diapositivas cumplimiento vuelos noviembre 2013

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Page 1: Diapositivas cumplimiento vuelos noviembre 2013
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VUELOS del 1 AL 30 DE NOVIEMBRE DE 2013

(Quito, Guayaquil, Cuenca, Manta y Baltra)

Page 3: Diapositivas cumplimiento vuelos noviembre 2013

NIVEL DE CUMPLIMIENTO VUELOS NACIONALES

DEL 1 AL 30 DE NOVIEMBRE

(Quito, Guayaquil, Cuenca, Manta y Baltra)

AEROGAL

AEROLANE

LAC

TAME

769

822

7

1559

TOTAL VUELOS

90,5%

98,1%

57,1%

86,3 %

A TIEMPO

6,6%

0,4%

14,3%

1,4%

CANCELADO

2,9%

1,6%

28,6%

12,3%

DEMORADO

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Page 5: Diapositivas cumplimiento vuelos noviembre 2013

El usuario de servicios de transportación aérea deberá ser

compensado por:

• Retraso en la iniciación del vuelo.

• Interrupción del Transporte.

• Cancelación.

• Sobreventa.

• Tránsitos y Conexiones.

• Denegación de embarque por causa atribuible al

trasportista.

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NIVEL DE CUMPLIMIENTO VUELOS NACIONALES

DEL 1 AL 30 DE NOVIEMBRE

(Quito, Guayaquil, Cuenca, Manta y Baltra)

AEROGAL

AEROLANE

LAC

TAME

769

822

7

1559

TOTAL VUELOS

90,5%

98,1%

57,1%

86,3%

A TIEMPO

6,6%

0,4%

14,3%

1,4%

CANCELADO

2,9%

1,6%

28,6%

12,3%

DEMORADO

Page 15: Diapositivas cumplimiento vuelos noviembre 2013

Te invitamos a un breve recorrido para que

conozcas sobre los DERECHOS y

OBLIGACIONES que todo PASAJERO debe

saber antes de tomar un vuelo.

¡¡Acompáñanos!!

Page 16: Diapositivas cumplimiento vuelos noviembre 2013

Sí!

mañana me

voy de viaje

•Boleto / Reserva Electrónica.

•Documento Identificación.

•Cédula Identidad / Pasaporte.

•Prepara personalmente el equipaje.

•El equipaje NO debe ser descuidado

en NINGÚN MOMENTO.

Page 17: Diapositivas cumplimiento vuelos noviembre 2013

Con cuánto tiempo de

anticipación debo llegar

al Aeropuerto..??

• Vuelos Nacionales

( 1 ) UNA HORA antes de la salida.

• Vuelos Internacionales

( 3 ) TRES HORAS antes de la

salida.

Page 18: Diapositivas cumplimiento vuelos noviembre 2013

El PASAJERO deberá acercarse al counter de la

aerolínea y solicitar su PASE A BORDO, en el

cual se le asignará su Número de Vuelo, asiento

y Registro de Equipaje Facturado.

(El trámite es personal)

También existe la alternativa

de Selfcheck-in, consulte a

su aerolínea por este

servicio.

Page 19: Diapositivas cumplimiento vuelos noviembre 2013

TODO PASAJERO que se encuentre en “estado

etílico” o bajo la influencia de “sustancias

psicotrópicas”, o que por motivos de salud no se

encuentre apto para viajar, NO SERÁ AUTORIZADO A

EMBARCARSE, sin

NINGUNA EXCEPCIÓN.

Page 20: Diapositivas cumplimiento vuelos noviembre 2013

“TODO PASAJERO” y su EQUIPAJE DE

MANO deberán someterse a los todos

controles de revisión, en los filtros de

seguridad del aeropuerto.

Page 21: Diapositivas cumplimiento vuelos noviembre 2013

• TODO PASAJERO deberá cumplir con el respectivo

TRÁMITE DE MIGRACIÓN.

Page 22: Diapositivas cumplimiento vuelos noviembre 2013

• Para mayor información acerca de tus DERECHOS Y

OBLIGACIONES como PASAJERO, exige a la aerolínea

te proporcione la planilla de GUIA AL PASAJERO.

Page 23: Diapositivas cumplimiento vuelos noviembre 2013

Te deseamos tengas un buen viaje y un pronto retorno…

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NIVEL DE CUMPLIMIENTO VUELOS NACIONALES

DEL 1 AL 30 DE NOVIEMBRE

(Quito, Guayaquil, Cuenca, Manta y Baltra)

AEROGAL

AEROLANE

LAC

TAME

769

822

7

1559

TOTAL VUELOS

90,5%

98,1%

57,1%

86,3%

A TIEMPO

6,6%

0,4%

14,3%

1,4%

CANCELADO

2,9%

1,6%

28,6%

12,3%

DEMORADO

Page 26: Diapositivas cumplimiento vuelos noviembre 2013

¿ Sabias qué…?

Page 27: Diapositivas cumplimiento vuelos noviembre 2013

¿ Sabias qué…?

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¿ Sabias qué…?

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¿ Sabias qué…?

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¿ Sabias qué…?

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¿ Sabias qué…?

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NIVEL DE CUMPLIMIENTO VUELOS NACIONALES

DEL 1 AL 30 DE NOVIEMBRE

(Quito, Guayaquil, Cuenca, Manta y Baltra)

AEROGAL

AEROLANE

LAC

TAME

769

822

7

1559

TOTAL VUELOS

90,5%

98,1%

57,1%

86,3%

A TIEMPO

6,6%

0,4%

14,3%

1,4%

CANCELADO

2,9%

1,6%

28,6%

12,3%

DEMORADO

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