devcamp 2014 - formando times ágeis. da contratação à demissão.- thiago f. medeiros
DESCRIPTION
Por: Thiago F Medeiros DevCamp 2014 O objetivo desta apresentação, além de levar informações, dados, cases e experiência de mercado é fomentar uma interatividade com o público presente, realizando um bate-papo, com troca de experiências, idéias e pontos de vista. A idéia é levar ao público presente desde como contratar uma pessoa, quais são os fatores psicológicos presentes, além dos fatores técnicos e o que fazer para reter essa pessoa na empresa. Pensando em time, como criar uma cultura de aprendizado, colaboração e melhoria contínua. Missão, visão e valores. Será que é importante? E se não der certo? O que fazer? Como retirar uma pessoa do time demití-lo da empresa?TRANSCRIPT
Formando times ágeis. Da contratação à
demissão
É uma empresa brasileira que fornece serviços de Coaching de alto nível e
treinamentos em Agile. Entre eles, treinamentos Scrum oficiais portando o selo de
qualidade da ScrumAlliance.
Motivação é a arte de fazer as pessoas fazerem o que você quer que elas façam
porque elas o querem fazer.
-Dwight Eisenhower
A GotoAgile
Nossos clientes
BRASIL
Nossos clientes
EUROPA
Nossos clientes
AMÉRICA DO NORTE
Chega de Jabá!!
Alguns dados
• Mais de 60% dos custos de um projeto podem ser
atribuídos à rotatividade (turnover) de pessoal.
• O motivo número 1 de as pessoas deixarem um
projeto ou uma empresa é a gestão.
• Gestão é o fator de maior importância no sucesso de
um projeto.
Manifesto Ágil
Indivíduos e interação entre eles mais que processos e ferramentas
Software em funcionamento mais que documentação abrangente
Colaboração com o cliente mais que negociação de contratos
Responder a mudanças mais que seguir um plano
Manifesto Ágil
Indivíduos e interação entre eles mais que processos e ferramentas
Teoria de Maslow
Também
chamada de
Hierarquia das
Necessidades
Teoria de Herzberg
Também
chamada de
Teoria dos dois
fatores
Higiênicos
E
Motivacionais
Fatores Higiênicos
Atraem empregados
para as empresas,
mas geralmente não
são suficientes para
mantê-las
• Salário e outros
• Condições de
trabalho
• Estabilidade no
emprego
• Respeito do
gerente e colegas
de trabalho
Fatores Motivacionais
Motiva o funcionário a
realizar um bom
trabalho, permanecer
na empresa, etc
• Possibilidade de
crescimento e
promoção
• Potencial de altas
compensações
(ex: salário e
ações, plr)
• Tratamento justo e
igualitário
Missão, visão e valores
Missão – por que a sua empresa existe
Visão – aonde quer chegar
Valores – O que rege a sua empresa
Contratação
Habilidade
Educação ou formação
Experiência
Contratação - Perguntas
Essas pessoas conseguem trabalhar juntas?
Podem realizar o trabalho?
Eu consigo trabalhar com eles?
Se eles trabalharem juntos, eles trabalharão bem como um time
e realizarão o melhor de suas habilidades?
Eles tem as habilidades necessárias?
Contratação – O que preciso?
Conhecimento e experiência
Experiência como parte de um time
Habilidades de comunicação
Flexibilidade a respeito das tarefas do cargo
Características pessoais (psicológicas)
Contratação – Existe o candidado perfeito?
Parafraseando a lei de Ashby da variedade de requisitos:
“Quanto melhor um sistema for em realizar uma ou um grupo de
tarefas, ele será pior em realizar todas as outras”
Contratação – cases
Teste de contratação = pedaço de software
Contratação sem entrevista
Contratação incêndio
Contratação joga fora
Retendo
Retendo
Não perca um ótimo desenvolvedor e ganhe um
péssimo gestor
Se você já é ágil, não volte ao passado!!!
• Requisitos com altos riscos
• Não ouvir o time
• Recursos (máquina, mobiliário, etc)
Retendo - Importância relativa dos fatores de trabalho
Fator Importância para nível gerencial
Importância para nível não gerencial ou técnico
Salário 1 5
Estabilidade 2 4
Promoção / oportunidade de crescimento 3 7
Condições de trabalho 4 9
Trabalho interessante/desafiante 5 6
Lealdade pessoal com os outros 6 8
Tato ou trato pessoal 7 10
Apreciação pelo trabalho feito 8 1
Ajuda com problemas pessoais 9 3
Se manter informado com o que está acontecendo na organização
10 2
Retendo – cases
Horários flexíveis
Pacote de benefícios
2 promoções – 2 profissionais – 1 sim – 1 não
E quando não dá certo?
Crie condições para que a pessoa possa ser
recuperada ou ajudada
Defina objetivos claros e coloque os resultados
esperados em um determinado prazo
Pergunte se existem problemas pessoais ou algo
atrapalhando a pessoa
E quando não dá certo?
E quando não dá certo?
Demita na segunda-feira pela manhã
Entrevista demissional (no dia e 6 meses depois)
Seja respeitoso. O mundo dá voltas
E quando não dá certo? Cases
Demissão por telefone
Demissão 2 dias antes da festa de entrega do projeto
O funcionário retira suas coisas, não o chefe