dhl emailship kullanim kilavuzuna hoŞgeldİnİz · online gönderi gönderi yönetimi entegrasyon...

9
DHL EMAILSHIP KULLANIM KILAVUZUNA HOŞGELDİNİZ DHL eMailShip DHL Express’in basit ve kullanımı kolay elektronik gönderi aracıdır. Yeniden kullanılabilen PDF formları ve adım adım tasarlanan kullanım talimatlarıyla gönderi yapma işlemini hızlı ve kolay bir şekilde yapmanızı sağlar. Kullanıcılar konşimento, gönderi formları ve gümrük evrakları hazırlayabilir, basabilir ve kurye kaydı verebilirler ve bu bilgileri e-posta ile gönderebilirler – böylece zaman ve maliyet tasarrufu sağlarlar! DHL eMailShip ücretsiz olarak yüklenebilir ve farklı yerlerde birden fazla kullanıcısı ve ofisi bulunan şirketler için idealdir. DHL EMAILSHIP’IN KULLANIMI HIZLI VE KOLAYDIR. Yararları: Ücretsiz yüklenebilen PDF gönderi formları • Doldurulması kolay form alanları Birden fazla e-posta adresine teslimat bildirimi yapabilme olanağı Nakit ödeme yapan müşterilere gönderi tutarlarının e-posta ile iletilmesi Gelecek kullanımlar için 50 taneye kadar alıcı adresini kaydedebilme • Mevcut tüm DHL ürünlerini seçebilme imkanı Entegrasyon Çözümleri Gönderi Yönetimi Online Gönderi

Upload: others

Post on 16-Feb-2020

9 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: DHL EMAILSHIP KULLANIM KILAVUZUNA HOŞGELDİNİZ · Online Gönderi Gönderi Yönetimi Entegrasyon Çözümleri Konşimento Eklerini İçeren Onay E-postası Gönderi Talebi E-postası

Entegrasyon ÇözümleriGönderi YönetimiOnline Gönderi

DHL EMAILSHIP KULLANIM KILAVUZUNA HOŞGELDİNİZ

DHL eMailShip DHL Express’in basit ve kullanımıkolay elektronik gönderi aracıdır. Yeniden kullanılabilen PDF formları ve adım adım tasarlanan kullanım talimatlarıyla gönderi yapma işlemini hızlı ve kolay bir şekilde yapmanızı sağlar. Kullanıcılar konşimento, gönderi formları ve gümrük evrakları hazırlayabilir, basabilir ve kurye kaydı verebilirler ve bu bilgileri e-posta ile gönderebilirler – böylece zaman ve maliyet tasarrufu sağlarlar!

DHL eMailShip ücretsiz olarak yüklenebilir ve farklı yerlerde birden fazla kullanıcısı ve ofisi bulunan şirketler için idealdir.

DHL EMAILSHIP’IN KULLANIMI HIZLI VE KOLAYDIR.

Yararları:

• Ücretsiz yüklenebilen PDF gönderi formları• Doldurulması kolay form alanları• Birden fazla e-posta adresine teslimat bildirimi yapabilme

olanağı• Nakit ödeme yapan müşterilere gönderi tutarlarının e-posta

ile iletilmesi• Gelecek kullanımlar için 50 taneye kadar alıcı adresini

kaydedebilme• Mevcut tüm DHL ürünlerini seçebilme imkanı

Entegrasyon ÇözümleriGönderi YönetimiOnline Gönderi

Page 2: DHL EMAILSHIP KULLANIM KILAVUZUNA HOŞGELDİNİZ · Online Gönderi Gönderi Yönetimi Entegrasyon Çözümleri Konşimento Eklerini İçeren Onay E-postası Gönderi Talebi E-postası

Entegrasyon ÇözümleriGönderi YönetimiOnline Gönderi

Adım 1:

DHL web sitesi www.dhl.com’da yer alan DHL eMailShip’i yükleyin.

“Ekspre” menüsü açın ve “Kaynak Merkezi”ni seçin.

“Gelişmiş Gönderi Çözümleri” linkini tıklayın ve sonra “DHL eMailShip” bölümünü seçin.

Adım 2:

“Gönderinizi Şimdi Hazırlamaya Başlayın” linkine tıklayın.

Yüklemeye başlamak için “DHL eMailShip Gönderi Formunu bilgisayarınıza yükleyin” linkini tıklayın.

DHL EMAILSHIP’İ YÜKLEMEK

Yazılım gereksinimleri

• Microsoft® Windows® 2000• Microsoft® Windows® XP• Microsoft® Windows® Vista• Microsoft® Windows® 7• Adobe® Acrobat® Reader® 8 ve daha yeni sürümü

Yeniden kullanılabilen PDF formlarını yüklemek tamamen ücretsizdir ve DHL eMailShip için hiçbir kayıt olma işlemine gerek yoktur.

Kullanıma başlamak için internet bağlantısına sahip bir bilgisayar, bir lazer yazıcı ve aktif bir e-posta hesabı ile uygun krediye sahip bir DHL hesap numarası veya toplama anında nakit ödemeye ihtiyacınız bulunmaktadır.

BAŞLARKEN

DHL Global: Ülkenizi seçin

DHL eMailShip bölümünü seçin

Linki yükleyin

Page 3: DHL EMAILSHIP KULLANIM KILAVUZUNA HOŞGELDİNİZ · Online Gönderi Gönderi Yönetimi Entegrasyon Çözümleri Konşimento Eklerini İçeren Onay E-postası Gönderi Talebi E-postası

Entegrasyon ÇözümleriGönderi YönetimiOnline Gönderi

Gönderici hesap numarası, Sigorta detayları ve Kimden (Gönderici) bilgileri (Bölüm 1 & 2)Kime (Alıcı) bilgileri: Liste butonu (Bölüm 3)

Gönderi Formu

GÖNDERİ FORMUNUN DOLDURULMASI

PDF formatındaki formu yüklediğinizde, eMailShip’in doldurulması kolay üç formdan oluştuğunu göreceksiniz.• Gönderi Formu • Gümrük Dökümanı (zorunlu olmayan alan)• Toplama Formu (zorunlu olmayan alan)

eMailShip girdiğiniz bazı bilgileri doğrulamanıza yardım eder ve düzeltme gereken alanlarda sizi uyarır.

Adım 1:

Gönderiyi kimin ödeyeceğini belirtin ve seçenek için uygun ise ödemeyi yapacak kişinin hesap numarasını girin.

Gönderinin sigortalanması için “Evet” in yanındaki kutucuğa tıklayın, sigortalanan değeri ve yerel para birimini girin.

Adım 2:

Gerekli tüm gönderici bilgilerini doldurun.

Not

Gönderi Formundaki tüm zorunlu alanlar yıldız (*) ile

işaretlenmiştir.

Ödeme şekli olarak “Nakit Ödemeli Gönderi” seçeneğini

seçtiğinizde, “Gönderen Hesap Numarası” ve “Gönderici

Hesap Numarası” alanlarını boş bırakın.

İpucu

eMailShip ile 50 taneye kadar alıcı adresini

kaydedebilirsiniz.

Adım 3:

Gerekli tüm alıcı bilgilerini doldurun. Daha önce kaydedilmiş adresleri sarı “Liste” butonuna tıklayarak çağırabilirsiniz.

Page 4: DHL EMAILSHIP KULLANIM KILAVUZUNA HOŞGELDİNİZ · Online Gönderi Gönderi Yönetimi Entegrasyon Çözümleri Konşimento Eklerini İçeren Onay E-postası Gönderi Talebi E-postası

Entegrasyon ÇözümleriGönderi YönetimiOnline Gönderi

Ürünler ve Hizmetler, Gönderi Detayları ve İçeriklerin tam açıklaması (Bölüm 4-6)Gümrük Gereklilikleri ve Gönderici anlaşması (Bölüm 7 & 8)

Adım 4:

“Tip” menüsünden uygun gönderi tipini seçin.

“Ürün” menüsünden tercih ettiğiniz DHL ürününü seçin.

Belirlenen kişilere teslimat bildirimi gönderebilmek için, “Teslimat Bildirimi” nin yanındaki kutucuğa tıklayın ve beş taneye kadar e-posta adresi girin.

Adım 5:

Parça adedi, parça ağırlığı ve boyut bilgilerini girin.

Adım 6:

Miktar ve içerik bilgisini belirtin.

Not

Not

Zaman belirli teslimattan daha az acil ihtiyaçlarınıza kadar ürün

seçenekleri mevcuttur.

Eğer seçtiğiniz ürün varış ülkesi tarafından sağlanamıyor ise, başka

bir ürün seçmeniz gerektiğini bildiren bir e-posta alırsınız.

Eğer daha fazla satıra ihtiyacınız olursa mavi renkli “Fazlası”

linkine tıklayın.

Her gönderi parçası için basılmak üzere bir konşimento yaratılacaktır.

Adım 7:

İhracat tipini işaretleyin.

Varış yeri yükümlülük ve vergilerini kimin ödeyeceğini belirtin.

Not

7. bölümdeki bilgiler sadece döküman içerikli olmayan (paket)

gönderiler için gereklidir.

Adım 8:

Gönderici anlaşmasını okuyun.

DHL Express’in Taşımacılık Terim ve Şartlarını okumak için “Terimler & Şartlar” linkine tıklayın.

“Kabul ediyorum” kutucuğuna tıklayın.

DHL’e gönder

Not

Gönderiniz için gerekli formları tamamladığınızda, “Gönderiyi İşle” kutucuğuna

tıklayın.

Ödemeyi bir DHL hesabı ile yapıyorsanız ve düzenli bir DHL toplama talebiniz mevcut

ise, “Kurye kaydı ver” kutucuğunu tıklamanıza gerek olmaz.

Eğer ödemeyi nakit olarak yapacaksanız, “Kurye kaydı ver” kutucuğunu tıklamalısınız.

Gönderi bilgisini DHL’e iletmek için “DHL’e gönder”e tıklayın.

Page 5: DHL EMAILSHIP KULLANIM KILAVUZUNA HOŞGELDİNİZ · Online Gönderi Gönderi Yönetimi Entegrasyon Çözümleri Konşimento Eklerini İçeren Onay E-postası Gönderi Talebi E-postası

Entegrasyon ÇözümleriGönderi YönetimiOnline Gönderi

Gümrük dökümanı

GÜMRÜK DÖKÜMANININ DOLDURULMASI (ZORUNLU OLMAYAN ALAN)

Gümrük Dökümanı, gümrük dökümantasyonu gereken uluslararası tüm paket gönderileriniz için kullanılabilir.

Adım 1 & 2:

eMailShip programı Gönderi Formu 1 ve 2. alanlarına girilen bilgileri kullanarak, gönderici ve alıcı adres bilgilerini otomatik olarak tamamlar.

Adım 3:

3.Şahıs bilgileri, sadece faturada 3. şahısa faturalama yapılacaktır bilgisi belirtilmiş ise girilmelidir.

Adım 4:Fatura tipini seçmek için “Fatura Tipi” menüsünü açın.

Tarih sizin için otomatik olarak tamamlanır.

İsterseniz fatura numarası ve gönderi referansı bilgilerini girin.

Adım 5:“Gönderi Terimleri” alanındaki bazı bölümler Gönderi Formundaki bilgileri kullanarak otomatik olarak tamamlanır.

İsterseniz “Ödeme Koşulları” bölümünü tamamlayın.

Gerekli Incoterm bilgisini menüden seçin.

Adım 6:Açıklamalar alanının içine tıklayarak yorumlarınızı belirtebilirsiniz.

Adım 7:Gerekli parça açıklamasını girin.

Not

Birden fazla pakete satır eklemek için “Bir sonraki maddeyi ekle” butonuna tıklayın. En fazla 10 madde için satır eklenebilir.

Satır silmek için, satırın solundaki “X” butonuna tıklayın.

Parça Açıklaması (Bölüm 7)

Page 6: DHL EMAILSHIP KULLANIM KILAVUZUNA HOŞGELDİNİZ · Online Gönderi Gönderi Yönetimi Entegrasyon Çözümleri Konşimento Eklerini İçeren Onay E-postası Gönderi Talebi E-postası

Entegrasyon ÇözümleriGönderi YönetimiOnline Gönderi

Toplama Formu

TOPLAMA FORMUNUN DOLDURULMASI (ZORUNLU OLMAYAN ALAN)

Adım 1:

Toplama adresi bilgisi Gönderi Formunda belirtilen gönderici adres bilgisi ile uyumlu ise, alanları otomatik olarak tamamlamak için “Gönderici verisini kopyala” butonuna tıklayın. Ya da toplama adresini girmek için alanın içine tıklayın.

Not

Ödeme toplama sırasında nakit olarak yapıldığında,

Gönderi Formuna girdiğiniz bilgiler ilgili Toplama

Formu alanlarını otomatik olarak tamamlar.

Not

Toplama Formunu düzenli bir DHL toplama talebiniz yok

ise kullanabilirsiniz.

Eğer toplama sırasında ödemeyi nakit olarak

yapacaksanız, Toplama Formunu doldurmanız

gerekmektedir.

Toplama Detayları, Yer Detayları ve Özel Talimatlar (Bölüm 2-4)

Adım 2:Zorunlu toplama detaylarını girin.

Adım 3:Yer tipini “İş” veya “Ev” olarak işaretleyin.

Paketin yerini belirtmek için ilgili alanın içine tıklayın.

Adım 4:“Özel talimat” alanına toplamayı yapacak kurye için ek talimatları girebilirsiniz.

Not

Gönderiniz için gerekli formlar tamamlandığında, “Toplama Formu” veya “Gönderi Formu”nun üzerinde yer alan “Gönderiyi İşle” kutucuğuna tıklayın.

Eğer düzenli bir DHL toplama talebinizin olduğu bir hesabınız varsa, “Kurye kaydı ver”i tıklamanıza gerek yoktur.

Gönderi bilginizi DHL’e iletmek için “DHL’e gönder” butonuna tıklayın.

DHL’e gönder

Page 7: DHL EMAILSHIP KULLANIM KILAVUZUNA HOŞGELDİNİZ · Online Gönderi Gönderi Yönetimi Entegrasyon Çözümleri Konşimento Eklerini İçeren Onay E-postası Gönderi Talebi E-postası

Entegrasyon ÇözümleriGönderi YönetimiOnline Gönderi

Konşimento Eklerini İçeren Onay E-postası

Gönderi Talebi E-postası

E-POSTA ONAYI VE GÖNDERİ DÖKÜMANLARI

Adım 1:

Tüm formları tamamlayıp “DHL’e gönder” e tıkladığınızda, daha önceden yüklü olan e-posta yazılımınızdan bir e-posta mesaj penceresi açılır. Bu mesaj seçtiğiniz DHL ürününe ait gönderi tutarı dahil eMailShip formlarında tamamlamış olduğunuz tüm gönderi bilgilerini içerir.

Gönderi talebinizi e-posta ile DHL’e iletin.

Adım 2:

Gönderi talebinizi e-posta ile ilettiğinizde, bir onay e-postası alacaksınız.

Onay e-postası ekinde tüm gerekli gönderi dökümantasyonu ve kaçar adet basılacağı talimatını içerir.

Page 8: DHL EMAILSHIP KULLANIM KILAVUZUNA HOŞGELDİNİZ · Online Gönderi Gönderi Yönetimi Entegrasyon Çözümleri Konşimento Eklerini İçeren Onay E-postası Gönderi Talebi E-postası

Entegrasyon ÇözümleriGönderi YönetimiOnline Gönderi

Konşimento

Gönderi Alındı Belgesi

Adım 3:

Konşimento(lar) basılmalı ve gönderinizdeki her bir parçaya eklenmelidir.

İpucu

PDF formatındaki dökümanlar gelecek kullanımlar

için bilgisayarınızda kaydedilebilir.

Ülkenizin DHL web sitesine bağlanıp, konşimento

numara(ları)nızı kullanarak gönderinizi takip

edebilirsiniz.

Ticari Fatura

Page 9: DHL EMAILSHIP KULLANIM KILAVUZUNA HOŞGELDİNİZ · Online Gönderi Gönderi Yönetimi Entegrasyon Çözümleri Konşimento Eklerini İçeren Onay E-postası Gönderi Talebi E-postası

12/2011

DHL Express

www.dhl.com