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DIAGNOSTICO DE FACTORES PSICOSOCIALES

Factores de Riesgo Psicosocial

Condiciones cuya evaluación muestra efectos negativos en la salud del trabajador.

Factores Protectores Psicosociales

Condiciones que promueven la salud, el bienestar y la productividad del trabajador.

FACTORES PSICOSOCIALES QUE INFLUYEN SOBRE LA PRODUCTIVIDAD Y SOBRE LA SALUD

Los factores de riesgo psicosocial comprenden:

- CONDICIONES INTRALABORALES: como el clima laboral, las condiciones de la tarea, las características de la organización, las competencias para el desempeño, etc.

- CONDICIONES EXTRALABORALES: como la utilización del tiempo libre, redes de apoyo, tiempo de desplazamientos, etc.

- CARACTERÍSTICAS INDIVIDUALES: vulnerabilidad, rasgos de personalidad, estilos de afrontamiento, condiciones de salud, etc.

INTERPRETACIÓN NIVELES RIESGO

•Sin Riesgo o Riesgo Despreciable: Programas de promoción en salud. •Riesgo Bajo: Acciones o programas de intervención a fin de mantener el riesgo bajo. •Riesgo Medio: Observación y acciones sistemáticas de intervención para prevenir efectos perjudiciales en la salud. •Riesgo Alto: Intervención en el marco de un SVE. •Riesgo Muy Alto: Intervención inmediata en el marco de un SVE.

INTERPRETACION DE NIVELES DE RIESGO

POBLACION

NUMERO DE TRABAJADORES A QUIENES SE APLICO FORMA A

10

NUMERO DE TRABAJADORES A QUIENES SE APLICO FORMA B COLABORADORES

251

RESULTADOS FACTORES PSICOSOCIALES

INTRALABORALESRESULTADOS FACTORES

PSICOSOCIALES INTRALABORALES

FACTOR DOMINIO DIMENSIONES

INTRALABORALES

DEMANDAS DEL TRABAJO

Demandas cuantitativas

Demandas de carga mental

Demandas emocionales

Exigencias de responsabilidad del cargo

Demandas ambientales y de esfuerzo físico

Demandas de la jornada de trabajo

Consistencia del rol

Influencia del ambiente laboral sobre extralaboral

CONTROL

Control y autonomía sobre su trabajo

Oportunidades de desarrollo y uso de habilidades y destrezas

Participación y manejo de cambio

Claridad de rol

Capacitación

LIDERAZGO Y RELACIONES SOCIALES EN EL TRABAJO

Características del liderazgo

Relaciones sociales en el trabajo

Retroalimentación del desempeño

Relación con los colaboradores

RECOMPENSA

Reconocimiento y compensación

Recompensa derivadas de la pertinencia a la organización y del trabajo que se realiza

F. INTRALABORALES JEFES

• FACTORES RIESGO• Relación con colaboradores

• FACTORES DE RIESGO• Capacitación

24%

18%21%

17%

20%

LIDERAZGO Y RELACIONES EN EL TRABAJO

Riesgo alto

Riesgo bajo

Riesgo medio

Riesgo muy alto

Sin riesgo o riesgo despreciable

17%

21%

22%

23%

17%

CONTROL SOBRE EL TRABAJO

Riesgo alto

Riesgo bajo

Riesgo medio

Riesgo muy alto


F. INTRALABORALES JEFESFACTORES DE RIESGODemandas ambientales y de esfuerzo físico.D. CuantitativasInfluencia del trabajo en el entorno extralaboralesExigencias de responsabilidadConsistencias del rolCarga mentalJornada de trabajo

FACTORES DE RIESGO

Recompensas derivadas de la pertenencia a la organización y del trabajo que realiza.

11%11%

78%


Riesgo alto

Riesgo medio

Riesgo muy alto

12%20%

11%42%

15%

RECOMPENSAS

Riesgo alto

Riesgo bajo

Riesgo medio

Riesgo muy alto


F. INTRALABORALES COLABORADORES

• FACTORES RIESGO

• Retroalimentación del desempeño 43%

• FACTORES DE RIESGO• Capacitación

24%

18%21%

17%

20%

LIDERAZGO Y RELACIONES EN EL TRABAJO

Riesgo alto

Riesgo bajo

Riesgo medio

Riesgo muy alto


17%

21%

22%

23%

17%

CONTROL SOBRE EL TRABAJO

Riesgo alto

Riesgo bajo

Riesgo medio

Riesgo muy alto


F. INTRALABORALES COLABORADORES

FACTORES DE RIESGO

Demandas ambientales y de esfuerzo físico.Influencia del trabajo en el entorno extralaboral.

FACTORES DE RIESGO

Recompensas derivadas de la pertenencia a la organización y del trabajo que realiza.

29%

19%29%

7%

16%


Riesgo alto

Riesgo bajo

Riesgo medio

Riesgo muy alto


12%20%

11%42%

15%

RECOMPENSAS

Riesgo alto

Riesgo bajo

Riesgo medio

Riesgo muy alto


RESULTADOS FACTORES EXTRALABORALES

17%

34%18%

2%

29%

TIEMPO FUERA DEL TRABAJO

Riesgo alto

Riesgo bajo

Riesgo medio

Riesgo muy alto


3%24%

7%1%65%

RELACIONES FAMILIARES

Riesgo alto

Riesgo bajo

Riesgo medio

Riesgo muy alto


19%

21%

19%

19%

22%

COMUNICACION Y RELACIONES INTERPERSONALES

Riesgo alto

Riesgo bajo

Riesgo medio

Riesgo muy alto


3% 11%

11%

25%11%

39%

SITUACION ECONOMICA DEL GRUPO FAMILLIAR

Riesgo alto

Riesgo bajo

Riesgo medio

Riesgo muy alto


RESULTADOS FACTORES EXTRALABORALES

20%

21%

17%14%

28%

CARACTERISTICAS DE LA VIVIENDA Y DE SU ENTORNO

Riesgo alto

Riesgo bajo

Riesgo medio

Riesgo muy alto


10%

21%

10%

21%

38%

INFLUENCIA DEL ENTORNO EXTRALABORAL SOBRE EL TRABAJO

Riesgo alto

Riesgo bajo

Riesgo medio

Riesgo muy alto


23%

18%

18%

34%

7%

DESPLAZAMIENTO VIVIENDA TRABAJO - VIVIENDA

Riesgo alto

Riesgo bajo

Riesgo medio

Riesgo muy alto


EVALUACION DE ESTRÉS JEFES Y COLABORADORES

9%

29%

15%11%

36%

PUNTAJE TOTAL EVALUACION DE ESTRES

Alto

Bajo

Medio

Muy alto

Muy bajo

56%22%

22%

EVALUACION DE ESTRES-JEFES

Alto

Medio

Muy alto

PLAN DE INTERVENCION POR NIVELES ORGANIZACIONALES:NIVEL DE JEFES

Condiciones de riesgo por Mejorar para Jefes

Recomendaciones como Plan de Intervención jefes: Recursos Indicador

Relación con los colaboradores: La dimensión que se identifica en riesgo es la relación con los colaboradores, posiblemente perciben que se presentan dificultades en la comunicación, apoyo social y laboral por parte de ellos.

Liderazgo y relaciones sociales: Indica que el 44% de los empleados se encuentran en un nivel de riesgo Muy Alto y alto, aspectos relacionados con las relaciones sociales establecidas en el trabajo y la retroalimentación, posiblemente se han convertido en fuentes generadoras de estrés para los colaboradores que no tienen personal a cargo.

Programa de Liderazgo:

Objetivo: Sensibilizar a los participantes para que amplíen sus niveles de conciencia el programa se denomina LIDERAZGO BASADO EN EL SER Y EN EL HACER. TALLER “ EL ÁRBOL DE VIDA”

Competencias del líder: Conexión, trabajo en equipo, comunicación, retroalimentación, manejo emocional del líder. (Duración 4 horas) por grupos barras por grupo.

Contenido: Competencias de comunicación (Conexión, manejo emocional y su influencia en la comunicación; Ejercicio de reconocimiento. (Duración 3 horas por grupo máximo de 25 personas, es decir, la empresa debe establecer cuantos grupos se cubrirían ).

Video beam parlantes, lápices para cada colaborador, fotocopias.

13 Puntillas grandes y largas por cada grupo de 5 personas, plastilina .

( 3 Ejercicio Aprender a escuchar, ejercicio de trabajo en equipo, ejercicio de conexión.

Taller sobre comunicación y trabajo en equipo, entre colaboradores, la metodología es mediante ejercicios prácticos.

Ejercicio práctico para aprender a retroalimentar.

No. de trabajadores programados a a la capacitación/

No de capacitados

No. Total Trabajadores/ No trabajadores asistentes a capacitación.

PLAN DE INTERVENCION NIVEL ORGANIZACIONAL : COLABORADORES

Condiciones de riesgo por Mejorar para Jefes

Recomendaciones como Plan de Intervención jefes: Recursos

Relaciones sociales establecidas en el trabajo, el 41% de la población encuestada se encuentran un nivel de riesgo Muy Alto, Alto o Medio, perciben que el grado de cohesión e integración del grupo es escaso o inexistente, lo cual puede dificultar el trabajo en equipo.

Retroalimentación del desempeño, el 44% de la población encuestada se encuentran un nivel de riesgo Muy Alto, Alto quienes perciben que la información que reciben sobre la forma que realizan su trabajo es escasa, lo cual no les permite obtener un mejoramiento en su desempeño.

Implementar talleres a los grupos de colaboradores en comunicación y trabajo en equipo.

Talleres prácticos vivenciales sobre comunicación, ventajas e impacto en la construcción de relaciones, alcances de resultados y solución asertiva de situaciones difíciles :

Taller “ ESTAR BIEN, PARA TRABAJAR BIEN” ( comunicación y trabajo en equipo), entre colaboradores, la metodología es mediante ejercicios prácticos.

(Duración 3 horas por grupo máximo de 25 personas, es decir la empresa debe establecer cuantos grupos se cubrirían )

Video beam, parlantes, lápices y hojas para cada colaborador, fotocopias.

Contenido: Competencias de comunicación (Conexión, manejo emocional y su influencia en la comunicación; Ejercicio de reconocimiento.

IndicadorNo. de trabajadores programados a a la capacitación/ No de capacitados

No. Total de Trabajadores/ No trabajadores asistentes a la capacitación.

INTERVENCION NIVEL ORGANIZACIONAL: JEFES

Condiciones de riesgo por Mejorar para JefesRecomendaciones como Plan de

Intervención: RecursosSe identificó que el 89% de los jefes se

encuentran en un nivel de riesgo Muy Alto y alto, evidenciando que las condiciones como demandas ambientales y de esfuerzo físico, les afectan en su salud y bienestar, las cuales hacen referencia a las condiciones de su puesto de trabajo.Respecto a las demandas cuantitativas,

perciben que tienen mucho trabajo y poco tiempo para realizarlo y por ello deben trabajar bajo presión del tiempo.La influencia del trabajo sobre el entorno

extralaboral, hace referencia a que en su tiempo libre posterior a la jornada laboral se encuentra limitado porque deben dedicarle más tiempo a su trabajo, las exigencias de responsabilidad del cargo perciben que son demasiadas, la consistencia del rol hace referencia a que probablemente no son congruentes e incluso pueden ir en contra de sus principios éticos, técnicos,etc.Las demandas de carga mental hace referencia

a que la labor que debe ejecutar es bastante minuciosa y exige un importante esfuerzo en cuanto a análisis de bastante información y probablemente de diversas fuentes.Las demandas de la jornada de trabajo se

evidencia en contraste con la demanda cuantitativa en la cual deben exceder su jornada laboral para cumplir con sus responsabilidades, son factores intralaborales que pueden estar afectando la salud de los empleados y que pueden ser fuentes generadoras de estrés.

Implementar un programa de Gimnasia Laboral donde se desarrolle el fortalecimiento osteomuscular pasando por procesos de ESTIRAMIENTO, COORDINACIÓN Y FUERZA, aprovechando realizar sinergia con prevención de lesiones osteomuscular y/o accidentalidad laboral.

Realizar una jornada con inclusiones de rutina de Gimnasia laboral y acondicionamiento físico.

Tiempo por sesión: 1 hora por grupos , total 8 horas .

Utilizar cartilla educativa con inclusiones lúdicas de integración familiar sobre el autocuidado y comportamiento seguro. ( se puede consultar la edición 2013 elaborado por EDUCASALUD).

. Tiempo por sesión: 1 hora por grupo, total 8 horas

Se requiere una fisioterapeuta que diseñe y promueva una rutina de ejercicios para fortalecimiento osteomuscular y realice divulgación de la misma.

Se requiere intervención de un asesor fisioterapeuta que les enseñe ejercicios de Gimnasia laboral, formando lideres y estos responder por la adquisición del hábito.

Elementos requeridos: Ropa cómoda, equipos de sonido, balones, teraban, aros , palitos ,colchonetas

N. Total de trabajador/ N. Participantes

Apoyo educativo: entrega de cartillas educativas.

INTERVENCION NIVEL ORGANIZACIONAL: COLABORADORES

Condiciones de riesgo por Mejorar para colaboradores

Recomendaciones como Plan de Intervención:

Recursos

El 36% de los empleados se encuentran en un nivel de riesgo Muy Alto y alto, ya que condiciones como la influencia del trabajo sobre el entorno extralaboral, lo que dificulta que ellos se desconecten de su trabajo por cumplir con sus responsabilidades aunque ello les puede estar generando niveles de estrés.

Implementar o Fortalecer el programa de Gimnasia laboral dentro de la jornada laboral con el fin de minimizar el efecto de desgaste físico y mental en los trabajadores.

Tiempo por sesión:, 1 hora por grupo. total 4 horas.

Implementar un espacio para la Gimnasia laboral.

Formar lideres para que implementen y reporten logros obtenidos mensuales en proceso de gimnasia laboral, la empresa puede promover premiación por evidencias como fotografías, creatividad, puntualidad al efectuar las rutinas semanales.

Se requiere el apoyo de asesor fisioterapeuta que implemente las rutinas progresivas de gimnasia laboral, con un folleto guía, que incluya para cada día una rutina.

Debe establecer los líderes de cada área para que lo asuman como hábito de acuerdo a la labor que desempeñan y aseguren cumplir requisitos para el “ Concurso intra - áreas o de procesos”.

Elementos requeridos: Bandas elásticas, pelotas, masajeadores, etc.

N. Total de trabajador/ N. Participantes

INTERVENCION SUGERIDA NIVEL: ESTRATEGIAS DE EMPRESA

Condiciones de riesgo por Mejorar para Jefes y colaboradores

Recomendaciones como Plan de Intervención: Recursos

Se identificó que el 67% de los jefes se encuentra en un nivel de riesgo Alto, la dimensión recompensas derivadas de la pertenencia a la organización y al trabajo que se realiza, probablemente se ha convertido en una fuente generadora de estrés para algunos jefes, por cuanto no consideran que no tienen estabilidad laboral, y/o probablemente no se sienten identificados con la tarea.

Implementar acciones que permitan incrementar el nivel de reconocimiento de los colaboradores como retribución a su aporte a la empresa y al trabajo, mediante acciones de bienestar que propendan por el cuidado de las personas y la integración en función de los objetivos organizacionales.

Diseñar e implementar un plan de reconocimientos por logros, que permita estimular el aporte de las personas en función de la solución de problemas, la innovación y optimización de los procesos.

Esta intervención la debe realizar la empresa como parte del programa de bienestar, actividades de integración como la celebración de los cumpleaños, los días especiales de acuerdo por ejemplo a la profesión, el día del ingeniero,etc.

Esta intervención debe implementarla la empresa desde el área de recursos humanos por ejemplo reconocer en los trabajadores al mejor empleado por cumplir con determinadas competencias ejemplo reconocimiento al empleado quien ha aportado ideas para el mejoramiento de su trabajo etc.

INTERVENCION TODOS LOS NIVELES: MANEJO DE ESTRESRecomendaciones como

Plan de Intervención: Recursos IndicadorCapacitar al personal en talleres sobre estilos de afrontamiento frente al estrés y manejo emocional.

Metodología: Ejercicios prácticos para manejo del estrés, ejercicio de relajación y respiración. Ejercicio de los 4 Acuerdos de vida bajo autor: Miguel Ruiz, modelo toltoisco.

.

La Psicóloga ESP, dirigirá el taller y se requiere video beam, parlantes, colchonetas, lápices y hojas por cada participante.

Preferiblemente que el espacio sea cerrado para que el sonido no se pierda.

Duración: 3 horas por cada grupo de máximo 25 personas, la empresa establecerá cuantos grupos se abarcarían en la jornada diaria.

No. de trabajadores programados a a la capacitación/ No de capacitados.

No. Total de trabajadores/ No trabajadores capacitados.

Implementación de actividades integradas de Bienestar con Salud laboral, combinando elementos de competencia sana y diversión, las cuales tendrá como objetivo fomentar la relajación reduciendo el estrés. De igual forma, propiciara un espacio de integración y bienestar en los trabajadores de BARSAINC CONSORCIO RUBIALES.

La fisioterapeuta dirigirá la actividad:

Computador, parlantes

Elementos requeridos: equipos para conectar USB, y combinando las actividades con bienestar acciones de integración de los niveles organizacionales.

Tiempo establecido: 1 hora por sesión, grupos establecidos, total, 8 horas .

No. Total de trabajadores/ No. Participantes.

INDICADOR DE RESULTADOS DE ACTIVIDADES

NIVEL PSICOLOGICO NIVEL FISICO

Número de Actividades programadas/ Número actividades Ejecutadas

Número de total de trabajadores programados por total de las actividades/ No. Total de asistentes por total de actividades

Número de Actividades programadas/ Número actividades Ejecutadas

Número de Lideres programados/ Número de lideres formados.

Número de total de trabajadores programados por total de las actividades/ No. Total de asistentes por total de actividades

PROGRESO

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