dhl express cennik usŁug miĘdzynarodowych 2018 - dhl… · gogreen climate neutral w cenie. dhl...

DHL Express – Excellence. Simply delivered.

Międzynarodowi specjaliściStrona 2

UsługiStrona 3

Przygotowanie przesyłkiStrona 13

Narzędzia elektroniczne

Strona 16

Strefy i ceny Strona 17

Proste zasady Strona 40

DHL EXPRESS

CENNIK USŁUG MIĘDZYNARODOWYCH 2018 POLSKA

Proszę kliknąć menu poniżej, aby przejść bezpośrednio do informacji, której Państwo szukacie.

2

MIĘDZYNARODOWI SPECJALIŚCI

DHL Cennik Usług Międzynarodowych 2018: Polska

DHL Express jest światowym liderem rynku i specjalistą

w międzynarodowych usługach logistycznych. Od ponad

45 lat nieustająco tworzymy i stale polepszamy naszą ofertę.

Kluczem do sukcesu jest siła naszej globalnej sieci,

na którą składa się około 90 000 pracowników, działających

w ponad 220 krajach i terytoriach – wszystkich skupionych

na dostarczaniu usług najwyższej jakości – i obsługujących

ponad 2,5 miliona Klientów.

To właśnie międzynarodowe doświadczenie pracowników

DHL Express wyróżnia nas na tle konkurencji. Ich wiedza,

idąca w parze z pasją i pozytywnym nastawieniem, pozwala

oferować naprawdę światowy poziom usług oraz zapewnia

bezpieczne i najszybsze możliwe doręczenie przesyłek

naszych Klientów. Nasi pracownicy uczestniczą w programie

motywacyjno-rozwojowym – Certyfikowani Międzynarodowi

Specjaliści (CIS – Certified International Specialists), co jeszcze

dodatkowo pogłębia ich profesjonalną wiedzę.

Przygotowany cennik pozwoli zapoznać się z szeroką ofertą

usług naszej firmy i skorzystać z tych, które najlepiej spełniają

oczekiwania Klientów. W przypadku jakichkolwiek pytań,

prosimy o kontakt z lokalnym Przedstawicielem Handlowym

DHL Express lub zapraszamy na stronę dhl.com.pl.

Międzynarodowi specjaliści Usługi Przygotowanie przesyłki Narzędzia elektroniczne Strefy i ceny Proste zasady

http://www.dhl.com.pl/express

3DHL Cennik Usług Międzynarodowych 2018: Polska

USŁUGI


EKSPORT DHL Express Worldwide

Nasza najpopularniejsza usługa pozwala na doręczenie

z dnia na dzień gdziekolwiek na świecie przesyłek do 1000 kg

z elementami do 70 kg.

DHL Express Envelope

Międzynarodowe doręczenie lekkich przesyłek z dokumentami

– do 300 gramów – w systemie „od drzwi do drzwi” na koniec

następnego możliwego dnia roboczego. Koperta oraz usługa

GoGreen Climate Neutral w cenie.

DHL Medical Express

Doskonałe rozwiązanie dla firm z branży medycznej. Obejmuje

przesyłanie materiałów biologicznych kat. B (UN 3373) według

priorytetowej obsługi. Globalne Centra Kontroli Jakości monitorują

przesyłki DHL Medical Express przez cały czas (24/7), podejmując

niezbędne kroki w razie potrzeby.

DHL Economy Select

Niezawodna, ekonomiczna, drogowa usługa o europejskim zasięgu.

Obejmuje nadawanie w obrębie Europy pojedynczych paczek,

przesyłek wieloelementowych lub palet. Dodatkowe zalety tej

usługi to przystępne ceny i wygoda doręczenia w określonym,

nieprzekraczalnym terminie.

Wszystkie nasze usługi są określone czasowo i umożliwiają bezpieczne doręczenie „od drzwi do drzwi” towarów i dokumentów między

prawie wszystkimi krajami świata. Niezależnie od tego, czy Klienci oczekują doręczenia na początku, w środku, czy pod koniec dnia pracy,

nasze usługi umożliwiają przejrzyste monitorowanie przesyłek, więc Klienci zawsze wiedzą, gdzie dokładnie znajdują się ich przesyłki.

Usługi w skrócie

DHL Express Worldwide

DHL Express Envelope DHL Medical Express DHL Economy Select

Opis usługiDoręczenie do końca następnego możliwego dnia roboczego

Doręczenie do końca następnego możliwego dnia roboczego

Priorytetowe doręczenie w najszybszym możliwym czasie

Doręczenie w ciągu określonej liczby dni, przed końcem dnia roboczego

Zasięg (kraje) Więcej niż 220 Więcej niż 220 52 31

Liczba prób doręczenia 2 2 2 2

Maksymalna waga elementu (nie na palecie)

70 kg 0,3 kg 30 kg 70 kg

Maksymalny wymiar elementu (dł. x szer. x wys.)

120 x 80 x 80 cm† 32 x 24 cm 120 x 80 x 80 cm† 120 x 80 x 80 cm†

Możliwość transportu na palecie Tak Nie Nie Tak

Maksymalna waga palety 300 kg / 1000 kg†† Niedostępne Niedostępne 300 kg / 1000 kg††

Maksymalna waga przesyłki 1 000 kg 0,3 kg 300 kg 1 000 kg

Maksymalne wymiary palety (dł. x szer. x wys.)

120 x 100 x 160 cm Niedostępne Niedostępne 120 x 100 x 160 cm

† Maksymalny wymiar elementu nie na palecie nie może być większy niż 300 x 120 x 160 cm. Opłata za element niestandardowy jest naliczana, jeśli jeden z wymiarów przekroczy 120 cm.

††Standardowa maksymalna waga palety 300 kg. Istnieje możliwość przesłania palety do 1000 kg po wcześniejszych uzgodnieniach z DHL.

Szczegółowe informacje o dostępności usług na dhl.com.pl/express lub w Dziale Obsługi Klienta DHL Express – Przesyłki Międzynarodowe dhl.com.pl/kontakt.

Eksport Import Usługi dodatkowe Dopłaty Usługi celne Dział Usług Niestandardowych


http://www.dhl.com.pl/kontakt


USŁUGI

IMPORT

Usługi importowe DHL Express pozwalają sprowadzać przesyłki

z ponad 220 państw świata. To więcej niż mogą zaproponować

inne firmy kurierskie. Co więcej, Klienci, np. w Polsce, mogą

zamówić transport z Chin nie tylko do Polski, ale też do innych

lokalizacji. Nazywamy to wysyłką do krajów trzecich.

Udział lokalnych agentów lub spedytorów jest w takim procesie

całkowicie niepotrzebny. Klienci DHL Express mają nad nim pełną

kontrolę i mogą łatwo zarządzać wszystkimi kwestiami dotyczącymi

swojego importu.

W przypadku pilnych, terminowych dostaw w imporcie, usługi

DHL Express 9:00 i DHL Express 12:00 są także dostępne. Dla mniej

pilnych przesyłek w obrębie Europy, polecamy usługę DHL Economy

Select. W przypadku importu doręczenie do kraju docelowego

lub dowolnego innego miejsca można zlecić przy pomocy

specjalnych importowych rozwiązań elektronicznych. Wygodę

zapewnia korzystanie z jednego numeru konta i wystawianie

jednej faktury – tylko w jednej walucie. Dzięki stałej cenie Klienci

DHL Express wiedzą dokładnie, ile muszą zapłacić.

DHL Import Medical Express

Doskonałe rozwiązanie dla firm z branży medycznej. Obejmuje

przesyłanie materiałów biologicznych kat. B (UN 3373) według

priorytetowej obsługi. Globalne Centra Kontroli Jakości monitorują

przesyłki DHL Import Medical Express przez cały czas (24/7),

podejmując niezbędne kroki w razie potrzeby.

DHL Import Express Worldwide

Regularny import części zamiennych, próbek, gotowych produktów

lub innych artykułów wymaga kompleksowych rozwiązań,

takich jak usługa DHL Import Express Worldwide. W ramach

tej usługi odbieramy przesyłki z 220 krajów i doręczamy z dnia

na dzień lub w pierwszy możliwy dzień roboczy. Oferujemy

również usługi dodatkowe: doręczenie przed 9:00 lub przed 12:00

z gwarantowanym zwrotem kosztów transportu†.

DHL Express Worldwide Import 3rd Country

DHL Economy Select Import 3rd Country

W przypadku konieczności wysłania przesyłki między dwoma

krajami lub w obrębie jednego kraju†† (dotyczy tylko DHL Import

Express Worldwide 3rd Country), z pominięciem przeładunku

w Polsce, Klient DHL Express ma możliwość skorzystania z opcji 3rd

country (kraj trzeci). Pozwala ona rozliczyć płatność za usługę

w Polsce za pomocą konta DHL Import Express.

DHL Import Economy Select

Niezawodna, ekonomiczna, drogowa usługa o europejskim

zasięgu. Umożliwia import pojedynczych paczek, przesyłek

wieloelementowych lub palet w obrębie Europy. Dodatkowe zalety

tej usługi to przystępne ceny i wygoda doręczenia w określonym,

nieprzekraczalnym terminie.

†Według warunków gwarancji zwrotu pieniędzy DHL Express. ††Przesyłki wysyłane na koncie importowym w obrębie jednego kraju będę fakturowane według cennika DHL WORLDWIDE EXPRESS IMPORT 3RD COUNTRY bez uwzględnienia rabatu.Dla wszystkich usług DHL Express obowiązują ogólne postanowienia umowy i zasady odpowiedzialności dostępne na dhl.com.pl/express.





USŁUGI

USŁUGI DODATKOWE DHL Express oferuje szeroki zakres usług dodatkowych. W ten

sposób udostępniamy Klientom elastyczne rozwiązania, spośród

których, można wybrać te najlepiej odpowiadające ich potrzebom.

Doręczenie przed 9:00 (10:30 do USA) Opłaty na stronie 17

Usługa doręczania przesyłek przed godziną 9:00 (10:30 do USA)

z dnia na dzień lub w pierwszy możliwy dzień roboczy

do większości centrów biznesowych w Europie, Afryce, Azji,

Amerykach i na Bliskim Wschodzie. Doręczenia są objęte

gwarantowanym zwrotem kosztów transportu wg warunków

gwarancji zwrotu pieniędzy DHL Express†. Usługa jest dostępna

dla elementów przesyłki nie przekraczających 30 kg i wagi przesyłki

do 300 kg.

Doręczenie przed 12:00 Opłaty na stronie 17

Usługa doręczania przesyłek przed godziną 12:00 z dnia na dzień

lub w pierwszy możliwy dzień roboczy do większości centrów

biznesowych w Europie, Afryce, Azji, Amerykach i na Bliskim

Wschodzie. Doręczenia są objęte gwarantowanym zwrotem

kosztów transportu wg warunków gwarancji zwrotu pieniędzy

DHL Express†. Usługa jest dostępna dla elementów przesyłki

nie przekraczających 70 kg i wagi przesyłki do 300 kg.

Ubezpieczenie Opłaty na stronie 17

Dla Klientów, którzy wysyłają towary o określonej wartości.

W przypadku zaginięcia lub uszkodzenia towaru, minimalna opłata

pozwala uzyskać odszkodowanie od ubezpieczyciela. Ubezpieczenie

należy zaznaczyć na liście przewozowym oraz podać rzeczywistą

wartość transportowanego towaru.

Rozszerzona odpowiedzialność za dokumenty Opłaty na stronie 17

Usługa pozwala, na życzenie Klienta, rozszerzyć standardową

odpowiedzialność DHL Express zdefiniowaną w warunkach

przewozu† przy wysyłce cennych dokumentów, takich jak

np. paszporty, wnioski wizowe i odzyskać w razie utraty

lub uszkodzenia takich dokumentów, ustaloną, stałą kwotę

odszkodowania w wysokości 1700 PLN.

GoGreen Climate Neutral Opłaty na stronie 17

Usługa, dzięki której zostaje zneutralizowany wpływ dwutlenku

węgla emitowanego w czasie transportu każdej przesyłki

międzynarodowej.

Powiadomienie o doręczeniu Opłaty na stronie 17

Na życzenie Nadawcy DHL Express aktywnie informuje go

telefoniczne o doręczeniu przesyłki w kraju odbioru. Usługa

dostępna odpłatnie w Dziale Obsługi Klienta DHL Express

lub bezpłatnie poprzez narzędzia elektroniczne DHL Express.

Proaktywny monitoring Opłaty na stronie 17

Na życzenie Nadawcy DHL Express aktywnie informuje go

telefoniczne o kluczowych zdarzeniach transportowych lub incydentach

mogących potencjalnie wpłynąć na czas tranzytu danej przesyłki.

Usługa dostępna odpłatnie w Dziale Obsługi Klienta DHL Express

lub bezpłatnie poprzez narzędzia elektroniczne DHL Express.

Potwierdzenie doręczenia (POD) Opłaty na stronie 17

Usługa umożliwiająca doręczenie do Nadawcy (na jego życzenie)

potwierdzenia doręczenia przesyłki w postaci dokumentu w formie

papierowej ze skanem podpisu Odbiorcy. Usługa dostępna

odpłatnie w Dziale Obsługi Klienta DHL Express – Przesyłki

Międzynarodowe w okresie do 90 dni od dnia doręczenia przesyłki.

Elektroniczne potwierdzenie doręczenia (ePOD) Opłaty na stronie 17

Usługa umożliwiająca otrzymanie potwierdzenia doręczenia w postaci

elektronicznego dokumentu ze skanem podpisu Odbiorcy. Usługa

dostępna bezpłatnie w narzędziu DHL ProView oraz na dhl.com.pl/

express w okresie do 90 dni od dnia doręczenia przesyłki.

Duties Taxes Paid (DTP) Opłaty na stronie 17

Usługa umożliwiająca opłacenie kosztów cła i podatku przez

Nadawcę lub stronę trzecią, dzięki czemu nie ponosi ich Odbiorca.

†Według warunków gwarancji zwrotu pieniędzy DHL Express. Dla wszystkich usług DHL Express obowiązują ogólne postanowienia umowy i zasady odpowiedzialności dostępne na dhl.com.pl/express.


Eksport Import Usługi dodatkowe Dopłaty Usługi celne Dział Usług Niestandardowychi





USŁUGI

USŁUGI DODATKOWE KONTYNUACJA

Importer of Record (IOR) Opłaty na stronie 17

Usługa umożliwiająca Nadawcy wysłanie przesyłki celnej do Odbiorcy,

a koszty cła i podatku opłaci strona trzecia w kraju odbioru

lub strona trzecia w innym kraju pełniąca funkcję Importer

of Records (podmiotu odpowiedzialnego za uiszczenie opłat celno-

podatkowych). Faktura celna musi zawierać dane rozliczeniowe

importera oraz dane adresowe Nadawcy. Płatnikiem może być

podmiot z Unii Europejskiej posiadający numer EORI i polski numer

NIP lub podmiot polski posiadający numer EORI. Zgłoszenie celne

jest dokonywane na płatnika, którego dane znajdują się na fakturze

importowej i do niego przesyłane są dokumenty po odprawie.

Odbiór w sobotę Opłaty na stronie 17

Usługa odbioru przesyłki w sobotę na życzenie Klienta realizowana

w głównych centrach biznesowych dla wybranych kodów

pocztowych. Przesyłka odebrana w sobotę będzie wysłana

w pierwszy możliwy dzień roboczy. Usługa dostępna

dla DHL Express Worldwide oraz DHL Express Envelope.

Doręczenie w sobotę Opłaty na stronie 17

Usługa doręczania w soboty pilnych i standardowych przesyłek

do głównych centrów biznesowych dla wybranych kodów

pocztowych. Usługa dostępna dla DHL Express Worldwide

oraz DHL Express Envelope.

Neutral Delivery Opłaty na stronie 17

Usługa przeznaczona dla Importerów sprowadzających towary,

które mają być dostarczone do Odbiorców bez informacji o ich

wartości. Zaletą jest oszczędność czasu i pieniędzy potrzebnych

na dodatkowy przeładunek lub magazynowanie.

Zmiana płatnika Opłaty na stronie 17

Usługa umożliwiająca dokonanie zmiany płatnika na życzenie

Klienta. Po wystawieniu faktury zmiana płatnika może nastąpić

na podstawie pisemnej prośby Klienta posiadającego konto

w DHL Express. Opłata zostanie naliczona nowemu płatnikowi

wskazanemu na „Formularzu zmiany płatnika”. Usługa jest

dostępna do 80 dni kalendarzowych od momentu nadania

przesyłki.

Rozszerzona wersja papierowej faktury Opłaty na stronie 17

Opłata zawiązana z dostarczeniem Klientowi faktury zawierającej

dodatkowo dane Odbiorcy i Nadawcy przesyłki. Jednocześnie

umożliwia otrzymanie załącznika elektronicznego do tej faktury

w formacie MS Excel.

eFaktura Opłaty na stronie 17

Faktura w wersji elektronicznej, będąca odpowiednikiem faktury

papierowej. eFaktura to wielofunkcyjny, bezpieczny oraz łatwy

w użyciu serwis. Umożliwia otrzymywanie e-mailem informacji

o wystawionej fakturze, a także wyświetlanie i pobranie skanów

listów przewozowych do zafakturowanych przesyłek. Aktywacja

eFaktury oraz dostęp do niej jest możliwy na stronie efaktura.dhl.pl.

Opakowania Opłaty na stronie 17

Oferujemy bezpłatnie standardowe opakowania firmowe,

np. koperty kartonowe i foliowe. Na życzenie Klienta dostępne

są opakowania specjalistyczne umożliwiające transport w kontrolowanej

temperaturze dodatniej lub ujemnej. Specjaliści DHL Express

kompetentnie doradzą dobór odpowiednich opakowań.

Więcej informacji na dhl.com.pl/express.

Dedykowane doręczenie Opłaty na stronie 17

Na prośbę Nadawcy, niezwłoczne lub nietypowe, jednorazowe

dostarczenie przesyłki w danym dniu roboczym, przy wykorzystaniu

określonych pojazdów, takich jak ciężarówki wyposażone

w ruchome załadowcze podesty do podnoszenia ciężarów

lub dostarczenia wymagające więcej niż jednego Kuriera.

Ta usługa może także obejmować bezpośrednią dostawę

z DHL Gateway przez dedykowanego Kuriera. Odbiorca może

zamówić tę usługę tylko w Dziale Obsługi Klienta DHL Express

podczas dokonywania zlecenia dla przesyłek importowych.



http://www.efaktura.dhl.pl



USŁUGI

USŁUGI DODATKOWE KONTYNUACJA

Odbiór w Punkcie Obsługi Klienta Opłaty na stronie 17

Na żądanie Nadawcy przesyłka jest zatrzymywana we właściwym

ze względu na dostarczenie Punkcie Obsługi Klienta w celu

osobistego odbioru przesyłki przez Odbiorcę i nie jest doręczana

na adres Odbiorcy przez Kuriera. Usługa jest dostępna w Dziele

Obsługi Klienta lub poprzez elektroniczne narzędzia DHL Express.

DHL powiadomi Odbiorcę, w którym miejscu przesyłka jest gotowa

do odebrania. Numer telefonu Odbiorcy jest obowiązkowy.

Usługa nie jest dostępna poza obszarem działania danego Punktu

Obsługi Klienta, właściwego dla obsługi danej przesyłki.

Dedykowany odbiór Opłaty na stronie 17

Na żądanie Nadawcy, niezwłoczne lub nietypowe, jednorazowe

odebranie przesyłki w danym dniu roboczym przy wykorzystaniu

określonych pojazdów, takich jak ciężarówki wyposażone

w ruchome załadowcze podesty do podnoszenia ciężarów

lub gdy odbiór wymaga więcej niż jednego Kuriera. Odbiorca

może zamówić tę usługę podczas dokonywania zlecenia

dla przesyłek importowych. Usługa jest dostępna wyłącznie

w Dziale Obsługi Klienta DHL Express.

Bezpośredni podpis Opłaty na stronie 17

Jeśli wysyłasz ważne dokumenty lub przesyłki o wysokiej wartości,

możesz poprosić DHL Express o uzyskanie bezpośredniego podpisu

od Odbiorcy lub upoważnionego przez niego przedstawiciela

w momencie realizowania dostawy. Firma DHL Express zapewnia,

że przesyłka nie zostanie skierowana lub dostarczona pod inny

adres niż ten podany przez Nadawcę na liście przewozowym.

Wymiana bezdokumentowa Opłaty na stronie 17

Umożliwia Nadawcy wysyłkę dokumentów do zgłoszenia celnego,

takich jak faktury celne, drogą elektroniczną bezpośrednio

do DHL Express przy użyciu dedykowanego rozwiązania.

Rozwiązanie eliminuje potrzebę drukowania dokumentów.

Mogą obowiązywać specyficzne dla danego kraju ograniczenia

lub limity wartości.




USŁUGI

DOPŁATY Mając na uwadze utrzymanie wysokiego poziomu usług,

w niektórych przypadkach DHL Express nalicza dodatkowe opłaty.

Opłata paliwowa Opłaty na stronie 18

Opłata paliwowa jest doliczana do podstawowej ceny przesyłki

oraz usług dodatkowych i dopłat związanych z transportem.

Wysokość opłaty jest określana na podstawie średnich cen

rynkowych oleju napędowego oraz paliwa lotniczego. Aktualna

opłata paliwowa dostępna jest na dhl.com.pl/dhloplatapaliwowa.

Substancja biologiczna kat. B (UN 3373) Opłaty na stronie 18

Obsługa i transport przesyłek zawierających materiał biologiczny

kategorii B (UN 3373), przygotowany do przewozu zgodnie

z przepisami IATA DGR (opakowanie i oznakowanie), w sieci

połączeń lotniczych.

Suchy lód (UN 1845) Opłaty na stronie 18

Obsługa i transport suchego lodu (UN 1845), który jest stosowany

jako środek do utrzymywania niskiej temperatury w przesyłce.

Usługa dodatkowo płatna także dla materiałów niebezpiecznych

w ilościach wyłączonych (EQ). Opłata nie zawiera kosztu

specjalistycznego opakowania ani kosztu suchego lodu.

Baterie litowo-jonowe (sekcja II, PI 966) Opłaty na stronie 18

Dotyczy wyłącznie obsługi i transportu lotniczego przesyłek

zawierających baterie litowo-jonowe zapakowane z urządzeniem,

(tzn. bateria litowa zainstalowana w urządzeniu plus dwie baterie

zapasowe), które są przygotowane do przewozu zgodnie

z Instrukcją Pakowania 966 Sekcji II przepisów IATA DGR.

Przesyłki muszą być zapakowane i oznakowane zgodnie

z wymogami zawartymi w przepisach IATA DGR.

Baterie litowo-jonowe (sekcja II, PI 967) Opłaty na stronie 18

Dotyczy wyłącznie obsługi i transportu lotniczego przesyłek

zawierających baterie litowo-jonowe zainstalowane w urządzeniu,

które są przygotowane do przewozu zgodnie z Instrukcją

Pakowania 967 Sekcji II przepisów IATA DGR. Przesyłki muszą

być zapakowane i oznakowane zgodnie z wymogami zawartymi

w przepisach IATA DGR.

Baterie litowo-metalowe (sekcja II, PI 969) Opłaty na stronie 18

Dotyczy obsługi i transportu lotniczego przesyłek zawierających

baterie litowo-metalowe zapakowane z urządzeniem, które są

przygotowane do przewozu zgodnie z Instrukcją Pakowania

969 Sekcji II przepisów IATA DGR. Wszystkie przesyłki zawierające

baterie litowo-metalowe muszą być zapakowane i oznakowane

zgodnie z wymogami zawartymi w przepisach IATA DGR. Same

baterie litowo-metalowe luzem (Instrukcja Pakowania 968) nie są

przyjmowane do przewozu w sieci połączeń lotniczych DHL Express.

Baterie litowo-metalowe (sekcja II, PI 970) Opłaty na stronie 18

Dotyczy obsługi i transportu lotniczego przesyłek zawierających

baterie litowo-metalowe zainstalowane w urządzeniu, które są

przygotowane do przewozu zgodnie z Instrukcją Pakowania 970

Sekcji II przepisów IATA DGR. DGR. Wszystkie przesyłki zawierające

baterie litowo-metalowe muszą być zapakowane i oznakowane

zgodnie z wymogami zawartymi w przepisach IATA DGR.

ID 8000 produkty konsumenckie Opłaty na stronie 18

Gotowe produkty konsumenckie, są to wszystkie artykuły

sklasyfikowane jako materiały niebezpieczne i należące do:

Klasy 2 – gazy (wyłącznie nietoksyczne aerozole), Klasa 3 – łatwopalne

ciecze (perfumy, farby, lakiery do paznokci, zmywacze, itp.),

Podklasa 6.1 – substancje toksyczne o niskiej toksyczności

(liquidy do e-papierosów, itp.) oraz substancje mogące stworzyć

zagrożenie dla środowiska. Wszystkie produkty konsumenckie

wymagają przedstawienia karty charakterystyki produktu przez

Nadawcę. Muszą być przygotowane do przewozu zgodnie

z instrukcją pakowania Y963 aktualnych przepisów IATA DGR,

Klient wypełnienia dokument DGD (Shipper’s Declaration for

Dangerous Goods – min. 2 egzemplarze).

Materiały niebezpieczne Opłaty na stronie 18

Obsługa i transport towarów sklasyfikowanych jako materiały

niebezpieczne na zasadach określonych w przepisach IATA

Dangerous Goods Regulations. Dopłata dotyczy baterii litowych

w Sekcji IB oraz sekcji II PI 965-CAO.



http://www.dhl.com.pl/dhloplatapaliwowa


USŁUGI

DOPŁATY KONTYNUACJA

Materiały niebezpieczne w ilościach

wyłączonych (EQ) Opłaty na stronie 18

Obsługa i transport przesyłek zawierających małe ilości substancji

niebezpiecznych niektórych klas w ilościach wyłączonych – EQ

(Excepted Quantities) spod pewnych regulacji IATA DGR i ADR,

przewożonych zarówno siecią połączeń lotniczych jak i połączeń

drogowych.

Materiały niebezpieczne w ilościach

ograniczonych (LQ) Opłaty na stronie 18

Obsługa i transport przesyłek zawierających substancje i produkty

sklasyfikowane jako materiały niebezpieczne w ilościach

ograniczonych – LQ (Limited Quantities), według ograniczeń

IATA DGR 2.7. Ta definicja nie uwzględnia: suchego lodu (UN

1845), substancji biologicznych kategorii B (UN 3373), materiałów

niebezpiecznych w ilościach wyłączonych oraz baterii litowych,

które dostępne są w oddzielnej usłudze. Usługa Limited Quantities

dostępna jest w sieci połączeń lotniczych i drogowych.

Niepiętrowalna paleta Opłaty na stronie 18

Dopłatę stosuje się, gdy paleta w transporcie jest uznana

za niepiętrowalną z powodu jej opakowania, zawartości

albo kształtu lub gdy jest wyraźnie oznakowana przez Nadawcę

nalepką jako przesyłka „niepiętrowalna”.

Niestandardowy element Opłaty na stronie 18

Obsługa i transport przesyłek o niestandardowych wymiarach

lub wadze – dotyczy także palet. Opłata zostanie doliczona

do elementu przesyłki, gdy jeden z wymiarów przekroczy 120 cm

lub gdy element przesyłki przekroczy wagę rzeczywistą 70 kg.

Tereny odległe Opłaty na stronie 18

Umożliwienie odbioru i doręczenia przesyłki na obszarach

nieobsługiwanych w standardowej ofercie DHL Express.

Opłata zostanie naliczona za doręczenie na terenach odległych

oraz za odbiór z terenów odległych.

Podwyższone ryzyko Opłaty na stronie 18

Opłata dodatkowa jest doliczana, gdy przesyłka dostarczana jest

do kraju, w którym jest podwyższone ryzyko spowodowane ciągłym

stanem wojny, występują niepokoje społeczne lub ciągłe zagrożenie

ze strony terroryzmu. Lista krajów objętych dopłatą jest dostępna

na dhl.com.pl/doplaty.

Ograniczone destynacje Opłaty na stronie 18

Opłata ma zastosowanie, gdy przesyłka dostarczana jest do kraju,

który jest przedmiotem ograniczeń handlowych nałożonych

przez Radę Bezpieczeństwa ONZ. Lista krajów objętych dopłatą

jest dostępna na dhl.com.pl/doplaty.

Walidacja eksportera Opłaty na stronie 18

Opłatę stosuje się, gdy przesyłka dostarczana jest do kraju

docelowego lub podmiotu, który podlega ograniczeniom

handlowym nałożonym przez EEAS. Lista krajów objętych

dopłatą jest dostępna na dhl.com.pl/doplaty.

Korekta adresu doręczenia Opłaty na stronie 18

DHL Express ustali prawidłowy adres doręczenia (w obszarze

działania danego Service Center) z Nadawcą lub z Odbiorcą,

w przypadku kiedy adres doręczenia podany przez Nadawcę

jest niedokładny.

Przywrócenie płatności przelewem Opłaty na stronie 18

Opłata administracyjna związana z przywróceniem możliwości

opłacania usług DHL Express przelewem.

Ponowne wezwanie do zapłaty Opłaty na stronie 18

DHL Express zastrzega sobie prawo do obciążenia Klienta opłatą

administracyjną w przypadku konieczności wysłania ponownego

wezwania do zapłaty za usługi DHL Express.

Wprowadzanie danych Opłaty na stronie 18

Opłata dotyczy każdej przesyłki wysyłanej za pomocą papierowych

listów przewozowych, które wymagają ręcznego wprowadzania

danych do systemu DHL Express. Elektronicznie generowane listy

przewozowe nie pociągają za sobą żadnych dodatkowych opłat.



http://www.dhl.com.pl/pl/express/wyslij_przesylke/informacje_dodatkowe/doplaty.html




USŁUGI

USŁUGI CELNE

DHL Express jest międzynarodowym ekspertem w dziedzinie

transportu i może się pochwalić rozległą wiedzą i doświadczeniem

w kwestiach celnych na całym świecie. Dla wygody Klienta

oferujemy szeroki zakres usług celnych wspierających procesy

odpraw celnych. Informacje celne pomocne w przygotowaniu

wysyłki dostępne są na tas.dhl.com. Specjalnie dla Klientów

DHL Express przygotowany został interaktywny Przewodnik Celny

DHL Express zawierający specjalistyczną wiedzę z zakresu obsługi

celnej. Przewodnik dostępny jest na: dhl.com.pl/przewodnikcelny.

Odprawa zbiorcza De Minimis Opłaty na stronie 19

Usługa umożliwiająca zbiorczą odprawę celną przesyłek De

Minimis w imporcie, o niskiej wartości rzeczywistej (mniejszej niż

22 EUR) oraz w eksporcie o wartości rzeczywistej do 1000 EUR.

Importowe przesyłki kurierskie De Minimis są zwolnione z opłat

celno-podatkowych.

Odprawa celna Low Value Opłaty na stronie 19

Usługa polegająca na odprawie celnej przesyłek Low Value

o wartości powyżej 22 EUR, które można zwolnić z należności

celno-podatkowych na podstawie odrębnych przepisów.

Formalna odprawa celna Opłaty na stronie 19

Stosowana w wybranych krajach przy przywozie towarów,

dla których łączna deklarowana wartość lub ciężar przekracza

ustalone przez docelowy Urząd Celny wartości lub z powodu

innych wymogów regulacyjnych nie są objęte standardowymi

procedurami dotyczącymi zbiorczych odpraw i wymagają

indywidualnego zgłoszenia.

Indywidualna odprawa celna Opłaty na stronie 19

DHL zastosuje opłatę, jeśli importer zażąda odprawy indywidualnej

w przypadku, gdy przesyłka kwalifikuje się do odprawy na zbiorczym

dokumencie SAD.

Prowizja wykładowa Opłaty na stronie 19

Na rzecz Importera lub Odbiorcy DHL Express pokrywa koszty cła

i podatku, naliczone w czasie odprawy przesyłki przez Urząd Celny.

Usługa umożliwiająca przyspieszenie odprawy celnej.

Autoryzacja odprawy celnej Opłaty na stronie 19

Usługa polegająca na kontakcie DHL Express z Importerem przed

rozpoczęciem odprawy celnej. Kontakt odbywa się na życzenie

Importera.

Odprawa wielu pozycji Opłaty na stronie 19

Usługa umożliwiająca odprawę celną pięciu lub więcej pozycji

taryfowych. Opłata wystąpi, jeśli w zgłoszeniu będzie łącznie więcej

niż pięć pozycji wynikających z różnych taryf celnych i/lub krajów

pochodzenia i będzie naliczona za każdą pozycję powyżej piątej.

Koszt tej usługi ponosi Importer / Eksporter, Odbiorca / Nadawca

– zgodnie z upoważnieniem udzielonym Agencji Celnej DHL Express.

Tranzyt pod dozorem celnym Opłaty na stronie 19

Na życzenie Klienta tranzyt przesyłki pod dozorem celnym.

Występuje przy dostarczaniu części zamiennych na statek

oczekujący w porcie czy do samolotu w Porcie Lotniczym

lub do własnego magazynu celnego. Może również obowiązywać,

gdy przesyłki przemieszczają się po danym kraju z/do Strefy

Wolnego Handlu / Magazynów Celnych.

Korekta odprawy celnej Opłaty na stronie 19

Usługa polegająca na przygotowaniu przez DHL Express

dokumentów oraz treści odwołania do Urzędu Celnego

na podstawie zlecenia Klienta. Umożliwia ona dokonanie

zmian w dokumencie SAD lub uwzględnienie w odprawie celnej

dodatkowej dokumentacji towaru. Usługa jest płatna, o ile

konieczność dokonania korekty nie powstała po stronie DHL Express.

Rewizja wstępna przesyłki Opłaty na stronie 19

Rewizja wstępna przesyłki na życzenie Klienta w celu uzyskania

pewności co do zawartości przesyłki. Na życzenie Klienta towar

może zostać oznakowany jako „PRÓBKA” w celu uzyskania

zwolnienia z opłat celno-podatkowych.



https://tas.dhl.com

http://www.dhl.com.pl/przewodnikcelny


USŁUGI

USŁUGI CELNE KONTYNUACJA

Magazynowanie Opłaty na stronie 19

Usługa obejmująca magazynowanie przesyłki w magazynie

DHL Express powyżej trzech dni kalendarzowych, liczonych

od następnego dnia po przylocie. Ma zastosowanie, gdy odprawa

celna jest możliwa, a dalsze magazynowanie wynika z decyzji

Klienta lub z faktu oczekiwania na dostarczenie przez Odbiorcę

/ Importera dokumentów lub informacji potrzebnych

do przeprowadzenia odprawy celnej oraz/lub gdy po odprawie

celnej doręczenie wraz z zapłatą za należności celno-podatkowe

zostało wstrzymane na życzenie Klienta. Święta i weekendy są

wliczone do dni bezpłatnego magazynowania.

Odprawa czasowa Opłaty na stronie 19

Usługa polegająca na dokonaniu odprawy czasowej,

uszlachetnienia biernego lub uszlachetnienia czynnego wówczas,

gdy DHL Express przygotowuje wniosek do Urzędu Celnego.

Mienie przesiedlenia Opłaty na stronie 19

Usługa polegająca na odprawie przesyłek zawierających majątek

osobisty Klientów. Z odprawą osobistego majątku podróżnych

wiąże się przygotowanie specyficznej dokumentacji do odprawy.

Świadectwo pochodzenia w eksporcie Opłaty na stronie 19

Przygotowanie w imieniu Klienta dokumentu potwierdzającego

pochodzenie towaru na bazie przedstawionych przez niego

dokumentów. Legalizacja dokumentu w lokalnym Urzędzie Celnym.

Powiadomienie brokera Opłaty na stronie 19

Na życzenie Klienta, dokumenty do odprawy celnej są przekazane

do wskazanego przez niego brokera celem dokonania odprawy

celnej towaru. Po dokonaniu odprawy celnej DHL Express dostarczy

przesyłkę do miejsca przeznaczenia. DHL Express nie ponosi

odpowiedzialności za czas potrzebny brokerowi do odprawy

przesyłki, za terminowość składania dokumentów do odprawy

celnej ani za czas trwania danej odprawy celnej.

Przekazanie do brokera Opłaty na stronie 19

Na wniosek Nadawcy lub Importera, przesyłka jest przekazywana

do wybranego przez Klienta brokera zgodnie z wymaganiami

celnymi. DHL Express nie tylko przekaże niezbędną do odprawy

celnej dokumentację, ale również przesyłkę do miejsca wskazanego

brokera. Broker jest odpowiedzialny za doręczenie przesyłki

do Klienta po dokonaniu odprawy celnej.

Deklaracja eksportowa Opłaty na stronie 19

Na życzenie Klienta deklaracja eksportowa wymagana do wystawienia

komunikatu IE599. Usługa ma również zastosowanie w przypadku

lokalnych przepisów prawa w kraju nadania, które wymagają,

aby określone rodzaje towarów lub towary przekraczające

określoną wartość lub wagę były deklarowane w eksporcie

dla potrzeb urzędu celnego.




USŁUGI

DZIAŁ USŁUG NIESTANDARDOWYCH

Idealne rozwiązanie dla przesyłek wymagających

natychmiastowej dostawy.

n natychmiastowy odbiór przesyłki, wysyłka najbliższym możliwym

lotem oraz doręczenie pod wskazany adres w najkrótszym

możliwym czasie

n dedykowany dowóz przesyłek z DHL Express Service Center

bezpośrednio do Odbiorcy (natychmiast po przylocie samolotu

lub po odprawie celnej)

n transport materiałów niebezpiecznych (DGR i ADR)

n pełna obsługa przesyłek niebezpiecznych tj. pakowanie,

oklejanie, wystawianie DGD zgodnie z wytycznymi ICAO

n transport drogowy i lotniczy w temperaturze kontrolowanej

n odbiory z terenów nieobsługiwanych w standardowej ofercie

n odbiór przesyłki od Nadawcy z dostawą do Terminala DHL

Express poza standardowymi godzinami pracy Kurierów

n dedykowani Kurierzy

n brak ograniczeń wag i wymiarów przesyłek

n transport przesyłek o wysokiej wartości

n konwoje

n czartery samolotów Cargo

n courier on board

Pracujemy w godzinach 7:00-22:00 od poniedziałku do piątku.

Transporty realizujemy 24 godziny / 7 dni w tygodniu / 365 dni

w roku.

Kontakt: +48 22 4209 191

[email protected]

[email protected]



Szczegółowe informacje o dostępności usług na dhl.com.pl/usługiniestandardowe lub w Dziale Obsługi Klienta DHL Express – Przesyłki Międzynarodowe dhl.com.pl/kontakt.

mailto:us%C5%82ugi.niestandardowe%40dhl.com?subject=

http://www.dhl.com.pl/pl/express/przesylki_importowe/same_day.html



PRZYGOTOWANIE PRZESYŁKI

Jak przygotować przesyłkę? Pakowanie przesyłki Opłata za przesyłkę


JAK PRZYGOTOWAĆ PRZESYŁKĘ?Waga przesyłki

Przy kalkulacji ceny obowiązuje wybór wyższej wagi (rzeczywistej

lub wolumetrycznej). To standardowa metoda, zgodna

z wytycznymi IATA (International Air Transport Association).

Aby obliczyć wagę wolumetryczną przesyłki, należy pomnożyć

jej długość (cm) przez wysokość (cm) i następnie przez szerokość

(cm), a otrzymany wynik podzielić przez 5000. Aplikacja pomocna

w określaniu wagi wolumetrycznej znajduje się na stronie

dhl.com.pl/wagawolumetryczna.

Ważne:

Maksymalna łączna waga rzeczywista lub wolumetryczna

wszystkich elementów przesyłki nie może przekroczyć 1000 kg.

Maksymalna waga rzeczywista lub wolumetryczna jednego

elementu przesyłki nie może przekroczyć 300 kg.

Wymagana dokumentacja

List przewozowy

Wszystkie przesyłki wysyłane z DHL Express muszą mieć

w całości wypełniony list przewozowy lub etykietę bezpiecznie

przytwierdzoną do każdego elementu. Dzięki temu przesyłka

skutecznie będzie przemieszczać się w sieci DHL Express. Każdy list

lub etykieta są indywidualnie numerowane, aby ułatwić śledzenie

przesyłki od odbioru aż do doręczenia. Przesyłka może też wymagać

dołączenia dokumentacji celnej, takiej jak faktura handlowa

lub proforma, a także dodatkowych dokumentów zależnie

od zawartości i wartości przesyłki oraz kraju docelowego.

Faktura handlowa

Faktura handlowa lub pro forma jest wymagana, jeśli towary

są wysyłane poza kraj lub unię celną skąd pochodzą. Wszystkie

przesyłki nie będące dokumentami muszą zawierać fakturę.

Jest to w istocie deklaracja zawierająca szczegóły transakcji,

używana przez służby celne do określenia, czy konieczne jest

opłacenie cła i podatków. Faktura handlowa jest wystawiana,

jeśli towary są częścią transakcji handlowej lub są przeznaczone

do odsprzedaży. Faktura proforma jest wystawiana w przypadku

wysyłki towarów nie posiadających wartości handlowej (np. próbek).

Informacje jak poprawnie zapakować przesyłkę są dostępne na

stronie dhl.com.pl/pl/express/centrum_informacji/express_pobierz.

html#wzory_dokumentow.

wysokość

szerokośćdługość

długość (cm) x szerokość (cm) x wysokość (cm)

5000= kg

http://www.dhl.com.pl/wagawolumetryczna

http://dhl.com.pl/pl/express/centrum_informacji/express_pobierz.html#wzory_dokumentow

http://dhl.com.pl/pl/express/centrum_informacji/express_pobierz.html#wzory_dokumentow



Faktura powinna być przygotowana w trzech egzemplarzach (oryginał oraz dwie kopie). Na jednej z kopii należy przygotować tłumaczenie

w języku polskim.

Faktura powinna zawierać następujące elementy:

Dane bankowe

Dane bankowe, z których korzysta się podczas transakcji między

sprzedającym a kupującym. Nie będą one potrzebne

w przypadku faktur pro forma.

Opis

Ogólne lub rozwlekłe opisy nie są już dozwolone i mogą

powodować opóźnienia. W opisie należy wymienić elementy,

ich liczbę, z czego są zrobione i do czego będą wykorzystane.

Określenia „próbki”, „części” lub „zamienniki” są nie do przyjęcia

w klasyfikacji celnej oraz z powodów bezpieczeństwa.

Kod produktu

Kod produktu służy w kraju eksportującym do klasyfikacji

wywożonych towarów. Pomaga podczas odprawy celnej

i ogranicza opóźnienia.

Kraj pochodzenia / produkcji

Ten punkt określa kraj produkcji towaru, a nie skąd jest

eksportowany. Jeśli towar został wyprodukowany w więcej

niż jednym kraju, należy je wymienić.

Całkowita deklarowana wartość

Całkowita wartość transakcji dla celów odprawy celnej, określana

w oparciu o wybrany Incoterm. Powinna zawierać koszty przesyłki

i ubezpieczenia, jeśli ponosi je sprzedawca.

Rodzaj eksportu

Do wyboru są: (1) stały; (2) czasowy; (3) naprawa i zwrot.

Incoterm (warunki przewozu)

Wpisz Incoterm najlepiej opisujący zasady transakcji, np. DAP

(Delivered At Place – doręczone do miejsca).

Powód eksportu

Może to być: w celu sprzedaży; do naprawy; po naprawie; prezent;

próbka; użytek własny nie na sprzedaż; wymiana; transport

wewnątrz firmy; rzeczy osobiste.

1 8

2

3

4

5

6

7



Eksporter / ExporterNr identyfikacji podatkowej / VAT / Tax ID / VAT No:

Faktura handlowa Commercial invoice

Dane bankowe / Bank details

Data / Date:Nr listu przewowzowego Waybill number:

Nr faktury / Invoice no:

Kod eksportera / Exporter code:

Importer (rachunek dla) / Importer (Bill to):

Odbiorca (jeśli inny niż importer) / Receiver (if different from Importer)Nr identyfikacji podatkowej / VAT Tax ID / VAT No:

Opis przesyłki / Shipment reference:

Pełen opis dóbr/ Full description of goods

Kod towaru / Commodity code

Liczbaelementów / Item quantity

Wartośćjednostkowa [waluta] / Unit value[currency]

Wartość razem [waluta] / Subtotal value[currency]

Waga netto / Net weight

Kraj produkcji/ pochodzenia / Country of manufacture / origin

Ładunek / Freight:

Ubezpieczenie / Insurance:

Całowita deklarowana wartość / Waluta / Total declared value / currency:

Całkowita waga netto / Total net weight kg(s)

Całkowita liczba elementów/ Total Pieces

Całkowita waga brutto / Total gross weight kg(s)

Rodzaj eksportu / Type of export:

Incoterm / Incoterms:

Powód eksportu / Reason for export:

Niniejszym oświadczam(-y), że informacje zawarte na tej fakturze są zgodne z prawdąi nie zawierają błędów oraz, że zawartość przesyłki jest zgodna z powyższym opisem.I/We hereby certify that the information contained in this invoice is true and correct and that the contents of the shipments are as stated above.

Stanowisko / Position in company: Podpis / Signature:

Pieczątka firmy / Company stamp

1

2 3 4

5

6

7

8



PAKOWANIE PRZESYŁKI Odpowiednie zapakowanie i oznakowanie przesyłek jest ważne,

aby zapewnić ich bezpieczny transport w globalnej sieci

DHL Express.

Wytyczne pakowania

n Jeśli koperty lub pudełka są wykorzystywane powtórnie, prosimy

o upewnienie się, że stare etykiety i oznaczenia zostały usunięte.

n List przewozowy należy bezpiecznie przytwierdzić do przesyłki.

List przewozowy to swego rodzaju bilet lotniczy przesyłki

– jego zagubienie albo oddzielenie od niej skutkuje

opóźnieniami dostawy.

n Kody kreskowe umieszczone na liście przewozowym są

wielokrotnie skanowane podczas transportu przesyłki. Prosimy

o upewnienie się, że kod jest płaski, nic nie jest na nim naklejone

ani nie zasłania go folia czy taśma.

n List przewozowy należy umieścić na górze lub z boku przesyłki,

dbając, aby nie zachodził na rogi lub krawędzie pudełka.

n Należy użyć odpowiedniego, ochronnego opakowania

do kruchych lub wrażliwych przedmiotów i umieścić je

jak najdalej od rogów pudełka.

n Prosimy zwrócić uwagę podczas pakowania ostrych

przedmiotów – nie powinny one mieć możliwości przebicia

opakowania.

n Wszystkie pojedyncze elementy ważące ponad 70 kg

powinny być umieszczone na palecie. W przypadku przesyłki

wieloelementowej, umieszczenie pojedynczych elementów

na palecie nie jest konieczne, jeśli ich waga nie przekracza 70 kg.

Np. przesyłka składająca się z czterech części po 25 kg nie musi

być paletyzowana.

Opakowania DHL

Oferujemy szeroki wybór firmowych, bezpłatnych opakowań

wysokiej jakości, odpowiednich dla przesyłek wszelkich kształtów

i rozmiarów. Znajdują się wśród nich:

Więcej informacji na temat usług na dhl.com.pl/express.

W przypadku pytań, prosimy o kontakt z nami

na dhl.com.pl/kontakt.

OPŁATA ZA PRZESYŁKĘZa usługi przewozu można zapłacić gotówką, kartą płatniczą

(akceptowana tylko w Punktach Obsługi Klienta DHL Express),

lub przelewem bankowym (w tym ostatnim wypadku po otwarciu

konta Klienta w DHL Express – na podstawie osobno zawartej

umowy przewidującej taki sposób płatności). Za opłaty celno-

podatkowe można zapłacić gotówką lub przelewem bankowym

(w tym ostatnim wypadku tylko na podstawie osobnej zgody

DHL Express wyrażonej po złożeniu przez Klienta stosownego

zobowiązania).



Więcej informacji na temat usług dodatkowych na dhl.com.pl/uslugi_dodatkowe. W przypadku pytań, prosimy o kontakt z nami na dhl.com.pl/kontakt.

Koperta kartonowaWymiary zewnętrzne: 35 x 27,5 cmZalecana waga towaru do: 0,5 kgOpakowanie bezpłatne

Pudełko 2Wymiary zewnętrzne: 33,7 x 18,2 x 10 cmZalecana waga towaru do: 1 kgOpakowanie bezpłatne

Foliopak standardowyZabezpieczenie opakowaniawłaściwegoWymiary zewnętrzne: 40 x 30 cmOpakowanie bezpłatne

Pudełko 3Wymiary zewnętrzne: 33,6 x 32 x 10 cmZalecana waga towaru do: 2 kgOpakowanie bezpłatne

Foliopak dużyZabezpieczenie opakowaniawłaściwegoWymiary zewnętrzne: 47,5 x 38 cmOpakowanie bezpłatne

Pudełko 4Wymiary zewnętrzne: 33,7 x 32,2 x 18 cmZalecana waga towaru do: 5 kgOpakowanie bezpłatne



http://www.dhl.com.pl/uslugi_dodatkowe



NARZĘDZIA ELEKTRONICZNE

POMOCNE ROZWIĄZANIA

Jeszcze łatwiejsze nadanie przesyłki

DHL Express oferuje wybór elektronicznych narzędzi, aby sprostać

nawet najbardziej wymagającym potrzebom naszych Klientów.

Stale inwestujemy w najlepsze na rynku technologie, aby wysyłkę

uczynić jeszcze łatwiejszą.

dhl.com.pl

Nasza strona internetowa dostarcza wyczerpujących informacji

o usługach kurierskich DHL Express, a także nowości, uaktualnień

dotyczących usług i danych kontaktowych. Aby dodatkowo

usprawnić współpracę z nami, strona zawiera skróty do interaktywnych

narzędzi pozwalających na zamówienie Kuriera DHL Express,

monitorowanie przesyłki i kalkulację wagi wolumetrycznej.

MyDHL

MyDHL umożliwia dostęp do wszystkich opcji oferowanych

przez DHL Express w internecie. Pozwala przygotować wysyłkę,

zorganizować odbiory, zachować dane adresowe i skorzystać

z aktywnych funkcji monitorowania przesyłek. Do MyDHL można

się zalogować na mydhl.com, aby korzystać z internetowych opcji

rozliczeń przez jeden portal zapewniający dostęp do jednego

lub większej liczby kont.

DHL IntraShip

Wygodna i prosta w obsłudze aplikacja internetowa przeznaczona

do obsługi międzynarodowych przesyłek lotniczych i drogowych,

umożliwiająca m.in. wydruk etykiet przewozowych, zamówienie

Kuriera, monitoring przesyłek, sprawdzenie ceny.

Dedykowane rozwiązania informatyczne

Umożliwiają wymianę danych za pomocą popularnego formatu

XML, który pozwala włączyć rozwiązania wysyłkowe DHL Express

w strukturę strony internetowej, aplikacji magazynowej lub innej

obsługującej Klienta. Pozwala to na monitorowanie przesyłek

zapewniając szybszy i prostszy dostęp do informacji o czasach

dostaw, stawkach i zamawianiu Kuriera.

Rozwiązania specjalistyczne

DHL Express oferuje dodatkowe możliwości dla firm wymagających

bardziej specjalistycznych rozwiązań – np. usługi DHL MEDICAL

EXPRESS. Więcej informacji w Dziale Obsługi Klienta DHL Express

– Przesyłki Międzynarodowe lub u Przedstawiciela Handlowego

DHL Express.

On Demand Delivery

DHL Express wprowadził innowacyjną aplikację ODD – On Demand

Delivery, stworzoną w celu zwiększenia satysfakcji Klientów

w zakresie procesu doręczeń przesyłek do Odbiorców

indywidualnych / adresów prywatnych. W trakcie transportu

przesyłki wiadomości SMS oraz email na bieżąco informują

Odbiorców o planowanej dacie doręczenia przesyłki. Odbiorcy

przesyłek mogą wybrać preferowaną alternatywną formę

doręczenia przesyłki za pośrednictwem strony On Demand Delivery.

Globalne wdrożenie aplikacji zapewnia jednolity standard obsługi

Odbiorców we wszystkich krajach. Nadawcy mają pełną swobodę

w wyborze alternatywnych form doręczenia przesyłek, które chcą

udostępniać swoim Odbiorcom.


http://www.dhl.com/mydhl


STREFY I CENY

OBLICZENIE KOSZTU PRZESYŁKI

1. Wybór usługi. Opisy podstawowych cech usług

międzynarodowych znajdują się na stronach 3-12.

2. Waga i wymiary przesyłki. Przy kalkulacji ceny obowiązuje wybór

wyższej wagi (rzeczywistej lub wolumetrycznej). Informacje

na temat wagi przesyłki znajdują się na stronie 13.

3. Strefa miejsca docelowego. Numer strefy odpowiadającej krajowi

doręczenia znajduje się w tabeli „Dostępność usług i strefy

cenowe” na stronach 20-23.

4. Obliczanie kosztu przesyłki. Stawki opłaty podstawowej znajdują

się na stronach 24-39.

5. Do opłaty podstawowej netto należy doliczyć usługę dodatkową

i/lub dopłatę i/lub usługę celną. Opłata paliwowa będzie

doliczona do podstawowej ceny przesyłki i usług dodatkowych

i dopłat związanych z kosztem transportu. Sumę należy

powiększyć o podatek od towarów i usług w odpowiedniej

stawce.

Obliczenie kosztu przesyłki Usługi dodatkowe Dopłaty Usługi celne Dostępność usług

i strefy cenowe Eksport Import

Opisy usług dodatkowych Opis na stronach 5-7 Sposób obliczania Opłata

Doręczenie przed 9:00 Za przesyłkę 111 PLN

Doręczenie przed 10:30 (do USA) Za przesyłkę 44 PLN

Doręczenie przed 12:00 Za przesyłkę 22 PLN

Ubezpieczenie Za przesyłkę 1% zadeklarowanej wartości, nie mniej niż 52 PLN

Rozszerzona odpowiedzialność za dokumenty Za przesyłkę 17 PLN

GoGreen Climate Neutral Za przesyłkę 0,44 PLN za kg przesyłki, nie mniej niż 0,44 PLN

Powiadomienie o doręczeniu Za przesyłkę 22 PLN

Proaktywny monitoring Za przesyłkę 22 PLN

Potwierdzenie doręczenia (POD) Za przesyłkę 22 PLN

Elektroniczne potwierdzenie doręczenia (ePOD) Za przesyłkę Usługa bezpłatna

Duties Taxes Paid (DTP) Za przesyłkę 80 PLN

Importer of Records Za przesyłkę 80 PLN

Odbiór w sobotę Za przesyłkę 2 PLN za kg przesyłki, nie mniej niż 88 PLN

Doręczenie w sobotę Za przesyłkę 2 PLN za kg przesyłki, nie mniej niż 177 PLN

Neutral Delivery Za przesyłkę 22 PLN

Zmiana płatnika Za każdą fakturę 45 PLN

Rozszerzona wersja papierowej faktury Za każdą fakturę 6 PLN

eFaktura Usługa bezpłatna

Opakowania W zależności od wybranego opakowania

Dedykowane doręczenie Za przesyłkę 2 PLN za kg przesyłki, nie mniej niż 177 PLN

Odbiór w Punkcie Obsługi Klienta Za przesyłkę Usługa bezpłatna

Dedykowany odbiór Za przesyłkę 2 PLN za kg przesyłki, nie mniej niż 88 PLN

Bezpośredni podpis Za przesyłkę 22 PLN

Wymiana bezdokumentowa Za przesyłkę Usługa bezpłatna

USŁUGI DODATKOWE


• Wszystkie opłaty wyrażone są w PLN i zostaną powiększone o podatek od towarów i usług w odpowiedniej stawce.

• Więcej informacji na temat usług dodatkowych na dhl.com.pl/uslugi_dodatkowe. W przypadku pytań, prosimy o kontakt z nami na dhl.com.pl/kontakt.




STREFY I CENY




Opis dopłat Opis na stronach 8-9 Sposób obliczania Opłata

Opłata paliwowa Dopłata zmiennaAktualna opłata dostępna na www.dhl.com.pl/dhloplatapaliwowa

Substancja biologiczna kat. B (UN 3373)† Za przesyłkęUsługa dostępna tylko dla produktu DHL MEDICAL EXPRESS

Suchy lód (UN1845)† Za przesyłkę 45 PLN

Baterie litowo-jonowe (sekcja II, PI 966)† Za przesyłkę 22 PLN

Baterie litowo-jonowe (sekcja II, PI 967)† Za przesyłkę Usługa bezpłatna

Baterie litowo-metalowe (sekcja II, PI 969)† Za przesyłkę 22 PLN

Baterie litowo-metalowe (sekcja II, PI 970)† Za przesyłkę Usługa bezpłatna

ID 8000 produkty konsumenckie† Za przesyłkę 88 PLN

Materiały niebezpieczne† Za przesyłkę 354 PLN

Materiały niebezpieczne w ilościach wyłączonych (EQ)† Za przesyłkę 22 PLN

Materiały niebezpieczne w ilościach ograniczonych (LQ)† Za przesyłkę 88 PLN

Niepiętrowalna paleta Za przesyłkę 633 PLN

Niestandardowy element Za przesyłkę 338 PLN

Tereny odległe Za przesyłkę 2 PLN za kg przesyłki, nie mniej niż 88 PLN

Podwyższone ryzyko Za przesyłkę 88 PLN

Ograniczone destynacje Za przesyłkę 133 PLN

Walidacja eksportera Za przesyłkę 133 PLN

Korekta adresu doręczenia Za przesyłkę 44 PLN

Przywrócenie płatności przelewem† Za zdarzenie 40 PLN

Ponowne wezwanie do zapłaty† Za przesyłkę 20 PLN

Wprowadzanie danych† Za przesyłkę 13 PLN

DOPŁATY

†Dopłata dotyczy Klientów związanych z DHL Express stałą umową na świadczenie usług transportowych.

• Wszystkie opłaty wyrażone są w PLN i zostaną powiększone o podatek od towarów i usług w odpowiedniej stawce.

• Więcej informacji na temat dopłat na dhl.com.pl/uslugi_dodatkowe. W przypadku pytań, prosimy o kontakt z nami na dhl.com.pl/kontakt.

http://www.dhl.com.pl/dhloplatapaliwowa




STREFY I CENY

Opisy usług celnych Opis na stronach 10-11 Sposób obliczania Opłata

Odprawa zbiorcza De Minimis Za przesyłkę Usługa bezpłatna

Odprawa celna Low Value Za przesyłkę Usługa bezpłatna

Formalna odprawa celna Za przesyłkę Oplata 45 PLN

Prowizja wykładowa Za przesyłkę2,5% wartości opłat celno-podatkowych, nie mniej niż 69 PLN

Autoryzacja odprawy celnej Za przesyłkę 45 PLN

Odprawa wielu pozycji Za pozycję 22 PLN za pozycję

Tranzyt pod dozorem celnym Za przesyłkę 270 PLN

Indywidualna odprawa celna Za przesyłkę 45 PLN

Korekta odprawy celnej Za zgłoszenie 270 PLN

Rewizja wstępna przesyłki Za przesyłkę100 PLN bez oznakowania 170 PLN z oznakowaniem

MagazynowanieZa przesyłkę za dzień kalendarzowy i za kg za dzień

22 PLN za przesyłkę za dzień i 0,44 PLN za kg za dzień

Odprawa czasowa Za przesyłkę 177 PLN

Mienie przesiedlenia Za przesyłkę 200 PLN

Świadectwo pochodzenia w eksporcie Za dokument 150 PLN

Powiadomienie brokera Za przesyłkę 45 PLN

Przekazanie do brokera Za przesyłkę 177 PLN

Deklaracja eksportowa Za przesyłkę 45 PLN

USŁUGI CELNE

• DHL Express zastrzega sobie prawo wezwania do zapłaty w formie przedpłaty kwot należności celno-podatkowych oraz prowizji z tytułu odprawy.

• Przesyłki podlegającej odprawie celnej. Więcej informacji na temat obsługi celnej na dhl.com.pl/obsluga_celna.

• Interaktywny Przewodnik Celny DHL Express zawierający specjalistyczną wiedzę z zakresu obsługi celnej dostępny jest na: dhl.com.pl/przewodnikcelny.




http://www.dhl.com.pl/obsluga_celna

http://www.dhl.com.pl/przewodnikcelny


STREFY I CENY

DOSTĘPNOŚĆ USŁUG I STREFY CENOWE1




P = usługa dostępna1 Aby sprawdzić rzeczywisty czasu transportu przesyłki, dostępność usług DHL Express 9:00 i DHL Express 12:00 dla konkretnych adresów nadania i odbioru, należy skorzystać z informacji na stronie dct.dhl.com. W przypadku pytań, prosimy o kontakt z nami na dhl.com.pl/kontakt.

Time Definite Services Day Definite Services

Kraj Code Strefa DHL Express 9:00DHL Express

12:00DHL Express Worldwide Imports

DHL Economy Select

DHL Economy Select Import

Afganistan AF 8 P P P

Albania AL 5 P P P PAlgieria DZ 8 P P P PAndora AD 4 P P P P PAngola AO 8 P P P PAnguilla AI 8 P P PAntigua i Barbuda AG 8 P P PArabia Saudyjska SA 7 P P P PArgentyna AR 8 P P P PArmenia AM 7 P P PAruba AW 8 P P P PAustralia AU 8 P P P PAustria AT 2 P P P P P PAzerbejdżan AZ 7 P P PBahamy BS 8 P P P PBahrajn BH 7 P P P PBangladesz BD 8 P P PBarbados BB 8 P P P PBelgia BE 2 P P P P P PBelize BZ 8 P P PBenin BJ 8 P P PBermudy BM 8 P P P PBhutan BT 8 P P P

Białoruś BY 5 P P P

Myanmar (Birma) MM 8 P P P P

Boliwia BO 8 P P P P

Bonaire XB 8 P P P

Bośnia i Hercegowina BA 5 P P P P

Botswana BW 8 P P P P

Brazylia BR 8 P P P P

Brunei Darussalam BN 8 P P P P

Bułgaria BG 3 P P P P P P

Burkina Faso BF 8 P P P

Burundi BI 8 P P P

Chile CL 8 P P P P

Chiny CN 7 P P P

Chorwacja HR 3 P P P P P P

Curacao XC 8 P P P P

Cypr CY 3 P P P P

Czad TD 8 P P P

Czarnogóra ME 5 P P P

Czechy CZ 1 P P P P P P

Dania DK 3 P P P P P P

Dominika DM 8 P P P

Dominikana DO 8 P P P P

Dżibuti DJ 8 P P P

Egipt EG 8 P P P P

Ekwador EC 8 P P P P

Erytrea ER 8 P P P

Estonia EE 3 P P P P P P

Etiopia ET 8 P P P P

Falklandy (Malwiny) FK 8 P P P

Fidżi FJ 8 P P P

Filipiny PH 8 P P P P

Finlandia FI 3 P P P P P P

Francja FR 2 P P P P P P

Gabon GA 8 P P P P

Gambia GM 8 P P P

Ghana GH 8 P P P P

http://dct.dhl.com



STREFY I CENY









DHL Economy Select


Gibraltar GI 4 P P P P

Grecja GR 3 P P P P

Grenada GD 8 P P P

Grenlandia GL 6 P P P

Gruzja GE 7 P P P

Guam (Mariany) GU 8 P P P

Guernsey GG 4 P P P P

Gujana Brytyjska GY 8 P P P

Gujana Francuska GF 8 P P P

Gwadelupa GP 8 P P P

Gwatemala GT 8 P P P P

Gwinea Republic GN 8 P P P P

Gwinea Bissau GW 8 P P P

Gwinea Równikowa GQ 8 P P P

Haiti HT 8 P P P P

Hiszpania ES 3 P P P P P P

Holandia NL 2 P P P P P P

Honduras HN 8 P P P P

Hongkong HK 7 P P P P

Indie IN 7 P P P P

Indonezja ID 7 P P P P

Irak IQ 8 P P P

Iran IR 8 P P P P

Irlandia IE 3 P P P P P P

Islandia IS 6 P P P P

Izrael IL 4 P P P

Jamajka JM 8 P P P P

Japonia JP 7 P P P

Jemen YE 8 P P P P

Jersey JE 4 P P P P

Jordania JO 7 P P P P

Kajmany KY 8 P P P P

Kambodża KH 8 P P P

Kamerun CM 8 P P P P

Kanada CA 5 P P P P

Katar QA 7 P P P P

Kazachstan KZ 8 P P P P

Kenia KE 8 P P P P

Kirgistan KG 8 P P P

Kiribati KI 8 P P

Kolumbia CO 8 P P P P

Komory KM 8 P P P

Kongo CG 8 P P P P

Kongo, Republika Demokratyczna CD 8 P P P

Korea Południowa KR 7 P P P P

Korea Północna KP 8 P

Kosowo KV 5 P P P P

Kostaryka CR 8 P P P P

Kuba CU 8 P P

Kuwejt KW 7 P P P P

Laos LA 8 P P P P

Lesotho LS 8 P P P P

Liban LB 8 P P P P

Liberia LR 8 P P P

Libia LY 8 P P P

Liechtenstein LI 4 P P P P

Litwa LT 3 P P P P P P

Luksemburg LU 2 P P P P P P

Łotwa LV 3 P P P P P P

http://dct.dhl.com



STREFY I CENY









DHL Economy Select


Macedonia MK 5 P P P

Madagaskar MG 8 P P P

Majotta YT 8 P P

Makau MO 8 P P P

Malawi MW 8 P P P

Malediwy MV 8 P P P

Malezja MY 8 P P P P

Mali ML 8 P P P P

Malta MT 3 P P P P

Maroko MA 8 P P P P

Martynika MQ 8 P P P

Mauretania MR 8 P P P P

Mauritius MU 8 P P P P

Meksyk MX 5 P P P P

Mikronezja, Federacja FM 8 P P

Mołdawia MD 5 P P P

Monako MC 2 P P P P

Mongolia MN 8 P P P

Monserrat MS 8 P P P P

Mozambik MZ 8 P P P P

Namibia NA 8 P P P P

Nauru NR 8 P P

Nepal NP 8 P P P

Nevis XN 8 P P P P

Niemcy DE 1 P P P P P P

Niger NE 8 P P P

Nigeria NG 8 P P P

Nikaragua NI 8 P P P P

Niue NU 8 P P

Norwegia NO 4 P P P P P P

Nowa Kaledonia NC 8 P P

Nowa Zelandia NZ 8 P P P P

Oman OM 7 P P P P

Pakistan PK 8 P P P P

Palau PW 8 P P

Panama PA 8 P P P P

Papua Nowa Gwinea PG 8 P P P

Paragwaj PY 8 P P P P

Peru PE 8 P P P P

Portoryko PR 8 P P P P

Portugalia PT 3 P P P P P P

Republika Południowej Afryki ZA 8 P P P P

Republika Środkowej Afryki CF 8 P P P P

Republika Zielonego Przylądka CV 8 P P P

Reunion RE 8 P P P

Rosja RU 5 P P P P

Rumunia RO 3 P P P P P P

Ruanda RW 8 P P

Saint Barthelemy XY 8 P P P P

Saint Eustatius XE 8 P P P P

Saint Kitts KN 8 P P P P

Saint Lucia LC 8 P P P P

Saint Martin XM 8 P P P P

Saint Vinncent VC 8 P P P P

Saipan (Mariany) MP 8 P P

Salwador SV 8 P P P P

Samoa WS 8 P P

Samoa Amerykańskie AS 8 P P P P

San Marino SM 4 P P P P P

http://dct.dhl.com



STREFY I CENY


P = usługa dostępna

1 Aby sprawdzić rzeczywisty czasu transportu przesyłki, dostępność usług DHL Express 9:00 i DHL Express 12:00 dla konkretnych adresów nadania i odbioru, należy skorzystać z informacji na stronie dct.dhl.com. W przypadku pytań, prosimy o kontakt z nami na dhl.com.pl/kontakt.







DHL Economy Select


Senegal SN 8 P P P P

Serbia XS 5 P P P P

Seszele SC 8 P P P

Sierra Leone SL 8 P P P P

Singapur SG 7 P P P P

Słowacja SK 1 P P P P P P

Słowenia SI 3 P P P P P

Somalia SO 8 P P P

Somaliland, Repubika Pólnocnej Somali XS 8 P P P

Sri Lanka LK 8 P P P

Stany Zjednoczone Ameryki US 5 P P P P

Suazi SZ 8 P P P P

Sudan SD 8 P P P P

Sudan Południowy SS 8 P P

Surinam SR 8 P P P P

Syria SY 8 P P P

Szwajcaria CH 4 P P P P P P

Szwecja SE 3 P P P P P P

Tadżykistan TJ 8 P P P

Tahiti PF 8 P P

Tajlandia TH 7 P P P P

Tajwan TW 7 P P P P

Tanzania TZ 8 P P P P

Timor Wschodni TL 8 P P P

Togo TG 8 P P P

Tonga TO 8 P P

Trynidad i Tobago TT 8 P P P P

Tunezja TN 8 P P

Turcja TR 4 P P P P

Turks i Caicos TC 8 P P P P

Tuvalu TV 8 P P

Uganda UG 8 P P P P

Ukraina UA 5 P P P P

Urugwaj UY 8 P P P P

Uzbekistan UZ 8 P P P

Vanuatu VU 8 P P

Wenezuela VE 8 P P P P

Węgry HU 3 P P P P P

Wielka Brytania GB 2 P P P P P P

Wietnam VN 8 P P P P

Włochy IT 2 P P P P P

Wyb. Kości Słoniowej CI 8 P P P P

Wyspa Św. Heleny SH 8 P P

Wyspy Cooka CK 8 P P

Wyspy Dziewicze (Wielka Brytania) VG 8 P P P P

Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych VI 8 P P

Wyspy Kanaryjskie IC 4 P P P

Wyspy Marshalla MH 8 P P P

Wyspy Owcze FO 6 P P P

Wyspy Salomona SB 8 P P

Wyspy Św. Tomasza i Książęca ST 8 P P P

Zambia ZM 8 P P P P

Zimbabwe ZW 8 P P P P

Zjednoczone Emiraty Arabskie AE 7 P P P P

http://dct.dhl.com



STREFY I CENY

Eksport

DHL EXPRESS WORLDWIDE




Waga w kg Strefa 1 Strefa 2 Strefa 3 Strefa 4 Strefa 5 Strefa 6 Strefa 7 Strefa 8

Dokumenty do 2 kg niepodlegające odprawie celnej

0,5 401 436 466 467 468 509 527 590

1 491 533 565 566 567 630 656 732

1,5 575 625 662 663 664 746 777 865

2 659 717 759 760 761 862 898 998

Dokumenty powyżej 2 kg niepodlegające oraz paczki podlegające odprawie celnej

0,5 401 436 466 584 587 646 658 729

1 491 533 565 683 695 767 789 871

1,5 575 625 662 777 792 884 910 1005

2 659 717 759 871 889 1001 1031 1139

2,5 740 805 858 964 983 1114 1151 1271

3 812 894 952 1053 1072 1216 1263 1394

3,5 884 983 1046 1142 1161 1318 1375 1517

4 956 1072 1140 1231 1250 1420 1487 1640

4,5 1028 1161 1234 1320 1339 1522 1599 1763

5 1100 1250 1328 1409 1428 1624 1711 1886

5,5 1145 1306 1390 1464 1482 1697 1783 1966

6 1190 1362 1452 1519 1536 1770 1855 2046

6,5 1235 1418 1514 1574 1590 1843 1927 2126

7 1280 1474 1576 1629 1644 1916 1999 2206

7,5 1325 1530 1638 1684 1698 1989 2071 2286

8 1370 1586 1700 1739 1752 2062 2143 2366

8,5 1415 1642 1762 1794 1806 2135 2215 2446

9 1460 1698 1824 1849 1860 2208 2287 2526

9,5 1505 1754 1886 1904 1914 2281 2359 2606

10 1550 1810 1948 1959 1968 2354 2431 2686

11 1580 1842 1992 2011 2024 2432 2529 2786

12 1610 1874 2036 2063 2080 2510 2627 2886

• DHL Express nie przyjmuje do odbioru przesyłek, dla których maksymalna łączna waga wszystkich elementów przesyłki przekracza 1000 kg (2200 lbs) lub wymiar jednego boku przekracza 300 cm długości (118,1 cala). Przesyłki takie wymagają wcześniejszej akceptacji DHL i mogą się wiązać z koniecznością naliczenia dodatkowych stawek. Standardowe czasy tranzytu nie mają w takich przypadkach zastosowania. Prosimy o kontakt z Przedstawicielem Handlowym.

• Do opłaty podstawowej netto należy doliczyć usługę dodatkową i/lub dopłatę i/lub usługę celną i opłatę paliwową.• Wszystkie opłaty wyrażone są w PLN i zostaną powiększone o podatek od towarów i usług w odpowiedniej stawce.• Więcej informacji na temat usług na dhl.com.pl/express. W przypadku pytań, prosimy o kontakt z nami na dhl.com.pl/kontakt.




STREFY I CENY


13 1640 1906 2080 2115 2136 2588 2725 2986

14 1670 1938 2124 2167 2192 2666 2823 3086

15 1700 1970 2168 2219 2248 2744 2921 3186

16 1730 2002 2212 2271 2304 2822 3019 3286

17 1760 2034 2256 2323 2360 2900 3117 3386

18 1790 2066 2300 2375 2416 2978 3215 3486

19 1820 2098 2344 2427 2472 3056 3313 3586

20 1850 2130 2388 2479 2528 3134 3411 3686

21 1888 2186 2458 2541 2598 3212 3501 3788

22 1926 2242 2528 2603 2668 3290 3591 3890

23 1964 2298 2598 2665 2738 3368 3681 3992

24 2002 2354 2668 2727 2808 3446 3771 4094

25 2040 2410 2738 2789 2878 3524 3861 4196

26 2078 2466 2808 2851 2948 3602 3951 4298

27 2116 2522 2878 2913 3018 3680 4041 4400

28 2154 2578 2948 2975 3088 3758 4131 4502

29 2192 2634 3018 3037 3158 3836 4221 4604

30 2230 2690 3088 3099 3228 3914 4311 4706

40 2500 3190 3698 3709 3838 4564 5151 5676

50 2770 3690 4308 4319 4448 5214 5991 6646

60 3040 4190 4918 4929 5058 5864 6831 7616

70 3310 4690 5528 5539 5668 6514 7671 8586

Za każde dodatkowe 0,5 kg

Powyżej 10 kg 15 16 22 26 28 39 49 50

Powyżej 20 kg 19 28 35 31 35 39 45 51

Za każdy dodatkowy 1 kg

Powyżej 30 kg 27 50 61 61 61 65 84 97

Powyżej 70 kg 46 64 81 82 82 92 98 128

Powyżej 300 kg 60 82 107 107 107 120 126 166

Eksport

DHL EXPRESS WORLDWIDE









STREFY I CENY


0,5 480 523 558 709 733 776 792 875

1 590 639 678 828 866 921 948 1046

1,5 688 751 797 944 986 1061 1093 1206

2 786 863 916 1060 1106 1201 1238 1366

2,5 881 968 1032 1174 1226 1335 1383 1524

3 969 1073 1148 1284 1338 1458 1516 1672

3,5 1057 1178 1264 1394 1450 1581 1649 1820

4 1145 1283 1380 1504 1562 1704 1782 1968

4,5 1233 1388 1496 1614 1674 1827 1915 2116

5 1321 1493 1612 1724 1786 1950 2048 2264

5,5 1373 1561 1685 1790 1851 2038 2136 2358

6 1425 1629 1758 1856 1916 2126 2224 2452

6,5 1477 1697 1831 1922 1981 2214 2312 2546

7 1529 1765 1904 1988 2046 2302 2400 2640

7,5 1581 1833 1977 2054 2111 2390 2488 2734

8 1633 1901 2050 2120 2176 2478 2576 2828

8,5 1685 1969 2123 2186 2241 2566 2664 2922

9 1737 2037 2196 2252 2306 2654 2752 3016

9,5 1789 2105 2269 2318 2371 2742 2840 3110

10 1841 2173 2342 2384 2436 2830 2928 3204

11 1873 2211 2394 2446 2506 2918 3044 3326

12 1905 2249 2446 2508 2576 3006 3160 3448

Eksport

DHL MEDICAL EXPRESS









STREFY I CENY


13 1937 2287 2498 2570 2646 3094 3276 3570

14 1969 2325 2550 2632 2716 3182 3392 3692

15 2001 2363 2602 2694 2786 3270 3508 3814

16 2033 2401 2654 2756 2856 3358 3624 3936

17 2065 2439 2706 2818 2926 3446 3740 4058

18 2097 2477 2758 2880 2996 3534 3856 4180

19 2129 2515 2810 2942 3066 3622 3972 4302

20 2161 2553 2862 3004 3136 3710 4088 4424

21 2199 2619 2942 3074 3218 3796 4190 4534

22 2237 2685 3022 3144 3300 3882 4292 4644

23 2275 2751 3102 3214 3382 3968 4394 4754

24 2313 2817 3182 3284 3464 4054 4496 4864

25 2351 2883 3262 3354 3546 4140 4598 4974

26 2389 2949 3342 3424 3628 4226 4700 5084

27 2427 3015 3422 3494 3710 4312 4802 5194

28 2465 3081 3502 3564 3792 4398 4904 5304

29 2503 3147 3582 3634 3874 4484 5006 5414

30 2541 3213 3662 3704 3956 4570 5108 5524

40 2901 3793 4342 4424 4676 5310 6048 6664

50 3261 4373 5022 5144 5396 6050 6988 7804

60 3621 4953 5702 5864 6116 6790 7928 8944

70 3981 5533 6382 6584 6836 7530 8868 10084


Powyżej 10 kg 16 19 26 31 35 44 58 61

Powyżej 20 kg 19 33 40 35 41 43 51 55


Powyżej 30 kg 36 58 68 72 72 74 94 114

Powyżej 70 kg 46 64 88 88 88 94 106 132

Powyżej 300 kg 52 73 102 102 102 109 121 152




Eksport

DHL MEDICAL EXPRESS






STREFY I CENY

DHL ECONOMY SELECT

Waga w kg Strefa 1 Strefa 2 Strefa 3 Strefa 4

1 303 326 348 362

2 376 403 430 449

3 420 449 479 501

4 464 495 528 553

5 508 541 577 605

6 520 555 592 622

7 532 569 607 639

8 544 583 622 656

9 556 597 637 673

10 568 611 652 690

11 570 614 658 693

12 572 617 664 696

13 574 620 670 699

14 576 623 676 702

15 578 626 682 705

16 580 629 688 708


17 582 632 694 711

18 584 635 700 714

19 586 638 706 717

20 588 641 712 720

21 596 647 717 727

22 604 653 722 734

23 612 659 727 741

24 620 665 732 748

25 628 671 737 755

26 636 677 742 762

27 644 683 747 769

28 652 689 752 776

29 660 695 757 783

30 668 701 762 790

31 676 710 778 807

32 684 719 794 824




Eksport

DHL EXPRESS ENVELOPE


Express Envelope do 0,3 kg

0,3 339 372 392 393 394 432 449 501

Obejmuje transport lotniczy dokumentów do 300 gramów

w firmowej kartonowej kopercie (DHL Express Envelope).

Do opłaty podstawowej netto należy doliczyć usługę dodatkową

i/lub dopłatę i/lub usługę celną i opłatę paliwową.

Wszystkie opłaty wyrażone są w PLN i zostaną powiększone

o podatek od towarów i usług w odpowiedniej stawce.

Więcej informacji na temat usług

na dhl.com.pl/express.

W przypadku pytań, prosimy o kontakt

z nami na dhl.com.pl/kontakt.


• Do opłaty podstawowej netto należy doliczyć usługę dodatkową i/lub dopłatę i/lub usługę celną i opłatę paliwową.• Wszystkie opłaty wyrażone są w PLN i zostaną powiększone o podatek od towarów i usług w odpowiedniej stawce.• Więcej informacji na temat usług na dhl.com.pl/express. W przypadku pytań, prosimy o kontakt z nami na dhl.com.pl/kontakt.t.

DHL Express EnvelopeWymiary zewnętrzne: 35 x 27,5 cmZalecana waga dokumentów do: 0,3 kgOpakowanie bezpłatne







STREFY I CENY

DHL ECONOMY SELECT







33 692 728 810 841

34 700 737 826 858

35 708 746 842 875

36 716 755 858 892

37 724 764 874 909

38 732 773 890 926

39 740 782 906 943

40 748 791 922 960

41 756 800 938 977

42 764 809 954 994

43 772 818 970 1011

44 780 827 986 1028

45 788 836 1002 1045

46 796 845 1018 1062

47 804 854 1034 1079

48 812 863 1050 1096

49 820 872 1066 1113

50 828 881 1082 1130

51 836 890 1098 1147

52 844 899 1114 1164

53 852 908 1130 1181

54 860 917 1146 1198

55 868 926 1162 1215

56 876 935 1178 1232

57 884 944 1194 1249

58 892 953 1210 1266

59 900 962 1226 1283


60 908 971 1242 1300

61 916 980 1258 1317

62 924 989 1274 1334

63 932 998 1290 1351

64 940 1007 1306 1368

65 948 1016 1322 1385

66 956 1025 1338 1402

67 964 1034 1354 1419

68 972 1043 1370 1436

69 980 1052 1386 1453

70 988 1061 1402 1470

80 1098 1177 1550 1626

90 1208 1293 1698 1782

100 1318 1409 1846 1938

125 1593 1699 2216 2328

150 1868 1989 2586 2718

175 2143 2279 2956 3108

200 2418 2569 3326 3498

225 2693 2859 3696 3888

250 2968 3149 4066 4278

275 3243 3439 4436 4668

300 3518 3729 4806 5058

Za każde dodatkowe 5 kg

Powyżej 70 kg 55 58 74 78

Powyżej 300 kg 58 66 86 86

Eksport




STREFY I CENY




Import

DHL EXPRESS WORLDWIDE IMPORT



0,5 490 534 569 618 627 666 689 736

1 601 650 692 716 743 792 822 879

1,5 699 760 813 826 854 913 949 1020

2 797 870 934 936 965 1034 1076 1161


0,5 490 534 569 713 718 783 788 873

1 601 650 692 822 849 934 948 1048

1,5 699 760 813 926 969 1077 1099 1212

2 797 870 934 1030 1089 1220 1250 1376

2,5 895 975 1053 1134 1212 1358 1397 1539

3 985 1075 1151 1234 1320 1484 1530 1693

3,5 1075 1175 1249 1334 1428 1610 1663 1847

4 1165 1275 1347 1434 1536 1736 1796 2001

4,5 1255 1375 1445 1534 1644 1862 1929 2155

5 1345 1475 1543 1634 1752 1988 2062 2309

5,5 1397 1536 1612 1695 1817 2057 2133 2401

6 1449 1597 1681 1756 1882 2126 2204 2493

6,5 1501 1658 1750 1817 1947 2195 2275 2585

7 1553 1719 1819 1878 2012 2264 2346 2677

7,5 1605 1780 1888 1939 2077 2333 2417 2769

8 1657 1841 1957 2000 2142 2402 2488 2861

8,5 1709 1902 2026 2061 2207 2471 2559 2953

9 1761 1963 2095 2122 2272 2540 2630 3045

9,5 1813 2024 2164 2183 2337 2609 2701 3137

10 1865 2085 2233 2244 2402 2678 2772 3229

11 1903 2127 2283 2304 2452 2768 2886 3329

12 1941 2169 2333 2364 2502 2858 3000 3429






STREFY I CENY


13 1979 2211 2383 2424 2552 2948 3114 3529

14 2017 2253 2433 2484 2602 3038 3228 3629

15 2055 2295 2483 2544 2652 3128 3342 3729

16 2093 2337 2533 2604 2702 3218 3456 3829

17 2131 2379 2583 2664 2752 3308 3570 3929

18 2169 2421 2633 2724 2802 3398 3684 4029

19 2207 2463 2683 2784 2852 3488 3798 4129

20 2245 2505 2733 2844 2902 3578 3912 4229

21 2319 2563 2809 2910 2976 3660 4008 4339

22 2393 2621 2885 2976 3050 3742 4104 4449

23 2467 2679 2961 3042 3124 3824 4200 4559

24 2541 2737 3037 3108 3198 3906 4296 4669

25 2615 2795 3113 3174 3272 3988 4392 4779

26 2689 2853 3189 3240 3346 4070 4488 4889

27 2763 2911 3265 3306 3420 4152 4584 4999

28 2837 2969 3341 3372 3494 4234 4680 5109

29 2911 3027 3417 3438 3568 4316 4776 5219

30 2985 3085 3493 3504 3642 4398 4872 5329

40 3355 3685 4203 4214 4332 5128 5842 6459

50 3725 4285 4913 4924 5022 5858 6812 7589

60 4095 4885 5623 5634 5712 6588 7782 8719

70 4465 5485 6333 6344 6402 7318 8752 9849


Powyżej 10 kg 19 21 25 30 25 45 57 50

Powyżej 20 kg 37 29 38 33 37 41 48 55


Powyżej 30 kg 37 60 71 71 69 73 97 113

Powyżej 70 kg 50 65 86 86 86 97 108 134

Powyżej 300 kg 59 74 99 99 99 111 124 154




Import

DHL EXPRESS WORLDWIDE IMPORT






STREFY I CENY




Import

DHL EXPRESS WORLDWIDE 3RD COUNTRY



0,5 479 574 622 670 718 766 862 957

1 670 804 871 938 1005 1072 1207 1340

1,5 814 976 1062 1139 1225 1302 1465 1627

2 958 1148 1253 1340 1445 1532 1723 1914


0,5 479 574 718 766 814 910 1053 1149

1 670 804 967 1034 1101 1216 1398 1532

1,5 814 976 1158 1235 1321 1446 1656 1819

2 958 1148 1349 1436 1541 1676 1914 2106

2,5 1102 1311 1540 1637 1761 1906 2172 2393

3 1169 1388 1636 1761 1905 2069 2354 2632

3,5 1236 1465 1732 1885 2049 2232 2536 2871

4 1303 1542 1828 2009 2193 2395 2718 3110

4,5 1370 1619 1924 2133 2337 2558 2900 3349

5 1437 1696 2020 2257 2481 2721 3082 3588

5,5 1494 1763 2106 2372 2615 2874 3254 3818

6 1551 1830 2192 2487 2749 3027 3426 4048

6,5 1608 1897 2278 2602 2883 3180 3598 4278

7 1665 1964 2364 2717 3017 3333 3770 4508

7,5 1722 2031 2450 2832 3151 3486 3942 4738

8 1779 2098 2536 2947 3285 3639 4114 4968

8,5 1836 2165 2622 3062 3419 3792 4286 5198

9 1893 2232 2708 3177 3553 3945 4458 5428

9,5 1950 2299 2794 3292 3687 4098 4630 5658

10 2007 2366 2880 3407 3821 4251 4802 5888

11 2121 2500 3052 3617 4069 4557 5146 6310

12 2235 2634 3224 3827 4317 4863 5490 6732






STREFY I CENY


13 2349 2768 3396 4037 4565 5169 5834 7154

14 2463 2902 3568 4247 4813 5475 6178 7576

15 2577 3036 3740 4457 5061 5781 6522 7998

16 2691 3170 3912 4667 5309 6087 6866 8420

17 2805 3304 4084 4877 5557 6393 7210 8842

18 2919 3438 4256 5087 5805 6699 7554 9264

19 3033 3572 4428 5297 6053 7005 7898 9686

20 3147 3706 4600 5507 6301 7311 8242 10108

21 3261 3840 4772 5717 6549 7617 8586 10530

22 3375 3974 4944 5927 6797 7923 8930 10952

23 3489 4108 5116 6137 7045 8229 9274 11374

24 3603 4242 5288 6347 7293 8535 9618 11796

25 3717 4376 5460 6557 7541 8841 9962 12218

26 3831 4510 5632 6767 7789 9147 10306 12640

27 3945 4644 5804 6977 8037 9453 10650 13062

28 4059 4778 5976 7187 8285 9759 10994 13484

29 4173 4912 6148 7397 8533 10065 11338 13906

30 4287 5046 6320 7607 8781 10371 11682 14328

40 5247 6196 7760 9517 11081 13241 14942 18158

50 6207 7346 9200 11427 13381 16111 18202 21988

60 7167 8496 10640 13337 15681 18981 21462 25818

70 8127 9646 12080 15247 17981 21851 24722 29648


Powyżej 10 kg 57 67 86 105 124 153 172 211

Powyżej 20 kg 57 67 86 105 124 153 172 211


Powyżej 30 kg 96 115 144 191 230 287 326 383

Powyżej 70 kg 96 115 144 191 230 287 326 383

Powyżej 300 kg 96 115 144 191 230 287 326 383




Import

DHL EXPRESS WORLDWIDE 3RD COUNTRY






STREFY I CENY


0,5 597 651 692 878 911 963 981 1087

1 731 788 840 1010 1076 1143 1174 1299

1,5 851 919 985 1136 1224 1316 1354 1496

2 971 1050 1130 1262 1372 1489 1534 1693

2,5 1091 1176 1271 1388 1522 1656 1710 1888

3 1201 1297 1392 1513 1657 1807 1870 2072

3,5 1311 1418 1513 1638 1792 1958 2030 2256

4 1421 1539 1634 1763 1927 2109 2190 2440

4,5 1531 1660 1755 1888 2062 2260 2350 2624

5 1641 1781 1876 2013 2197 2411 2510 2808

5,5 1706 1855 1958 2086 2274 2495 2592 2920

6 1771 1929 2040 2159 2351 2579 2674 3032

6,5 1836 2003 2122 2232 2428 2663 2756 3144

7 1901 2077 2204 2305 2505 2747 2838 3256

7,5 1966 2151 2286 2378 2582 2831 2920 3368

8 2031 2225 2368 2451 2659 2915 3002 3480

8,5 2096 2299 2450 2524 2736 2999 3084 3592

9 2161 2373 2532 2597 2813 3083 3166 3704

9,5 2226 2447 2614 2670 2890 3167 3248 3816

10 2291 2521 2696 2743 2967 3251 3330 3928

11 2335 2567 2756 2821 3025 3351 3464 4040

12 2379 2613 2816 2899 3083 3451 3598 4152




Import

DHL IMPORT MEDICAL EXPRESS






STREFY I CENY





13 2423 2659 2876 2977 3141 3551 3732 4264

14 2467 2705 2936 3055 3199 3651 3866 4376

15 2511 2751 2996 3133 3257 3751 4000 4488

16 2555 2797 3056 3211 3315 3851 4134 4600

17 2599 2843 3116 3289 3373 3951 4268 4712

18 2643 2889 3176 3367 3431 4051 4402 4824

19 2687 2935 3236 3445 3489 4151 4536 4936

20 2731 2981 3296 3523 3547 4251 4670 5048

21 2811 3061 3384 3607 3643 4347 4792 5190

22 2891 3141 3472 3691 3739 4443 4914 5332

23 2971 3221 3560 3775 3835 4539 5036 5474

24 3051 3301 3648 3859 3931 4635 5158 5616

25 3131 3381 3736 3943 4027 4731 5280 5758

26 3211 3461 3824 4027 4123 4827 5402 5900

27 3291 3541 3912 4111 4219 4923 5524 6042

28 3371 3621 4000 4195 4315 5019 5646 6184

29 3451 3701 4088 4279 4411 5115 5768 6326

30 3531 3781 4176 4363 4507 5211 5890 6468

40 4011 4441 4976 5203 5347 6071 6970 7768

50 4491 5101 5776 6043 6187 6931 8050 9068

60 4971 5761 6576 6883 7027 7791 9130 10368

70 5451 6421 7376 7723 7867 8651 10210 11668


Powyżej 10 kg 22 23 30 39 29 50 67 56

Powyżej 20 kg 40 40 44 42 48 48 61 71


Powyżej 30 kg 48 66 80 84 84 86 108 130

Powyżej 70 kg 58 72 97 97 99 110 123 154

Powyżej 300 kg 66 84 111 111 114 127 142 177

DHL IMPORT MEDICAL EXPRESS



Import




STREFY I CENY

Import




DHL ECONOMY SELECT IMPORT


1 334 359 383 399

2 415 443 472 494

3 463 494 527 553

4 511 545 582 612

5 559 596 637 671

6 573 611 653 690

7 587 626 669 709

8 601 641 685 728

9 615 656 701 747

10 629 671 717 766

11 631 674 724 770

12 633 677 731 774

13 635 680 738 778

14 637 683 745 782

15 639 686 752 786

16 641 689 759 790

17 643 692 766 794

18 645 695 773 798

19 647 698 780 802

20 649 701 787 806

21 658 708 793 814

22 667 715 799 822

23 676 722 805 830

24 685 729 811 838

25 694 736 817 846


26 703 743 823 854

27 712 750 829 862

28 721 757 835 870

29 730 764 841 878

30 739 771 847 886

31 748 781 864 903

32 757 791 881 920

33 766 801 898 937

34 775 811 915 954

35 784 821 932 971

36 793 831 949 988

37 802 841 966 1005

38 811 851 983 1022

39 820 861 1000 1039

40 829 871 1017 1056

41 838 881 1034 1073

42 847 891 1051 1090

43 856 901 1068 1107

44 865 911 1085 1124

45 874 921 1102 1141

46 883 931 1119 1158

47 892 941 1136 1175

48 901 951 1153 1192

49 910 961 1170 1209

50 919 971 1187 1226






STREFY I CENY




Import

DHL ECONOMY SELECT IMPORT


51 928 981 1204 1243

52 937 991 1221 1260

53 946 1001 1238 1277

54 955 1011 1255 1294

55 964 1021 1272 1311

56 973 1031 1289 1328

57 982 1041 1306 1345

58 991 1051 1323 1362

59 1000 1061 1340 1379

60 1009 1071 1357 1396

61 1018 1081 1374 1413

62 1027 1091 1391 1430

63 1036 1101 1408 1447

64 1045 1111 1425 1464

65 1054 1121 1442 1481

66 1063 1131 1459 1498

67 1072 1141 1476 1515

68 1081 1151 1493 1532

69 1090 1161 1510 1549

70 1099 1171 1527 1566


80 1217 1297 1691 1740

90 1335 1423 1855 1914

100 1453 1549 2019 2088

125 1748 1864 2429 2523

150 2043 2179 2839 2958

175 2338 2494 3249 3393

200 2633 2809 3659 3828

225 2928 3124 4069 4263

250 3223 3439 4479 4698

275 3518 3754 4889 5133

300 3813 4069 5299 5568


Powyżej 70 kg 59 63 82 87

Powyżej 300 kg 65 72 93 94






STREFY I CENY

Import




DHL ECONOMY SELECT IMPORT 3RD COUNTRY


1 401 429 459 478

2 496 528 568 593

3 555 590 636 662

4 614 652 704 731

5 673 714 772 800

6 690 733 791 822

7 707 752 810 844

8 724 771 829 866

9 741 790 848 888

10 758 809 867 910

11 761 811 875 915

12 764 813 883 920

13 767 815 891 925

14 770 817 899 930

15 773 819 907 935

16 776 821 915 940

17 779 823 923 945

18 782 825 931 950

19 785 827 939 955

20 788 829 947 960

21 795 837 954 967

22 802 845 961 974

23 809 853 968 981

24 816 861 975 988

25 823 869 982 995


26 830 877 989 1002

27 837 885 996 1009

28 844 893 1003 1016

29 851 901 1010 1023

30 858 909 1017 1030

31 872 923 1037 1052

32 886 937 1057 1074

33 900 951 1077 1096

34 914 965 1097 1118

35 928 979 1117 1140

36 942 993 1137 1162

37 956 1007 1157 1184

38 970 1021 1177 1206

39 984 1035 1197 1228

40 998 1049 1217 1250

41 1012 1063 1237 1272

42 1026 1077 1257 1294

43 1040 1091 1277 1316

44 1054 1105 1297 1338

45 1068 1119 1317 1360

46 1082 1133 1337 1382

47 1096 1147 1357 1404

48 1110 1161 1377 1426

49 1124 1175 1397 1448

50 1138 1189 1417 1470






STREFY I CENY

Import





51 1152 1203 1437 1492

52 1166 1217 1457 1514

53 1180 1231 1477 1536

54 1194 1245 1497 1558

55 1208 1259 1517 1580

56 1222 1273 1537 1602

57 1236 1287 1557 1624

58 1250 1301 1577 1646

59 1264 1315 1597 1668

60 1278 1329 1617 1690

61 1292 1343 1637 1712

62 1306 1357 1657 1734

63 1320 1371 1677 1756

64 1334 1385 1697 1778

65 1348 1399 1717 1800

66 1362 1413 1737 1822

67 1376 1427 1757 1844

68 1390 1441 1777 1866

69 1404 1455 1797 1888

70 1418 1469 1817 1910


80 1558 1621 2013 2118

90 1698 1773 2209 2326

100 1838 1925 2405 2534

125 2188 2305 2895 3054

150 2538 2685 3385 3574

175 2888 3065 3875 4094

200 3238 3445 4365 4614

225 3588 3825 4855 5134

250 3938 4205 5345 5654

275 4288 4585 5835 6174

300 4638 4965 6325 6694


Powyżej 70 kg 70 76 98 104

Powyżej 300 kg 80 86 112 113

DHL ECONOMY SELECT IMPORT 3RD COUNTRY






PROSTE ZASADY

GRUPY TOWARÓW ZABRONIONYCH I OGRANICZONYCH W PRZEWOZIE

Ze względu na przepisy prawa, zarządzenia i środki bezpieczeństwa firma DHL Express stosuje ograniczenia w przewozie

niektórych towarów.

Towary zabronione w przewozie

n żywe zwierzęta (ssaki, gady, ryby, płazy, ptaki, owady, larwy

owadów i bezkręgowce)

n ludzkie szczątki lub prochy

n sztabki metali szlachetnych

n prawne środki płatnicze (banknoty, monety, środki płatnicze

na okaziciela)

n środki odurzające i psychotropowe

n kamienie szlachetne i półszlachetne

n broń palna, amunicja, materiały wybuchowe

n kość słoniowa

n towary zabronione w kraju docelowym

n wszystkie modele Samsung Galaxy Note7 i Samsung Note7

n baterie metalowo litowe pakowane luzem zgodne z instrukcją

IATA PI 968 sekcja II

Towary ograniczone w przewozie

n broń pneumatyczna, imitacja / replika broni palnej,

części broni palnej

n antyki, dzieła sztuki

n banderole / znaki akcyzowe

n wyroby akcyzowe

n papierosy / papierosy elektroniczne

n materiały niebezpieczne i towary łatwo psujące się

n dokumenty zbywalne na okaziciela (inkorporujące prawa

majątkowe i inne)

n futra

n biżuteria, zegarki

Towary ograniczone w przewozie mogą zostać przyjęte

do przewozu po uzyskaniu formalnej zgody na ich przewóz

od DHL Express. Szczegóły dotyczące listy towarów zabronionych

i podlegających ograniczeniom dostępne są w Dziale

Obsługi Klienta DHL Express – Przesyłki Międzynarodowe

lub u Przedstawiciela Handlowego DHL Express. Każda przesyłka,

w stosunku do której Kurier DHL Express / Pracownik

Działu Obsługi Klienta DHL Express ma wątpliwości, może być

sprawdzona pod kątem zawartości.

DHL Express nie przyjmuje do przewozu towarów podlegających

ustawie z dnia 9 marca 2017 r. o systemie monitorowania

drogowego przewozu towarów, a w szczególności: paliw

silnikowych i ich pochodnych, paliw opałowych, olei i preparatów

smarnych, które mogą być wykorzystane jako dodatki do paliw

silnikowych, wyrobów zawierających alkohol etylowy (odmrażaczy

na bazie alkoholu etylowego, rozcieńczalników i rozpuszczalników),

alkoholu etylowego całkowicie skażonego w ilościach

przekraczających 500 kg lub 500 litrów oraz suszu tytoniowego

niezależnie od ilości. Wykaz towarów objętych systemem

monitorowania znajduje się na stronie puesc.gov.pl.

BĄDŹ W KONTAKCIE Z DHL

Reklamacje

Dokładamy wszelkich starań, aby przesyłki naszych Klientów

docierały pod właściwy adres bezpiecznie i na czas. Wszelkie uwagi

co do jakości naszych usług lub ewentualne reklamacje, należy

składać poprzez dhl.com.pl/reklamacje.

Kontakt z DHL Express

Jesteśmy najbardziej międzynarodową firmą ekspresową na świecie

i z pasją obsługujemy Klientów. Zapraszamy do współpracy

na dhl.com.pl/kontakt.


http://www.dhl.com.pl/reklamacje



DHL EXPRESS WORLDWIDE IMPORT 3RD COUNTRY

TABELA STREF CENOWYCH WEDŁUG KRAJÓW NADANIA I ODBIORU

Kraj Strefa Kraj Strefa Kraj Strefa Kraj StrefaAfganistan ROW Ghana ROW Łotwa EU2 Samoa Amerykańskie AM2Albania EU3 Gibraltar EU3 Luksemburg EU1 San Marino EU1Algieria ROW Grecja EU2 Macedonia EU3 Senegal ROWAndora EU2 Grenada AM2 Madagaskar ROW Serbia EU3Angola ROW Grenlandia EU2 Majotta ROW Seszele ROWAnguilla AM2 Gruzja ROW Makau AP1 Sierra Leone ROWAntigua AM2 Guam (Mariany) AM2 Malawi ROW Singapur AP1Arabia Saudyjska MA1 Guam (Mariany) AM2 Maledwiy ROW Słowacja EU2Argentyna AM3 Guernsey EU3 Malezja AP1 Słowenia EU2Armenia ROW Gujana Brytyjska AM3 Mali ROW Somalia ROWAruba AM2 Gujana Francuska AM3 Malta EU2 Somaliland, Repubika Pólnocnej Somali ROWAustralia AP2 Gwadelupa AM2 Maroko ROW Sri Lanka AP2Austria EU1 Gwatemala AM2 Martynika AM2 Stany Zjednoczone Ameryki AM1Azerbejdżan ROW Gwinea Bissau ROW Mauretania ROW Suazi ROWBahamy AM2 Gwinea Republic ROW Mauritius ROW Sudan ROWBahrajn MA1 Gwinea Równikowa ROW Meksyk AM1 Sudan Południowy ROWBangladesz AP2 Haiti AM2 Mikronezja, Federacja ROW Surinam AM3Barbados AM2 Hiszpania EU1 Mołdawia ROW Syria ROWBelgia EU1 Holandia EU1 Monako EU1 Szwajcaria EU3Belize AM2 Honduras AM2 Mongolia ROW Szwecja EU2Benin ROW Hongkong AP1 Monserrat AM2 Tahiti ROWBermudy AM2 Indie AP2 Mozambik ROW Tajlandia AP1Bhutan ROW Indonezja AP2 Namibia ROW Tajwan AP1Białoruś ROW Irak ROW Nauru ROW Tanzania ROWBirma (Myanmar) ROW Iran ROW Nepal ROW Timor Wschodni ROWBoliwia AM3 Irlandia EU1 Nevis AM2 Togo ROWBonaire AM2 Islandia EU2 Niemcy EU1 Tonga ROWBośnia i Hercegowina EU3 Izrael EU3 Niger ROW Trynidad i Tobago AM2Botswana ROW Jamajka AM2 Nigeria ROW Tunezja ROWBrazylia AM3 Japonia AP1 Nikaragua AM2 Turcja EU3Brunei ROW Jemen ROW Niue ROW Turks i Caicos AM2Bułgaria EU2 Jersey EU3 Norwegia EU3 Tuvalu ROWBurkina Faso ROW Jordania ROW Nowa Kaledonia ROW Uganda ROWBurundi ROW Kajmany AM2 Nowa Zelandia AP2 Ukraina ROWChile AM3 Kambodża ROW Oman MA1 Urugwaj AM3Chiny AP1 Kamerun ROW Pakistan ROW Uzbekistan ROWChorwacja EU2 Kanada AM1 Palau AM2 Vanuatu ROWCuracao AM2 Katar MA1 Panama AM2 Węgry EU2Cypr EU2 Kazachstan ROW Papua Nowa Gwinea ROW Wenezuela AM3Czad ROW Kenia ROW Paragwaj AM3 Wielka Brytania EU1Czarnogóra EU3 Kirgistan ROW Peru AM3 Wietnam AP2Czechy EU2 Kiribati ROW Polska EU2 Włochy EU1Dania EU2 Kolumbia AM3 Portoryko AM2 Wyb. Kości Słoniowej ROWDominika AM2 Komory ROW Portugalia EU1 Wyspa Św. Heleny ROWDominikana AM2 Kongo ROW Repubika Zielonego Przylądka ROW Wyspy Cooka ROWDżibuti ROW Kongo, Republika Demokratyczna ROW Republika Południowej Afryki MA1 Wyspy Dziewicze (Wielka Brytania) AM2Egipt ROW Korea Północna ROW Republika Środkowej Afryki ROW Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych AM2Ekwador AM3 Korea Południowa AP1 Reunion ROW Wyspy Kanaryjskie EU3Erytrea ROW Kosowo ROW Rosja ROW Wyspy Marshalla AM2Estonia EU2 Kostaryka AM2 Ruanda ROW Wyspy Owcze EU2Etiopia ROW Kuba AM2 Rumunia EU2 Wyspy Salomona ROWFalklandy (Malwiny) ROW Kuwejt MA1 Saint Barthelemy AM2 Wyspy Św. Tomasza i Książęca ROWFidżi ROW Laos ROW Saint Eustatius AM2 Zambia ROWFilipiny AP2 Lesotho ROW Saint Kitts AM2 Zimbabwe ROWFinlandia EU2 Liban ROW Saint Lucia AM2 Zjednoczone Emiraty Arabskie MA1Francja EU1 Liberia ROW Saint Martin AM2Gabon ROW Liechtenstein EU3 Salwador AM2Gambia ROW Litwa EU2 Samoa ROW

EU1 EU2 EU3 AP1 AP2 AM1 AM2 AM3 MA1 ROW

EU1 1 2 3 4 5 4 5 6 4 6EU2 2 2 3 5 5 5 6 6 4 6EU3 3 3 3 5 6 6 6 6 5 7AP1 5 6 6 3 4 4 7 7 6 8AP2 6 6 7 3 4 7 8 8 6 8AM1 4 5 6 3 6 3 5 5 7 8AM2 5 6 7 6 8 4 5 6 7 8AM3 5 6 6 6 8 5 5 5 7 8MA1 5 5 5 5 5 7 7 7 4 7ROW 5 5 7 7 7 7 8 8 7 8

Strefa doręczenia

Strefa nadania


CZASY TRANZYTÓW

Czas tranzytu

KrajTime

DefiniteDay

DefiniteAfganistan 3Albania 1Algieria 1-2Andora 3Angola 3-4Anguilla 3Antigua i Barbuda 3Arabia Saudyjska 2-4Argentyna 2-5Armenia 2Aruba 3Australia 3-4Austria 1 2Azerbejdżan 2Bahamy 2Bahrajn 2Bangladesz 3Barbados 2Belgia 1 3Belize 3Benin 2Bermudy 2Bhutan 5Białoruś 2Myanmar (Birma) 3Boliwia 3Bonaire 3Bośnia i Hercegowina 1-2Botswana 3Brazylia 2-4Brunei Darussalam 3Bułgaria 1 3-4Burkina Faso 3Burundi 3Chile 2-3Chiny 3Chorwacja 1 3-4Curacao 2Cypr 2Czad 5Czarnogóra 2Czechy 1 2Dania 1 2Dominika 3Dominikana 3-4Dżibuti 3Egipt 2-3Ekwador 2-3Erytrea 4Estonia 1 2Etiopia 2Falklandy (Malwiny) 6Fidżi 3-4Filipiny 2Finlandia 1-2 3-4Francja 1 3-4Gabon 2Gambia 3Ghana 2-3Gibraltar 1Grecja 1-2 3

Czas tranzytu

KrajTime

DefiniteDay

DefiniteGrenada 2Grenlandia 1Gruzja 2Guam (Mariany) 3Guernsey 2Gujana Brytyjska 3Gujana Francuska 2Gwadelupa 2Gwatemala 2Gwinea Republic 2Gwinea Bissau 3Gwinea Równikowa 3Haiti 3Hiszpania 1-2 3-4Holandia 1 2-3Honduras 2Hongkong 2Indie 2-3Indonezja 3-4Irak 3-7Iran 3-7Irlandia 1 3-4Islandia 1Izrael 1-4Jamajka 2-2Japonia 2-3Jemen 2-3Jersey 2Jordania 2Kajmany 2Kambodża 2Kamerun 2-3Kanada 2-3Katar 2Kazachstan 2-3Kenia 2Kirgistan 3Kiribati 5Kolumbia 2-3Komory 5Kongo 2Kongo, Republika Demokratyczna

2-3

Korea Południowa 2-3Korea Północna 4Kosowo 2Kostaryka 2Kuba 4Kuwejt 2Laos 2Lesotho 2Liban 2Liberia 2Libia 3-7Liechtenstein 1-2Litwa 1 2Luksemburg 1 2Łotwa 1 2Macedonia 1Madagaskar 3Majotta 3

1 Aby sprawdzić rzeczywisty czasu transportu konkretnej przesyłki, dostępność usług DHL Express 9:00 i DHL Express 12:00 dla adresów nadania i odbioru, należy skorzystać z informacji na stronie dct.dhl.com. W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt na dhl.com.pl/kontakt.

Czas tranzytu

KrajTime

DefiniteDay

DefiniteMakau 2Malawi 3Malediwy 2-3Malezja 2-3Mali 2Malta 1Maroko 1-2Martynika 2Mauretania 3Mauritius 2Meksyk 2-4Mikronezja, Federacja 6Mołdawia 2Monako 1Mongolia 3Monserrat 3Mozambik 2-3Namibia 3-4Nauru 5Nepal 3Nevis 2Niemcy 1 2Niger 3Nigeria 2-3Nikaragua 2Niue 5Norwegia 1-2 3-4Nowa Kaledonia 5Nowa Zelandia 3-4Oman 2-3Pakistan 2-3Palau 5Panama 2Papua Nowa Gwinea 3-4Paragwaj 2Peru 2-3Portoryko 2-3Portugalia 1 3-4Republika Południowej Afryki

2-3

Republika Środkowej Afryki

3

Repubika Zielonego Przylądka

2-3

Reunion 3Rosja 1-3Rumunia 1 3Ruanda 3Saint Barthelemy 3Saint Eustatius 3Saint Kitts 3Saint Lucia 2Saint Martin 2Saint Vinncent 3Saipan (Mariany) 3Salwador 2Samoa 3Samoa Amerykańskie 5San Marino 1-2 5-6Senegal 2Serbia 2-3

Czas tranzytu

KrajTime

DefiniteDay

DefiniteSeszele 3Sierra Leone 3Singapur 2Słowacja 1 3Słowenia 1 2Somalia 4Somaliland, Repubika Pólnocnej Somali

4

Sri Lanka 2Stany Zjednoczone Ameryki

1-2

Suazi 2Sudan 2-3Sudan Południowy 4Surinam 3-4Syria 3-4Szwajcaria 1 4Szwecja 1 3-4Tadżykistan 3Tahiti 3-4Tajlandia 2-3Tajwan 2Tanzania 2-3Timor Wschodni 4Togo 2Tonga 5Trynidad i Tobago 2Tunezja 2Turcja 2Turks i Caicos 3Tuvalu 5Uganda 2Ukraina 1-2Urugwaj 2Uzbekistan 3Vanuatu 3-5Wenezuela 2-4Węgry 1 2Wielka Brytania 1 3Wietnam 2Włochy 1 3Wyb. Kości Słoniowej 2Wyspa Św. Heleny 5Wyspy Cooka 4Wyspy Dziewicze (Wielka Brytania)

2-3

Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych

2-3

Wyspy Kanaryjskie 2-3Wyspy Marshalla 6Wyspy Owcze 2Wyspy Salomona 5Wyspy Św. Tomasza i Książęca

3

Zambia 2-3Zimbabwe 2-3Zjednoczone Emiraty Arabskie

2

TABELA CZASÓW TRANZYTÓW1


NOTATKI

DHL Express (Poland) ul. Wirażowa 37 02-158 Warszawa dhl.com.pl/express MyDHL mydhl.pl DHL IntraShip dhl.com.pl/intraship Online Shipping dhl.com.pl/wyslij tel. 42 6 345 100

Cennik obowiązuje od 1 lipca 2018 r.


http://www.mydhl.pl

http://www.dhl.com.pl/intraship

http://www.dhl.com.pl/wyslij

dhl express cennik usŁug miĘdzynarodowych 2018 - dhl… · gogreen climate neutral w cenie. dhl...

Documents