destinos smart. un valor añadido para el e-turista
DESCRIPTION
EOI · 03/10/2013 · http://a.eoi.es/42y7 D. Enrique Lancis Sanjoaquín, Director de Desarrollo de Negocio y Nuevas Tecnologías y Desarrollo de Negocio de la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas, S.A. (SEGITTUR) (España) Foro Tikal: I Foro de Tecnología, Innovación y Conocimiento de América Latina (Palacio de Ferias y Congresos de Málaga) Primer Foro de Tecnología, Innovación y Conocimiento de América LatinaTRANSCRIPT
![Page 1: Destinos Smart. Un valor añadido para el e-Turista](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052904/557abb4ed8b42a642f8b4975/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Destinos Smart. Un valor añadido para el e-Turista](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052904/557abb4ed8b42a642f8b4975/html5/thumbnails/2.jpg)
16:30-17.30 h. Mesa Redonda. TURISMO
“Destinos Smart. Un valor añadido para el e-Turista ”
D. Enrique Lancis Sanjoaquín, Director de Desarroll o de Negocio y Nuevas Tecnologías y Desarrollo de Negocio de la So ciedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turís ticas, S.A. (SEGITTUR) (España)
![Page 3: Destinos Smart. Un valor añadido para el e-Turista](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052904/557abb4ed8b42a642f8b4975/html5/thumbnails/3.jpg)
Destinos Turísticos InteligentesEnrique Lancis
Director de Tecnología y desarrollo de negocio
@elancis
Foro Tikal - Málaga 3 de Octubre de 2013
![Page 4: Destinos Smart. Un valor añadido para el e-Turista](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052904/557abb4ed8b42a642f8b4975/html5/thumbnails/4.jpg)
De un
destino
turístico
tradicional…A un destino
turístico
inteligente…
![Page 5: Destinos Smart. Un valor añadido para el e-Turista](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052904/557abb4ed8b42a642f8b4975/html5/thumbnails/5.jpg)
Ciudades Inteligentes … ó
¿Destinos Turísticos
Inteligentes?Diferencias clave entre una ciudad inteligente y un destino turístico inteligente
1.- El Destino Turístico Inteligente viene impulsado por el sector turístico, tanto público como privado.
3.- La oferta está constituida por experiencias turísticas que se viven en un destino
4.- La interacción va más allá de la propia estancia en la ciudad
5.- Los destinos inteligentes están ligados al incremento de competitividad del mismo y a la mejora dela experiencia del turista.
2.- El público objetivo es el turista, no el ciudadano
![Page 6: Destinos Smart. Un valor añadido para el e-Turista](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052904/557abb4ed8b42a642f8b4975/html5/thumbnails/6.jpg)
Satisfacción
Antes Durante Después del viaje
Inspiración Experiencias Recuerdo
Decisión
Compra
Ciclo de vida del viaje turístico
![Page 7: Destinos Smart. Un valor añadido para el e-Turista](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052904/557abb4ed8b42a642f8b4975/html5/thumbnails/7.jpg)
¿Qué es un Destino Turístico Inteligente?
Un espacio turístico innovador accesible a todos,
consolidado sobre una infraestructura tecnológica de
vanguardia, que garantiza el desarrollo sostenible del
territorio turístico, facilita la interacción e integración del
visitante con el entorno, e incrementa la calidad de su
experiencia en el destino.
![Page 8: Destinos Smart. Un valor añadido para el e-Turista](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052904/557abb4ed8b42a642f8b4975/html5/thumbnails/8.jpg)
Movilidad
Un plan de acción transversal
Sistemas orientados a la gestión
eficiente del transporte y de la
congestión del tráfico
Accesibilidad para todos
Seguridad Sistemas orientados a garantizar y
mejorar la seguridad pública
Energía
• Sistemas orientados a la prevención y asistencia sanitaria.Sanidad
Sistemas orientados a la gestión
energética eficiente y al desarrollo
sostenible
• Sistemas orientados a facilitar el acceso a la historia y actividades culturales del destino en tiempo real.
Cultura
• Sistemas abiertos (open data) y generación de nuevos modelos y oportunidades de negocio
Economía
![Page 9: Destinos Smart. Un valor añadido para el e-Turista](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052904/557abb4ed8b42a642f8b4975/html5/thumbnails/9.jpg)
Destinos Turísticos InteligentesMedidas en curso
2.- Proyecto en los “Destinos Piloto”
1.- Desarrollo de la Norma UNE de “Destinos Turísticos Inteligentes”
![Page 10: Destinos Smart. Un valor añadido para el e-Turista](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052904/557abb4ed8b42a642f8b4975/html5/thumbnails/10.jpg)
En el COMITÉ AEN/CTN 178 – CIUDADES INTELIGENTES
La Secretaría de este Comité la tiene AENOR
Este Comité está formado por 5 Subcomités:
SC1 Infraestructuras
SC2 Indicadores y Semántica
SC3 Gobierno y Movilidad
SC4 Energía y Medioambiente
SC 5 Destinos Turísticos
NORMA UNE
![Page 11: Destinos Smart. Un valor añadido para el e-Turista](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052904/557abb4ed8b42a642f8b4975/html5/thumbnails/11.jpg)
DESTINOS PILOTOS
![Page 12: Destinos Smart. Un valor añadido para el e-Turista](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052904/557abb4ed8b42a642f8b4975/html5/thumbnails/12.jpg)
El HierroFirst Smart Island
El HierroSmart Island
Más de 20 estaciones de
acceso Wifi a lo largo de toda la isla
Aplicación móvil“El Hierro te sigue”
Estación hidro-eólica “Gorona del
Viento”
![Page 13: Destinos Smart. Un valor añadido para el e-Turista](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052904/557abb4ed8b42a642f8b4975/html5/thumbnails/13.jpg)
APPS Turismo
• 5.000 millones de dispositivos
móviles
• 1.000 millones smartphones
• 80% de la población
mundial
Fuente: Unión Internacional de Telecomunicaciones /IMS Research (2012)
![Page 14: Destinos Smart. Un valor añadido para el e-Turista](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052904/557abb4ed8b42a642f8b4975/html5/thumbnails/14.jpg)
El café lo pago con el móvil.
Salir de la ciudad.
Viajar y jugar.
Los datos los generamos todos.
Roaming.
La promoción: básica para la buena acogida de la apps
Claves de futuro
![Page 15: Destinos Smart. Un valor añadido para el e-Turista](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052904/557abb4ed8b42a642f8b4975/html5/thumbnails/15.jpg)
Mapas de calor. APPS Turismo
![Page 16: Destinos Smart. Un valor añadido para el e-Turista](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052904/557abb4ed8b42a642f8b4975/html5/thumbnails/16.jpg)
¡GRACIAS!
Enrique Lancis
Director de IT y Desarrollo de negocio
@elancis