấp & lắp đặt

giải pháp hệ thống Tổng

Đài Nội Bộ và Call Center

MÔ HÌNH TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI CÁC CHI NHÁNH

Hân hạnh phục vụ!

Xin vui lòng liên hệ:

Hãy gọi 1900 6848 để chọn số đẹp miễn phí!

Viendong Telecom - Nhà cung cấp & lắp đặt đầu số chăm sóc khách hàng

1900 & 1800

Vien Dong Telecom163 Tô Hiến Thành, P.13, Q.10, TP HCMTel: 1900 6848Fax: (08) 730 61877Email: [email protected]: www.viendongtelecom.com.vn

Ms.Quynh AnhNV Kinh DoanhHP: 0918.088 725Tel: (08) 7306 1677 – Ext: 105Email: [email protected]

dịch vụ đầu số hotline 1900

Business