8/15/2019 Diapositivas Exposicion 01 de Junio

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EFICACIA DE UN PROGRAMA DECAPACITACION SOBRE

HABILIDADES DE LANEGOCIACION EN VENDEDORES

DE UNA EMPRESA

Asignatura: Seminari !e Ta""er !e In#estiga$i%nE&'erimenta" a'"i$a! en Organi(a$ines ) I

Diana Tma*""a

Isa+e" Me(a

Luis Ca'$,aNe"sn Trres

 -,ana Ra.ae"

Cris,ian R/as

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OBJETIVO GENERAL

  Determinar el impacto de unprograma de capacitación dehabilidade de la negociación obreni!el de e"cacia de lo traba#adoredel $rea de !enta%

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OBJETIVO& E&'E(I)I(O&

• Determinar la importancia de la neceidad de un programade capacitación* e+plicando el rol ,ue #uegan la habilidadede negociación en la !enta%

• (omparar el ni!el de e"cacia de un programa decapacitación obre habilidade de la negociación eg-n ele+o%

• (omparar e ni!ele de e"cacia de un programa decapacitación obre habilidade de la negociación eg-n laedad%

• Determinar i e+ite relación entre capacitación . moti!ación%

• Identi"car lo bene"cio de dar un programa de capacitacióna lo traba#adore* la dipoición del traba#ador ante lacapacitación . la relación con la ati/acción del traba#ador%

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'RO(EDI0IENTO

• La reali1ación de la (apacitación para la 2abilidadede la Negociación en la emprea Riple. conta de 34eione aplicada en 5 dia% (on una duración de 6hora diaria %

• &e aplica a un grupo e+perimental ,ue on promotorede !enta7 el criterio para eleccionar la muetra /ue demanera aleatoria%

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• 0ATERIALE&8

•  Tet8 2abilidade de la Negociación 9NEGO:

• 0ide8 5 $rea

• (omunicación ; El precio* la indutria . lo producto ; Lo

precio en relación a la competencia ; (ritica del precio ;Opoición directa

•  Tambi

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VARIABLE&

• E)I(A(IA8 E la capacidad de lograrun e/ecto deeado* eperado oanhelado% En cambio* E"ciencia e la

capacidad de lograr ee e/ecto encuetión con el m>nimo de recuropoible o en el menor tiempo

poible%

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• 2ABILIDADE& DE NEGO(IA(ION8(onite en la habilidade en ladicuione entre do o m$ parte

obre tema epec>"co con elpropóito de llegar a un acuerdo ,uelo ati/aga mutuamente%

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• 'ROGRA0A DE (A'A(ITA(ION8 e elintrumento ,ue ir!e para e+plicitarlo propóito /ormale e in/ormale

de la $a'a$ita$i%n . la condicioneadminitrati!a en la ,ue edearrollar$% El 'rgrama debe

reponder a la demandaorgani1acionale . la neceidadede lo traba#adore