Determinación de ventajas competitivas

Cristina Gracia

Marketing

Ventajas y estrategiasSobre la competencia

¿Cuándo se consiguen?

•Defenderse contra las fuerzas competitivas•Afianzando a los consumidores

Finalidad: Conseguir ventajas

¿Cómo? : Realizando estrategias

EstrategiasSerie de acciones Planificación con antelaciónPara conseguir un objetivo ventajas competitivasCon rentabilidad (instantánea) y a largo plazo

Tipos de estrategias competitivas

VENTAJAS COMPETITIVASVentaja: Superioridad o mejoría.Competitivo: Capaz de competir.

‘‘La base del desempeño sobre el promedio dentro de una industria es la ventaja competitiva sostenible’’

Michael E. Porter

CaracterísticasÚnicaSe ha de mantener en el tiempoTiene que ser valorada por los clientesMismo sector o mercado

Ventaja competitiva a partir de cambios externos:Previsión y anticipaciónCapacidad de respuesta

Ventaja competitiva a partir de cambios internos:Estrategia interna

Tipos de ventajas competitivas:Ventaja de costesDiferenciación

Capaz de operar con costes más bajos del sector

¿Cómo? ¿Qué estrategia han usado?Tecnología puntaProducto de menor calidad

Ventaja de costes

INCONVENIENTEProducto de menor calidadVENTAJASPrecio bajoEs conocido

Diferenciación tangible: percepción objetivaDiferenciación intangible: percepción subjetiva

Diferenciación

Predominante en el Sector turístico

Sony Vaio

DELL

-Estrategia competitiva: Diferenciación, basada en el diseño-Ventaja competitiva: Diseño único

-Estrategia competitiva: Diferenciación, basada en el cuidado del cliente y la calidad de las piezas-Ventaja competitiva:El mejor soporte físico, tecnológico y humano del mercado

Estrategia: Forma distinta de demostrar la seguridad preventivaVentaja de diferenciación: Automóvil más seguro.

VOLVO

Bolígrafo BicBolígrafo Space Pen Fisher

Bolígrafo Pilot Frixion

Ventaja competitiva: Bajos costes

Ventaja competitivaDiferenciación: ‘un bolígrafo que se borra’

Ventaja competitiva Diferenciación, ‘el bolígrafo que no se acaba nunca’

Diferenciación por marca

Diferenciación intangibleEs la más importante en el trato al público

Su producto se ha posicionado en el mercadoNo necesita disminuir sus precios (fidelización)

VENTAJA ABSOLUTA

‘‘La única ventaja competitiva sostenible es la innovación permanente’’

Michael E. Porter