Presentacin de PowerPoint

DIAGRAMA DE PARETO

Regla de 80-20 Diagrama de PARETOHerramienta grfica clasificar las causas Para ms significativa menos significativa

Wilfredo Pareto CAUSASEFECTOSDiagrama de PARETOHerramienta tilanlisis de problemasPara Se acomodan de acuerdo con su importancia relativa Grficas y barrasMtodo visual que ayuda a dirigir la mayor atencin y esfuerzo a problemas realmente importantes, o biendetermina las principales causas que influyen en un determinado problema.

Diagrama de Pareto Identificar en forma clara y precisa hacia donde enfocar los esfuerzos para la solucin de problemas.Objetivo: 1Demora en la Entrega de Historias Clnicas de una institucin de salud X. Ej.2Historias Clnicas noencontradas atiempoFalta de organizacin de las historias clinicas Citas adicionalesOtros

Definir la situacin que se pretende analizar

Elaborar una lista de todos los aspectos que deben tomarse en cuenta.

Procedimiento para realizar un diagrama de Pareto Ambiente pequeoFalta de comunicacinQuejas de pacientes que retardan bsquedaDevolucin inoportuna de Historias ClnicasPersonal desmotivadoPersonal no capacitadoFalta de personal3Definir un periodo de tiempo para el estudio

1 mes

Se puede utilizar una hoja de verificacin4

Recopilar la informacin ordenndola segn la frecuencia de mayor a menor

5Se obtiene el porcentaje por cada causa y se obtiene el porcentaje acumulado6Se dibujan dos ejes verticales y uno horizontalSe construye el diagrama de barras. Se ubican las frecuencias, y los porcentajes acumulados1) Eje vertical izquierdoMarque este eje con una escala numrica desde 0 hasta el mximo valor obtenido2) Eje vertical derechoMarque este eje con una escala porcentual desde 0 hasta 1003) Eje horizontal (X)Divida este eje en un nmero de intervalos igual al nmero de causas clasificadasCausaFrecuencia%% acumuladoJHistorias Clnicas noencontradas a tiempo14535.2835.28GFalta de organizacin de las historias clnicas 10826.2861.56HCitas adicionales8821.4182.97EAmbiente pequeo256.0889.05IFalta de comunicacin204.8793.92DQuejas de pacientes que retardan bsqueda102.4396.35FDevolucin inoportuna de Historias Clnicas71.7098.05CPersonal desmotivado30.7398.78BPersonal no capacitado

30.7399.51AFalta de personal

20.49100.00TOTAL411100%

7Anlisis El 82.97% del problema puede ser resuelto dando solucin a las siguientes causas: J: HistoriasClnicas no encontradas a tiempo, G: Falta de organizacin de las historias clnicas y H: citasadicionalesREFERENCIAS BIBLIOGAFICAS MINSA. Manual de herramientas para la mejora continua de la calidad. (Consultado: 22 de marzo del 2014). Disponible en Web: ftp://ftp2.minsa.gob.pe/normaslegales/2006/RM640-2006-2.pdf